Мой товарищ пару дней назад совершив два депозита в плейамо наконец выиграл 35 к и поставил на выплату.Сие событие его очень обрадовало и он поделился впечатлением со мной и попросил меня помочь ему с верификацией документов,что то мы отправили с его ноутбука,что то с моего компа,потому что не сразу получилось.Я тут же зарегистрировался сам со своего майла и попробовал сыграть, но проиграл.Как только документы были верифицированы ему пришло сообщение что все нормально.В онлайне он связался с операторами насчет выплаты,и через некоторое время приходит сообщение ,что есть дубликат аккаунта и выигрыш конфискован.Начали спрашивать когда он был создан,что за ситуация ,но ответили все вопросы к менеджеру.Мы написали через майл менеджерам разобраться в ситуации ,но ответов нет.Сейчас товарищ смотрит косо на меня ,думает если я зарегистрировался то и мой аккаунт и есть тот дубликат.Я вообще сейчас себя виноватым чувствую,помог на свою голову с документами(((
А что вы там такого отправляли то,что аж с двух разных компов.Меня помню за пару минут верифицировали,а ты и зарегится и поиграть успел..Не,понятно что они могли накосячить и не сразу верифицировать..Но ..зачем тебе доки друга на твём компе...
Квитанцию о коммунальных платежах отправляли с моего компа ,сфотографировали и он со своего аккаунта отправил
На твой ответ скажу ,меня зовут Ахтямов Ильнур Варисович ,а его Нотфуллин Муса Мансурович .У него свой аккаунт и свой счет,у меня свой .И история эта не выдумка.Я заходил в правила и там написано на каждого игрока свой счет,но не слова что нужно использовать один IP адрес.
Ты нарушил одно из правил....или друг твой. Если по русски,то это звучит так...разрешено использование только одного железа... Отпишись представителю с просьбой о помощи....Только я вот не догоняю....почему когда проблема такая возникает у людей,решают её посредники?...
В правилах не написано об одном железе,написано только про один игровой счет и один аккаунт.Если на письмо не отвечают приходится искать помощи(((
У тебя идёт пересечение акка. Доки загружены с компа ,с которого был зареган другой акк. Пиши представителю...
Ты видимо бонус взял.А там насколько помнюнаписано что бонус выдаётся на на один айпи адрес.А ваши пересеклись...
Надо было писать более правдиво, "Вчера в пятницу, мы с другом собрались у меня дома, что бы побухать, ведь пятница жеж, где он продолжил игру и верификацию со своего ноутбука. Были пьяные и чет затупили.." =) P.S А ну пошел отсюда уважаемый Ильнур Пиздаболович.
Кстати из-за 35 тысяч, можно было и спектакль разыграть, типо реально друга позвать и видосик снять как в плейамо чет крутили, угарали там. и т.п =) Авось прокатило бы.
refmeh,пойми правильно...за последнее время ситуаций подобной твоей море... Форум гудел,заступников вагон и тележка....а на деле-абуз,мультиак и т.п.
Здравствуйте. Почему-то все подобные темы начинаются со слов "Мой брат", "Мой друг", "Мы с другом, братом и сестрой в машине" и т.д. В данной ситуации мы конфисковали выигрыш и вернули человеку его депозит. Могли не возвращать, конечно, но вернули. У него 3 аккаунта в казино PlayAmo, 1 пустой, с остальных велась игра, были взяты бонусы на все депозиты, фриспины. По всем аккаунтам пересечения по IP адресу и устройству, с которых велась игра. Притом, не "загрузка документов", а именно игра, адресов несколько. У нас есть определенные правила и мы их придерживаемся. В данном случае мы уверены, что игрок хотел нас обмануть, поэтому, решение окончательное и не подлежит пересмотру.
В выдаче бонусов Немультикам они щедры были месяца 2 назад,когда кешбек присылали размером в полдепа. Потом что то случилось и что бы получить какой то бонус игрокам приходилось просрать пару депозитов,а потом идти в чат жаловаться на жизнь и просить пару несчастных фриспинов. Я в этом казино сделал около 100 депов,вывести ни разу ничего не удалось все в 0. За последние две недели ни одного бонуса на депозит или бездепзит так и не дали,хотя было несколько депов,видать система лояльности полетела. Поэтому сегодня пошёл в чат забанился навседа,ну не прет мне в этой казе,да и с бонусами забомжелись,так что последнее время они действительно щедры,особенно для игроков которые играют без выводов в удовольствие,зачем таким игрокам бонусы? Пусть так заливают пока идет апстрик