playamo отказало в выплате на 21500 рублей

Всем привет)
Я не буду тут бузить, слишком сильно негативить и ругаться, поскольку не вижу в этом особого смысла) Если казино настолько не лояльно относится к своим игрокам, то и играть у них не советую.
В общем, казино playamo отказало в выплате на 21500 рублей, аргументировав это тем, что я делал ставки более 300 рублей по бонусу.
Хочу просто сказать, что мне пришло письмо на почту с приглашением в их казино. Я не заходил в раздел "акции", просто зарегистрировался, сразу сделал деп и активировал бонус. При активации бонуса не было ничего сказано про то, что нельзя ставить больше 300 рублей. Да, я действительно делал ставки более 300 рублей, но даже не думая о том, что весь мой процесс игры - потом опрокинется. 3 раза рисковал и на рулетке грузил ва-банк. Я играл в казино ФонБет (мне давали 100% бонус и игры такие же), играл в казино Марафон (также давали 75% бонус + 100 фри-спинов) и я делал ставки по 5-10к за раз и спокойно выводил деньги, поскольку таких правил там нет. Я считаю, что можно было просто списать бонус за первый депозит (я не опускался ниже баланса депозит+бонус) и выплатить выигрыш. Надепил бы я им потом гораздо больше В общем, играйте в нормальных казино, где реально лояльное отношение к игрокам. Всем добра.

 

Я зашел в комнату и там лежал пистолет, никаких записок что с ним делать не было и я перестрелял всех присутствующих.За что меня судят? Мне никто не сказал что стрелять в людей нельзя.
Троллинг конечно, но если ты не прочитал правила это не значит что ты не виноват.
Хороший дешевый урок на будущие.

 

бля хорошо что 5 лямов не занес...

 

а вот такой вопрос по превышению ставки по бонусу:
Если случайно пару спинов выше норма будет сделано, при этом с них не будет выигрыша. (пустые спины)
После сразу вышел в другие слоты и выигрыш будет по правильным ставкам уже в других слотах.
Это тоже отказ? Раз случайно крутанул, проиграл даже и все - дальше уже можно не играть?

 

Можно даже если выиграл с нескольких спинов написать в поддержку или на форуме.Думаю пойдут навстречу.А если изначально по большим шпилить то без вариантов как правило..

 

Самый лучший ответ не брать бонус, если бы он был существенный а так дают максимум эквивалент 200 баков а мыть надо несколько тысяч,еще и с рисками.Про возможность заноса и не отмытия я уже и не говорю....

 

+1
года 3 назад я взял депозит+бонус и мне дало в микрогеймовском слоте где Елки с шарами (красный такой весь, не помню название) что-то около 800 Евро. Я когда узнал, сколько мне этот выигрыш надо отмывать, побелел. В итоге, после недели игры вывел всего 200 или 300 Евро.
Для меня это было уроком. С тех пор играю на свои, а если изредка беру бонус, то внимательно читаю условия.

 

Да это мы понимаем, умудрённые опытом лудики, а вот большинство новорегов, которые ещё не знают всех тонкостей и давольно часто наступают на одни и те же грабли, полным полно. Вот например когда приходит рассылка от Бетчана, в письме всегда описаны полные условия получения бонуса (вагер, макс.ставка), может именно поэтому я ещё ни разу не видел темы с подобными жалобами на Бетчан (поправьте если ошибаюсь). В этом плане считаю что ребята реально молодцы и грамотно делают свою работу.

А тут опять получается двоякая ситуация. С одной стороны игрок нарушил правила, а с другой, что мешает казино с прозрачной политикой быть более предусмотрительными!? Нужно просто приложить незначительные усилия в плане информирования игроков при использовании бонусов. Ведь достаточно просто описать все условия по активации бонуса в сообщении с ПРОМО от казино, в том числе о макс. ставке и вагере на бонус. Уверен что при таком подходе недовольных станет гараздо меньше. А так складывается ощущение, что политика подводных камней, для большинства казино просто более выгодна.

Он написал что ему пришло Промо на почту. А так, был бы с блога, уж наверно бы знал про эти нюансы.

 

Я по прежнему считаю что это хороший дешевый урок на будущие, ну вот простят такое человеку в Бетчане к примеру а завтра он занесет пяток лямов на бабки с бонусом и мы увидим тему с таким к примеру текстом "как же так меня уже прощали а сейчас вот ничего не выплачивают" одно дело случайный спин, это казино должно прощать а за невыполнение правил правильней наказывать.

 

Плейамо норм контора. Отказали тебе абсолютно справедливо , ведь игра по более высоким ставкам при взятии бонуса, возможность заабузить этот бонус. И отказали бы тебе в выплате везде по такой причине, хоть в Бетчане, хоть у ТТР, факт. И вообще, если планируешь выиграть, вывести деньги - нах бонус.

