Playamo ( проблема с аккаунтом)

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем SeregaXnsk, 29 дек 2017.

  1. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Писал им на почту в тех.отдел, но сообщения читают и не отвечают.(т.к не видят проблемы,сказал сапорт в лайв чате)
    Мб тут хотя бы увидят.
    Сделал депозит и не могу войти в аккаунт.
    После ввода данных ,нажимаю кнопку войти- не происходит авторизации.
    [​IMG]
    (началось после того как ввёл пароль несколько раз неверно)
    Что я пробовал:
    Чистил куки
    Другой бразуер
    Другой интернет
    ВПН
    Телефон
    Давал другу вообще с другой страны

    Проблема на их стороне.
     
  2. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    жесть))) тебя может ломанули? .....элементарно поменяй пароль и зайди с новым паролем, все ок щас только в плейамо авторизовался...ну и может язык при вводе пароля надо поменять
    п.с. тебе не говорили что пароли существуют для того чтобы их никто незнал?
     
    caxa1984 нравится это.
  3. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Причём тут это?Ты понимаешь что именно на этом аккаунте я не могу залогиниться на сайте.
    Если бы меня "ломанули",была бы хоть какая ошибка -неверный пароль и т.п
    Если вписать левую почту и пароль будет ошибка(что неверно),если мою почту и валидный/невалидный пароль (независимо) ввести ничего не произойдёт.
     
    Последнее редактирование: 29 дек 2017
  4. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    у тебя несколько аккакунтов? )))
    п.с. при вводе неверно почты или пароля не появляется уведомление просто рамка где почта меняет цвет на красны...возможно ты не заметил
     
  5. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    читай внимательнее "Если вписать левую почту и пароль будет ошибка(что неверно)"
     
  6. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    при вводе неверно почты или пароля не появляется уведомление просто рамка где почта меняет цвет на красны...возможно ты не заметил
     
  7. Sawel

    Sawel

    Сообщения:
    402
    Симпатии:
    153
    Бан, не?
     
  8. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    я тебе про это и говорю,а на моём ничего не происходит

    возможно бан из за нескольких попыток ввода пароля неверно,но в чате сказали невозможно такое
    я пробовал выслать инструкцию для разблокировки под "забыл пароль" - пишет ваш аккаунт не заблокирован
     
  9. Tony80

    Tony80

    Сообщения:
    1.186
    Симпатии:
    1.517
    Тут без помощи представителя не обойтись. Похоже на бан, как выше предположили, вот только почему? Жди и постарайся не переживать. Надеюсь все разрешиться быстро.
     
    SeregaXnsk нравится это.
  10. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    :pandalol:
     
  11. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    Сейчас представитель подтянется и всё решит,хотя сегодня пятница но в любом случаи лучшего представителя я не видал)Ждём решения вопроса.
     
  12. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    Разлогинишься,не парься....Это своего рода защита от мошенников у Софтсвиса
     
  13. ADRIAN

    ADRIAN

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Да предстовитель разрулит,он!!!

    Слушай а ты ему в личку пиши,так быстрей увидит
     
  14. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    я ему написал)
     
  15. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    223
    Привет. Тех отдел разбирается, в чем тут проблема. Прошу прощение за неудобства.
     
  16. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    жду скорейшего решения проблемы,ручки уже чешутся полудить(жду сутки),депнул последние
    Если не выйдет восстановить аккаунт,верните хотя бы депозит
     
    Последнее редактирование: 29 дек 2017
  17. ivanrnd

    ivanrnd

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    57
    Это глюк со стороны казино. У меня такое же было. Не принимал верный пароль. Вылечилось сменой пароля через почтовый ящик. Попробуй.
     
  18. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Тут не много другая проблема,не проходит авторизация(хоть какой пароль вводи ничего не происходит,никакой ошибки).
     
  19. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    вообщем верните мой депозит уже двое суток прошло
     
  20. LoL

    LoL

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    2
    Ещё долго придется ждать,выходные пошли!
     
  21. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Проблема так и не решилась!!!
    PlayAmo ???
    Всё настроение под новый год испортили,и сапорты в чате шаблонами отвечают как роботы - "Про тех.отдел " который ничего не делает и не способен сделать
    3 ий день втерают про тех.отдел разберётся в ближайщее время и 0 сдвигов.
    ДЕПОЗИТ МОЙ ВЕРНИТЕ!!! И Я ВАШЕ КАЗИНО СТОРОНОЙ БУДУ ОБХОДИТЬ!!!
     
    Последнее редактирование: 31 дек 2017
  22. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    Ну не злись, ...выходные же....как они могут вернуть депозит? по логике только ты можешь создать заявку на вывод. Не кипятись, думаю....когда вопрос решиться...ты не останешься в накладе))) подарок будет....С наступающим тебя !
     
  23. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Привет!И тебя с Наступающим! Да злость от того что я последние деньги задепозитил!Если бы были ещё копейки,я бы просто забил на время!

    Ну это просто...Финансовый отдел работает над моим аккаунтом,чтобы его восстановить..Я думал этим тех.отдел занимается
    В слове х** 3 ошибки
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 31 дек 2017
    Филимон 2 и caxa1984 нравится это.
  24. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    Очень понимаю тебя!!!Не повезло что под праздники это случилось конечно!!!Представитель в курсе,в накладе не останешься казино нормальное,сап это отдельная тема))Погоди всё будет.С наступающим тебя))
     
    rexiii нравится это.
  25. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Привет,спасибо!И тебя с Наступающим!))
     
    caxa1984 нравится это.
  26. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Школоты в саппорт набрали...:coolface:
     
  27. ADRIAN

    ADRIAN

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Да решится,просто пот праздники попал, ЦИЛЕЙ БУДУТ,ВСЕХ УЖЕ С НАСТУПИВШИМ !!!!
     
  28. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Playamo до сих пор гуляют ещё?
     
  29. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    дак 2 число только ))) .., и то на врядли в офисе ...жди...жди..жди...это все точно к заносу
     
  30. SeregaXnsk

    SeregaXnsk

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    23
    Неужели зашёл,жаль фриспины прогорели