Ответ Джордану от владельцев Казино-Х

Собственно вот сам ответ, пришел только что мне на почту, выкладываю как есть:

Всем привет, сразу хочется выразить отдельную благодарность Андрею за то, что дал возможность рассказать всем про нашу новость о снятии предыдущих “апрельских” лимитов на выплаты почти вовремя. Вот в таком виде новость рассылалась по аффилиатам:

На Joycasino и Casino-X отменили все лимиты на выводы. Теперь любой игрок может вывести любую сумму вне зависимости от статуса. Единственным ограничением будет 100 000 долларов в месяц. Чтобы игроки не использовали казино для беспроцентного перевода между платежными системами, заказ выплаты возможен только при наличии на аккаунте подтвержденного номера телефона.

Чтобы обеспечить такие лимиты на выплаты нам необходимо было предпринять ряд мер по борьбе с разного рода недобросовестными игроками (бонус абузерами, мультиаккаунтами), в том числе мы запросили от всех игроков ввести их реальные имя и фамилию, дату рождения, а также верифицировать номер телефона. Если у кого-то возникает вопрос “зачем ведь вы и так знаете номера телефонов, звоните же нам постоянно и тп” — затем, чтобы жестко привязать один номер к одному игроку, номер привязанный (верифицированный) к одному игроку уже нельзя верифицировать на другом аккаунте. Под это требование попали все игроки без исключения и 99% игроков как и ожидалось приняли это требование без проблем, понимая что они получают взамен. Естественно мы не первые среди тех кто предлагает безлимитные выплаты в казино (ну с оговоркой на 100 000 долларов конечно), но мы теперь одни из тех у кого это есть. Функционально мы теперь действительно лучшее казино на рынке СНГ по простым адекватным оценкам.

В общем, с первого августа мы стали выплачивать без дневных и недельных лимитов, теперь есть только месячный лимит в 100 000 долларов и его эквиваленты в других валютах. Мы пока еще не объявляли о быстрых выплатах, но с 1 августа уже обкатываем их, средняя реакция на заявку сейчас примерно 10-15 минут, бывают отклонения до 1 часа но в среднем это 10-15 минут, ну и пока что еще есть перерыв на ночь. Уже четвертый день как наши игроки получают выплаты (и отказы на заявки выплат тоже) практически мгновенно.

О голословных обвинениях — о ситуации с игроком dmcjordan23, почему-то она заняла такой большой отдельный пост, хотя наша новость выше объективно гораздо интереснее. Ну ок, для начала отмечу, что игрок неоднократно нарушал правила о мультиаккаунтах на обоих проектах (casino-x и joycasino), 1 мультиакк на иксе и 3 на джое, ну это те что мы нашли по явным пересечениям, возможно их было больше. Там он и Александр, и Алексей, и Яна, и Марк и еще Джеймс Браун, последнее имя, наверное, настоящее. Естественно, тем самым он абузил бонус на первый депозит и тд. Не ждем, конечно, благодарности за наше лояльное отношение в плане его нарушений.

Объясню что происходило дальше. Вот скриншот лога обработки заявок игрока в тот день:

второй столбец это дата/время создания заявки, а четвертый столбец это дата/время обработки заявки, обратите внимание на время обработки (снизу вверх: 10 минут, 1 минута, 50 минут, 58 минут), речи о 12 или 10 часах не идет, в момент обработки (отказа в выплате) как вы все, конечно же, знаете игроки отправляется письмо с описанием причины отклонения выплаты, поэтому игрок открыто врет о том что ему не давался ответ 12 часов. Все эти заявки были отменены, потому что у игрока не был подтвержден номер телефона. Зачем нам это нужно я писал чуть выше. В том время пока игрок не реагировал на наши сообщения множество игроков получали свои практически мгновенные выплаты.

По поводу фотографий документов, которые мы безбожно часто запрашивали у игрока, с разрешения игрока можем прислать в каком виде изначально мы получили его документы, первому, кто разберет все символы на картинке правильно (без подсказки автора фотографии) — приз, дадим бездеп.

По поводу ачивок/достижений и того что это мошенничество с нашей стороны. Стоит разделять намеренное мошенничество (рекламировать 1000000% бонус на первый депозит, а по факту неизвестно что) и ошибку, тем более ошибку которая находится в исправлении еще до обращения игрока, тем более ошибку в промо политике, ничьи деньги мы не крали, тем более ошибка применима только к рублевым игрокам. Еще до этого поста мы обратились в Yggdrasil с просьбой поднять рублевые ставки в Casino Zeppelin, чтобы максбет превышал 10 долларов и игроки могли проходить ачивменты. Нам обещали поднять ставки до конца августа (вернее задолго до конца августа) и таким образом можно будет закончить сбор комбо в этом месяце без потерь. Пока писал этот текст узнал, что ставка уже поднята до 1000р. То есть фактически игрок ничего не потерял. Хотя за стиль общения с саппортом, за который почему-то его никто из читателей блога не осудил в следующий же раз будет заблокирован в казино.

