realdealru.com-Мошенники. Обнули Баланс

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Hairol, 19 май 2017.

  1. Hairol

    Hairol

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    3
    19:20:50 Я: Спасибо, что обратились к нам, наши агенты в настоящее время заняты и будут с вами в ближайшее время.
    19:21:05 Грегори: Добро пожаловать в чат, меня зовут Григорий, чем я могу помочь вам сегодня?19:21:20 Я: Почему вы закрыли чат ????
    19:22:13 Грегори: Как я вижу, чат был закрыт с вашей стороны
    19:22:24 Грегори: Чем могу помочь?
    19:24:38 Я: Я хочу понять ??? Где я нарушил правила ???? Когда я держал их перед ставкой ???
    19:25:07 Грегори: Обратите внимание, что при выполнении требований к опросу максимальная ставка составляет менее 6,25 евро (6,25 доллара США) или менее 5% от соответствующей суммы вклада, в зависимости от того, какая сумма меньше. В случае cashback, бездепозитных бонусов и бесплатных бонусов за регистрацию, игра должна быть на минимальном размере ставки. Любое превышение этих пределов, в том числе удвоение ставки, приведет к удалению выигрышей.
    19:26:49 Я: я не ставил больше 6,25 $, пока вы не очистите бонус. Вы можете проверить это в истории игры. Возможна только после
    19:27:54 Грегори: У вас есть некоторые ставки, что они больше, чем во время
    19:27:58 Грегори: опрокидывание
    19:29:13 Я: Хорошо. Объясните мне, какая ставка и какая игра ???
    19:30:32 Григорий: 13/05/2017 21:55 -236,00 € Паранормальное явление
    19:30:44 Григорий: 13/05/2017 21:55 -16,00 € Паранормальное явление
    19:31:07 Gregory: 13/05/2017 21:48 -314,00 € Паранормальное явление
    19:31:19 Gregory: 13/05/2017 21:48 -314.50 € Паранормальное явление
    19:31:31 Gregory: 13/05/2017 21:49 -329.50 € Паранормальное явление1
    9:33:23 Я: Я не совсем понимаю. Напишите ставку, где было нарушение. Игра и ставка
    19:35:14 Грегори: Я уже набираю вам дату, время, сумму ставки и игру
    19:36:57 Me: Сумма ставки составляет 314 евро ?????
    19:37:17 Грегори: Да, сумма ставки была 314,00 €
    19:37:49 Григорий: а также остальная сумма ставки
    19:38:46 Я: я играл после требований к ставкам по разным ставкам. После игры.Я никогда не поднимал ставки более чем на 6,25 евро.1
    9:39:17 Грегори: эти ставки были поставлены во время заключения пари
    19:40:17 Я: Как я могу играть 310 евро ???? Это игра. Это просто невозможно?
    19:40:58 Грегори: Это то, что мы можем видеть с нашей стороны, и это является основанием для возврата вам только вашего первоначального депозита
    19:41:27 Грегори: Мы уже предоставили вам время, дату, сумму ставки и игру
    19:42:43 Я: Я слышу вас. Вы не отказываетесь платить. Будет рассматривать эту ситуацию. Это не сумма, а принцип. Во время бонуса я не сделал ставку более 6,25 евро. Я на 100% уверен
    19:42:59 Грегори: Мы предоставили ставки
    19:43:01 Грегори: Могу ли я помочь чем-то другим?
    19:44:39 Я: Невозможно поставить такую ставку в игре. Просто физически. По этим ставкам у меня не было бы достаточно денег. Это элементарно. Скажи, в какую игру эти ставки ???
    19:45:01 Григорий: Паранормальная активность - игра
    19:46:54 Я: И вы хотите сказать, что я сделал ставку в 314 € ???? Там просто физически невозможно поставить такую ставку. вы можете проверить
    19:47:33 Грегори: Мы уже дали вам время, дату, сумму ставки и игру
    19:48:10 Я: Возможно, это была техническая ошибка с вашей стороны.
    19:50:03 Я: Вы можете быть кем угодно, кем хотите, чтобы я написал. Это не принесло бы выигрыша. В игре есть такие ставки. Вы знаете, что это невозможно ??? Как я мог сделать такую огромную ставку ???
    19:50:18 Грегори: Это то, что мы видим с нашей стороны
    19:50:37 Григорий: У вас есть еще вопросы, с которыми я могу помочь вам сегодня?19:53:17 Я: Напишите официальную жалобу на сайте askgamblers.com. Мы будем исследовать. Я честный игрок. У меня была такая огромная ставка.
    19:54:47 Я: Я не делал такую огромную скорость
    19:54:52 Грегори: Хорошо, Юрий, есть что-нибудь еще с моей стороны
    19:55:36 Я: Да. Почему ты обманул меня ???
    19:58:08 Грегори: Я уже объяснил вам, в чем причина для вычета выигрышей и возврата вашего депозита в 10 EUR только
    19:58:46 Я: Вы понимаете, что ставки в этой игре ??? Это невозможно
    19:59:00 Грегори: Если нет других вопросов, я вижу, что сеанс чата никуда не идёт, так есть ли у вас еще какие-то?
    20:00:09 Я: мне нужна победа, больше ничего не имеет значения. Вы обманываете игроков. Это нарушает лицензирование казино
    20:00:38 Gregory: Если больше нет вопросов, сеанс чата будет завершен.Приятного дня, мы ценим ваше время.

