SpaceCasino не честная конфискация выигрыша (5445 евро)

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем AmbassadorLuck, 13 июн 2018.

  1. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Добрый день , прошу помочь решить сложившуюся ситуацию
    Зарегистрировался в SpaceCasino . Получил стартовый бонус
    Играл в один слот и выиграл . Поставил запрос на вывод . Мне пришел ответ по почте , загрузил документы . Сегодня с утра пришло письмо о том что они требуют сэлфи с документом . Все отослал .
    В ответном письме от SpaceCasino пришло сообщение ''
    К сожалению вынуждены Вам сообщить, что Ваш аккаунт заблокирован за мошенничество (создание дубликатов с целью получения бонуса на 1й депозит) ''
    Прежде были уже крупные выигрыши (несколько тысяч евро ) в мой любимый слот (могу выложить скриншоты и фото с заносами ) . Нигде не было проблем с выплатами и чем-то подобным .
    Не было нарушено ни одно правило казино , я просто выиграл в слот , просто повезло .
    Ни когда не играл в этом казино , и тем более не создавал создавал несколько счетов .
    Жду официального ответа от мэнаджмента казино .
    Спасибо за внимание

    bigwin.jpg
     
  2. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Красивый скриншот и история ничего. А теперь давайте я еще интереснее историю расскажу: человек создаёт себе партнёрский счет, под который регистрирует по очереди 14 аккаунтов, на каждом аккаунте делается 1 единственный депозит 100 евро/доллара, крутятся слоты по максимально разрешенной ставке 5 евро и ждётся подобный выигрыш, ну а в случае неудач ещё по ПП возврат получить можно, казалось бы гениально, но увы... Все счета заблокированы, партнёрская программа тоже. С 1го аккаунта выигрыш я видел Вы вывели, небольшой правда 450 евро.
     
    Luckyhaunter, caxa1984, Barbarossen и 2 другим нравится это.
  3. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Понятия не имею о чем вы , красивая история чтобы не платить выигрыш и украсть мои 100 евро депозита . Вот так работает space casino , если кто-то у них выиграл просто находят причину не платить .
     
  4. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Не пойму какое я имею отношение к тому что написало выше spacecasino . И какие я конкретно нарушил правила
     
  5. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Ну да такое вот стечение обстоятельств 13 раз произошло, ну что ж бывает видимо)
    P.S. Меня всегда поражали люди считающие себя умнее всех, а в казино видимо идиоты работают?
     
    Barbarossen, Il0we1rDA и nike158 нравится это.
  6. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
     
  7. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Объясняю понятнее - создание партнёрского счета с дальнейшей регистрацией 14 аккаунтов - это дело рук 1го человека, Ваше. Дальнейшее прикидывание и отрицание не имеет ни какого смысла.
     
  8. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Меня всегда поражали casino которые готовы не выплатить выигрыш и украсть полученный депозит .
     
  9. AmbassadorLuck

    AmbassadorLuck

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Уточните детали , давайте конференцию по скайпу и подскажите какое конкретно правило или условия нарушил я лично и причина того что вы не выплачиваете выигрыш и воруете мой депозит лично мне ссылаясь на внутренние дела к которым я не имею отношения
     
  10. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    У нас каждый день проводят выплаты по 2-5к евро, иногда и больше. За мошенничество депозиты не возвращаем, тем более не выплачиваем выигрыши уж извините.

    Читайте внимательно 2й пост.
     
  11. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Если дело обстоит, как говорит представитель, то факт абузинга налицо. Только возникает логичный вопрос, если видно, что аффилейт создает 14 игровых аккаунтов, почему они не блокировались? "Традиционно" возникает предположение, что блок возникает только в случае выигрыша, а пока идет "слив", то вроде бы как и нормально... Или я превратно понимаю? (повторюсь, что считаю логичным конфискацию в случае доказанного мультиаккаунта).
     
    everest22, Schmidt, Barbarossen и 4 другим нравится это.
  12. Sizzling Hot

    Sizzling Hot

    Сообщения:
    453
    Симпатии:
    643
    Так было есть и будет, проверка только при выигрыше, а до этого момента можешь хоть 100500 акков сделать и заливать хоть миллионы, как говорится милости просим.
     
  13. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Физически не возможно тщательно проверять каждый создающийся аккаунт. Если возникают какие либо подозрения, проводится более детальная проверка и уже после неё делаются выводы.
     