Говоря словами игрока:

Всем удачи ребят, выбирайте казино правильно и не ведитесь на слова кого то, что ему не выводят и мучают с запросом документов, даже если вы знаете этого человека, или может видите его в стримах, просто возможно он вас и не обманывает, просто он исключение или что-то сделал не так, остальным отлично быстро выводят. Помните, все врут, и стримеры тоже.

В заключение. Нам искренне не понятно почему владелец блога сначала опубликовал пост игрока, а только потом прислал запрос к нам, раньше в таких случаях к нам сначала приходил вопрос а пост был по факту нашего ответа позже. Помню по крайней мере один такой случай. Как-то необъективно.

Надеемся на то, что этот блог/форум не дойдет до стадного безумного форума уровня бетсэгоист/катала, с обсуждения которого полтора года назад и началось наше общение с ТТРом, а останется адекватной гемблинговой площадкой, каким мы его знали всегда.

Кроме того, как только инцидент будет рассмотрен автором блога, мы рассчитываем на первые два места в топе его рейтинга, потому как по всем составляющим рейтинга, используемым в оценке автора (не читателей естественно, там сплошные эмоции) мы должны быть в топе с отрывом.

Спасибо за внимание.

 

Ну и мой комментарий.

В данном посте я надеялся увидеть решение проблемы. Но вижу лишь голословные заявления, которые не имеют ничего общего с действиями. Если вы сами разрешаете игроку делать мультиаккаунты, то зачем писать поэтому поводу? Вы уж определитесь — можно людям аккаунты делать  или нет.

Я расчитывал на конструктивное решение этого вопроса, по-факту вижу камень в мой огород, да и еще требование поставить на топ 1-2 позиции.

Для начала бы — вы бы выделили оф представителя для форума, о чем я просил уже год.

Напоминает:

 

Вообщем. Теперь отвечу я. Если проблема с Джорданом не будет решена (условия он обозначит сам, которые его устроят)  — проект Casino-X будет занесен в черный список, а я прекращу любое сотрудничество с вашими проектами.

Я вам предоставил факты — вы мне какую-то чушь и рекламу, да и еще требования. Я такое не хаваю.

ВОт и все что хотел сказать.

Комментарии

148


Equestris

Поддерживаю Андрея полностью. Какой нах топ. Если вопрос с Джорданом не будет решен . Тогда мы еще всем сообществом скинемся на перевод самого топового сериала . И в каждой серии порядка 20 миллионов человек будут слышать фразу » Не играй в казино -х это лохотрон «

huevludos

Ору, какие же они охуевшие:
@Кроме того, как только инцидент будет рассмотрен автором блога, мы рассчитываем на первые два места в топе его рейтинга, потому как по всем составляющим рейтинга, используемым в оценке автора (не читателей естественно, там сплошные эмоции) мы должны быть в топе с отрывом.@

MOPOZ

Joycasino и Casino-X я ебал вас в рот!
Совсем охуели пидоры!!! Нагородили кучу хуйни, вставили рекламу и еще что-то требуют!
Мужики не играйте там! Андрей сними их вообще нах, они что-то совсем попутали.

Equestris

Мы все ждем единственного решения , вернуть бабки которые были засажены в слот под невыполнимое достижение , которое казино-х признали . Пусть делают выборку по ставкам в слоте за несколько игровых сесий и анулируют эти ставки с возвратом бабок и последующим выводом .Никакой отмазки по этому факту быть не может и никакого отсыла к правилам казино, все остальные решения расматриваются как наебалово .

Владимир7777777

Чтобы решить проблему с невыполнимым промо, надо сделать просто, откатить все ачивки по этому промо и вернуть все деньги. А потом Джордан, если захочет пусть начинает их выполнять по новой.

MW1104

ТТР огонь ответ,прям в рожу

BetchanPachan

В топе.
С отрывом.
Пачаны забыли что тут есть топчан? :)

Я хз, печально это все.

TTP

Топчан и чай за 10К евро мы никогда не забудем))

KosmosYurich

Психологический тест письма говорит что они обосрались!Но сука гордыня не даст им это признать!

