Это скорее не жалоба, а как говорил Штирлиц информация к размышлению насколько казино может трактовать свои же написанные правила так как ему удобно. Даже при четко написанных и выложенных правилах на сайте казино игроку не гарантировано их соблюдение. Заранее скажу, что считаю казино Бетчан достаточно лояльным к игрокам, а Пачана самым клиентоориентированным представителем от казин на этом блоге. Но тем не менее сегодня именно в Бетчане произошло следующее общение с саппортом(см. скрины ниже). Суть проблемы в следующем. Я депнул под бонус в Бетчан денег и мне захотелось покрутить слоты от EGT, так как мне очень нравятся слоты от этого провайдера да и везет в них че греха таить. Но ни один слот не открылся! Внимательно ознакомившись с правилами по пользованию бонусами на сайте казино Бетчан, я обратился в саппорт: Далее публикую правила по отыгрышу бонуса со ссылки которую сне дал саппорт, т.е. с сайта казино Бетчан Как вы видите ни слова про джекпоты нигде нет! В общем в слоты от EGT мне так и не удалось поиграть)))) Хотелось бы услышать ваше мнения и мысли по поводу данной ситуации, ну и мнение Пачана тоже очень интересно! Как так? В официальных правилах запрета нет, но тем не менее нельзя!?!
Провайдер EGT видимо добавлен намного позже и правила по зашпарке не успели подкорректировать . На ум , это единственное логическое обьяснение .
тоже хочу добавить, раньше можго было играть с бонусами в егт, а сейчас нет, приче у ттр еще можно было у остальных нет, но сейчас походу и у ттр, тут же хочу задать вопрос почему нельзя с бонусом играть в прагматик, там джекпотов нет!
Тут объяснений подтянуть можно тысячи, просто когда игрок что то нарушает, то ему в ебало правилами как Библией тычут, а когда казино то как бы извините и все!
Этот пункт не имеет силы, т.к не было никаких изменений в правилах. Если проверить, то и на англе отсутствует инфа про джекпоты, это исходя из сноски, что "оригинальная английская версия правил имеет преимущество над переводом" (скрин из казино ТТРа). Правда эта сноска отсутствует у Бетчана, конечно, но не суть. Помню, как он говорил, что "мы должны платить за наши ошибки" (вбейте в поиск, как на скрине и найдёте пост в треде). Если тот факт, что забыли поменять правила – посчитать за ошибку, то... )
Я только не понял ты только в джекпотовые не смог зайти???Или они все джекпотовые???Соряныч не помню)))Дело в том что я хорошо помню что на предыдущей неделе играл с бонусом слоты от Егт,так сказать знакомился с провайдером и ничего все было нормуль никаких флажков не было!!!Может сейчас уже что то новое ввели.
ЕГТ вроде абсолютно все с джекпотом... слоты эти не люблю... и по этому с бонусом в них не играл , но вчера мыл бонус в play.casino и тоже в ЕГТ флаг
В хорошем казино при изменениях в правилах после логина вылезает окно "Мы изменили условия. Прочтите и примите их" Крутить,вертеть правилами на свое усмотрения это стиль особо жадных казино. С запретом на игру в джекпот слоты,я сталкивался 1 раз.Видеослотс дали бездеп 100,и в описании бонуса было "jacpot excluded" В мегамулах и т.д. было не зайти.
Кстати, я тоже вчера решил сделать 4-ый деп под бонус и тоже хотел поиграть именно в ЕГТ. В итоге расстроился, что нельзя играть, писать в поддержку не стал, всё пошло не по плану и этот четвёртый деп так же благополучно слился, как и предыдущие три без шансов... P.S. если бы я знал, что не смогу играть в ЕГТ слоты, то я бы и не депал.
Да понял!!!Но значит правило это не так давно ввели хорошо помню в Егт шпилил на бонусные бабули все было хорошо!!!Если убрали то тоже считаю что это печаль и боль)))
Ну как минимум, раньше были правила на EN, теперь на RU .. особо не читал их раньше... только в какие игры- играть низя , при бонусе)) Но Pachan то свой, не надо так сильно ругать, всегда разрулит
да тут не ругают))) Тут вопрос ко всем казино на этой платформе, раньше же не было такого ограничения
Привет! Чувствую себя сейчас Дмитриев Анатольевичем Мед 1) Это фича была недавно добавлена сетью(softswiss). Применима ко всей сети. 2) Это не обязано быть в правилах. Ваши депозиты никогда не трогаются, это применимо только к бонусам. Я мог бы расписывать долго что бонус это подарок и привилегия и тд и тп, но мы все понимаем что это муть. 3) Я не вижу нашей вины здесь в чем-либо. 4) Мне не нравится это правило - я узнаю можем мы ли мы его для себя отменить. Понятно, что если мы разрешим играть в жыпоты с бонусами - у нас повысятся расходы(% to jackpot contribution). Но, опять-таки, RTP у этих игр и так ниже по идее, да и ладно, мы переживем. Суммирую: Денег нет но вы держитесь, всего хорошего вам.
Ты нам не Димон Там джекпоты то падают в основном по 1к-2к рублей максимум. Но мыть бонус в них неплохо. Жалко канешна, что у вас денег нет...у нас их тоже нет...Ну мы то понятно куда дели...остается вопрос куда их дели вы?
Это ж знаменитая цитата Диманчика была прост Ну мы постараемся решить, но возможно софтсвисс просто решил так ДЛЯ ВСЕХ и все. Хз, узнаем короч.
Я сейчас вспомнил, мне вчера саппорт сказал, что мне зачислится 100% релоад бонус, а мне зачислилось 50%, короче вообще всё не так пошло вчера..
Да что ты бродяга Hanson не в коем случаи никто же не ругается)))Все вроде бы люди,понимаем да размышляем,все нормуль браток)))
Уважаемый Pachan,22 марта я создал тему ttrblog.ru/forum/threads/betchan-aktiviruet-bonus-bez-sprosa.2055/#post-94553,где описывал косяк вашего казино.Я 2 раза написал Вам в личку,с просьбой высказать свое мнение,и решить вопрос. Вы решили полностью копировать Д.А. Медведева? Митинги с обвинениями в коррупции в свой адрес вы игнорируете,а успехи в удоях в брянской области активно обсуждаете. Димонответит
