привет) собственно на нерве заблочился в этой казе 27 числа 29 числа приходит письмо! 30 ,тоесть сегодня , опять приходит письмо! как так вообще?!?!технический косяк и всё такое,мол сам отпишись,напиши еще раз в саппорт не катит! саппорт в курсе, что письма приходят даже заблокированным игрокам и ничего с этим делать похоже не хочет! да,я не корректно,грубо и возмутительно вёл диалог,но я всегда так блокируюсь...собственно прошу представителя дать пояснения этой ситуации и сделать так чтобы спам более не прилетал!
А отписаться от рассылки внизу нет разве? Нажми на кнопку спам и все, у меня вон почта завалена таким говном от сотни казино, где даже я не играл, жаловаться бесполезно
да,кнопка такая конечно есть,но факт есть факт!заблоченному лудоману всё равно приходит спам от казино в котором он заблочился!
Ты просто не понимаешь как эт все работает, там нет приямой связи статуса аккаунта с отсылкой писем, есть группы игроков, которые обновляются итд. Вообщем такие косяки случаются не потому, что казино хочет тебе отправить письмо и чтобы ты разбанился, а потому что система писем и найстроки всего этого - кривая. У меня тоже в казино иногда уходит рассылка залоченым игрокам и сделано это ни в коем случае не специально.
Назнач их в спам и больше не увидишь, можешь нажать "отписаться от рассьылки" в тексте письма, тогда и приходить даже не будут
Извините за неудобства, это связанно с тем, что на новогодний календарь рассылки были запланированы заранее. Мы не учли тот факт, что клиент может заблокироваться. Списки составлялись с учетом настроек аккаунтов - получать письма или нет. Всегда есть возможность просто отписаться от рассылки в самом письме. Касательно того, что мы делаем это специально - это абсурд. Разблокировать аккаунт возможности нет, а значит и нет смысла слать какие-либо предложения. После завершения новогоднего календаря все списки будут обновляться постоянно и такой ситуации не будет.
тоесть ручками нельзя вычеркнуть почту игрока?я же просил саппорт!ДВА РАЗА просил! думаю можно,или это мне так кажется? по такой логике можно просто не делать блокировку, а просто не депозитить!
Ребята хорошо работают, раз на них создают такие жалобы, а не другие))) дай бог что бы у вас всегда были только такие жалобы, с наступающим! П.с. от души жаль автора, душа болит, надо разобраться!
Ребята очень долгий вывод, на киви служба там у вас работает с 10-19 или как весь день выплата висит, это как назвать?
Поставил на вывод,деньги висели,а потом пропали ,и мне не приходят,захожу смотрю ,а там номер другой,это как можно понять?
Ну и что даже если ломанули,какого хуя выводить,эта тема сто раз обсуждалась..нахера запрашивают скрины с киви тогда????Я к примеру во всех казино поменту сделал что номер один и другими не пользуюсь,если что пишу доп номера и т.д.на почту а нелепые отмазки со взломом это все хуйня..и если так выводят это не казино а помойка!!!!!!
Скрины для верификации запрашивают, что ты не мошенник итд. А вот свой пароль и доступ - ты должен сам охранять или использовать 2ФА, если у тебя везде пароли "12345" - это твоя проблема, а не казино.
2ФА это безусловно конечно,хотя бы для почты...к примеру вот просто тупо запрошу в ттр выплату на левый кошель,депну с него,и причем со своего не ломаного аккаунта и что..казино выведет что ли?????
Что то ты недоговариваешь или путаешь. Смотри как это выглядит... У тебя акк в казино,ты депаешь с киви. При выводе система автоматом тебе выводит имеено на этот киви,а ни на какой другой. Чтобы вывести на другой кошелёк нужно с него депнуть,подтвердить в доках,старый киви открепить,а новый закрепить...По другому система не даст тебе вывести....Где был косяк?
Ну вот главное подтвердить в доках,а что получается,ломанули и на любой кошель вывели без доков хуеков и прочего..
Если ломанули тебя - это твои проблемы, в том плане что игрок проебал свой пароль, или поставил такой же как на других сайтах и форумах и на почте, а там его взломали. Если акк взломали именно в казино - то тут казино должно отвечать
выведет,только перед этим голову поебет с селфи хуелфи))на тот момент меня это просто взбесило,но потом понял,наоборот это хорошо,при взломе акка хуй вывести получится
Называется "проебал в кази свои деньги, дайте причину до чегонибудь доебаться" Пришел спам, отправляй в папку спам, и больше не будут приходить, зачем из этого целую трагедию устраивать ? Ей богу как малые дети играются в обиженку.
какую обиженку о чем ты)я там проиграл максимум 80 баксов наверно...я в ту неделю блочился везде где считал нужным...и собственно до сих пор считаю,что такая техническая возможность есть,а именно удалить почту игрока из рассылки,я же просил саппорт и не раз...но всё просьбы были проигнорированы!
