Принципиальное казино Bitzstarz

Всем привет! Не знаю может быть ли это жалобой, по сути казино правил не нарушало, но что бы обезопасить других игроков напишу. И так играл в данном казино вчера и проиграл может быть тысяч 10000 рублей последние. Там шел квест Эльдорадо где мне оставалось набрать 2% до перехода на следующий уровень.Просыпаюсь я с утра и пошел проверять личный кабинет , вдруг дали бонус какой нибудь хотелось добить этот квест. И так мне дают 2 бонуса 10 спинов и 20 в старбесте, активировал 10 спинов пошел играть, выйграл с бонуса порядка 100 рублей, в итоге раскрутился до примерно 8000 тысяч рублей и отыграл их, в итоге всс залил обратно,это так я подумал, может быть там оставалось от 1 рубля до 24 так как на последний спин в гейше мне не хватило.Далее я иду в раздел бонусы, там висит 2 бонуса 20 спинов в старбесте и 75 в волфмун, я отменяю 20спинов в старбесте и беру 75 за квест. Отмывают его , и кручу дальше, на счету в итоге оказывается в районе 30000 ставлю на вывод 21к и кручу дальше, смотрю что то не выводят, открываю почту а там фигу вам а не 21000, на счету ещё 19000, Там пишут, что вы играли на бездепозитные средства и максимум вывод 6000, но вам мы сделаем 12000, я в шоке какой бездепозитный бонус это же за квест бонус , а оказалось они докопались до тех остатков от 1-24 рублей, которые я залил, хотя на счету с того бонуса мой баланс был 8000 и полностью отыгранных бонус, но эти ребята не хотят слышать меня, они твердят,что мы и так пошли вам на уступки и будьте нам благодарны за это!!!а сам факт что я спустился с 8000 до копеек их не интересует.Мой совет всем читайте все правила очень внимательно, а то могут доколупаться до копеек и не вывести вам выйгрыш.28000 оставшиеся списали

 

Вот ещё скрины, баланс когда он был 40000 не успел заскринить, не судите за орфографию писал с телефона

 

Ты хочешь сказать что бездепозитные средства прикрутились к средствам которые ты получил с 75 фриспинов за квест ?

 

Да так и было,причем там сумма просто абсурд,там рублей 10 оставалось

 

Я подумаю как правильно по понятиям тут рассудить. Может у кого еще мысли есть ?

Напиши конкретно какое правило ты нарушил (что они говорят).
А если бы ты сделал депозит к бездепозитному рублю и выиграл то что тогда ? выигрыш не считается с депозитных денег так как к нему прилип недоигранный бездеп ?
Я считаю что это чушь. Иди на сайт димана жижи и пости у него жалобу. Он фанат этого казино

 

Я у Аффгембемблера это сделал, так вообще такие ситуации мне нравятся,я не в курсе был что Макс выйгрыш 6000 был, и я даже и подумать не мог,что играл на бездепозитный бонус. Я им говорю а ничего,что я с 8000 уже отыгранных спустился до 10 рублей,им похер вот мы по правилам поступаем и скажите спасибо,что мы вам 12000 вместо 6000 вывели. Не подскажешь как у жижы сайт называется,я не особо в курсе про него

 

Видимо, когда он взял второй бонус, поднял сразу с первых спинов баланс и первый бонус автоматом не сгорел и получилось что он крутил все с первого бонуса. Ситуация спорная, поэтому наверно ему и увеличили в 2 раза вывод с бездепа и вывели 12к.

 

Понимаешь там рублей от 5-24 оставалось,мне не хватило в гейшу спин сделать по всем линиям

 

Если кто знает, можете посоветовать куда ещё можно написать??? Диманжива уже посоветовали

 

так отменил бы бонус ,если не хватало на спин.

 

на аскгемблерс, они там казино года

 

и да кстати что ты сам то его не отменил лол, когда активировал другой.

 

Да фиг знает, я и не думал,что там Макс вывод будет, писали бы когда давали, тоесть бонус открутил проебывать хуй кто скажет тебе, а если наоборот то хуюшки тебе денег, игра в одни ворота

 

Ну у них в правилах всегда было написано что макс вывод с бездепа 6к.

 

да хуйня это ,а не жалоба .всё в рамках правил,вывели даже больше положенного.
сам виноват,в следущий раз будешь отменять или доигрывать до нуля бонусы

 

Да пошли на встречу твоей ошибки и вывели в 2 раза больше, могли вывести только 6к и хуй что докажешь.

 

так он к моменту вывода не отыграл бездепный. Так что ли ?

 

но вообще я когда беру бонус и не доиграл его так как там 2 рубля осталось я всегда отменяю перед следующим депом

 

отыграл ,раз 12к вывели.

 

в нормальных казино уже давно на такое не смотрят. Типа: а вы карты в эндорфине пробивали при отмыве бонуса.
Ведь и такое есть....Так вот в нормальных казино таких правил нет.

 

например в каких нет? а то я при игре с бонусом не рискую пробивать в эндо

 

Он взял один бонус, не отыграл его до конца и не отменил, взял второй еще сверху и сразу занес, раз первый не сгорел. По итогу у него весь выигрыш ушел в первый бездеп бонус, с которого вывод макс 6к. Видимо из за того что ситуация не стандартная, ему увеличили вывод с бездепа в 2 раза.

 

Я играл 10 марта. Бонус был 200 процентов. Прекрасно пробивал карты в эндорфине. И даже у поддержки спросил на всякий.
Отмыл бонус и все вывели без проблем.
Название могу в личку написать если надо.

 

да врят ли из за этого увеличили.мне тоже 200 баксов с бонуса выводили без вопросов.
просто к постоянным игрокам с лояльностью относятся ,поэтому так.но это имхо

 

Бонус уже был отыгран

 

200% и так понятно без названия,что за казино))

 

Что то я хз, где могут докопаться до пробития карт в эндорфине. Всегда с бонусом пробивал и даже не слышал, что за такое кто то может отменить вывод

 

Ребята может быть меня не правильно поняли но 1 бонус я полностью отмыл!!!

 

В иностранных это почти у всех в правилах написано.

 

пробивать то можно как я понял ,но только чтоб сумма пробива не превышала макс ставку на бонус,я всегда думал так