Расскажу я вам историю моей игры в Голден стар казино. Как я понимаю, казино это в черных списках и вряд ли мой пост как то повлияет на этих воришек с большой дороги, но все же стоит предупредить других не наступать в эту яму. Речь идет о конфискации 742 евро. Казино изначально прицепилось ко мне с множеством требований по документам. Когда все документы и все селфи были высланы - понадобилась скайп конференция. Дальше все было как на допросе в гестапо. Жулик из казино даже не удосужился включить видео со своей стороны. Видно, чтобы не показать широкому миру свою негодяйскую физиономию и бегающие глазки. Справившись со всеми вопросами на пятерку , я, судя по всему, слегка озадачил мошенника. И тогда он стал искать новый повод обьявить мне о том что казино не собирается выплачивать мне мой выигрыш. Надо сказать что по причинам личного характера, деньги пролежали в этом казино ровно год. Я пытался получить их раньше , но постоянные требования новых и новых "доказательств", а после и наложившиеся на это обстоятельства личной жизни привели к такому большому перерыву. Мошенник по ту сторону экрана спросил - помню ли я когда я зарегистрировался в их казино и сделал депозит. Тут мне на помощь пришел поиск в емайл. Я назвал точную дату. Но мошенник не собирался сдаваться и спросил помню ли я в какие слоты играл? Напоминаю - я играл в этом казино ГОД назад. Я сказал что , конечно, нет. "Аха"- воскликнул мошенник. "Ну в таком случае мы не можем выплатить вам ваш выигрыш. Вы обязаны помнить в какие игры играли". Многие люди не помнят в какие слоты они играли час назад , я же должен помнить то что случилось 12 месяцев назад? Никакие аргументы не помогали и аферист с большой дороги просто напросто отрубил связь. Но и это не конец данной трагикомедии. Каким то чудом я умудрился вспомнить в какие именно слоты я играл в те времена. И один из них был моим любимым. Я даже вспомнил ставку. Срочно был составлен емайл в казино. Ответ снова побил все рекорды негодяйства. Представитель казино заявил что это "неправильный ответ". Тут уже я пошел на принцип и потребовал предоставить историю игры. Историю игры я не получил. Зато получил емайл где было сказано что да, я действительно играл в указанный слот, но я играл еще и в другой слот. А так как его я назвать не могу - то нет никакой возможности выплатить мне мой выигрыш. Занавес.
Что бы казино такое вытворяло за 742 евро? Серьезно? Я не играл там, возможно эо помойка, но слабо верится в такое издевательство за столь малую сумму. Один раз я проходил скайп верификацию, и после этого сразу вывели. Но там вывод был 9.5к, оно понятно
По своему опыту общения с их поддержкой, они вполне адекватные и, например, мою проблему (в казино локи правда, но это одна контора) решили в мою пользу и довольно быстро. С выводами также проблем не было. Они быстро реагируют на жалобы в askgamblers, я думаю в твоём случае это будет самым лучшим решением открыть там топик. Главное не забивай на это дело, и если твоя ситуация без подводных камней, то добиться выплаты вполне реально.
Я подал жалобу на Аскгемблерс. Жду ее размещения. ТТР - я не заходил в казино , возможно, последние месяца четыре. Когда же попытался зайти, счет оказался заблокирован.
Я послал набор доков, я послал селфи, я послал селфи + бумажку с идиотской надписью "Привет Голден стар"+ актуальная дата, я прошел живую видео конференцию по скайп. Буду решать проблему на других ресурсах. Здесь написал только чтобы предупредить людей. И ,как сдается мне, предъявил более чем достаточно аргументов.
Спешу сообщить что Аскгемблерс аффилиатская контора , косящая под медиатора. Никогда они не пойдут против казино , от которого кормятся. Наезжают они лишь на те казино, с которых ничего не имеют. Ну и для игрока особого толка от такого наезда нет: если какое казино кладет на Аскгемблерс - оно будет класть на него и дальше. Казиномейстер ничем не лучше. Лицемер со стажем, там уже и печати ставить негде. По большому счету, игроки в онлайн казино по прежнему предоставлены самим себе. Что , с определенной точки зрения, не так уж и плохо.