Опять развязка огромная отмазка и кидок CASUMO

Добрый день, давно не заходил на форум так как произошли некоторые проблемы связанные с казино, а на этот раз казино Казумо.
Суть истории такова, сделал я депозитов на сумму 300 000 рублей с карты банка Тинькофф. (дебетовая, не кредит)
По началу жестоко летел вниз, но потом отмазался в Хидден Валлей по хайроллу и насыпало мне почти 8 000 евро, то есть около 500 000 рублей. Думал поставить на вывод сразу же! Аккаунт верификацию прошел, выводы вводы уже были. Но спустя 6 часов захожу в свой акк и не могу войти - его якобы нет. В последствие при общение с чатом я выяснил, что мой аккаунт закрыли без возможности воостановления по двум причинам
1) Казино в РФ Запрещено
2) я использовал VPN, что якобы запрещено правилами казино(ВОПРОС К ЗНАТОКАМ, ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЭТО)
3) Мой баланс будет обнулен и дальнейшие попытки регистрации расценят, как мульти-акк и забанят

Я в эту же минуту позвонил в банк и создал диспут на замороженные средства(Они не успели еще уйти в казумо). Предоставил им истории депозитов, информацию, что мой акк в бане.
Они это направили в платежную систему МастерКард и пароллельно в казино запрос.
Казино предоставило логи, якобы я играл в блек джек по максбет и одной ставкой 8000 евро я все проиграл.
Причем, они назвали стол, где лимит на ставку 5000 евро. А в логах именно одна ставка на 8000. (Это со слов Тинькофф) Короче делают себя сухими в этой истории. Тинькофф готовы помочь, но не знают, что отвечать на это сообщение сами.

Подскажите, кто попадал в такую ситуацию, что можно сделать еще. Лично я сталкиваюсь второй раз с такой херней уже! В прошлый раз без моего ведома ПлейФортуна без СМС кода списало 5 раз деньги, а зачислило 1 раз. Тогда тех поддержка так же нахер послала меня, в логах пусто, на балансе тоже.... а Операции по банку есть - короче вернули спустя 30 дней...

Тут тоже логи бы я сам взял из акка! но просто банально бан! Не для рекламы, но пидарас джордан под кем я хожу в казумо вообще игнорирует и не отвечает на мои вопросы! хотя обещал разобраться, но уже тоже не читает мои сообщения.

 

1.Они ссылаются на пункт 2.7.
You are aware that the right to access and use the website and any products there offered, may be considered illegal in certain countries. Casumo is not able to verify the legality of service in each and every jurisdiction, consequently, you are responsible in determining whether your accessing and using our website is compliant with the applicable laws in your country and you warrant to us that gambling is not illegal in the territory where you reside

Лудка у нас разрешена,но только в строго определенных местах.Чтобы не разбираться в тонкостях российских законов,они блокирует все игру на свое усмотрение.

2.Тут про пункт Only one Account for each household, IP address and computer device is allowed. If two or more users share the same household, IP address and computer device, Casumo must be informed by the respective accounts’ holders.

VPN нарушает правила один акк-один ip.

Пидарасу тинькову пиши,что в соответствии с приказом цб деньги при диспуте должны быть незамедлительны возвращены клиенту.Пусть сами разбираются с платежной системой
В мастеркард надо писать ,что был обман при получение услуг.В блек не играл,играл в слоты.

 

жесть ,что то страшно играть становится ,везде наебать пытаются

 

в соответствии с приказом цб деньги при диспуте должны быть незамедлительны возвращены клиенту


Это шутка или закон такой есть? Если есть, то как найти это дело?? Сейчас гуглил - не нашел( . Если честно, то побаиваюсь за перечисление в сторону казумо - потом гиблое дело этот чарджбек

 

Братан! Это полный пиздец! Спасибо хоть поделился--будем знать!

 

Позвонил в Тинькофф - был послан на небо за звездочкой)))) Сказали ждать до 60 дней! )

 

Дикий кодок, просто пидарасы, хорошо я там не зареган

 

Пожалуй тоже прекращаю катать в казино через впн и даже в тех,где "разрешен" впн.
Уже и сам в такие ситуации попадал ,и ну его на хуй короче эти необоснованные риски..

 

Я позабыл формулировку закона,давно практикой по банкам не занимался. Возврат происходит,при оплате без согласия клиента

• О национальной платежной системе

11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
12. После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

Напиши в касумо."Верните деп".Выигрыш пусть оставят себе.
Также необходимо узнать,какие пункты правил были нарушены

 

я просто ахуеваю, беспредел, как и любые помойки депы дают делать а как выиграешь дохуя - досвидания

 

через какой ВПН играл?

если они предоставили логи,может у тебя "взломанный аккаунт" был,мошенники знали твой пароль (каким образом -это неизвестно,может у тебя вирус на компе,может впн-сервер взломан...) и тупо проиграли твои деньги.На всяких хакерских сайтах периодически продают логины и пароли к казино и покеру!

И вообще выложи полностью переписку с саппортом!

И вопрос к ТТРу- что здесь может быть-не хотят платить ,просто ссылаются на ВПН или его действительно взломали и слили все деньги?????

 

Topor какой вирус ,какой взлом акка? автор же ясно написал забанили акк и обнулили счет.

 

Да они давно уже запрещают с РФ там играть,уже сто раз обжевывали.Но письма с бонусами шлют упыри.Пусть платят,раз деньги приняли.Депозиты принимать им ВПН не помешал почему то.Редбет если закрыл для РФ казино то я и депнуть туда не смог...просто удалили аккаунт и накуй...А эти хитрожопые видать.

 

Как то все у них избирательно. Сегодня ночью у них крутил, депов на 250EUR, на вывод 850EUR, вывод обработали за 2 часа. Играю через Hola германия.

 

А как у них с верификацией?

 

Когда первый вывод делал отправлял доки, верифицировали быстро и без гимора.

 

пиздец конечно..я выводил там много раз ..может топик что то не договаривает?братан выложи чат сюда и переписку если можешь) тот же рафиз там постоянно выводит и довольно неплохие суммы

 

лол а что он тебе может ответить? отдать бобло из своего кармана за казумо? или пересказать ту же самую историю про БЖ за 8к?
ты вобще посмотрел бы что за говно он у себя раскручивает. сплошная дичь.
в казумо уже около года не рекомендуется играть. ты далеко не первый кинутый.

 

Пару дней назад тоже выводил---правда суммы небольшие 2раз--по 150евро.Играю через фригейт-россия

 

+ за переписку с саппортом для общего развития, так сказать )

 

Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

 

играю через Российский впн проблем никогда нигде не было, головой думайте и все будет ок

 

Извиняюсь, не туда отписал..

Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

Только что с ними общался, всё быстро. Но они пишут о нарушении правил игрока..поэтому и блокнули акк.

 

Очень странная ситуация и непохоже на казумо. Ну согласитесь что для них 8к евро- копейки.Да и еще и надепано было 300к рубасов - ну зачем им так зашквариваться.Вся страна играет через фригейт и различные впны - и я тоже и никогда уменя не было проблем - но и суммы конечно на порядок поменьше были.Джордан и Рафиз каждый день почти там стримят через фригейт выводят любые суммы без проблем я хз.
Пишите на аскгемблерс жалобу - реакция казино последует полюбому и там все раскидают

 

Написали что через VPN играть можно но не желательно, но вы не волнуйтесь ,в случае большого выйгрыша мы вам его выведем без проблем..

 

Выводил 10k eur (это максимум на карту за раз), вывели без проблем.