Осторожно! JetBull и Webmoney

Получил сегодня письмо с такой проблемой, что при пополнении счета вебмани, если валюты счета и вебмани отличаются — то данное казино берет комиссию около 10% от депозита!  Скорее всего  такая фигня во всех казино группы EveryMatrix (ведь кешаут там делает одна компания, поправьте если ошибаюсь).

Само письмо:

 

Привет ТТР, последние пару месяцев играю в jetbull casino, и все вроде было нормально до вчерашнего дня, а именно вчера я решил задепать с системы webmoney.
Депозиты с WM скрин 1.
В тот момент находился в замазке и мне было наплевать на эти копейки комиссии я продолжал депать.
Деньги поступившие на счет скрин 2

После того как проигрался, решил вернуть комиссию и стал писать в тех.поддержку.

Вот ответ:
_____________________________________________________________________________________________________________
Irina replied
Aug 13, 18:50
Здравствуйте Сергей,

Мы пишем вам по поводу комисии при пополнении счёта.
Хотим сообщить что данная конверсия быля установлена изза того что вы ввели депозит в ЕВРО а ваш счёт на Jetbull в РУБ.
Также просим вас сообщить нам первоначальную сумму введённых средств для проверки изьятой комиссии.

Мы ценим ваше сотрудничество и терпение!

______________________________________________________________________________________________________________

Я делал деп в рублях и на рублевый счет. скрин 3
Далее письмо
________________________________________________________________________________________________________________

Irina replied
Aug 13, 21:59
Здравствуйте Сергей,

Хотим сообщить вам что к сожалению данная комиссия изымается нашим поставшиком плат и не зависит от нас.
Также, для того чтоб не терять средства при выводе средств в будущем если вы будете вводить через WebMoney,
мы рекомендуем вам открыть новый счет в Jetbull с USD валютой и использовать счёт USD WebMoney, таким образом,
вы может избежать комиссии при конверсии.
Если вы решите закрыть сушествующию учётную запись, пожалуйста оповестите нас.

Мы ценим ваше сотрудничество и понимание!

_____________________________________________________________________________________________________________

На мой ответ — Я так понимаю деньги мне не вернут, хотя комиссия составляла (~10% от депозита). Я переводил деньги на рублевый счет wmr, об этом свидетельствует буква R-перед номером счета webmoney, на сайте у вас сказано -пополнение баланса бесплатное через систему web money. Получаеться это публичная афера. скажите куда я могу пожаловаться?

Далее письмо
_____________________________________________________________________________________________________________

Mihai replied
Aug 14, 11:53
Здравствуйте Сергей,

Для того чтобы мы смогли исследовать проблему, отправьте нам пожалуйста скрин шот с вашего счета Webmoney на котором видны транзакций сделанные на Jetbull и сумы в рублях которые вы депозитировали.

___________________________________________________________________________________________________________________
Отправил им скрин
___________________________________________________________________________________________________________________

Mihai replied
Aug 14, 12:37
Здравствуйте Сергей,

Хотим вас проинформировать что потери при конверсии валют не зависят от нас, они происходят между нашим поставщиком выплат и банком. Как жест доброй воли мы зачислили на ваш счет Jetbull 1308,48 РУБ. которые были потеряны при конверсии. Для избежания такого рода проблем в будущем советуем вам использовать другие методы оплаты, например кредитную карту, так как будущие потери средств при депозите через Webmoney не будут компенсированы с нашей стороны.

p/s Деньги вернули.

1 (3) 2 1 (2)

Комментарии

14


Adolf

Андрюха конкурс когда закончится от старгеймс сегодня в 24.00? так как наступит 15 число

brbrbr

хочешь сказать,что 15 число не наступит? хайль гитлер!

Adolf

Ну в условиях написано 31 по 15 так как не написано с 31 по 15 включительно я думаю ето означает до наступления 15 числа

Adolf

Ну заебато спасибо ! мало что все бабки веьбал теперь еше с хуем останусь блять нада сразу в правилах писать так !

PokerPro0o7

так скажи спасибо что хоть хуй останется. Какая вообще разница ?плюс минус один день…наоборот еще у тебя есть 1 день покатать и набрать балы или что там. Хули не довольный? и 31-15 — запомни ! всегда подразумевается что включительно то число ! Ежу же понятно)
Ну как ТТР и писал тут — люди в своей тупости обвиняют кого-то другого, но не себя)

PokerPro0o7

Немного не по теме. Андрюха, там в третьей части щитов, обрати внимание когда было умножение х300 дало три девятки, тебе насыпало аж 1,6 бакса. ЧТО за хуяйня?Напиши в саппорт! Там что-то не так)))Или я ошибаюсь:)
и когда будет 4я часть?:))Ждем все продолжения)

PokerPro0o7

ааа…только с мужиком если, тогда дает умножение? Тогда понятно теперь) Бля..жаль) Я думал все умножается на 300 ))))))

Pikabu

ты ебанутый, там дало 500 с чем-то баксов

outlander

В стар геймсе при пополнении с рублевого киви кошелька с 1000 р. комиссия составляет примерно 50 р.

HHX

Даже больше, хотел 2к кинуть, так комиссия была в районе 150. Забил хуй

fae

ну это уже перебор … , пойду лотерейный билетик куплю ;DDD