VideoSlots издевается надо мной

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Gizzas88, 5 окт 2016.

  1. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Добрый день всем!
    Давно читаю этот сайт, но ниразу не писал комментарии либо на форуме. Иногда на работе балуюсь слотами в разных казино по мелкой ставке чтоб убить время, узнал о них в принципе чисто через этот сайт, а ТТРа знаю тк раньше 5 лет играл профессионально в покер.
    Дело в том, что регался я в каждом казино из списка топ на сайте, делал депозит со Скрила, который зарегестрирован на имя моей матери, еще с покерных времен у меня осталовь два Скрила. Никогда никаких проблем не было, максимум что могли запросить, это скрин из кабинета Скрила, чтоб убедиться что я имею туда доступ и ничего ни у кого не крал. Да и фамилия моя и мамина совпадают, адрес тоже, поэтому в принципе вопросов о мошеничестве быть не должно.
    НО! Тут пришла очередь Видеослотов, пошел я туда за бонусом, тк везде делал первый депозит, получаю 100% бонуса и крутил неделю на 50 долларов потом фор фан. Так вот, сюда я сделал депозит три раза по 50 долларов, затем соскучился по слотам которых там нету и решил вывести 90 долларов которые остались на счету. Поставил на вывод на ТОТ же Скрил с которого сделал депозит! Через пару минут мой аккаунт заблокировали и попросили выслать паспорт человека на которого зарегестрирован Скрилл акаунт (моя мать) и скриншот кабинета Скрила, я все сделал и сутки ждал от них ответа, пока не пошел в чат и не начал ругаться. Они там долго отвечали что не могут проверить мои документы быстрее, что у них очередь и так далее. Ребята, я сам работаю в форекс компании, я знаю как это делается, если нужно, то это занимает 2 минуты, а если кто-то хочет не выплачивать сумму, то тянут время как могут, надеясь что клиент отстанет. В итоге я спустя пол часа уговорил их проверить мои документы и получил лучший ответ - прислать документ моего паспорта рядом со своим лицом, и прислать мамин документ рядом с ее лицом. Я всё понимаю конечно, когда делает депозит с карты а выводят другим методом, когда делают депозит с карты на чужое имя и тд, то есть смысл от таких вещей, тк я могу быть мошеником. НО! я сделал депозит со Скрила, вывел на тот же Скрил и они полощат мне мозги как буд-то я у кого-то что-то украл или обманул!
    Пишу сюда за советом, были ли у Вас подобные ситуации? И что Вы делали? Я не буду как идиот просить свою мать в 50+ лет фотографироваться с паспортом возле лица! Я думаю написать жалобу их регуляторам, что думаете по этому поводу??
    Спасибо за ответ!

    П.С если нужно могу приложить скрины писем и переписки в чате!
     
  2. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Вообще эти "сэлфи" с паспортом у лица придуманы явно с целью поглумиться над бедными лудоманами, но никак не с целью верификации. Я понимаю еще скан документа, если такие серьезные "подозрения" у мифической "службы безопасности" казино, свяжитесь по скайпу, в чем проблема. А все эти селфи, кватанции и прочий бред - понятная стратегия по затягиванию выплат.
     
    Chipa, anna84, igroman и ещё 1-му нравится это.
  3. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Да я сам это отлично понимаю, но там выплата 90! долларов всего, какой смысл им ее затягивать не понимаю? Наверное думают что я забью и отдам лучше им 90 долларов чем буду замарачиваться.

    Что скажешь насчет написать письмо регулятору лицензии? Я вот только не совсем знаю куда, может кто подскажет?
    Я уже чисто принципиально с ними ругаюсь полтора часа в чате, и хочу хоть как-то наказать!
     
  4. snvosk

    snvosk

    Сообщения:
    586
    Симпатии:
    663
    А зачем делать депозит со скрилла матери если я так понял у тебя есть свой?
    Почему то все люди трактуют события со своей точки зрения, для тебя скрилл зарегистрированный тобой на мать и твой скрил это одно и тоже, для казино это скриллы разных людей. .

    Представь что ты занес бы 90000?
    Ты интересовался у поддержки до депозита что можно его делать со скрилла матери или ты сам решил что это не нарушает никаких правил казино?
     
    Вано685, Chipa, Gopnik и ещё 1-му нравится это.
  5. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    305
    Симпатии:
    244
    :jew::jew::jew: на бабушку не пробовал завести скрилл и депнуть?
     
    Иван Г, Luckyhaunter и matyh нравится это.
  6. Fedr1

    Fedr1

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    8
    Либо просить мать сфотографироваться, либо забить на эти деньги. 90 евро, конечно, урок не дешевый, но и далеко не критичный.
     
