Поставил смешную сумму на вывод 4 к рублей. Отменили сразу вывод. писем нет. Ставлю повторно уже 3к, доки отправил. Проходит 2 дня, думаю что не выводят? Смотрю доки одобрены, а деньги опять вернули. Это что за нахуй, Лимо?
Если вывод отменили надо сразу их долбить в чате,супорте что блять за хуйня,а не ждать 2 суток,удачи с выводом
Привет! Скинь имейл в ЛС - разберусь. Вообще это ерунда, я согласен. Мы работаем над тем, чтобы при отмене выплаты вам улетало письмо с причиной.
Так действительно написал бы в саппорт. Мне во всяком случае выводят быстро, редко когда более 30 минут. Единственно один раз возникли траблы с выводом на нетеллер
Разобрался. Ребята, дело в том что мы не можем выводить рубли на нетеллер или skrill. Мы разбираемся сейчас с ними по этому вопросы - депать в рублях можно, а выводить нет. Это странно. Lemurz, депни минималку со скрилла в евро и выводи. Я поменял твои 3к руб на 80 евро тебе, надеюсь без обид, это маленькая компенсация.
Спасибо, как буду у компа поставлю на вывод. А вообще странно, вы же наверняка можете делать конвертацию сами в валюту скрилла. Например, старгеймс, автоматом конвертирует в евро и отправляет на себя скрилл. Модераторы,тпоставьте в заголовке что вопрос решен, чтобы не отпугивать народ.
Если бы мы могли это делать автоматом - делали бы Пока что все что можем - ручками своими уставшими конвертить баланс в доллары или евро и выводить так. Я рад что ты не злишься, и что мы решили вопрос.
И опять проблема. Не дает депнуть на евро счет со скрилла. Пишет The transaction failed, please contact support, or try again. Пробовал 10-20 евро депнуть, фигня такая пишется. Это похоже фича-баг у всех казино на этой платформе, в Плейамо тоже пробовал депать с того же счета скрилл, но в другой валюте (только там наоборот сперва в евро депал, а на рубли не дает депать).
В общем, в течении 2 часов мы выплатим тебе руками, баланс спишем(не играй плз). Извини что так, но что-то определенно не так у тебя со скриллом, так как даже прямо сейчас люди делают депозиты через него.
Спасибо, но как я выше написал, такая проблема не только в ЛимоПлей( а во всей платформе SoftSwiss?), и дело точно не в Скрилле, потому что на рублевый счет он дает депать, а как переключаю на Евро то пишет ошибку, упомянутую выше. И да, как дальше то быть? Если захочу вот депнуть в рублях, вдруг выиграю? Если что вручную обработаете потом на Скрилл? )))) Но вообще бы такую проблему надо решить, ведь, вероятно, кто то столкнется с ней кроме меня.
Если ты сделал депозит в казино, выиграл и хочешь вывести - это не твоя головная боль, а наша. Конечно же мы сконвертируем и выплатим.
Спс ! Просто , странно , казино занимает верхнее место в рейтинге , а онлай поддержка отсутствует практически ! Не спорю быстрый вывод , это круто , но когда ты разговариваешь сам с собой , это тоже должно отражаться в рейтинге ! Если у новенького лудоманчика появятся вопросы , кому он их задаст !?)
