Bitstarz вопрос

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Roman1100011, 3 май 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Всем привет, хочу услышать ваше мнение.
    Я играю в bitstarz с февраля этого года, вроде в марте дали вип уровень и после проигрыша всегда дают мелкие плюшки, типа бездеп или фриспины.
    За последние 2-3 недели слил у них порядка 400 000. Да, постоянно что то давали, приходил кэшбек, но ничего не выигрывал ( переодически были подъёмы с 6 го депозита за день доходил до баланса начала дня потом все обратно) . Все время минуса. При этом при каждом проигрыше блокируюсь у них, причём уже 3 или 4 раза просил заблочить навсегда через саппорт. Но при первом же обращении аккаунт открывали вновь и деньги проигрывались. Хотел поинтересоваться вашим мнением, есть ли смысл оспаривать депозиты после разблокировки аккаунта? Были ли у кого такие мысли... спасибо. И да я в курсе, что сам дебил, но чёт легче не становится. Пс все деньги слиты в одну игру пирамиды от нетента.
     
  2. makdak

    makdak

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    37
    после разблокировки должны вернуть
    опять же смотря какая лицензия у них,
     
  3. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    А как это "оспаривать депозиты"? Это типа купил колбасу, сьел, пошел вернул))) ой такая бумажная и не вкусная...так? А тебе не кажется, что игра в один и тот же слот, если он не дает это утопия? М.б стоит пробовать разные, по опыту чем меньше сидишь на одном жруне, тем больше шанса не слить и что-то да занести. Пы.сы просто первый раз слышу про оспаривание депов
     
    Филимон 2, М2674 и caxa1984 нравится это.
  4. makdak

    makdak

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    37
    тата он же написал что блокнулся навсегда но потом его разблокировали по первому зову в саппорте...косяк? 100% да и косяк казино, видать не хотели заливного отпускать, ну тогда пусть депы с момента разблокировки компенсируют
     
  5. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    а это вообще возможно? Есть такая тема в правилах?
     
  6. makdak

    makdak

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    37
    в правилах конечно нет а вот лицензиат на такое действие моратория должен накладывать, курасаво хз а вот мальта 100% заставила бы вернуть
     
  7. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Депозит за один день вернули. Написал, что блокировался гораздо раньше. Жду от них ответа.
     
    makdak нравится это.
  8. Хан

    Хан

    Сообщения:
    826
    Симпатии:
    815
    новый способ абузить казино?
    прочитав кучу тем сделал для себя вывод что лицензия это просто бумажка за получение которой нужно заплатить, но при этом она ни к чему не обязывает..
     
    TTR нравится это.
  9. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Абузить нет. Слов то таких не знаю. Тем более, что после каждого их бонуса летели ещё депозиты.
     
  10. makdak

    makdak

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    37
    нет, смотри пример у меня 3 казино в которых я замазываюсь так как знаю что с выводом проблем не будет, и парачка еще куда я депаю по 500р не больше, вот если я в первых 3х заблокируюсь то не буду очень долго еще депать большие суммы никуда
     
  11. Хан

    Хан

    Сообщения:
    826
    Симпатии:
    815
    Ну а как? Тебя разблокировали ты делаешь депозит, если выиграл снимаешь и счастлив, если проиграл, то говоришь ниче не знаю верните депозит! игра без боли..
     
    BitStarz, Kvjatkovski и М2674 нравится это.
  12. BitStarz

    BitStarz

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    15
    Уважаемый Roman1100011,

    Мы рады, что вы решили обсудить этот вопрос публично.

    По этому поводу хотели бы напомнить вам о некоторых пунктах.

    1) Вы получали все стандартные промо-акции казино. Помимо этого, дополнительные бонусы, кэшбэк без вэйджера и бонусы за лояльность без вэйджера. Уверен, что вы были довольны всем этим, а также очень быстрыми выводами средств. Хотелось бы отметить, что все бонусы за лояльность и кэшбэки вы могли просто выводить, так как они не ограничены никакими условиями.

    2) Вся предлагаемая на сайте игровая продукция проходит сертификацию международными контролирующими организациями, как, например, iTech Labs. Во всех играх используется генератор случайных чисел (RNG). А в играх SoftSwiss есть опция “проверки результатов игры” (Provably Fair), о которой вы можете узнать больше информации здесь: https://www.bitstarz.com/ru/provability-explained. Помимо этого, мы имеем игровую лицензию Кюрасао, для получения которой были соблюдены все необходимые условия.
    Поэтому результаты игр всегда оказываются честны - и мы никак не можем повлиять на исход любого раунда.

    3) При запросе открытия/закрытия аккаунта в онлайн-чате мы всегда спрашивали вас, согласны ли вы нести полную ответственность за свои действия и не перекладывать ее на казино. Мы также спрашивали, имеете ли вы проблемы с игроманией, на что вы всегда давали четкий ответ: «нет».

    4) Когда вы сообщили о своей зависимости, мы вернули вам все сделанные за указанный срок депозиты. После этого ваш аккаунт был закрыт навсегда без права переоткрытия. Помимо этого, ранее вы получили еще и бонусы за лояльность без вэйджера, которые также могли вывести.

