Пишу сюда потому что это казино от компании которая размещается на этом форуме с n1casino/ Ситуация проста - играл в дог хаус новый с бонусом на первый деп. Слил его и задепал без бонуса - спустя спинов 5 с новым депом я выиграл по линии без бонуса 3500 руб. Они со счета сразу же исчезли. Казино обвинило меня в том что я сделал отложенную ставку =))))))))))))))))) как можно сделать отложенную ставку и после нескольких спинов с новым депом ее активировать - я хз. Вот такие коры. Мыло - [email protected] Претензия к представителю n1casino - вы там уже я думаю сами разберетесь.
Как по мне, есть варик что ТС словил бонуску, слил первый бонус, и уже с новым депом старую бонуску продолжил, так сказать выводил из-под вагера. Если ситуация такая, то казино все верно сделали. За такое уже давно по платформе СС карают проигрышем ставки отложенной. Если нет - пиши сапорту, доказывай, пусть проверяют.
Timur ты далбоеб? Помойму четко написано - что я после депозита сделал 5 спинов как минимум в этом слоте а потом он дал мне просто по линии без бонуса 3500. Какие нахуй бонусы? Это просто какой то баг. Просто поддержка забила хуй
Добрый день, Павел! Спасибо за обращение. Как только проясним ситуацию, вернемся к Вам с ответом. С уважением, Lady Hammer Casino
Уважаемый Павел, Спасибо за ожидание. Мы разобрались по Вашему запросу. К сожалению, неверно сработала система бонусов, что привело к сложившейся ситуации. Выигрыш по ставке зачислен на Ваш игровой аккаунт в полном размере, а также, 1000 рублей в качестве компенсации от казино за неудобства. Надеемся, что мы смогли Вам помочь и далее, не возникнут подобные ситуации. Желаем Вам удачи и крупных выигрышей в дальнейшем! С уважением, Lady Hammer Casino