Dmc_Jordan

Господи…. что за бред пишут ))) Вопрос сразу же , если , как вы говорите , что проблема с ачивкой была вам известна и над этим работают уже какое то время, то почему нельзя их просто выключить или изменить условия их достижения? Вы не оттягиваете время? Посмотрите истории переписок, где я нереально культурно общался изначально с сапортом , даже давая какие то советы, посмотрите как неоднократно говорится о сроках и так далее, почему разговор про подтверждение телефона и новых фото документов возникает не сразу , а почти через сутки после запроса на вывод? Этим же тянется как раз время, зачем говорить, что вы там нереально извиняетесь и на следущий день максимально быстро сделаете вывод, а потом опять молчите как ни в чем не бывало и говорите новые условия для вывода, на счет блокировки аккаунта , я уже какой раз вам пишу и в чат и на почту с просьбой о блокировке, вы молчите и игнорируете это в ожидании залива видимо очередного. Вы говорите , что я типо абузил что то с аккаунтами , во первых лично моих аккаунтов нет, вы сами прекрасно можете это видеть, что я играю по ставкам 100+ минимум , а если я кому то пополнил счет или 2 раза было, когда мы тусили у меня дома и люди играли в казино с моего компа, но все делали на себя и оплачивали своими кошельками и да играли по мин бету и никто ни разу на моей памяти так и не вывел ничего у вас. Вы даже , когда завирались в край в чате , успевали сказать , что вы топовое казино в России , тупо как то , корона не жмет?

ikrart

ЭТА шайка фуфлыжников уважают делать так начинают доебыватся до мультов тогда когда деньги выводишь от куда то.Я не знаю это просто наглость.

TTP

молодец Андрюха!!! Сильно, по-мужски!

Dmc_Jordan

Согласен на все миллиард процентов!

falconoff

Джой и Х это говняные говноеды которые делают только говно , их 100.000 заявления о их якобы честности уже всех порядком заебали. Я просто в ахуе с их наглости и беспринципности. Таких пидорасов вообще убивать надо . Заносити их в Чс хоть люди будут играть в норм казинох типо ТТР Бетчан , где слова сходятся с делом . А это говно джой Х на парашу для даунов .Требования топ 1-2 АХАХАХА я валяюсь под столом . Идиоты тупые .

trolololllka

80-90 % письма агрессивная замаскированная (и не очень) реклама xDDD . Не зря у вас в названии присутствует буква Х. По мне Казино-Хуйня или Казино-Хуйло звучит креатично. Может переименуетесь?

allliiinnn

вот у них пердак бомбанул)))

Dmc_Jordan

Я же переживаю, что мы разорвали такие прекрасные отношения.. расстались… https://www.youtube.com/watch?v=VVekO7fS9LM

Хан

Понравилось из текста письма:
«Помните, все врут, и стримеры тоже.»
Надо было в начало письма это ставить, чтоб блять дальше можно было не читать враньё..

Devil

Нихрена у них ЧСВ.

Dizel1984

Давно пора Лохотронщиков гнать в шею пускай их вон стриммят Лохотронщики и бородачи всякие))))

arturlatypov01

ТТР слушай мне кажется добавлять их в черный список это лишнее… Я знаю, что они ебут мозги с выплатами до последнего! Но в итоге через недели две выведут… Ну это же так?

Как вам предложение, в рейтинге поставить 1 бал на казино-х и джойказино?

1 бал они заслуживают…. Или я не прав?

KyMaP

Что за бред пишет представитель ? Нормальное казино не будет такие ответы писать. А если возникают вопросы их нужно решить мнгновенно. Просто нелепая отмазка. Такие слова для детей в школьном возрасте. Деловые люди решают вопросы быстро. А тут наебалово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И самое возмутительное, что они хотят чтоб мы поверили в это — НАЕБАЛОВО. Решите вопросы с Dmc_Jordan в его пользу!!!!!!!!

Андрюха

Эти казИны полный фарш! Давно ржал от специальных предложений, типа, депни 2000р и получи 20 фриспинов по 5р

PlZOMBE777

Бред в стиле ебанько)ничего толком не решили,а пошли по пути «дурачка»обработка запроса и отмена вот реально хулиопепе)еще в топ хотят,что они курят вообще)В топовых казино вывод моментус и без всякой хуеты,и чуши про отмены выплат

ikrart

В Черный список их давно пора ну стока жалоб постоянно.А тут еще и требования.

alexandr

Помните, все врут, и казино-Х тоже.

andzei

Джой казино норм.несколько лет лужу, десятки выводов, все ок с момента регистратсии. Как в Шветсарии.

kpbILLIka

Я за черный список, слишком они охуенны для этого форума

Sizzling Hot

В жопе вы должны быть с отрывом а не топе.

evgen

дай разрешение на то чтоб выложили твои доки интересно посмотреть правда там без патологоанатома можно обойтись или нет)

Dmc_Jordan

Ну слушай , нафига мне свой паспорт выкладывать то?? это не круто как бы

rak666

мне лично казино х в течении максимум 10 часов выводили бабки, незнаю даже доки никакие не просили, если ты норм игрок везде наверное так, а че джордан пишет поцонам пару раз пополнял со своих платежек акуанты, 2 поцыка играли с моего компа,да это пиздец

