Произошел такой случай, ни в теме ни в личке не отвечают, на почте, к которой привязан акк тоже. Понимаю, что формально я виноват сам, но это прям ооочень формально и нарушение скорее просто как придраться. Скопирую сообщение из темы плейамо "В пятницу пришло сообщение на почту с вашим релоад бонусом я им воспользовался, закинул 60$, мне начислили 30 сверху. Я гдето слышал на стримах или от знакомых, что бывают лимиты на ставки во время отыгрывания подобных бонусов, но ни в письме ни при депозите об этом не было сказано. Т.е. я понимаю, что такое правило есть и то, что я о нем не знал мои проблемы частично, но тогда условий для конфискации в целом миллион. Вообщем я отыграл 90-95% бонуса по ставке 2.5 преимещественно, раскрутился до 1000$ примерно, уже не особо обращая внимания на полочку отмытия бонуса сделал 20-30 спинов по 10. Т.е. хоть по 2.5, хоть по доллару, хоть по 10 я, очевидно добвал бы этот бонус. Я не абузил систему, не занимался бонус хантерством или чтото подобное, просто по незнанию нарушил ваше формальные правила, отбив бонус на 90% и ябы отбил его в любом случае. Я понимаю, что формально я нарушил ваши правила, но мне кажется это реально частный случай и я не делал ничего умышленно и вообще не был уведомлен об этих правилах. Есть ли возможность както вернуть средства, все-таки практически 1000$ приличная сумма. Спасибо"
Не вернут тебе денег и будут правы, если бы ты пару спинов сделал по превышению - даже бы не посмотрели. а тут 90% вагера ) лол Нужно читать правила, особенно если ты первый раз играешь. "Где-то слышал", эти правила у всех казино. Сказать по правде, если ты первый раз играешь - ты врятли бы нашел данный форум)) нет веры в тебя минтон
90% я сделал по 2.5, я же все описал, читай плз внимательнее. И уже потом сделал по 10$. Т.е. по 10 ну не пару, но 20-30, именно оч малую часть бонуса. И я не говорил что я первый раз услышал о казино, конечно нет, но я явно не "рег" этой темы, сюда написать посоветовал Сван) Омг в чем противоречу?) ты читал мое сообщение?
Ты пишешь, что знал/слышал про ограничение ставки во время бонуса. Крутил по 2.5, а потом почему то решил забить на СВОИ ЗНАНИЯ про ограничение размера ставки и стал ебашить по 10. Чем ты руководствовался?
Плэйамо тоже петухи. Мне казалось уже давно во всех казино сс сделали ограничение ставки (в самом слоте невозможно играть высшем чем надо), когда идёт игра с бонусом.
да это зашквар,автор виноват,тут и базарить не о чем,но в нормальных казино должно быть автоматическое ограничение по ставке с активным бонусом,хули даже некоторые казино которые тут в черном списке прислушались к отзывам на других сайтах и сделали автоматическое ограничение
ну так то да ))) это что то новенькое...играть по 2,5 и переключится на 10. Странно, просто странно. С учетом того автор знал правила, ситуация однозначная. ни чего не вернут.
"Я гдето слышал на стримах или от знакомых" вот токо-токо еще один также писал тут на форуме. таже стилистика, тоже прикидывание дурачком.
Как посмотреть и с какой стороны конечно.Скажу так по честноку про рассылку конечно глупо говорить особо что так и так не полностью описаны условия,Но!!!Есть саппорт если что то не понятно поинтересуйся есть общие бонусные условия,так что это не на 100% катит,Плейамо пора уже всё таки сделать ограничения по ставке на превышение и дописать в рассылках мелочь такую как макс ставка,вейджер все дела.Очень странно конечно что отбив на 90% бонус по допустимой ставке человек начал лупить по 10баков,если это правда то здесь на усмотрение казино 50% на 50%.
Привет. Ваш выигрыш был снят со счета в связи с превышением максимальной ставки при игре с активным бонусом. Депозит был возращен на счет. Для справки, вами было сделано 29 спинов по 10$ из них 8 спинов с выигрышем.
А в чем проблема? Надо изьять все выигрыши полученные при игре запрещенной ставкой, а все остальное выплатить игроку. Любое другое решение - это формальное применение правил не имеющее никакого справедливого обоснования.
Списать сумму выигрыша по завышенной ставке. а остальное вернуть и выплатить- это было бы самое честное решение на мой взгляд игрока.
