Казино Слотум-обманным путем конфисковали средств и не вернули депозит

Добрый день, 4.07.2019 я решил поиграть в казино Slotum перед внесением депозита,чтобы обезопасить свой выгрыш я обратился в чат с просьбой проверить мой аккаунт на дубликат,мне представитель казино под ником Anton ответил,что проблем с моим аккаунтом нет(прилагаю скриншот)Фактически казино сказали мне, что дубликат нет.Я сделал первый деп 7500 мне начислили бонус 100% я его проиграл поскольку вэйджер *50 тяжело отыграть,я сделал второй деп 30000 немного удалось выграть.Так вот я решил поставить на вывод 41000руб(прилагаю скриншот).Утром получаю письмо ,что мой аккаунт заблокирован,а средств конфискованы(прилагаю скриншот)Получается меня ввели в заблуждение,я же просил проверить мой аккаунт на дубликат ,мне сказали что все хорошо. Фактически мне разрешили играть, а на самом деле получается меня обманули ,поскольку как только я поставилна вывод 41000 меня срузу заблокировали.Я попросил вернуть хотя бы депозит 30000 но мне ничего не вернули.Считаю казино не справедливо поступило,фактически деньги у меня украли обманным путем.Помогите вернуть хотя бы депозит 30000.Я считаю, что это мошенничество когда тебе говорят что проблем с аккаунтом нет,я делаю депозит ,ставлю на вывод, а потом все конфисковывают
Я просто в шоке

 

ты же знал, что у тебя дубль, очевидно же )) косяк саппорта, конечно, очевиден, но возможно ты использовал VPN. Думаю прольют свет в ближайщее время тут)

 

Тут справедливо будет уволить чела с саппорта. А игроку выплатить все.
Обычно как люди играют в казино? От бонуса к бонусу бегают по разным заведениям. Вспомнить все нереально.

 

Перед регой всегда стучу в чат и спрашиваю на наличие дубля...Знаю что нет,но так...для утешения самолюбия и сделать скрин....авось,блять, как то случайно он затерялся где то...Пока это не пригождалось,но...чем чёрт не шутит...
По данной теме скажу так...Казино просто обязано произвести выплату в полном объёме...За косяки своих работников должно нести ответственность только казино,а не как не игрок. Очень много и так на игроков переложили....Уже игра не приносит удовольствия,так и ждёшь какого нить подвоха...Печально это....

 

Ну по всем правилам 30 должны вернуть, я думаю к этому в итоге придут. Хорошо что выйграл 41 а не миллион, было бы обидно.

 

А был ли Дубликат?

 

Не факт, что знал. Я год назад в замазке везде без разбора рег-ся, проигрывал и удалял данные.
К примеру тоже не помню играл ли я в этом же слотуме или нет.
А получается, что узнавать у саппорта и нет смысла. Пробовать не буду.

 

Походу, отмажутся, что "Саппорт всё верно вам сказал, что на данный момент не видят проблем с аккаунтом. Стандартные проверки всегда происходят после того, как игрок поставит деньги на вывод".

Пф, короче, нет смысла в этих вопросах, или надо долбить прямо, что "я требую произвести полную проверку моего аккаунта" ))

 

Здесь я на стороне игрока полностью , так как тоже сам иногда спрашиваю про дубли , казино появляются как грибы , еще и названия схожи , поэтому если поддержка сказала что нет дубля , значит вина на них и выплатить должны все , или же вернуть все депозиты . Единственное что может бонусы брались на депозиты первые с двух аккаунтов намеренно , тогда да , нарушения , но опять же , игрок обратился в чат , узнать все ли в порядке и ему дали добро .

 

Правда на вашей стороне, так что не сомневаюсь что ваш последний деп вернут без проблем. Хотя есть вариант, что вы регистрировали аккаунты на разные мейлы и телефоны, тогда уже не все так однозначно.

 

А в чем проблема регистрироваться в разных казино на разные маилы и тлф ?
Upd... В тему : я тоже регистрируюсь в разных казино и потом забываю про них , и так же , при регистрации , если сомневаюсь , иду в чат , пишу мыло и тлф , с которого мог регистрироваться , в чате проверяют и говорят мне результат .

 

Даже если и предположить, что был злой умысел абуза с нескольких аккаунтов, выплачивать после таких утверждений саппорта однозначно надо.

 

Повод пока не регится в этой казине появился. Посмотрим как разрулят.

 

Сказал на стриме про эту ситуацию - реакция была довольна странная. Удивлен, думал разрулят сразу.

 

Возможно какая то ошибка со стороны казино,всякое бывает,так то да игрок интересуется,скрины делает,впечатление что в курсе был про дубль,хотя все это лишнее нужно услышать ответ от казино и все будет ясно!

 

Странно это. Если знаешь,что у тебя дубль,зачем рисковать 500 у.е.? Непонимаю...
Другой вопрос забыл,запил и т.д....Тут возможно. Но опять же,оператор даёт добро на игру,выдаётся бонус....Короче хз. Представитель явится на суд лудоманский-разрулит ситуевину....

