Пропавший депозит!

12 мая совершал депозит в ttr на 40к! Депозит был отклонен, но на карту деньги не вернулись. Ниже выписка с банка, что операция совершена успешно.
Разговаривал с банком, сказали, что операция выполнена, деньги ушли.
Писал в саппорт ttr в четверг с утра, только сегодня ответили, что финансовый отдел не видит операции.
Ну и куда пропали деньги?
ТТР, помоги...

 

Это не выписка с банка, а сделанная на коленке картинка в Paint. Очередной новорег с одним сообщением.
Одному Сёрф не выводит(дата регистрации - суббота), у другого депозит пропал(дата регистрации - вчера).
Сколько ещё таких ужаленных появится тут в ближайшее время?

 

Братва, поставьте плюсик, кто из вас, сделав депозит и не получив бабки на игровой счёт, обратится в чат только спустя два дня?

 

Андрей,это вброс.

 

Игроманыч. Расскрывайся

 

Че вы накинулись на парня ? Ну может действительно платеж завис, разве такого быть не может ? Пусть ТТР посмотрит и напишет ответ. Я не думаю что он будет придумывать что то или обманывать. Если деньги ушли, значит они где то есть, должна быть код транзакции и по ней можно легко понять. Глупо было бы рисовать в пейнте картинки, зная что Андрей точно на 99.95% на это не поведется.

 

Там вроде бы не обязательно даже должен быть код транзакции, главное чтобы стояла отметка банка (печать, подпись сотрудника). На скрине её нет, но может быть просто обрезана, хз. Но тоже не понимаю, чего народ накинулся.

 

Была же тема когда в марафоне завис деп в 50к на год или больше, так что всё может быть

 

Да, обращался, но сказали, что транзакция не поступала! Мой ник в TTR - seawolf

 

Сегодня схожу в банк, сделаю детализацию платежа и скину!

 

Что тут удивительного? Раньше проблем не было, я и не регистрировался на форуме, сейчас появилась нужда.

 

С 12 по 14 мая платеж висел в обработке в банке, поэтому я ждал, что деньги вернутся!

 

тут скорее всего вина платежки, которая установлена в казино
посредник грубо говоря
деньги от банка ушли этой платежке , они бабло приняли, а в само казино не поступили.
нужно самому казино сделать розыск этого платежа, с кем они сотрудничают.
банк тебе врядли чем поможет, они свое списание сделали.

 

За 10 лет онлайна никогда проблем не было таких нигде

 

у меня в энерджи было, 2 дня платеж искали, потом зачислили
еще гдет было, но не помню

 

причем платеж наверняка поступил кассу агригатора казино еще в первый день, просто что-то пошло не так... когда такое происходит, платеж обычно падает в категорию "не распознанные платежи". нужна выписка из банка эмитента, в которой указано, что транзакция совершена и возврата не было. затем со всей этой инфой надо ломитсья к платежному агригатору кази - пусть ищут, хуле. Если авторизация перешла в транзакцию у ВТБ, значит бабки у платежки кази.

 

Добрый день,
обращались со своей стороны в платежные системы - они утверждают, что успешных транзакций за эту дату не было.
Если Вы уверены, что средства были точно списаны, необходимо обратиться в свой банк за уточнением деталей.

 

Тоже так думаю! Ну сегодня детализацию платежа сделают в банке, буду опять в саппорт писать!

 

Кстати, у знакомого что-то похожее было, как раз недавно в танки катали с ним, так вот вспомнилась его ситуация.
В общем, из его случая, могу посоветовать сразу слать нах обычный сапорт банка, и просить переводить на их технарей, и вот уже у них узнать ARN код транзы (вроде так называется), вот по нему точно можно нормально бабки отследить твои.
Друган к этому пришел через 2 недели бодания с банком, а про этому коду буквально за 2 дня все нашли и вернули.

 

Спасибо за совет!
В общем заказал детализацию транзакции в банке, сказали будут делать до 10 суток...
На технарей в втб вообще не выйти, шлют далеко и надолго)

 

А что в онлайн банкинге нету детализации по переводам ? Вроде как это стандартная фича.

 

Фото выше - это их "детализация"!) Больше ничего нет

 

Нужна не детализация, а копия выписки за расчетный период, в котором была сделана операция.

п.с. ВТБ - днище

 

Ой да лана.. Банковскую выписку делают в течении часа или еще быстрее, если просить даже по телефону.
10 суток это полная хуйня, простите за мой греческий.

 

Подтверждаю.в втб нихера нет в выписке с мобильного ни номера транзакции, нихера,только что заходил в кабинет,смотрел депозиты..только в банке делать бумагу

 

Ну в втб так! У самого пригорает с этого...

 

Банк наепал походу

 

Бротан, юзай Тинькофф, там все в личном кабинете сам на изи делаешь.