Помогите с MuchBetter

Здравствуйте! Зажали деньги и молчат. Что делать - не знаю. Уже тысячу раз писала им на почту [email protected]- ни разу не ответили за неделю! 31 января еще сделала вывод средств на лайткойн в кошелек Exodus. До сих пор - пусто. Адрес точно правильно указала- там копировать/вставить, тип крипты тоже выбирала LTC. Что делать?

 

Может в Exodus есть какой-то минимум на ввод? И деньги просто пропали? Выводила то пробно всего 4000 - 2%.

 

хз 2 раза выводил на траст валет в течении дня или наследующий выводили

 

Exodus тут не причём. Это платёжка зажала деньги. Почитай тут последние две страницы
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=156317&st=160

У человека тоже вывод на крипту висит несколько дней и поддержка раз в месяц отвечает.

 

Спасибо что подсказал, но теперь что-то воообще не охото с ними связываться. Ладно 4000, а если бы 50к или больше, деньги на кот. реально рассчитываешь.

 

Спасибо, посмотрю

 

Так и нету ничего.... У них где-нибудь есть представитель? Неужели просто так им деньги оставить???

 

Вас же предупреждали что контора говно.... мне иногда кажется что люди настолько тупые что просто жесть!!!! Ещё в начале всей этой темы с депами, ряд игроков написал контора говно, на форумах его все порофинят и нет же находятся те кто лезет туда! Мне кажется вам стоит забыть за эти деньги потому что эта контора мутная!!!!

 

Еще до отмены выводов на Яндекс. Выводили там без проблем, за 3 часа. Потом видимо и началась лажа. Я видела, что писали, поэтому вернув по сути депозит в energy дальше не стала и пробовать. А засада в том, что там вообще кроме этого МБ больше нету способов ни ввода ни вывода. А это единственное казино, которое мне давало.

 

я в видики и мр вегас депал с нее, больше не буду...

 

С видиками и мр вегасом проще - там можно депнуть с чего угодно, а вывести куда удобнее, там другая система. Правда из способов снятия там особо не разбежишься - экопейз/нетеллер, тоже геморр, приходится через обменник выводить по жутко невыгодному курсу. Раньше то всё ок было, можно было через другое казино вывести на янд/киви немного покрутив. Теперь все клапаны перекрыли.

 

Отпиши в теме пожалуйста, как лайткоин на кошелёк придёт, интересно просто за сколько выплатят, если выплатят конечно

 

вчера вечером поставил на вывод, утром монетки уже были на этериуме. это мой первый вывод на крипту от них. раньше выводил на ЯД приходили за пару часов всегда

 

на юмани всегда норм приходит...

 

Я уже начала париться, что кошелёк что ли неправильно указала, вроде копировать-вставить, как можно ошибиться, да и тех поддержка подозрительно молчит. Первый опыт с выводом на крипту и какой-то печальный. Я от них раньше тоже за 2-3 часа на янд выводила без проблем, а тут 8ой день уже - ну вообще... Они кстати меня еще просили фото карты, с которой пополняла, селфи с этой картой и скриншот банка с выпиской по операциям в сторону MB с моим именем, вот только там сбер пишет не имя фамилию, а имя отчество елки- в этом может проблема, хотя на карте то четко такие Имя фамилия как в аккаунте. Вообщем на это они тоже не ответили.

 

Привет, зря паришься по поводу неправильных данных. Тоже самое, поставил на вывод в крипту 200 баксов (акк у меня вериф. по правам) 31 января, писал в поддержку - ни ответа, ни привета. Отписывайтесь, кому будут выводить.

 

Да уж, 12 дней уже. У них же есть какой-то контролирующий орган наверняка. На каком основании они деньги не выводят.

 

Самое смешное, что когда выводила курс лайткойнов был 9700, уже 13600 и даже 14000 видела, т.е получается уже в любом случае круто потеряли только на курсе.

 

Они ничего не теряют на курсе. У них есть запас лайткоинов, с него и переводят.
Фиатные деньги, они не будут закидывать, чтобы работать как обменник

 

Гипотетически это мы как раз на курсе потеряли, тк могли купить лайтконы за 9700 за шт, подержать и продать за 13700. Не плохой плюсь в 4000 за 10 дней учитывая столь небольшую сумму. А тут они держат, чтобы им же продать нам лайтконы подороже. Может кстати поэтому повально никому эти 2 недели и не выводят.

 

В нормальных платежках холд должен работать
То есть сумма вывода в конечной валюте не должна меняться
Хотя Muchbetter особо не парится за клиента, уже понятно

 

На https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=156317&st=180 вроде представитель MuchBetter объявился. Писала ему ПМ пока безответно.

 

Спасибо, тоже зарегаюсь и напишу. А так колумбус прав, ты меняла по старому курсу (там было прописано когда совершала обмен - скорее всего не обратила внимание) и сейчас крипта выросла тебе на пользу.

 

Еще вот что в приложении увидел. Пара часов написано

 

Да это сообщение с половины дня вчерашнего уже висит. Ничего до сих пор не пришло. В ПМ представитель ответил, что передал информацию менеджеру.

 

Просвет есть, будем ждать)

 

Вывели! Но, как и думала, по новому курсу.

 

Благодарю что отписалась!
Тоже написал представителю мачбеттер, но пока он мне не ответил.

 

Да походу он и не ответить. У них там начались какие то проблемы