  7. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Ребята, я смотрю Вы тоже совсем не понимаете смысла всего выше сказанного.
    Я 5! лет профессионально играл в покер, депозитил и выводил приличные суммы денег с оба скрила, все что нужно было это заносить и выводить деньги на один и тот же аккаунт, а не на разные. Это правило нужно для того, что бы я не сделал деп с украденого Скрила, а потом выводил на свой, таким образом обманывая всех вокруг. Если я делаю скрин с кошелька, присылаю документы, вывожу туда-же, то логично наверное что я его не украл?
    Вопрос почему я делал деп не со своего кошелька логичен, но на это есть свои причины, почему мне удобнее делать депозиты на такие игрушки именно с этого Скрила.
    Тот, кто умничает насчет Скрила на бабушку, сам очень не далекий в этом деле человек. Спроси ЛЮБОГО, у кого оборачиваются приличные деньги на Скриле, и узнаешь, что у многих есть Скрилы и на бабушек и на дедушек, а тебе с твоими 10 долларами на счету наверное легко умничать, когда ничего не понимашь. Я извиняюсь сразу за грубость, но реально, ребят, не знаете, лучше не пишите....
    А теперь главный вопрос - ЧЕМ изменится ситуация если они увидят фото паспорта рядом с лицами? Этот Скрил сразу станет не чужим? Логики в этом нет никакой. У меня один аккаунт, один вывод, ничего левого и тд..
    Очень хочется услышать комментарий Андрея, человека, который знаком с онлаином долгие годы, и у которого теперь есть казино, послушать его мнение, что они пытаются делать таким образом...
     
  8. Хороший_Человек

    Хороший_Человек

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    13
    Бомжара игравший профессионально в покер )))) хаааааааааа абузер просто когда депал скрил перепутал )) Теперь у профессионала за 90 евро жаба душит
     
    anna84, лошадка и gamer 2 нравится это.
  9. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Ты идиот? Даже объяснять ничего не буду.
     
    kapral82 нравится это.
  10. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Ну нападать из-за суммы 90 или 100 или 1000, на человека не стоит. В жизни иногда бывают "качели". Я постоянно "переоцениваю" суммы. И по 10-15К "зеленных"расставлял за спин и последний пятак в кулаке грел. Не в этом дело, просто к сожалению, думаю, что согласно правилам не будет выплаты, а все арбитры встанут на сторону казино.
     
    Забор Сараев нравится это.
  11. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    Да не глумятся они, а соблюдают безопасность.. Мало ли ты периодически без ведома мамы заходил на ее скрилл, играл на ее деньги и выводил, разницу забирал себе, это как пример, поэтому всегда и везде "требуют" или рекомендуют, чтобы карта, кошельки были зарегистрированы на того, кто делает депозиты.. Селфи мамы попросили (могли и просто не выводить например в иксе), чтобы знать что она в курсе передвижений по ее счету, и чтоб потом к казино не было никаких претензий или всяких отзывов платежей
     
    snvosk и West нравится это.
  12. Volkov036

    Volkov036

    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    66
    Но селфи с паспортом не доказательство что человек вкурсе что у него есть скрил и какие то фин операции
     
  13. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Вот и я именно об этом. Я согласен со многими вещами, которые написал unknown, но я не понимаю, как фотография с паспортом докажет, что она в курсе Скрила и знает что я им пользуюсь? Будет прикольно, если после того как я все таки скину такую фотографию, если решу это делать, они попросят фотографию с надписью на бумаге А4 - Я РАЗРЕШАЮ ДЕЛАТЬ ДЕПОЗИТ И ВЫВОД С МОЕГО СКРИЛА!
    Просто я уже писал им письмо в первом запросе, где было написано, что я такой такой, разрешаю использовать свой Скрил тому и тому, бла бла бла и подпись. Им для безопасности этого должно быть вполне достаточно если вдруг появяться вопросы.
    Мне кажется тут другая причина, но я не силён в казино и не знаю, насколько стабильны VideoSlots и могут ли у них быть проблемы с финансами и тд...
     
    anna84 нравится это.
  14. Шпана_Фартовая

    Шпана_Фартовая

    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    107
    видеослотс проверенная топовая контора у которой правила безопасности при выше всего,с ними бесполезно спорить...
    пока не сделаешь чего они просят ничего они тебе не выведут

    с финансами у них нет проблем
     
    Иван Г, Филимон 2 и лошадка нравится это.
  15. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Толковый комментарий. Спасибо!
     