  14. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    так топорно разводил казино ,и ещё дурачка включает,я поражаюсь))
     
  15. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    кстати ,может это просто жертва своей тупости,и наслушался советов .просто помню по стримам человек ходил и писал нахуй стримеров кормить ,создавайте партнёрку у друга дома ,и играйте по ней,и будет у вас кешбек типо))
     
  16. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Я считаю что если вы даете право создавать партнерку всем кому угодно и никак не контролируйте - то нужно платить в данном случае.

    Если был абуз партнерки, то почему ее сразу не заблокировали?

    Меня просто заебали казино, которые дают партнерку всем и я постоянно вижу спам везде где только можно с партнерскими ссылками.

    Если выигрыш честный, есть все документы итд - будьте добры оплатите его, а партнерку можете и закрыть.
     
  17. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    ты бы сам платить то стал ,если выяснил что тебя разводят?сомневаюсь
     
  18. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    У меня в казино лично была ситуация, когда аффилейт под своей партнеркой выиграл больше 50тыс евро и мы ему оплатили, правда потом предупредили что след раз - закроем акк (чтобы понимали, что у меня уже был опыт таких ситуаций). В нашей ситуации правда человек не хотел абузить, а просто был в замазке.
     
    everest22 нравится это.
  19. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Если бы это был 1 его аккаунт на котором он играл то так бы и сделали, тут же дело в том что человек создавал аккаунты для получения 100% бонуса и играл по макс разрешенной ставке и за счет постоянных бонусов получал больше шансов на хороший выигрыш. Блок за совокупность нарушений, а не просто за то что под своей рефкой зарегался.
     
  20. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Проверяйте выигрышный аккаунт, просите доки, селфи, скайп итд, если все документы есть и выигрыш честный - вас не должно остальное волновать, партнерку можете закрыть, только она какое отношение имеет к этому аккаунту?

    Ибо нехуй давать партнерки всем подряд, из-за таких казино которые всем открывают партнерки - идет кучу спама везде, так что не факт что это был абуз.
     
  21. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    ну и ты считаешь это нормой под своей партнёркой играть?сейчас все тогда начнут под своими ссылками играть ,и казино хуй сосать начнут и аффилейты. было бы кстати шикарно если такое разрешили б
     
  22. а есть ли у казино какие то доказательства, что аккаунты были созданны одним человеком? предьявляет ли казино кому либо данные доказательства, или казино может написать, что у игрока мультиаккаунты и не выплачивать выигрыши не имея при этом никаких доказательств.
    получается у вас хорошая система защиты, которая позволяет создавать мультиаккаунты, и играть по ним, пока казино это выгодно (14 депозитов по 100 евро, нормально так то в доход казино)
     
    Schmidt, reddog и TTR нравится это.
  23. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Причем тут вообще партнерка? Где пруфы что это партнерка человека, который выиграл??? А
     
  24. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    интересный диалог у вас тут получился .похоже никто и не против ,если под своими ссылками играть будут

    пруфы думаю у спейса есть,раз заявил это
     
  25. GamblerGod

    GamblerGod

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Выигрыш тут надо платить в любом случае , если человек предъявил все доки и личность достоверная . Просто человек выиграл в апараты что тут такого
     
  26. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    Что по Вашему есть пруфы? Пересечение по ИП, по браузеру? А если человек научился это обходить то всё, ему всё позволено? Здесь всё очевидно, все депозиты с нетеллера, одинаковые суммы, одинаковые ставки, создаётся 1 аккаунт делается депозит, проигрывает/выигрывает, создает следующий, все регистрации влекут за собой 1 единственный депозит и больше не играют, 100% конверт прямо из чего можно сделать что ни сайта ничего у него нет, а сам создаёт аккаунты. Таких случайностей не бывает.
     
  27. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Пусть кидают тогда в личку мне пруфы с админки, где бы явно видно что человек связан с аккаунтом в котором партнерка

    Если вы не можете доказать, то значит человек уменее вас и нужно платить, даже если вы в курсе что вас наебали. Еще раз, нужны четкие доказательства, запросите все доки аккуанта, проверьте личность, что человек реальный итд
     
  28. GamblerGod

    GamblerGod

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Есть доказательства что это один человек ? Если нет то платите выигрыш
     
  29. а может казино научилось кидать игроков таким способом?
     
  30. space.casino

    space.casino

    Сообщения:
    284
    Симпатии:
    204
    А что с того что человек реальный? Тогда можно регистрировать всех своих знакомых и использовать аккаунты в своих целях? Вот как эта ситуация например.

    Если бы не было абуза бонуса на 1й деп, никто бы выигрыш не списывал, в этой ситуации мы считаем это мошенничеством и не видим оснований для выплаты выигрыша.