Всем привет. Попалось мне новое казино от SoftSwiss - champagnespins.com. Зарегистрировался, использовал бонусный пакет на первые депозиты для новых игроков. На днях приходит от них предложение на почту: Немного подумал и решил депнуть. Но для начала решил посмотреть бонусные правила, чтобы не было неприятных инцидентов. Вроде нашел нужный пункт правил: Переводчик говорит так: 2.а Клиенты / игроки, которые делают только депозиты при наличии бонуса, рискуют получить выигрыш от бонуса, конфискованного и оставшегося с начальной депонированной суммой данного бонуса. Игроки, которые делают 5 депозитов подряд (за исключением приветственного пакета) в казино и вызывают бонус на всех, рискуют потерять выигрыш от бонуса. У меня на текущий момент использован только приветственный пакет, никаких бонусов больше не брал, значит все в порядке, решаю я. Тем более если бы бонус мне был не положен как бы я получил письмо с предложением. С этими мыслями я сделал депозит 30 долларов, успешно отмыл бонус и заказал выплату. Через несколько дней получаю письмо: Выплата отменена, выигрыш списан. После общения с поддержкой оказалось, что у казино есть и другие бонусные правила, у которых указан некий показатель ратио бонусов или что-то такое, и у меня он превышен на 3.84%. Это правило перебивает предыдущее, которым я руководствовался. Поэтому я бонусхантер и выигрыш мой списан. К слову верификацию в казино я прошел после первого депозита. Вот скриншоты для подтверждения истории: Я конечно уверен что я прав в данной ситуации и со стороны казино это чистый кидок, ибо с такими правилами если вы взяли бонусы на первые 4 депозита, то делая 5 депозит даже без бонуса вы нарушаете правила казино и лишаетесь выигрыша что как по мне - чистой воды мошенничество. Поддержка казино четко дала мне понять что их решение окончательное и обсуждению не подлежит. Все что я могу сделать - предупредить остальных игроков. Если вы играете в новых казино от SoftSwiss и в champagnespins.com не рекомендую использовать вообще какие-либо бонусные предложения. А если уж решите использовать - приготовьте калькулятор и запросите в поддержке формулу для вычисления вашего ратио и т.д. А вообще то что сейчас происходит - это какой-то маразм. Получив бонусное предложение на почту игроку надо детально изучить правила, провести рассчеты и то не факт что данный бонус вам положен. Для развлекательной индустрии это просто бред.
Ах ты негодяй, абузить вздумал! ? А серьёзно, казино мошенники, если таким образом получают прибыль . Жаль что ты влетел ( ну может прочтут и переиграть решат. Играете без бонусов вообще. Так хоть что то поднять можно. С бонусом вообще забыл когда снимал.
C этим казино давно проблемы.У них задержки выплат и проблема с верификацией+в выходные не выводят. Не советую тут играть.
Создал темы на нескольких форумах - много откликов получил о затягивании выплат и кидках от этого казино. Кто обитает на англоязычных ресурсах и форумах помогите с размещением аналогичной темы, а то с моим английским через переводчик даже аски не хотят жалобу публиковать. Раз им по боку на РУ игроков подпортим им с другой стороны репутацию и игроков остальных предупредим.
блин как всегда поиграл сначала потом отзывы полез смотреть =)))) бонусы не брал посмотрим выплатят или нет
Если без бонусов играл выплатят, но с бонусами засада, тоже попал на эту тему, отменили выплату и вывели деп,
В мае вроде, был от них бездеп, удалось его открутить и что бы вывести сделал мин деп, пришлось и его х3 откручивать, в итоге поднялся ещё немного и на вывод. Вывели после верификации, на след день. Но уже тогда на форумах были немногочисленные жалобы на не оч позитивную работу этого казино. После вывода денег и этой информации, больше не играл у них. А промо всякие до сих пор на почту шлют.