    5) Считаем, что в вашей ситуации мы поступили абсолютно последовательно и честно, соблюдая все установленные правила и условия.

    Если у вас еще возникнут вопросы, мы с радостью ответим на них.

    С уважением,
    менеджмент BitStarz
     
    JOKEROK, caxa1984, Y_M_Y и 2 другим нравится это.
  13. 56RUS

    56RUS

    Сообщения:
    455
    Симпатии:
    295
    Прикольно.
    Ув. представитель я зависим.
    Верните проигранное...
    Screenshot_20170504-172832.png
    Ой оказывается я в плюсе)))
    не прокатит
     
    igroman и BitStarz нравится это.
  14. Hanson

    Hanson

    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    77
    По 4му пункту куда обращаться ?:jew:
    В каких еще казинах,оно действует ? :Biggrin:
     
  15. 56RUS

    56RUS

    Сообщения:
    455
    Симпатии:
    295
    По всем пунктам прямая дорога к психиатору.
    Проиграл, сам дурак. Смирись и иди дальше.
     
  16. Hanson

    Hanson

    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    77
    Вот еще и обозвали, тут моральная компенсация положена ))
     
  17. igroman

    igroman

    Сообщения:
    7.465
    Симпатии:
    5.759
    Нормально, мне Квикспин должен как земля колхозу, пойти что-ли тоже попросить :coolface:
     
    Soressu2 нравится это.
  18. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    Да, я че то стала подумывать сделать туда деп, меня еще никто не спрашивал в чате зависима я или нет)))))
     
    JOKEROK нравится это.
  19. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Уважаемый представитель. Меня несколько раз спрашивали так, когда я закрывал аккаунт и ни разу при открытии. Предлагаю скорректировать дату.
     
  20. BitStarz

    BitStarz

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    15
    Добрый день еще раз!

    По этому, повторному, вопросу мы уже все расипсали выше.

    К сожалению, торг здесь не уместен.

    Если вы хотите продолжить обсуждение вопроса на другом уровне, то мы с радостью предлагаем вам воспользоваться этой возможностью.

    С уважением,
    BitStarz
     
  21. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Вашу позицию я понял. Спасибо.
     
  22. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Вот чтобы гне было таких тем - у себя никого не разбаниваем и не важно что игрок отвечает
     
    Romkario и Y_M_Y нравится это.
  23. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Тут немного лукавят. Такого не спрашивали, а просто открывали и все. И правда, все остальные доступ не открывают. Буду писать в комиссию. Посмотрим.
     
  24. alex81

    alex81

    Сообщения:
    246
    Симпатии:
    31
    Интересно. А для комиссии достаточно самого факта желания игрока блокировки акка навсегда.
    Для признания игровой зависимости у него и возврата депозитов если разбанят потом? Да и по идее эта зависимость наверно может и пройти со временем у некоторых..
    Так то же воля игрока блокироваться разблокироваться по идее. Может тут какое законодательство есть в этой области) ...
     
  25. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Если почитать, что я писал про блокировку будет даже не смешно. Несколько раз уточнял, что разблокировать аккаунт не надо, практически умолял. Я думаю, представитель может подтвердить. Тем более если, даже вернуть депозиты за этот срок, все равно для казино в диком плюсе.
     
  26. СasXFan

    СasXFan

    Сообщения:
    239
    Симпатии:
    241
    Ну странно конечно , судить по себе , заливаюсь к ебеням , знаю что сам мудак. Попутно конечно хочу сообщить всем хозяевам казино что они риггед , мудаки , разводили и тд, но бабки вернуть нет.
    Вообще вернули депы, это нонсенс имхо. Реальный знак стопорнутся. Я вроде за все время на блоге никогда такого не видел .
     
  27. Kvjatkovski

    Kvjatkovski

    Сообщения:
    505
    Симпатии:
    294
    Странная тема , а если бы ты выиграл и вывел , ты бы создал тему с просьбой забрать у тебя выигрыш , чтобы не играть больше ?
     
    igroman нравится это.
  28. СasXFan

    СasXFan

    Сообщения:
    239
    Симпатии:
    241
    Нихера себе , это получается тебе 400к депов вернули ? Ну это точно знак успокоиться .
     
  29. Roman1100011

    Roman1100011

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Нет, вернули депозиты только за 1 день.
    Я в моменты когда сливал понимал, что это надо остановить и поэтому просил заблочить. Я уже не говорю про самоисключение и прочее. А потом как у всех бывает успокаиваешься и вновь заливаешь. И если бы не вынес на обсуждение, наверное, и не заблокировали бы и слив продолжался. И вопрос не в том, что вернуть все, а вернуть то, когда я уже реально просил закрыть аккаунт навсегда.
     
  30. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Я принял решение удалить это казино с моего блога, на то есть несколько причин, в том числе личных, прощу прощения перед игроками - но больше в блоге этого казино не будет, так как с ним расторг работу
     
    gamer 2 нравится это.
Статус темы:
Закрыта.