Вот переписка с чатом сапорта Bruiser Hello. How may I help you? Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь? виталий шипилов я уже писал, shipa в игре вуду от эндорфины не начислился бонус на баланс посмотрите последний выигрышь в истории аккаунта Bruiser Пришлите пожалуйста скриншоты в чат. виталий шипилов скрины чего истории? Bruiser А скриншот самого выигрыша вы не делали? виталий шипилов shipa история бонус вуду 9 175.bmp shipa история бонус вуду 9 175.bmp я нажал на спин откуды я знал что не зачислится гляньте мой баланс игр то больше небыло Read Bruiser 3:17 am Вижу наличие проблемы. Я подам запрос в технический отдел с данным вопросом. Мы постараемся выяснить в чем дело. О результатах мы напишем вам на [email protected] Delivered Type in your message here and press Enter to send На момент нашего разговора последняя игра была именно в вуду, я скинул скрин с историей где баланс 2.5к а выигрышь с бонуса 9.175 к а потом 2 пустых спина. больше игр не было. на момент обращения.
Зачем писать на форум? Тебе поддержка всё ответила. Такое ощущение что там 300 рублей и ты сейчас пойдёшь это постить на всех форумах. Ну бывают проблемы, да. Разберутся. И вложение в зипе
ну там 9к... вообще я думал что в лицензионных слотах такого быть не может, и постить на всех форумах смысла нет.
Большая просьба тем кто считает что "Нафига писать на форум итд," поставьте себя на место игрока попавшего в подобную ситуацию, я не склонен доверять казино и терпением не отличаюсь, наверное как и большинство лудиков. Единственная гарантия у нас это всего лишь пожелание самого казино не терять свою репутацию, поэтому запись темы на форуме может ускорить процесс. Я решил просто сыграть в праздники, слот мне игру попортил, жаль что нажал на спин не сделав скрин , даже мысли не было что деньги не начисляться (впервые этот чертов Вуду что то выдал и тут подстава). Одно казино меня уже когда то кидало на 100к вот с тех пор доверия нет никому. Вот ввиду всего вышесказанного и пишу на форум.
А ты не мог случайно пробить выигранное, поэтому сумма и могла пропасть, эт единственное что на ум приходит, правда тогда бы не показала ставку что выиграл. Вообщем как придет инфа от провайдера - узнаем точно
я думаю я понял в чем прикол, у вас глюк бонуса фэйри тэйл 100 спинов, отыгрышь с этих спинов был в процессе, бонус исчез и в истории светится как проигранный, причем гляньте когда он был "проигран" не отменен а именно проигран, то есть баланс типа был 0, хотя даже без начисления выигрыша в 9к он был 2.5к, то есть выигрыш не зачислился и бонус закончился с какого то фига. кстати бонус на числили через чат.
Начислил Вам 9175 рублей на счет. Что произошло: игрок сделал ставку и по какой-то причине разница между началом и завершением ставки составила три минуты (возможно отходил сделать чай). Система восприняла это как отложенный игровой раунд с бонусом - хотя параллельных ставок не было и списала выигрыш. Так как ставка была при игре с бонусом (ENDO100 - вагер х10) и бонус не был отмыт в этот момент (19%) выдал компенсацию с небольшим вагером (х3). Приношу извинения за неудобства и искренне желаю удачи!
Спасибо что решили вопрос)), но был бонус примерно такой 3к x10 из которых отыграно 19% и плюс к тому залиты 2.5 впустую, компенсация весьма странная)) 9,175x3 надо полностью снова отыграть))) забавно ладно я пойду играть куда деватся но все равно спасибо за оперативность
хы ну хоть поиграл. отмыл на балансе было пару к смысл выводить то)) залил. всем спасибо за внимание удачи.