Equestris

дальше по тексту он пишет «но все делали на себя и оплачивали своими кошельками и да играли по мин бету и никто ни разу на моей памяти так и не вывел ничего у вас. » из контекста не вырывай …

rak666

че за отмазки с друзьями сидели играли, это я уже в 10 раз слышу на форуме. и че за корешек у него Джеймс Браун честно чтоли?сос воего верефицированного счета задепал?)))

rak666

кароче представляю картину, заходят к нему Джеймс Браун с Янкой и пивком, думают а давайка полудим)

Anonymous

Аркадий перелогинься………… Прикол такой, что это было несколько лет назад , это раз, во вторых, даже если бы это были мои акки , выводов с них не было и они не банили ничего, они пытаются хоть за что то зацепиться и себя оправдать хоть как то

Dmc_Jordan

Аркадий перелогинься, даже если бы это были мои аккаунты, то с них не было вывода и их не смущало ничего, пока не возникла проблема эта, они просто сейчас хоть как то пытаются правоту найти со своей стороны

Dmc_Jordan

А ну еще это было несколько лет назад, когда акки то те были сделаны)))

Puni4er

Они что считают нас стадом баранов, или ослов я понять не могу, этот пост только лишний раз подчеркнул что они конченные уроды, нет ну ересь несут, давно отправили разработчику, мультиаки , ну так чтож не заблокировали его раз он так часто нарушал правила, нет же вы жадные ублюдки хаваете его бабки пока он сливает, а как занес запели сразу! Еще и условия ставят в топ их вывести, только если в привокзального туалета!! В корзину их за такое надо.

motokost

явным пересечениям, возможно их было больше. Там он и Александр, и Алексей, и Яна, и Марк «—ахах,вы ещё мои добавьте штефанов,мурзиков,Карлов..уебки блядь..я как чуял что и джордану мультов насуете..

rak666

всмысле насуют, он сам признался недавно читай все коменты

Anonymous

признался в чем? даже если бы мои акки были , с них не было выводов и их это не смущало до этого момента

Dmc_Jordan

щас бы читать не уметь

motokost

Он признался в том что с его компа играли несколько лет назад.а не что это его Акки.

Dmc_Jordan

да какая это разница вообще? ))) даже если бы мои они были, в чем абуз?? ))) там съем где то есть?

Equestris

Давайте запилим голосование и посмотрим , кто за кого .

andzei

Если хоть один есть лишней акаунт, то Казино Х правильно сделало и абсуждать нехуй.

Anonymous

что правильно сделало ? )) вспомнили про аккаунт какой то сто летней давности ? почему сразу про это разговора не было? ) смешные такие

Devil

Ну и иди нахуй. Как видишь казино-х все устраивало.

Dmc_Jordan

щас бы Абсуждать…. Они говорят, что были аккаунты какие … выводы есть хоть с 1 ? нет , данные аккаунтов мои? нет , деньги закидовались во всех аккаунтах с карт и кошельков владельцев если че, может быть и то не помню точно, но один аккаунт, который даже не у меня дома открывался возможно был пополнен с моего старого киви … И да, это все6 что они говорят было не сейчас, а года 2-3-4-5 назад если че ))) Все это время это их не смущало

Equestris

Если у него мультиак как они говорят, так они дебилы в кубе !
Поэтому наверно именно за это они ему Платиновый статус счета дали , наверно за дохуя акаунтов …LOL , блять вообще …

Dmc_Jordan

Щас бы создать дофига аккаунтов себе , с которых не было ни 1 съема, а играть по нормальным ставкам на своем со статусом платина… если что, то у них в теме скрин аккаунта выложил своего

лошадка

какая разница был у него мульт или нет!! разговор про деньги!в нормальных казинах деньги всегда выплачиваются по оговоренным срокам !а за мульта они могут забанить профиль и только когда выведу все деньги! а на стриме все видели как кАзино-х выносило мозг!

Ovaaal

интересно девки пляшут…

TRIBUN

Извините что дубль ещё раз выкидываю Пацаны играл в иксе никогда не жаловался Но вчера сталкнулся с такой хуйнёй что просто отвращение появилось вообще туда заходить! Хотел поиграть на кошельке было немного денег Зашёл в аккаунт там смешной возврат 198 рублей думаю да пох закинул к нему ещё 3300 думаю хуля вейджер Х3 пару раз ударю (198+98 ×3) на пополнение а на 3200 время потяну!) Играю смотрю что за хуета баланс на месте стоит … а оказывается на отыгрыш не (198+98×3) а (198+3300×3) …!
Т.е. 10500 мне надо бонус отыграть…!!! Когда в чате спрасил почему так там такой дрочер Артём на отъебись обяснил кто я и что я… типа сначала читай правила а потом вопросы задавай…! Так что «скоротал» я время…!))))) Будте внимательней пацаны!)