 

Нашел подобную ситуацию, но тут говно казино решило ситуацию в пользу игрока,и признало ошибку сапорта, думаю и эти признают.
ttrblog.ru/forum/threads/loki-kinul...likat-no-pered-depom-nebylo.2507/#post-123692

 

Главное сначала сказали дубля нет и игроку выдали бонус, верно? Он его залил. Потом сделал депозит и немного выиграл, у него отбирают депозит и выигрыш. Это сразу чистые мошенники какие-то, уровень скрипто очередной вулкан казино. И скольких Слотум так кинул? Если уже так в наглую действуют точно поток идёт. Не ожидал от Слотум такого. Даже если был дубль, и на прошлом аккаунте не было нарушений, сообщите об этом игроку, оставьте один аккаунт и пусть играет, что здесь такого? У меня почта раньше другая была, в Битстарз не меняют почту, но зарегистрировал новый аккаунт, старый они удалили и можно играть на новом без бонусов для новичков конечно. Фонбет забыл логин и пароль, а сервис почты умер, прошло немало времени и точно не помнил в этом фоне или в другом играл. Создал аккаунт, отписал в службу поддержки и ничего страшного, старый заблокировали. В Редстар таже история была, тоже один удалили.

Слотум во первых подтвердил, что дубля нет и сами выдали бонус. А во вторых отжали следующий деп и небольшой выигрышь с него. Если это точно так, писец ублюдки конченные. Если действительно так, пиши эту историю везде где сможешь.

 

Я вот не защищаю казино, да и есть варианты с косяком техподдержки, сам владелец говорил както, она у них на аутсорсе.
Но , блин, сотый раз говорю, как вы можете сказать игрок мошенник или не , если он только что зарегился? По нему же еще нету всех данных, его платежки еще не верифицированы, с разных браузеров не заходил оставить отпечатки.
Надо подождать ответа представителя.

 

да харош вам тут панику разводить белки-истерички. был бы слотум мошенником, не размещался бы у ттр на форуме

 

А сколько тут таких было? а теперь где они?)))

 

хз сколько было тут, не знаю, я новенький. но с другой стороны - я старый лудоман, и играл в app скачиваемых онлайн-казино когда TTR еще грыз карандаш на экзамене в школе.. например brandycasino, может из старичков кто и помнит плейтековый движок начала 2000_ых.
и меня еще ни одно казино не кидало, если я выполнял мало-мальски правила. а как показывает практика, то в таких случаях оказывается что то не чисто со стороны вопящего о помощи на форумах. я ничего не имею простив ТС, и его история явно в его пользу, если она правдива. истерить не нужно, думаю всё разрешиться скоро

 

Случайно показалось, что ты про тех, кого так саппорт с дублем наипаль

 

Странно и удивительно, что за столько лет ни одно казино не кидало. Это уже признак безумного фарта и прямой путь к джекпоту.

Да за тс и за казино не утверждает вроде никто, лишь если бы да ка бы. А кто из них мутит ещё хрен знает.

 

Перед вы

Интересно что же такого нечистого я написал,это факт,везде обман и я всегда делаю скрины, но мною они никогда не применялись поскольку в других казяках такого беспредела не было, а вас на форуме это казино на высоком рейтинге, Интересно я не помню регался я раньше или нет в это казино но я точно помню,что я не разу не делал депозит туда и не брал никакого бонуса (это подтверждается историей моего киви Кошелька)Если даже ибыл дубликат хотя я не уверен в этом, то в чате об этом знали но они скрыли эту информацию,для того чтобы я сделал деп,без правы вывода.Но делая второй деп я был уверен,что у меня нет дубликат,поскольку я прошел верификацию по требование казино, загрузил паспорт инн комунальные и она было одобрена.И где же представитель вулкана скрипт казино которые отжали второй деп и выгрыш,страшного если бы я замазался бы они бы все бы отжали у меня,а у вас это казино в топ рейтинге по разводу игроков.Стыдно.Подскажите куда еще можно написано чтобы предупредить игроков От такого разводу мошенников

 

Я зарегался но пока не депал. Жду концовки.А вообще получается что если норм занесёшь то тебе могут просто блокнуть аак. и хрен докажешь что не дурак.Найти мульт и т.д и т.п. Пока предпочтение отдаю сёрф и ттрказино..

 

Подожди , может Тырыч чё скажет по этой теме..Тоже интересно..

 

Вот скрин перевода денег,деньги я взял в долг,это видно из скриншот,а эти суки последнее у меня отняли

 

то, что ты взял деньги в долг и решил их проебать, то тут как бы суки не они, а ты получается.... ))) ты мог их и проебать и чем бы отдавал тогда? жадность фраера сгубила

 

Ты и в Столото шпилишь? Как успехи?