Конфисковали 13к долларов!!! Bonanza game casino заблокировали аккаунт чтобы не платить 13к долларов

После крупного выигрыша заблокировали аккаунт, чтобы не платить выигрыш и по мошеннически завладеть моими деньгами. Заблокировали аккаунт без каких либо обьяснений, говорят, что служба безопасности приняла решение, но доказательств вины не предоставляют. Выиграла я в этом казино не маленькую сумму, почти 14к долларов (скрин 1). После этого мне заблокировали аккаунт. Потом просто меня начали игнорировать в казино или просто отвечать стандартными фразами. После подачи жалоб на разных форумах, еще неделю проверяли и аж потом предоставили какую-то закрашенную картинку (скрин 2) и сказали, что это и есть доказательство. Это просто какой-то непонятный скрин, где всю информацию закрасили красным. Это может быть скрин из какой-то самой дешевой программы, которая считает две формулы и по умолчанию после «логин 2» пишет 100 или больше процентов. Мне пришили чей-то аккаунт, логин которого даже не хотят сказать. Если так уверены, что это мой аккаунт, то почему скрывать логин? Но если бы казино заблокировало аккаунт за дело, то предоставили бы доказательства сразу, а не через неделю после подачи жалобы. А то заблокировали сразу после выигрыша, а красную картинку дали аж через 10 дней после блокировки.. Еще неделю искали и думали чей аккаунт лучше пришить и как все сфальсифицировать. Так как я раньше никогда не регистрировала и не играла на BonanzaGameCasino, только в середине марта узнала о его существовании. Но самое главное, что мой компьютер в это время (2-ое и 3-е марта), когда было совпадение по железу, был выключен и не работал вообще (скрин 3). После того, как я отправила скрин, как доказательство, что компьютер был выключен, мне ничего не ответили и стали игнорировать мои вопросы еще больше.. Представитель от казино отвечает очень редко и то на второстепенные вопросы, а на четко сформулированные и интересующие меня и сообщество вопросы не отвечает. У казино доказательств нету и казино просто по мошеннически хочет забрать деньги.

Еще немного о казино: изучив разные отзывы и жалобы на форумах, то казино все время находит мультов при крупных выигрышах, даже там, где их нету..

Не знаю куда смотрят органы, которые выдают лицензии, но у казино есть грабительские правила: «Мы оставляем за собой право позвонить по номеру, указанному в личном профиле игрока… Если указанный номер будет неверным, не будет указан, будет принадлежать другому человеку, либо игрок не ответит на наш звонок, мы также оставляем за собой право конфисковать выигрыши игрока и/или заблокировать игровой аккаунт.» То есть если человек спит, на работе, в больнице, то казино позвонив и если человек не ответил, то заблокирует его аккаунт и просто заберет все деньги. Такое впечатление, что если зарегистрирован на Bonanza game casino, то должен круглосуточно ждать не позвонит ли бонанза, а то если позвонит и не будешь иметь возможность поднять телефон, или забыла телефон дома, и пошла в магазин и трубку поднял маленький ребенок или муж, то тебя заблокируют и твои деньги пропадут. Другие казино насколько я понимаю их правила, то чаще всего берут номер для того, чтобы отправлять какие-то предложения по бонусам и тому подобное, но у бонанза – это основная часть верификации или точнее кражи денег игрока.

 

Эм, что тут сказать. Тут бонанзы нет.
1) Женский ник
2) Новорег
3) Одно и то же, выкрики, обвинение в мошенничестве.

На самом деле лично я - не верю, как ТС так и казино одинаково. Доказательств толком нет, дебильные скрины которые вообще не о чем

 

анаСТАСА напоминает ,по стилю написания..
такое правило про телефон в джое тоже есть,странное правило по мне так,я вот обычно не беру трубку с незнакомых номеров

 

очередного фраера жадность сгубила)))

 