    Шпана_Фартовая нравится это.
  16. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    ТС,я не знаю как в покере,но в казино лучше использовать свои кошельки,карты и прочее во избежание проблем такого рода
     
  17. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Сейчас в казино - селфи это обычное требование, потому что существует кучу мошенников и это в интересах же игроков. Я вообще не советую никогда играть с чужого скрилла в казино, если не можешь сделать все доки, включая селфи - это нормально требование со стороны VideoSlots.
     
  18. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Понял, спасибо! Для меня это звучит глупо, никогда не сталкивался с таким нигде. Но если человек с таким опытом говорит, что это нормально, то можно закрывать обсуждение.
     
  19. motokost

    motokost

    Сообщения:
    672
    Симпатии:
    417
    ТС не гони на видеослотс,им там похуй на тебя и на твои сраные 90$,если от тебя что то требую значит ты там косячил..не гони тут пургу.два года я у них играю и многих знаю кто у них катает. и Все нормально...главно чтоб доки были в порядке и на одно лицо...а когда начинается скрил на бабушку,нетеллер на прадеда умершего еще в 45ом:facepalm:..это пиздец!!! играй нормально по чесному и проблем не будет..вот тебе мой совет:Good2:

    ПС: ни от одного старого лудомана не слышал чтоб в видеослотах требовали селфи.

    максимум заморочка с доками..русскими.
     
    Филимон 2 и igroman нравится это.
  20. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    1.352
    Симпатии:
    1.247
    Такой конторе ,как Видеослотс затягивать выплаты вообще нет смысла,им это не надо с их оборотом..
    Просто в иностранных казино,всегда долго верификация русских игроков идёт. Вот у меня в Видеослотах верификация неделю примерно заняла времени,в Редбете 5 дней и так далее.
     
  21. matyh

    matyh

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    77
    Неделю?Что-то долго мне там за 1день все доки одобрили.
     
    Филимон 2 нравится это.
  22. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    у меня максимум занимало 30 минут..везде) Не знаю от чего зависит:coolface: Могу предположить, что в саппорте по проверке доков работают мужчины:redlol:
     
    Последнее редактирование: 5 окт 2016
  23. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Я не имел в виду конкретное казино, просто сам факт "селфи", на мой взгляд процедура достаточно выглядит по дурацки.
     
    Chipa и Филимон 2 нравится это.
  24. Volkov036

    Volkov036

    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    66
    Я один раз делал селфи когда забыл пароль на одном из попсайтов не имеющего отношения к геймблингу:facepalm:
     
  25. Gizzas88

    Gizzas88

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    3
    Вот щас ты мне говоришь, что я гоню пургу и так далее, но при этом сам пишешь, что ниразу ни от кого не слышал про историю с селфи. Так в чем логика тогда? Или ты хочешь сказать, что я играл не честно и сделал что-то не так а вам рассказываю сказки? Не вижу смысла...

    П.С И доки у меня не русские, я из Латвии...
     
  26. motokost

    motokost

    Сообщения:
    672
    Симпатии:
    417
    ну ты тут описывал скрилл мамы и тп...это ты считаеш нормальным? не понял до сих пор..? нормальные посаны играют по СВОИМ докам,скриллам и картам...вот к чем я..и у них нет проблем...а то что ты из Латвии....как бы тебе сказать...тут бывали ваши земляки...латыши литовцы...красавцы одним словом..:pandalol::coolface:
     
  27. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    У меня меньше суток и там и там.И то думаю что из за карты,права и коммуналку за 2 часа в Видиках оформили...
     
  28. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Будь у тебя один кошелёк то проблем бы никаких не было.Видики одна из лучших контор и зря придираться не будут.Выбор за тобой или делать селфи или забить..
     
  29. nester

    nester

    Сообщения:
    665
    Симпатии:
    319
    Видеслот заебись кантора, выводила мне 3к, через час после загрузки всех доков. Плюс за мой косяк меня поняли и не наказали, на те же 3К.
    Не мутите хуйни, и не будет проблем ребятки. Реглятору он писать будет, такой лол шо пиздец
     
    gamer 2 и Филимон 2 нравится это.
  30. Degrov

    Degrov

    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    288
    Видеослотс казино номер один! На две головы лучше любого конкурента. У меня за два года даже повода не возникало с поддержкой общаться! Не надо писать ерунду! Понаделают депозиты с чужих карт, а потом у них все вокруг виноваты. Вообще, если Видики что то у тебя просят, значит так надо, и уж точно бля не потому что хотят затянуть выплату 90 $ .
    90$ Карл :facepalm:
     
    TTR нравится это.