Dmc_Jordan

жесть )))

Ну да, отыгрыш на всю сумму депа под возврат идет x3, поэтому нет смысла больше депать, чем нужно для возврата

sberbank

Ты удивишься, но в Марафон бете еще уебищней саппорт. Я 10 раз спрашивал манагера — есть ли у них бонус на депозит? этот имбецил меня посылал почитать какие-то пункты в договоре. Короче они все уроды.

За Справедливость

Мне нравится Марафон там ,ни кто не навязывает ни каких бонусов…лучше вообще всегда без бонусов играть

casino33

Какие ушлые ска ! И пользуясь случаем передали привет ))) (реклама)
Андрей красава !)

Equestris

Платиновый статус счета в казино у игрока. Вы б..ть понимаете , те кто хуйню здесь пишет, что его просто так даже гавноказино никому не дает. Если были бы к нему вопросы по счету , он это статус не получил бы у них. Там какой оборот должен быть и история игры. И как только они обосрались так скажем публично, стали нести эту чушь нам .

Dmc_Jordan

фото профиля я выложил у них в теме )

motokost

Мне до платины не хватало пару спинов.дак и то нашли какие-то левые ники..хотя пол года назад просил проверить досконально аккаунт.проверили.чист.а когда к пластине стал подбираться.и выгреб из них остатки(я в плюсе и в Ха и в Жо) сразу блять мульты нашли..И то пока не спросил куда делись бонусы..тогда ответили..Хотя проверка была накануне и все збс,было…Ждали покатне зальюсь или конкретно не занесу..Хуй вам утырки..Камрипы лучше озвучивайте.

Dmc_Jordan

пиздец жара ))

Manmus

Если без эмоций и по существу, то:
Раз были мультиакки, то казино вообще не понятно зачем отвечало. Бан и конец разговорам.

Так любой абузер может получать бонуса до первого выстрелившего на доки, что под рукой валяются. Казин с бонусами хватает, если раз в недельку на одни доки брать по бонусу в новой казине, то как раз год пройдёт. А потом заявлять, мол я не я, пиво-друзья, данные были не мои, дело было давно…

Интересно, как бы поступил сам ТТР в такой ситуации в своем казино?

Dmc_Jordan

То есть ничего страшного, что на своем аккаунте у меня платиновый статус и я играю там по нормальным ставкам? А те аккаунты наверно я делал специально, чтобы получить халявные полторы тысячи которые еще и мыть надо? Если бы были мультиакки , то казино могло на тот момент спокойно все их забанить… Не смущает ничего?

Equestris

Какие эмоции , без эмоций Платиновый статус счета в казино у игрока. Статус получен игроком от казино , если он проблемный зачем ему платиновый статус выдавать …

Manmus

Я не знаю кто, как и что делал, специально, или случайно, это не так важно.

Эмоции тут у всех:
1. У самого Джордана залив.
2. Данное казино действительно мурыжит с выплатами, и игроки это знают.
3. У ТТРа параллельно ответу, как бы между делом, запрашивают ТОП в рейтинге.

Ну а факт остаётся фактом. И Платиновый статус вполне логичен — он и должен быть в «родном акке», отсюда и логично, что в мультах, в которых бонус профита не принёс, не было выплат…

Если что, простите, ничего личного, просто взгляд со стороны…

Dmc_Jordan

Это все прикольно, но я еще раз повторю, в миллиардный раз )))
Даже если бы было так как говоришь ты , то они не блочили ничего и их это устраивало до момента этого

motokost

Вот у меня нашли..а выводов по дате их находок,уже штук 30 было,нашли как помню июль август ноябрь и май того года.а выводил я по февраль этого года пока не залочился.в Новом году блочился,а в Январе разлочился и попросил проверку.проверили чист,20к я с их бездепа вытаскиваю,и через неделю они мне блочат бонусы(я уверен причиной был бездеп),находят мульты.при том что там оборот не на один лям,куча карт моих,ни одной левой,все верифицировано и подтверждено,и статут Вип уже пол года,да последнего оставалось хуйня,(выводили мне быстро,что на киви что на карту,мозг не ебли,но как нашли мульты,отношение я поменял сразу,я не Хантер,и первый дер обычно я делаю на копейки..смысл мне 500депать и брать бонус да ещё и с вагером,лол).вот так вот,Карл!!.ждали когда вывод будет на сотку тыщ.Хуй им.

Dmc_Jordan

«В том время пока игрок не реагировал на наши сообщения множество игроков получали свои практически мгновенные выплаты.»
ЛОЛ!!! только заметил… я игнорировал сообщения?? вы идиоты совсем?? я 2 дня из чата не вылезал , а на счет подтверждения телефона — это видело 250 человек если не больше на стриме самом….

falconoff

В том время пока игрок не реагировал на наши сообщения множество игроков проябывыют свои последние трусы в нашем обоссаном казино , практически мнгновенно! :) Приходите к нам казино X и Joy и еще мы ждем вас в нашем ссаном покер доме .

