Добрый день! Впервые столкнулся с такой ситуацией. Бетчан не выводит деньги на визу Альфы ссылаясь на то что банк блокирует данную операцию. Депозиты с этой карты проходили без проблем. Сталкивался ли кто либо с такой ситуацией или я такой "счастливчик"? Хотелось бы услышать комментарий представителя казино по данной ситуации. Спасибо.
Сталкивался, но не в бэтчане. Тебе не предложили депнуть минималку с другой системы и вывести всё без комиссии? Была такая херь у меня, не помню к какой казине, но разобрались довольно быстро. В бэтчане норм саппорт же
Проблема разрешилась путем использования вывода чз "выплаты на карты банков РФ" деньги на карте чз 15 мин. Спасибо сапорту Бетчана за посильное участие. Тему можно закрывать.
Небольшая информация по ситуации: следующий вывод подтверждали 16 часов, подтвердили только после обращения в чат. Третий вывод отменили, в чате пояснили что по причине тех ошибки, сделал вывод снова-жду. И еще: после первой заявки на вывод запросили селфи с паспортом! А все доки до этого были подтверждены, был удивлен.
Норм практика, в той казине где играю, вывел 200 евриков, оставил для игры еще. Попросили доки, паспорт и карты. Вывели Через несколько дней (5 походу) поставил на вывод 1800 евриков. Процесс затянулся, попросили выписку с места жительства и селфи. В результате деньги вывели. И ты не один такой, это обычная практика казино, при больших или частых выводах проводится еще одна проверка, типо более глубокая. Есть казино где не просят доки на вывод до 100 евриков вообще. А всё что больше - мочалят долго_)
Новый вывод снова отменен, теперь "в соответствии с системой" большего добиться не получилось, вылетел из чата и не могу зайти обратно. Раздражает уже эта 3-х дневная борьба)
Привет! Нас она раздражает не меньше. Что ты предлагаешь сделать если не проходят деньги на твою карту? Мы решаем как можем, извини...
Поясню по поводу раздражения, а скорее досады и что делать. После отмены вывода по каким бы то ни было причинам неплохо было бы сообщать об этом. Мне, если я правильно помню, пришло только одно письмо, после самого первого раза, когда отменялся вывод на визу. А так я узнаю об этом с помощью увеличившегося баланса. Неужели моя ситуация уникальна? Тогда я везунчик и мне непременно надо попробовать еще поиграть, с такой то удачей))
Нет, но в целом - 100 платежей проходят, один почему-то нет Ну или 200 к 1, я не считал. Сообщать - идея суперская, но пока не реализованная
Еще маленькая ремарка: "На визу выплаты не проходят, обратитесь в ваш банк"- ок, попробуем ч/з платежи банков РФ. Получилось- супер! 15 мин и деньги на карте. Делаю еще один вывод и...тишина, на рассмотрении, обращение в чат- во время переписки деньги на карте-совпадение?)) В принципе особых претензий то нет у меня, надеюсь что данная ситуация разрешится и не повторится с другими игроками.
а меня сегодня бетчан кинули на кешбек,вернее начислили в два раза меньше .Агент моросит х..ню какую то мол мы его не подсчитываем он начисляется автоматически...
мне что делать????? Support Agent 4 Кэшбэк начисляется автоматически, мы его не подсчитываем ты что дебил??? я тебя спрашиваю мне как быть???? алллллллллллло прием ты не сдох там? я конечно тебя проклял но не думал что так быстро помрешь Support Agent 4 Если вы будете продолжать разговаривать в таком духе, мне придется закрыть чат. так ты говори что мне делать? че ты зажался там в углу мне дочислят остальное или нет? Support Agent 4 Нет почему??? Read Support Agent 4 Кэшбэк был начислен автоматически
Привет! Ты, видимо играл с бонусами (делал деп - получал бонус), такие депозиты не учитываются. Общаешься с людьми ты крутяцки. Лафки-чмафки.
ты думаешь такое отношение поможет тебе получить желаемое?) По правилам они могут блокнуть тебя и будут правы.
дак а че он тупит,ну написал бы что депы на бонусы не рассчитываются ,а то молчит себе там...и вообще надо было сразу об этом написать,я бы может и не брал бы тогда эти бонусы
Мне кажется это писанина и манера общения 15 летнего забитого школьника!!! Так сказать клавиатурного рембо!!!
Привет!!!Слушай так не пойдёт,мы здесь не для того чтобы обзывать друг друга,и форумчан тем более!!!Кто бы ты не был оставайся человеком,запомни золотое правило жизни,я тебя не учу но манера поведения у тебя отвратительная.Да в Бетчане иногда поддержка тормозит не спорю и в плане ответа долго могут отвечать,но когда ты на агенты говоришь ты еще не сдох там???Поржал от души))Ты отдыхаешь а он на работе не надо обзывать людей.Знаешь в жизни как бывает какой привет такой и ответ.Удачи тебе.
Если оскорбляет,скиньте ттру,все бан!согласен с сахой,здесь хоть и лудоманы,но уважаем друг друга,и хочется чтобы такая атмосфера сохранилась!
Правильно нельзя нарушать понятия форума.Просто он думает самый грамотный тут!!!Можно тоже включить словоблудство и хапнуть за язык))Ну а зачем?И к чему))Соблюдайте хотя элементарные человеческие правила и уважения к друг другу.
я вообще ни к кому не лезу и первый никогда никого не оскорбляю,в моем же случае в бетчане не тормозил агент ,а тупо игнорил ну а на игнор у меня других хороших слов не находится
Ну это понятно,понимаю тебя!!!Но не оскорбляй никого и все будет четко!!!Я тебя услышал.Удачи тебе по жизни.
Не знаю куда катится Бэтчан но видимо не в ту сторону. И так эпопея с кэшаутом на Биткоин Вчера дали фриспины в битках на слоте Буманджи. Как все знают каждую субботу приходят фри ну да ладно Накрутили они мне чуть меньше 1 минибиткоина наверное я в битках не силен. Ну и пошел я дальше в эндорфинку. Вообщем поднял 10 минибиткоинов и посмотрел мин кэшаут. Он как раз составил 10 минибиткоинов. Ну обратился в чат по поводу кэшаута в чате мне сказали что надо было попросить перевыдать фри в другой валюте ну да ладно грят мы отправим запрос манагеру по поводу конвертации битков в рубли. Через какое то время я опять постучал в чат узнать что там по поводу конвертации на что мне ответили что ответ скорее всего будет в Понедельник. Сегодня с утреца думаю да что я буду ждать понедельника зарегистрировал биткоин и поставил на него кэшаут. Прошло два часа и я обращаюсь в чат по поводу кэшаута на что мне был дан ответ : Кэшауты в порядке очереди. Ну думаю ок подожду. Через час опять стучу в чат на что мне отвечают вам было отправлено письмо с подтверждением адреса. Ну ок зашел на почту точно было письмо два часа назад . Подтвердил адрес. . Ну все сказали ждите. И короче пиздец жду жду и нихуя не дождусь. Пишу где же кэшаут в ответ ждите в обработке. Опять пишу ждите в обработке. Короче в последний раз пишу недавно в ответ уже Ваш кэшаут на расмотрении у администрации . Короче это полный пиздец. Полдня ебать голову в итоге На рассмотрении у администрации. Бля раньше Бэтчан норм был а сча что творится? я нихуя не пойму. Короче вот такая хуйня. Акк если что давно уже верифнутый. Суммы выводил и больше . Сейчас я вообще не пойму что творится в этом казино. Вот такая история