Ну так вам не кажется, что здесь не было злого умысла, попытки обмануть казино или чтото подобного? Вы же просто подтвердили мою историю(слава богу, а то тут начали уже заговоры видеть и "прикидывания") что я крутил-крутил себе по 2.5, отбил на 90% и тут сошел с ума и решил поставить под угрозу всю сумму? Даже если бы все спины по 2.5, которые мне надо было доотбить для выполнения условий были без выигрыша, это было бы минус 250-300$. Ну т.е. полная ерунда, банальное использование любой зацепки в правилах в своих интересах. Т.е. у вас нет подозрений, что я както использовал "дыры" в системе или еще чтото, иначе акк был бы заблокирован, а просто придрались к формальности. Т.е. семпл в 29 спинов не кажется вам маловатым, на общем фоне в 400-600 спинов, хз сколько, на глазок? Помоему тут очевидный ваш косяк, что вообще ТЕХНИЧЕСКИ возможно было мне сделать спин по такой ставке, о чем многие в теме вам и указали. Ну и вариант с изъятием суммы выигрыша по запрещенной ставке тоже кажется более логичным, гораздо более логичным) Ну и на все сообщения "знал и забыл" - вы немного странные) Что не так в этой истории то для вас? Я написал, чт окогда слышал о такой штуке, как раз чтобы не выглядело, будто я первый раз задепал, но уже знаю слова вагер и т.п. Я сто лет в покере, иногда зависал на стримах казино, чтото слышал, но на момент всей этой сессии я естественно не держал в голове эту информацию, я о ней не думал, а не то что вдруг я помнил что нельзя больше 5ти, а тут затмение и пошел аж 29 спинов абузить по 10. Очень странное решение, ну т.е. это очевидная лазейка для вас для изъятия средств, этоже просто технически можно пофиксить, зачем вы вообще оставляете возможность сделать такой косяк, не выдавая никаких предупреждений мол "ваш выигрыш будет конфискован изза превышения ставки, вы уверены" и т.п.?
Все мы знаем, что нельзя переходить дорогу на красный сигнал светофора (или где то слышали об этом). Если в момент нарушения ПДД ты получишь травму (не дай бог конечно), тоже будешь обвинять кого либо, что они не сделали технической возможности что бы ты не смог перейти? У казино есть правила, ты их нарушил. Все честно. И говорить сейчас мол, вы виноваты что я превысил ставку....дело не благородное. Заноса тебе с депозита который вернули!
Научись читать правила перед депом...и все будет хорошо...Но это не точно...в твоём случае....Ты нарушил правила и пытаешься Плэйамо нагнуть...Зы...я считаю правильным...и по честному вернуть баланс...который был до ставок по 10...так как в 18 году уже можно и ограничить ставки при бонусах.....Но опять же...это всё на их усмотрение...они тебе ничего не должны...по правилам.Не нравится...не играй...Удачи.. Таких тем тут было немерянно...и ещё сколько их будет...Читайте правила господа...вы же свои деньги в казиноху закидываете а не фантики от конфет...
С другой стороны автору и другим начинающим будет не большой урок по жизни,игра с бонусом.Но а так то понятно почему Плейамо не пошёл на встречу потому что найдутся таких очень много что будут превышать ставку и требовать без разбора свой выигрыш.Поэтому читайте правила и потом не обижайтесь на контору.Всем удачи.
8 плюсовых спинов на сколько?даже если выше 25-30% всего бр, это бы никак не могло повлиять на отмыв бонуса,имхо верните бабосы парню,а то он так знатно косить под дурачка)))
Смотрите на все и всегда глазами игрока. Другими глазами путь смотрят казино и аффилиаты. Человек выиграл то что выиграл допустимой ставкой. Все остальное притянуто за уши. Аффилиатские это уши или еще какие - не суть важно. Мне лично этот случай говорит о том что в Плеямо казино лучше свои деньги не вносить чтобы потом не выслушивать муру про нарушения.
Это понятно!!!Знаешь мне это самому не нравится но правила же есть правила!!!Пойми тоже правильно!!!Регнулись и обязаловку взяли что правила нарушать не будем понимаешь о чём я!!!Всё остальное никого и ничего понимаешь да!!!Доступно????
Колышет, игроков колышет. Тех чье мнение должно волновать менеджмент казино в первую очередь. Плохой пиар для Плеямо - однозначно.
Вообще это беспредел. А если представить ситуацию, что игрок отмыл 90-95% вагера, у него на счету 500 баксов и он случайно тыкнул максбет по 10 баксов. К примеру дало x1, не важно. И потом будут списывать всё к чертям?
Где беспредел?Если случайно тыкнул пишишь в саппорт так и так недорозумение или представителю всегда идут на встречу,было дело.Так что не нагоняйте жути. А здесь по факту что видим???Человек бомбил по норм ставкам да ещё и тем напилил)Такие темы любят тишины))
Вот и я про это,никакой логики нет,был бы я владелец казино то выплатил бы конечно,тут же тоже зависит от многих я думаю факторов.