Вчера ночью депнул 5 тысяч в серф казино, начал играть в минотавра, когда на балансе было около 3500-4000 тысяч, выпал минотавр на 4ый барабан, сначала дало около 12500 тысяч, потом сразу же дал на 3 барабан по ставке 37.5, прыгнул 5раз дало около 18250, в сумме на балансе оказалось 35 с чем то, я пошёл в крейзи тайм, сделал 4 ставки по 400 рублей, остальные оставшиеся 33,474.00 рубля, я поставил на вывод. Сегодня утром открываю, и вижу что деньги не вывелись. Ответ сапорта "Вы не отыграли депозит в десятикратном размере перед выводом, поэтому он и был отменен". О каком десятикратном размере идёт речь? Если я не брал никаких бонусов?
Обычно х10 просят для лайва, и то чтобы абузеров отсечь. Думаю сап ошибся, ибо условие бред полный Короч ждём ттра или сап че скажут
До этого были такие выплаты, принцип игры тот же, депаю, захожу в минотавра, даёт ок, не даёт, не повезло. И всё выводилось без каких то вагеров.
в каком смысле отыграть вагер 3х? Я что бонус брал? И где мне смотреть сколько на данный момент я отыграл, в калькуляторе сидеть считать?
Скажи что ты не хочешь отыгрывать депозит, и пусть выводят с комиссией за перевод и все, вопрос закрыт. Вот чем мне нравится политика одной БК (где есть кази) - там бонусы, подарки, кешбек иногда дают без вагеров вообще. Все что накрутило все твое, можешь выводить. Только за вывод 1.5%
Во всех казино и для всех игроков всегда есть вагер х3 от депа, так как казино платит огромные деньги за коммиссию платежек. Скорее всего ты постоянно туда сюда гоняешь бабки - вот тебя и просят отыграть. Тут либо отыгрывай, либо иди просто в другое казино играть. Что еще тебе сказать? Можно за 10% от суммы вывода вывести без отыгрыша (эта сумма для покрытия комиссии платежек).
Разобрались в Вашей ситуации, я посмотрел историю ставок, все как Вы говорите и было. Поставьте еще раз на вывод, я дал указание провести выплату. Для других игроков поясню относительно правил по вагеру: в случаях если Вы, просто обычный игрок, любите весело провести время, покрутить слоты и не преследуете никаких дополнительных целей кроме игры, то хоть Вам с первого спина повезло, Вы можете смело ставить на выплату - никаких условий по отыгрышу применяться не будет.
Короче посмотрел аккаунт - это косяк саппорта, он увидел что ты в лайв играл и написал про это. Тут чисто наш косяк. Тебе вагер не нужно отыгрывать. У нас просто много новичков в саппорте и не все еще научились.
Андрей, в преданных тобой анафеме Джое и Иксе x1 даааавныым давно, кстати. Хз, может, платежные системы уменьшили мзду, либо так завлекают.
Это мелкие суммы 10 минут, занесешь 10-20 лямов так не будет. И даже мелкие не всегда 10 минут бывает.
Просто не надо писать, что там супер быстрый вывод, мне 3000 выводили один раз почти сутки, и отмывка там тоже x3 была, месяц назад точно. И бонусы у них когда в 0 слил баланс, автоматом не убираются. Один раз отменил и весь баланс исчез, ну бабки вернули, когда в поддержку написал, и то исключения один раз сделали, но вагер пришлось мыть.
Видел новичка с аватаркой вороны, это ты саппорт подменял когда новый не набрал? И куда делся старый, они же как родные были)