Dmc_Jordan

ахаххахах

motokost

У меня «Х» и «Ж» ассоциируются с матерными словами..я думаю у большинства так.

KyMaP

Небалово несусветное!!

Dmc_Jordan

И еще хочу добавить, про «мильтиаккаунты», если хотите , то я могу всех этих людей попросить верифицировать свои аккаунты, они все с моего района………… и телефоны и паспорта…… хоть групповые фото, без проблем ….

calpanv

Заплати долг и живи спокойно :) А если серьёзно, это не в какие рамки не лезет, вы сами прикиньте играет человек у вас в самом самом на ваш взгляд пупе-ебическо-навороченом казино и выигрывает иную суму, вот круто выиграл сейчас поставлю на вывод и всё будет пучком, ну не тут то было, начинают лохматить мозг, портить нервы, а нервные клетки не восстанавливаться, но вам то поебать и этим всё сказано, в моих глазах вы в данном случае на одной позиции с вулканом, не ебите игрокам мозги, включите разум, Алилуя)

По сути предъявить Джордану вам не чего, пургу несёте, ищё больше этим негатив на себя навивайте.

Вот серьёзно думал на днях немного денег подыму, да залью в джой звонили мне неделю назад уговаривали поиграть, но после таких движений с их стороны, навряд ли я когда-то буду играть там!
В казино главное честность и своевременное выполнение всех обязательств.

Dmc_Jordan

Они походу изначально понимали, что это не шутки…. я уверен , что они одуплились с ачивкой только после моих слов, да и то не факт….. вот на почту что пришло сегодня днем))) АРКАША!!!!!!!!
Здравствуйте, Алексей.
Ранее Вы обращались в службу поддержки по вопросу получения «Ачивки».
Спешим Вам сообщить, что данная проблема успешно была решена и максимальная ставка поднята.

Вы можете вносить средства и играть по 1000 рублей за прокрут! :)

С уважением, Аркадий
Администратор Casino-X.com

motokost

Лол..специально для тебя курс бакса 100рублей))) как лояльному игроку))

sberbank

весело у вас тут)

brodjaga

поддерживаю, вообще охуели лохоказины.. в черный список уродов.. ТТР в топ!

СasXFan

Пиздоболы собеседники , когда отказался и ставил 60к на вывод , так ебали повторной верификацией, какую проходил уже и держали выплату 6 дней, типо проверяли . потом вывели 45 к а не 60, типо лимиты киви, хотя на киви спецом 0 сделал чтобы было ровно 60к на балансе. Я уже звонил им на номер , и ответила какая то упоротая шкура, которая ржала то ли мне, то ли своей подруге и говорила что мой запрос важен .я в прошлом был к ним лоялен, теперь спать рядом не сяду в поле.шарага

ZXCV

а что с сайтом было ? казино х задудосили ?

CrystalMaiden

Если честно я не понял позиции ТТР в данном случае. Вроде казино все адекватно пишет.
Косяк с софтом признали можно с них потребовать бонус. Но не более того.

CrystalMaiden

Читал. Увидел реальную проблему только с размером ставки. Ну у всех бывают тех. неполадки. почти все казино софтсвисс, н-р, лагают время от времни. Они вроде извинились за это. Всё остальное — как они поясняют насчёт номера телефона и т.д. Учитывая, что там мультиакк по правилам казино — похоже на правду. Это я их не оправдываю, сам там не играют из-за того, что меня тоже морозили с выплатой до недели 2-3 раза, по мне так гореть им (хотя я то своего вывода дождался) я про конкретную ситуацию.

Waxa

По поводу просьбы о топ-рейтинге от Казино-X мне сразу вспомнилась фраза Воланда из «Мастера и Маргариты» М.А. Булгакова: «…никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами всё дадут!»

https://www.youtube.com/watch?v=BmEDgP3K8nc

sberbank

Слушайте… Читаю все это и хочется харкнуть в монитор… Хорошо, что казино икс в ВАЖНОМ вопросе первым делом пишет про какие-то ебаные лимиты. Что они их сняли. Вы их и ВВЕЛИ, а потом сами же и сняли Не надо было вводить! Ору голосом Жириновского! И когда речь идет о споре с игроком- на хуй нам этот ваш пиар???
И второе, я представляю, на каких хуях нас вертели бы ВСЕ казино и даже с лицензией, если не было блогов, где о них можно рассказать! Я могу только догадываться, как нас за наши же бабки ставили бы раком!!!

sberbank

Я добавлю, хорошо что есть этот блог. Когда люди играли в живых казино, там хоть какой-то спрос был с организаторов. Хотя охрана могла сразу успокоить, если ты простой смертный. А те кто был «не простой смертный» могли телок -менеджеров по жопе хлопать и получать в ответ только скромные улыбочки. Так вот. Мы в интернете никак не защищены и жаловаться нам идти некуда. Так вот, то что есть возможность здесь все рассказать- это круто. Казино Икс может оправдываться как угодно, почему есть проблема в муьти акк, то саппорт СРАЗУ об этом не сказал? И логично, нахуя давать возможность этого мультиаккаунта? А? идиоты! Короче, сервису онлайн казино еще расти и расти. Так же как и отношению к людям, за счет кого они существуют тоже!

