Сделал я деп 100 евро. За ночь поднял 2000 и попросил суппорт вывести на что они потребовали документы. Я выслал документы. Проходит 5 дней и я получаю письмо от support, мол пришлите документы. Я пишу в support, мол я же отсылал. Послал заново и в online support попросил проверить все ли правильно, получили ли они документы. Ответ: Да все в порядке видим документы, ждите подтверждения от id support. Прошло 5 дней, получаю письмо - пришлите документы...... пипец, просто пипец. Я опять послал документы и так я раз 5 делал. Пока они тянули время - умышленно, довёл выигрыш до 5000 euro. Вчера документы подтвердили!!!! Теперь спрашиваю суппорт, сколько ждать вывод средств? Ответ: это зависит от суммы вывода. Как это понимать? 20 евро сразу а 100000 никогда? Жду уже сутки вывод средств, висят пока на заявке. В рейтинге Redbet написано мгновенный вывод)))
Где написано?Мне тоже мозг поимели они с доками чуток,но за полтора суток верифицировали.Там не удобно ещё что на почту надо их посылать...
Ну в видеослотах например 5к$ выводят так же,как и 20$.. В принципе и в редбете по идее нет с этим проблем - всё выплатят,главное не играть. П.С.: Тоже 5 дней у них проходил верификацию.
Сегодня получил письмо, как не странно на русском.))) Средства выведены. Жду))) Ваш запрос на вывод денег с Redbet обработан! Привет Alexander, Ваш запрос на вывод денег с Redbet в размере 5,000.00 EUR успешно обработан. С уважением, Служба поддержки Redbet Мгновенная выплата за 3 недели от РЕДБЕТ )))
Долго вообщем ждал я, но терпение чёт поубавилось. 27 марта внес депозит в размере 20 евро в этом казино. Выиграл и решил вывести деньги. Выплату отклонили. Как выяснилось моя Mastercard российского банка почему-то не принимает бабки, поэтому они возвращаются в казино.Ладно хрен бы с ним. Депнул я с Neteller чтобы привязать платежку и вывести туда. Это я сделал 29 марта. Спустя сутки, 30 марта платеж был отклонен, и мне было предложено пройти верификацию учетной записи. В течение 24 часов прошёл проверку (это гуд) Затем я снова ставлю кэшаут на Neteller. спустя сутки опять отмена. Спрашиваю в лайв чате у сапорта в чём проблема. он кароче сообщает мне что - типа Без объяснения причины.И что,я могу сделать кэшаут только на свой банковский счет через систему Trustly. Но, к сожалению, как выяснилось, я не могу вывести средства через эту систему, потому что она требует банковского кода IBAN, а в России у банков ее нет. 1 апреля я опять связываюсь с поддержкой Redbet и объясняю им мою ситуацию. Служба поддержки сказала, чтобы я слал реквизиты своего банковского счета на почту их финансового отдела, и они сделают кэшаут вручную. Переводом SWIFT на банковский счёт . Спустя 3 дня, 4 апреля - финансовый отдел казино ответил : "Hello Konstantin, Please note that we have opted to make a manual payout to send the remaining funds on your Redbet account (current balance: €154.46) to the bank account you have verified. Do note that this process may take up to 5 work days to complete on our end. We apologize for the inconvenience caused and thank you for your kind cooperation! Best wishes, Daniel " Сегодня 11 апреля, и я пишу жалобу о задержке выплаты. И деньги, до сих пор, у меня на счету в казино. После моего депозита и выигрыша прошло уже две недели. Мне кажется, что для казино с хорошей репутацией это неприемлемо
Вот это пиздец конечно,они мне никогда не нравились...удивлён выдержкой твоей,я бы уже весь сапорт склонил к своей изощрённой эротической фантазии и залил бы обратно)))
Я уже 100 раз писал - в свете происходящих событий с банами казино итд - играть в ЗАРУБЕЖНЫХ казино не рекомендуется. постоянные задержки выплат даже в топе как Редбете или Дандере. так и проблемы при игре через ВПН + отсутствие зеркал я уже не говорю про выигрыш какихт-о крупных сумм я знаю как минимум 4 игроков - которым выигрыши больше 5к евро - выводили НЕДЕЛЯМИ в топовых зарубежных казино
Я писал когда планируется там где ты об этом прочитал(когда буду в Португалии) Пока нет возможности так как с мака не могу ничего нормально делать Там нужно сесть и неделю ток этим заниматься. обновить все описания. рейтинги итд
НУ выдержка - натренирована годами лудки) а так впринципе по мелочи крутил поэтому особо не замарачивался. Ну и плюс понял что беда именно со стороны банка. А в плане Редбета меня взбесило именно отказ вывести на нетеллер, а так вцелом хорошо хоть заморочились с моими траблами банковскими) но больно долго конечно я уже заказал карту мультивалютку зарубежного эмитента, с биткоин кошельком, как дойдет отпишу о юзабельности)) я уже давно не замазываюсь по крупной по этому и особо не запаривался по этому поводу, но если бы лудил по крупной то точно бы озадачился вопросом этим. Просто большинство народа безграмотны в этом вопросе и депают со всяких сберов)
Вобщем деньги сегодня тока дошли и еще банк 9 евро как я понял взял комиссию за ВНИМАНИЕ-Входящий перевод!! Ну или редбет зажали их хз вообщем треш полный!