    Вкратце.
    Играл с бонусом в казино, поднял 1011$. Потом часть залил, поставил 300 евро на вывод. Мурыжили с документами 4 дня, после утвердили. На следующий день обнулили игровой счёт, отправив только сумму депозита. Якобы играл по ставкам больше, чем предусмотрено. Сумма ставок -16,00 €. -314,00 €. -314.50 €-. 329.50 € . Там просто технически невозможно играть по таким ставкам. Да и средства не позволяли.
    Ждали неделю пока зальюсь. Но терпел до последнего, в итоге приписали нарушения правил, которых не нарушал. Казино кидают игроков на деньги. Придётся потратить хуево тучу времени на разбирательства и жалобы в лицензированный орган. + провайдерам игр
    Разговаривать дальше отказались со мной. Видимо их репутация не совсем волнует
     

    Вложения:

    • отказ.jpg
      отказ.jpg
      Размер файла:
      336,3 КБ
      Просмотров:
      77
  2. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    По всей видимости я понимаю что произошло!!!Есть такие игры когда выигрыш идет на удвоение,не особо сейчас понимаю что такое паранольмальное явление что за слот и какому софту принадлежит,сап какой то тупой не смог пояснить правильно что произошло!!!

    То есть если ты играешь скажем по 5рублей приезжает выигрыш на 10руб то это считается уже как ставка и ты играешь дальше на удвоение просто может ты не заметил????но это не точно!!!не могу понять что за слот.но помню играл в такую шляпу там ставка доходит до хороших высот!!!
     
  3. Streenger

    Streenger

    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    416
    Isofbet слот, paranormal_activity
     
  4. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    1.671
    Симпатии:
    5.177
    да там просто историю смотрят -16,00 €. -314,00 €. -314.50 €-. 329.50 € . типа общий проигрыш, я так думаю.
     
  5. Soressu2

    Soressu2

    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    45
    На удвоение играл? - Если да, то 100% из за этого. Если нет, то выставляй не на тарабарском переписку, а оригинал.
     
  6. СasXFan

    СasXFan

    Сообщения:
    239
    Симпатии:
    241
    В активности нет гемблинга\удвоения. Наебалово
     
    Ovaaal нравится это.
  7. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Хуета это а не сапорт, попроси выдать тебе историю твоих ставок в паронормалке, там не возможно херачить по 300. И на прямки в лицензию, потому как это бред сивой кобылы. Тупо сап тебя спихнул, ибо им разбераться лень. Потому как ежу понятно, ставка в 300 это нереал. Порой начинаешь жалеть что нельзя руководству казино написать, тупоголовый саппорт гнёт свою линию.