Guts, долгая верификация, затягивание выплаты.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем alexeiv, 23 авг 2017.

  1. alexeiv

    alexeiv

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    13
    Что-то странное твориться с Guts, играл там время от времени, недавно вот депнул 80$, выиграл немного, поставил 300 на вывод.
    Запросили документы (это было 19 августа), буквально через час выслал все что попросили.
    В ответ прислали, типа ждите, наша служба безопасности все проверит и мы с вами свяжемся через 24-72 часа.

    С таких сроков я прифигел, вроде приличное казино, но ладно, жду.
    Проходит 72 часа, никто со мной не связывается, пишу сам. Мне отвечают, что мол они там все дико заняты, но "as soon as posible" ждите. Подождал еще сутки написал в чат, там тоже что-то смотрели проверяли, но ничего кроме "as soon as posible" так и не ответили.

    По факту уже прошло 5 дней, верификация не завершена, кэшаут висит.
     
  2. Heckfai

    Heckfai

    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    99
    Как я и говорил в пизду забугорные казино, они совсем охуели уже, верификация овер 100 часов из за 300$, их методы работы - это прошлый век.
     
  3. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Была похожая фигня с казино бэтитол, примечательно что другану моему проверили за 3 часа ну и вывели примерно также. Я как лох ждал почти 4 дня ))) Так и не сказали в чем причина была
     
  4. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    3.032
    Симпатии:
    5.764
    Походу казино скоро в черный список пойдет.
     
  5. Vova54

    Vova54

    Сообщения:
    479
    Симпатии:
    98
    1к выводил доки не требовали
     
  6. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    Да согласен с бугорными казино очень сложно они забили на Рф по ходу совсем.
     
  7. alexeiv

    alexeiv

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    13
    Прошло 6 дней, мне наконец ответили, их не устроила верификация адреса.
    Типа хотят "Proof of address –A recent utility bill, bank statement issued within the last 3 months."
    Попытки им объяснить что любой "utility bill, bank statement" в России все-равно будет выдаваться по данным российского паспорта, копию которого я им присылал, не увенчались успехом.

    К сожалению, последние 3 месяца я нахожусь не в России, так что ничего свежего (3 месяца) прислать им не могу, в ответ они сказали что нет документа-нет выплат.

    Ладно, вернусь в Россию, сделаю им выписку.
     
  8. Nowin

    Nowin

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    12
    Tinkoff юзай. Каждый месяц выписка онлайн. Любой док с печатью подпись в чате за 30 минут.
     
  9. alexeiv

    alexeiv

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    13
    А вот с этого момент поподробней, как такой документ от Тинькова получить онлайн ?
     
  10. alexeiv

    alexeiv

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    13
    Туплю, Тиньков красавцы, действительно можно причем в автоматическом режиме. Типа документ для посольства.
     
  11. alexeiv

    alexeiv

    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    13
    Сегодня вывели все-таки. Правда пришлось еще раз в чат писать и узнавать почему прошли сутки с момента полной верификации, а денег еще нет.
     
    Tony80 нравится это.