Сasino Dunder игнор при кешауте.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем step2, 19 дек 2016.

  1. step2

    step2

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    26
    Всем привет.
    Регнулся по ссылке ТТРа в данном казино и сделал за 2 дня 8 депозитов по 1к$, с последнего депозита отмазал 5к и поставил на вывод.
    Отправил доки для верификации, зг паспорт, скриншот скрилла и счет за тел. Сначала пришла просьба прислать паспорт еще раз тк его потеряли, потом бумажный счет за квартиру. Отправил повторно паспорт и объяснил про счет, что не получаю его и предложил на выбор др пруфы адреса.
    Третий день игнор, в тч и на письмо в службу поддержки.
    Просьба к ТТРу посодействовать с решением проблемы.
     
  2. matyh

    matyh

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    77
    Пиздец это как так можно потерять паспорт?Я хуею
     
  3. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    1.352
    Симпатии:
    1.247
    В заграничных топ казинах всегда проблема именно с подтверждением адреса.
    Попробуй письмо недавно пришедшее на твой адрес им скинуть или налоговую декларацию ,или медицинскую справку (если проходил обследования в последние 3 месяца ) - главное,что бы видны были твои Ф.И.О. и адрес.

    А по поводу выплаты, даже не бойся - выплатят,это топ казино.
    Просто надо адрес подтвердить.
     
  4. step2

    step2

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    26
    Я подтверждал адрес в западных топ казинах, и тут им написал

    Hello, utility bills come to my mother's name, I am not the owner, I am registered in this apartment.
    My registration is confirmed on the screenshot Skrill.
    I can provide other proof of my address, such as a bank statement.

    Просто 3й день игнорят с ответом.
    ps. Только что пришло письмо с просьбой выслать фото паспорта и селфи с паспортом, пишут что сканированную копию прислал, хотя всегда высылаю фото.

    We can see that the relevant department can't accept the copy of your passport due to that it is scanned and they kindly ask you to send in a photo of your passport and not a scanned picture and also a picture of you holding your passport next your face.
     
  5. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    594
    Симпатии:
    276
    Главное не играй,вышли им селфи и фото,выплатят и удачи)
     
  6. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Попрошую написать менеджеру, но уже был случай в ризке - мне тупо не ответилии ничего. Если не решат проблему - уберу их с сайта

    Наоборот, они пишут что им нужна фотка, а не скан
     
  7. step2

    step2

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    26
    Спасибо всем неравнодушным, пока отправил фото, жду дальше.
    После скоростей софтвифских казяв, не ответ саппорта в тех 2х суток кажется кидаловом.
     
    muhomor13 нравится это.
  8. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    594
    Симпатии:
    276
    Держись бро,у меня тоже 3-е суток редбет не отвечал,потом все проверили и одобрили и вывели)Разные кази разные супорта,это лайв:Drinks:
     
  9. rufromua

    rufromua

    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    72
    Kak bombit ot etih casino, kotoriye stetsialno zatyagivayut vyplaty, tolko i gdut 4tob igrok zalil vse 4to vyigral. Dlya menya skorost" vyplat-glavniy faktor pri vybore casi!
     
  10. step2

    step2

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    26
    Пока пиздец продолжается.
    Отправил им новые фото паспорта и селфи, попросили прислать счет за комуналку или выписку из банка.
    Отправил выписку из банка, просят комуналку.
    Сейчас буду писать жалобу на аскгемблерс.
     
  11. step2

    step2

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    26
    Вывели деньги спустя 6 дней, очень неприятно когда играешь в минусовую игру терпеть подобные выкрутасы с верификацией.
     
  12. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Тенденция в западных казино - при кешаутах больше 1к запрашивать все документы, а при 5к - они прям мозг выедят

    Зато если прошел полную - дальше уже нормально будет
     
  13. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    594
    Симпатии:
    276
    :Congratulate:главное что результат есть,а так при хороших заносах все любят мозг выебать.P.S исключение ттр казино