Добрый день, хочу поделится такой историей, сидел на стриме 11 апреля, то есть сегодня у всем известного стримера thewolfchannel7, он сделал депозит в казино около 7 к рублей, играл, играл и вишмастер ему накинул до 29к, он поставил деньги на вывод, его сразу же отменили, сослались на правила казино, о открутке депозита х3, но это не главное, thewolfchannel7 по просил сказать сумму, которую ему нужно отыграть для того чтобы вывести средства, но в ответ прозвучало: Я не могу вам сказать цифру, вы можете самостоятельно просуммировать свои ставки в истории ставок!!!! Что же это такое делается, товарищи из плейамо, вот так вы относитесь к своим игрокам? Люди должны сами считать вручную количество отыгранных средств, ужас просто!!! Переписку прилагаю, которую мне любезно предоставил thewolfchannel7: Support Agent 2К сожалению, правила отыгрыша распространяются на весь вывод Aidar Aglievпочему я должен отыгрывать что то я не понимаю я же свои деньги депал и не брал бонусы Support Agent 2СОгласно правилам казино, депозиты должны быть отыграны минимум трижды перед выводом Aidar Aglievсколько мне осталось отыграть?я после депозита играл же и выиграл в кой то векедатам немного думаю осталось открутить отпишите цифру точную Support Agent 2МинутуТочную цифру я вам не скажуУ вас последний депозит был на сумму 7 360 Aidar Agliev верно Support Agent 2Значит, примерно на 21 000 с лишним вам необходимо сделать ставок Aidar Aglievтк я же играл на этот депозит зачем мне снова сначала его отыгрывать? Support Agent 2Почему снова Aidar Aglievвы написали свыше 21 000 это как Support Agent 2Мы видим, что он не отыгран до конца Aidar Aglievну сколько примерно осталось Support Agent 2Вы сделали ставок на сумму 21 000 с момента последнего вывода? Aidar Aglievя не выводил вы не даёте вывести) Support Agent 2Я не могу вам сказать цифру, вы можете самостоятельно просуммировать свои ставки в истории ставок Aidar Agliev это жёстко с вашей стороны жаль что менеджер спит Делайте выводы по отношению этого казино к игрокам!
А я давно уже писал...все вменяемые, в том числе и я, уже давно заблочились в этом гавне под названием Блюйэмо именно из за огромного количества жалоб на политику казино в отношении игроков...блять софтсвисовских казино +100500... нет же...вы все депаете этим пидарасам жадным! Вон лучше б в ТТРказино депнули...Андрюхе немного помогли...а то чел на черный хлеб уже перешел
В таких случаях если есть время надо брать измором . делаешь допустим спин 1-3 рубля и в чат с вопросом -я открутил? невнятный ответ сапорта допустим, идеш делаеш такой же спин и в чат. Думаю через полчаса час нервы у них сдадут. Я так в одной кази верификацию проходил. Шлю мылом пащпорт и в чат, получили? говорят нет, опять письмо и в чат... Помоему письме на 20том верифицировали. До этого сутки терпеливо ждал после первого письма.
Действительно убогая контора,а ещё я узнал что у них нет возможности самоисключиться вручную - это просто кошмар какой то..
День добрый. Прошу прощения, за ответ нашего сапорта, действительно агент поддержки должен был сам посчитать сумму вагера, а с учетом того, что Aidar является нашим постоянным игроком и стримером, и не абузер никакой, вообще вывести эти деньги без правила х3 к депозиту. Aidarу начислили компенсацию. С сапортом проведем беседу. Да вы правы, у нас общий сапорт у всего софтсвисса, кроме как ттр казино. А всех любителей казино Плейамо с хорошим праздником - Днем авиации и космонавтики!
Это вообще как понимать? Т.е. для обычного игрока и стримера правила в казино разные? У стримеров деньги что-ли особенные? Представим, что ему вывели без правила х3. Новый человек смотрит на это и регистрируется. Делает депозит и ситуация аналогичная. А ему саппорт - отыгрывайте х3. Зашибись придумали.
В контексте, имеется ввиду что игрок чист! и если такая ситуация будет с новым игроком, я думаю поступят аналогично.
Вы не так поняли. Стримерство не причем. Если человек постоянный игрок, то данное не применяется. И если новичок выиграет нормально с первых спинов, то и ему выведут не применяя правило х3 от депозита. А вот если игрок сделал депозит, прокрутил 3-4 спина и хочет вывести, то придется отвагерить размер депозита в размере x3
Как то не верится...если честно...в Плэйамо не было такого опыта конечно...а вот в Плэе...было...И пока я откручивал x3...большую часть я слил...надо было на минус 10 процентов комиссию соглашаться....К чему я Плэй приплёл....у вас же один саппорт вроде,соответственно и у вас бы заставили отыгрывать...Если саппорт разный...то извиняюсь конечно.
Ну эт конечно пиздец господа )) Я блокнулся в плейамо на год, указав как причину - злостное лудоманство. Через пару месяцев пришла нехеровая премия, решено было слить часть, дабы под пивко нормально покрутить свиней. Чет саппорт тупил, как обычно, но в итоге, мило пообщавшись я был послан. Как мне в итоге объяснили, еслиб при блоке я указал причину "заебался проигрывать" или любую херь, то отблочили бы - не вопрос. А так, нефига. И помнится мне я тут на форуме в личку писал представителю, и тоже был послан. Ну да и хер с ним) И я так понимаю что правы они были, лицензия и всё такое, это не на пустом месте всё. Конечно мне это не помогло, один хер, я на малине замазался.
Давно было, после наёба с выводом на 3к эвро обратился к лицензаторам, и что интересно, был послан. Помог только латест. Блокнулся нахер в итоге, после вывода. Се ля ви, учимся на своих ошибках. Твой сапорт иногда тоже приколы отвешивает, но проблем с выводом небыло некогда, поэтому говорить тут не о чем ))