Я понимаю, что подозрения здесь обоснованные. Новый аккаунт, женский ник, но у меня есть все документы и я могу предоставить казино все что захочет и в каких позах захочет. Я предоставила им документы, они сначала одобрили их, а потом заблокировали аккаунт.. жаль, что не сделала скрин того, что мой аккаунт верифицирован.
Писала на форуме, где был представитель от казино, но он отвечает два раза в неделю... обещал внести конкретику, но на конкретные и четко сформулированные вопросы не отвечал. Пост такой немного с выкриками и обвинениями, потому что уже третью неделю идет борьба и представительство казино в большинстве случаев просто игнорирует меня или отвечает на второстепенные вопросы.
Если бы раньше была активным пользователем форумов, в том числе и вашего, то знала бы что бонанза обманщики и не регистрировалась бы там. А так нашла на одном из сайтов, что вроде норм оценка сайта и оценка от игроков неплохая и зарегистрировалась. До этого играла только на ПС и не было проблем. Сначала играла в покер и если бы ПС не ввело казино, то так и не начинала бы наверное никогда играть в казино.. А так начала играть немного и в казино, понравилось играть в блекджек.. Но на бонанзе на бонус нельзя играть в блекджек, поэтому играла в слот. Дало выигрыш, немного потом поиграла и в блекджек, но потом заблокировали аккаунт.

 

что имеешь в виду? о какой жадности идет речь? или я виновата, что выиграла в слоте деньги? лучше бы проиграла и не было бы ко мне вопросов и у меня тоже?

 

Тут тебе смысла нет писать.Представителя нет...казино это в чёрном списке.Так...чисто для информации..Найди форумы где они не в чёрном и там напиши свою жалобу..Так больше толку будет.Имхо.

 

По Скайпу казино не предлагало пообщаться? А вообще, женщинам играть в казино не надо )

 

понимаю, спасибо за совет.. но буду писать везде, где смогу. Казино решило игнорировать, возможно после публичности начнет обращать больше внимания на меня. Поэтому писать буду везде.

Общались по телефону

если кто-то может посоветовать конкретнее куда писать, то буду очень благодарна .

 

а вообще и мужчинам тоже лучше не надо играть в казино...в догонку еще пить, курить и матом тоже не надо, а еще некоторым даже водить машину не стоит, хуже дам ездят.

 

Согласен. Но женщинам не стоит играть в казино еще и по той причине, что крупный выигрыш будет очень проблематично забрать.

 

Это чем обосновано ?) У женщин доки какие-то не такие ?) Я раньше работал в оффлайн казино администратором, иногда меняли точки по разным раёнам, так вот был один раёнчик, точка была прямо посреди базара, там играло примерно 80% женщин)

 

да ну...забирала без проблем, разный выигрыш, все также как у мужчин

 

У женщин есть мужья, братья и племянники, которые хотят бонусы получать. Я не говорю про ТС, а в общем это так. Если есть какие-то сомнения у казино, пусть проводят Скайп конференцию. Позадают вопросы в какие слоты любит играть девушка, по каким ставкам и т.д. По ответам будет понятно, реально она играла или использовали ее доки. Если все в порядке, извиниться и выплатить весь выигрыш.

 

Женщины играют точно так же как и мужики, просто они более скрытны) Была одна у нас, постоянно катала, так она приходила со сменной одеждой в зал, в туалете переодевалась, и при уходе, опять одевалась в другое, что бы муж не спалил из-за запаха сигарет )

Ну я думаю эти звонки в скайп вообще бред. Есть аккаунт, есть доки, и казино не должно волновать кто там играет...

 

Для нормального казино бред, для таких как Бонанза норм. По крайней мере это какой-то выход из ситуации.

 

Cамое интересное что эти звонки иногда бывают для выплат до 10к рублей)))

 

да блять, понятно-же, что чувак спалился. че как дети-то. в казино тоже не дураки сидят. их там ебут на этих бонусах в хвост и в гриву. если нет оснований подозревать-все платится (может не сразу, но платят). а если спалили-то вот канитель и начинается. если учесть, что эти бонусы САМЫ ТУПОЙ в мире способ получить халявные деньги, то и контингент пытающихся это сделать персонажей соответствующий. пачками таких отсеивают-некоторые даже кукисы не чистят. железо никто не меняет вообще (а при желании даже по-железу можно спалить, правда нужны соответствующие спецы-обычно казино железо не палят)
ну а тут дело дошло до нормального выигрыша-сам бог велел как следует его проверить. для этого можно кого-то и нанять между прочим, если в штате нету спецов. вычислить мультик для специально обученного человека-это вообще не проблема.