Fargus

Совсем стало плохо с джоем, была регистрация, пытался вывести деньги (копейки баксов 50) — запросили доки, все доки прислал, морозили несколько дней потом в выплате отказали, попросил вернуть хотя бы просто деп (30 баксов из 50), тоже отказ. При этом бонусов не брал, все было отменено. Давно пора просто в черный.

KyMaP

TTR ты что не видишь, что это семейство джой и казино-х загибаются, последние вздохи!? Они пытаются, наебать уже на смешные копейки всех людей. Пора уже предпринять меры и засунуть их в черную жопу!

BAGIRA 555

По поводу фотографий документов, которые мы безбожно часто запрашивали у игрока, с разрешения игрока можем прислать в каком виде изначально мы получили его документы, первому, кто разберет все символы на картинке правильно (без подсказки автора фотографии) — приз, дадим бездеп. Вспоминается мне случай с Джоем, когда запросили скан паспорта, отправляю по почте, говорят ничего не могут увидеть, плохое качество. И так почти 4 дня мурыжили, мозг выносили. В итоге почти на повышенных тонах даю понять чтоб эти несчастные 7000 т.р оставили себе и подавились, Прошу заблокировать аккаунт, в чате оператор просит опять выслать скан паспорта, прямо в чате прикрепила и отправила при чём тот же самый скан паспорта плохого по их словам качества(думаю будь что будет зае…ли уже) Каково было моё удивление, когда оператор мне пишет- О, вот видите всё получилось! Качество отличное всё видно! Вот я угорала. Но в тот момент поняла, что это такая же шарашкина контора как и Вулкан и Азартплей. После, пару раз вывели нормально, потом опять началось, то у них платёж потерялся, то заявок много не успевают, в общем всячески оттягивают выплату, в надежде что игрок зальётся, Блокнулась там и не жалею, теперь играю только в проверенных конторах. Давно пора что-то предпринять, ведь столько жалоб на эти заведения. Наконец-то приходит возмездие, надеюсь ТТР отправит их ЧС. И награда найдёт своего героя…

antimoder

какие требования,Андрей,человек из казино тонко шутит в конце.объясни пожалуйста,как бы ты поступил и общался с игроком типа Джордона в своём казино?только честно.я думаю ответ очевиден.перечитал обе темы по нескольку раз.Джордан в данной ситуации реально не прав.какие сроки?что с ним решать?чем казино перед ним провинилось и что они должны ему возместить?деньги которые он залил не дождавшись вывода по собственной лудомании?ставки на достижение повысили как я понял и теперь его можно закончить.в чём вина казино реально не пойму?

qwerty78

Мне тоже Casino-X предъявили за мультиакк, типа я у них как Вася, Петя и Марина фигурирую и заблочили , хотя 100% единственный акк у меня ….долго с ними переписку вёл и доказывал что я не «робинзон крузо», а у них броня ….пересечения аккаунтов и всё — точка…,ну и идите вы лесом Casino-X.

ferrumsc2

Прочитал переписку Джордана с супортом казино, прочитал ответ казино, ну что тут можно сказать. От Джордана в общении с поддержкой одно хамство, невнятное описание проблемы, от казино — объективный, развернутый ответ по всем вопросам. Вопрос с достижениями был на стороне софта, казино лишь прилагало все усилия для решения проблемы, и она была решена. На вопрос с документами ответ тоже вполне удовлетворительный. Мы так и не увидели что за фото послал Джордан в первый раз, если там было мыло, на котором ничего не разобрать, как утверждает казино, то очевидно кто тут не прав. Поражен позицией TTR’a и 90% посетителей форума.

falconoff

Ну ты засланная сучка это же видно 1000% :) Долбаеб детектед. С этим согласится 99% игроков .

ferrumsc2

Поражен аргументацией, продолжай.