 

В какой то конторе играл,не помню где.Там зашёл в какой то слот...и сразу надпись что нельзя в него играть с активным бонусом.Сразу его выключил.Хорошая фишка.Вот бы и со ставками также....потому как хоть правила и знаю а недавно под пивком бонус отмывал...чуть не превысил ставку максимальную в замазке...

 

Согласен что урок уроком, но я имел ввиду не про то что кто то должен кого то простить, а акцент был на том что прежде чем впаривать свои бонусы, уж пусть казино позаботятся о том, чтобы игрок в этом же сообщении был проинформирован про вагер и макс. ставку. Обрати внимание у себя в почте на промо от ПлейАмо и Бетчана.

 

сейчас прислали, строка маленькими буквами внизу гласит где почитать условия,что меня бесило всегда слово «подарок», подарок дарят даром, а не просят депозит,да еще и с вагером подарок

 

Думаю даже нет смысла говорить о разнице.

Просто такие мелочи и говорят об уровне персонала казино, не в обиду другим представителям. Лучше просто взять себе на вооружение, лишним точно не будет)

 

А деп интересно вернули?

 

Кстати, интересно было бы создать отдельную тему и выкладывать все рекламные заманухи от казинох. Мне так плейфортуна не точто в почту пишет, а ещё и звонит на телефон.

 

Что еще тут обсуждать?

 

Добрый день!

Бонусные правила мы вынесли на отдельную страницу, указали на каждой странице с бонусом, указали их даже при депозите! Нет ну серьёзно, ну нельзя их не заметить.

Часто мы делаем исключения из правил - например, если игрок сделал несколько ставок выше разрешенных и не выиграл ничего за них, или ошибся случайно. Ну а в этом случае игрок постоянно играл по ставкам выше и, к сожалению, под исключение не подходит.

Депозит игроку возвращен.

 

Как видите не все их читают. Разумеется что тут вашей вины нет, но опять же поймите правильно игроков, которые раньше не сталкивались с подобными ситуациями и бонусной политикой. Думаю нет ничего трудного прописать две лишние строчки в сообщении с Промо, ведь так?

 

плейамо не тупи! к тебе претензия из за того что вы в письме заманухе не указываете условия бонуса! и получается обманываете новорегов! а то что вы там вынесли правила куда то ни на что не влияет при переходе с письма!

 

Уважаемый PlayAmo и все, кто тут сейчас пишет про то, что я виноват сам. Объясняю. Ни при каких пунктах которые я проходил - я не видел, что нельзя ставить больше 300 рублей за раз. И вообще, я ни разу с подобным не сталкивался. Ребята, это настолько абсурдная ситуация, что ппц. Если игрок сделает депозит на 1000 рублей допустим, получит бонус 1000 рублей и поставит 400 рублей и сразу выиграет 50000 - ему бац и не выведут! А он просто не видел и даже не думал об этом правиле, просто наслаждался игрой. Я не такой идиот, чтобы нарушать правила, но если бы я их видел. Я никогда не слышал про то, что нельзя ставить больше/меньше какого-то порога.

И все мои ставки были в основном больше 300 рублей! Если бы я реально знал эти правила - я бы не ставил больше 300 рублей. Или Вы считаете, что я нарочно шёл против правил?

 

Да, депозит мне вернули. Но просто настроение испортилось из-за такого отношения к игрокам, которых "заманивают", а они тупо никуда не смотря - регаются, депят и играют. Софт нормальный - я и подумал, что никаких "подводных" камней не будет.

 

правильно все излагаешь) но сейчас плейамо опять ответит как всегда что правила разместили везде где только можно)))как володя путин-задают ему вопрос а он вроде и отвечает но все вокруг да около)

 

Я не буду психовать, требовать вернуть мне "МОЙ ВЫИГРЫШ", саппорт знает, как я с ними общался. Ни одного оскорбления и даже спора. Просто мало ли, кто-то ещё попадет также как и я, а потом будет недоумение... Всем спасибо. Всем пока.

P.S. Тут плейамо сказал, что при депозите написано про это... Где? http://prntscr.com/cqybnv.
Там идёт только ссылка на https://www.playamo6.com//promotions/bonus-terms, а читать это всё... Ну не знаю. Я просто хотел поиграть

 

Ну какой он новорег? Он же написал что играл в казино, повторяю человек дешево получил хороший урок который он запомнит навсегда, тема по 5 лямов еще висит, там ситуация не сильно отличается,человек тоже нарушил правила и там при депозите тоже не пишут не регайте пожалуйста второй акк иначе ничего не заплатим.

 

Плейамо Норм казино почти всегда идет на встречу Геймерам)))

 

Вагер 50 это много или норм? Я что то бонусами не увлекался никогда.

 

Тil мне вот кажется что честнее было бы просто ограничить ставки по каким играть нельзя и слоты в которые нельзя играть.Но этого не делают.А по правилам они правы,ты же когда на дорогу выезжаешь то ПДД читаешь..Так почему ж тут правила отыгрыша бонуса не прочёл...