скайп-это да, бред конечно. по-идее можно их нахуй слать, но т.к. игра идет по их правилам, то придется делать, что скажут. и даже если ты (ну или жена там, бабушка) ответишь на все вопросы-это никакая не гарантия, что выплату получишь. они все-равно могут сказать: "мы считаем играли не вы" и все, точка. если они решили не платить-то скорее всего и не заплатят. просто кто-то откажется от скайпа и как-бы уже скажут-вот на этом основании и не платим (как-бы все в рамках правил, законно).

 

Доказательства должны быть неоспоримые у казино. А так, при желании, можно любого честного игрока обвинять в мультиакках. И самое главное, нихера доказывать не нужно.

 

мультики никогда не идут до конца, потому что точно не знают, есть-ли у казино доказательства. поэтому если у казино есть уверенность, что это мультик-они будут ебать мозги до последнего. как правило, дальше жалоб на форумах мультики не идут-а это влияет только на репутацию казино. у этого-же казино репа итак засрана, поэтому они платить не будут.

кстати да, обвинить можно. только если это сделано без оснований-могут быть последствия (поэтому таких вещей, как правило, не происходит)

 

да тут согласен, хоть пиши на это казино хоть не пиши, на них жалоб уже море, причём все по одному и тому же поводу, выплаты от 5к зелени)

 

Я никогда раньше не регистрировалась и не играла в данном казино. Мне просто пришили чей-то аккаунт и предоставили доказательства, что он входил в систему как понимаю с моего компьютера 2-го и 3-го марта.. Но в эти дни у меня были некоторые бытовые вопросы, которые нужно было решить и не было даже потребности и времени включать комп. И мой компьютер был выключен с 11.02 по 13.03 и я предоставила как доказательство до казино, что мне пришили чужой аккаунт и произошла ошибка. Казино так и не смогло ответить на вопрос: как мой выключенный компьютер смог засветиться на бонанзе?
Я уже давно поняла, что казино не сильно дорожит своими игроками и своей репутацией, но я буду писать и до органов, которые выдавали лицензию и буду вести жалобу на AskGamblers. Я ничего не нарушала и думаю, что просто не хотят платить. Это у них давно не впервой такое, но что если более детально начала искать отзывы и мнение о казино уже после проблем с ним. Видела бы я эти отзывы и то что казино в черном списке на нескольких форумах до того, как надумала регистрироваться, то обошла бы казино стороной и никогда бы с ним не имела ничего общего. А так повелась, что отзывы неплохие и бонусная политика хорошая и зарегистрировалась.. но информация эта была только с одного сайта, там были хорошие оценки и от самого сайта и от игроков, наверно все подкручено просто. Теперь буду знать и если вдруг надумаю еще где-то зарегистрироваться, то буду выбирать тщательнее, но наверное возвращусь к проверенному казино и хорошему бренду, где играла раньше, где уважительно относятся к своим клиентам и дорожат клиентами и репутацией. Но здесь сдаваться не собираюсь. Думаю есть еще много мест куда я не написала.

 

странно что пытаются пришить мульт который заходил именно в те дни когда комп был выключен,почему именно на эти дни попало совпадение?

 

я еще 7.04 отправила скрин, как доказательство в ответ на их красную картинку.. Но казино за 5 дней мне не ответило. А писать им что-то на почту вообще не вариант, там наверное даже не представительство со мной общается а девчонки с онлайн чата. Копируют и каждый раз отправляют в ответ одни и те же фразы...
Я увидев жалобу на AskGambkers, которая уже длится с августа, могу сделать только вывод, что казино не сильно дорожит клиентами и очень сильно любит тянуть время.

 

если кто-то может помочь мне расшифровать параметры данного красного ребуса, то буду очень благодарна.
Первая и вторая, я так понимаю IP.. пятая -- разрешение экрана.
А что скрывается под параметрами 3,4 и 6?

 

четвёртая строчка реф код скорее всего

 

гадал ребус что там написано, итоге разгадал
отслеживание пересечений параметров в браузерах.

 

строка 4 -это Browser Fingerprint (цифровой отпечаток браузера). если совпадает-с вероятностью 99% мультик. одного этого отпечатка достаточно в принципе (остальное и не нужно).