Андрей

Человек высказал своё мнение, к чему твои оскорбления?Или на форуме должно быть единое мнение?

ferrumsc2

Андрей, тот человек судит с позиции игрока, депающего по 100 рублей и винящего во всех своих бедах казино. Ничего необычного, его надо просто пожалеть. Я же попытался вникнуть в проблему с позиции здравого смысла, поэтому мне интересно мнение TTR’a, что именно казино сделали не так, и почему вообще они что то должны Джордану, если он сам виноват хотя бы в том, что общался с супортом как хамло, и в том, что сам слил свой деп, не дождавшись исправления бага, который был не на стороне казино. Так же Джордан заявил, что это мошенничество. Согласно какому законодательству? Если это так, пусть докажет в суде. Если нет, то это пустые слова и клевета в адрес казино.

falconoff

Единое мнение одно джой и х ГОВНО и все это знает , а кто тут пишет в защиту те 99% засланци . И это тоже все знают . Пишите на других форумах где вас еще незнают :) Вы такие хроники Х и Джой один помой.

bambooker76798

да хули вы вечно ноете лузеры- да всем похуй кто там чё слил, заебали катить ка джой и Икса, казино X лучшее в рунете ( после TTRcasino, конечно же) лень даже обьяснять !

BAGIRA 555

Да ты что? серьёзно? Обоснуй, лучше чем Видеослотс и Редстар? Не смеши меня.

Kuvlad

Ситуация не приятная, хотелось бы увидеть чем все закончится

KyMaP

Ребята, ferrumsc2, bambooker76798 и antimoder, если вы советуете там играть и защищаете casino-x и joycasino признавая, что это хорошее казино, что там не затягивают с выплатами и не морочат голову, отсосите пожалуйста у Джордана и идете на куй!!!!

falconoff

А лучше дорогие засланцы говно джоя и Хуя Отсосите у всех у кого наябывал джой и х . Мы вам будем благодарны , только рот не забудте почистить перед отсосом .А то говнецом несет джоевским.

ferrumsc2

KyMaP, Мне лично все равно, сколько занимает вывод средств, час, день, или неделю. Не принципиально. Выиграл — поставил на вывод, и все, какая разница когда они придут на счет.

falconoff, Наебкой со стороны казино я считаю безосновательный отказ в выплате средств и блокировку аккаунта. Все остальное, а именно — затягивание выплат в пределах сроков, указанных в правилах казино, проверка документов, аннулирование бонусов на мультиакках, я считаю казино имеет полное право делать.

Dmc_Jordan

Слушай , ожидальщик Хатико, ты читал точно все? То есть можно говорить, что вот прям сейчас выведем и тянуть это днями?? Обещать каждый раз разное? А потом еще после обещаний, извинений и клятв начать тянуть дальше запросом документов и так далее? Понятно… Аркадий перелогинься

Popay

Ну так джордана этого были мультиакки? что-то вы тут не в то русло зарулили, и сразу этот момент опустили — если как казино говорит насоздовал мультиакков — было такое или нет? если было то и нах пошел этот джордан…казино не защищаю, но тип странный какой то этот стример.

Dmc_Jordan

Уважаемый не странный тип, почитай получше, а то ты слишком не странный и не умный видимо..

Popay

ты видимо себя умнее других считаешь) Ну по тебе и по твоему виду и общению интеллекта как такого я тоже не заметил как-то, ну да ладно.

KyMaP

Блять, Popay ты понимаешь, что если даже и были у него мультиакки — это все вина казино. Почему не заблочили раньше а давали заливать бабки? Давали выводить? Так что пускай писос сосут.

Popay

понимаю, но он заведомо мошенничал -так же давайте тогда оправдывать всяких денисок и москоу213 раз уж на то пошло) чел сам бабки залил , затупил — то что они мурыжат с выплатами давно всем ясно, у меня такая же ситуация в джое была…

ferrumsc2

KyMaP, мультиакки — вина казино? Чето в голос. Это нормальная практика для казино, проверять мультиаккаунты, документы, возраст, уточнять паспортные данные и тд, лишь при выводе средств. Залить бабки в казино с мамкиной карты может даже 10 летний школьник. А вот вывести — нет. Тут аналогично.

Dmc_Jordan

Вот я какой уже твой комментарий читаю… Типо прошаренный ? То есть казино может спрашивать документы по несколько раз за маленький период? Ну допустим…. Мультиакки… на форуме скрины моих аккаунтов, посмотри вначале и потом подумай… Щас бы играть по ставкам 200-5000 за спин , иметь 2 акка платиновых в джое и Х и сделать акк себе еще, чтобы сделать депозит в 1000 рублей и крутить по 10… головой то думайте тоже. Я сказал, что 2 аккаунта , которые были сделаны с моего компа — акк девушки и акк друга, они могут спокойно подтвердить что это их аккаунты и даже пройти верификацию. Представитель казино не знал как отмазаться и решил хоть как то себя оправдать, сказал что фото плохие были паспорта ? Я говорю что нет, все видно на них прекрасно… Он говорит что давайте выложу и все посмотрят , какого это хуя фото моего паспорта выкладывать куда то ? Вроде конкретно понятно, что их ответ это ебаная отмазка, вот и все, а вы защитники кидал — ради бога, защищайте их, ваше право, только потом , если вам они не выплатят или будут трахать вам мозг и вас забомбит, то не жалуйтесь. Пост сделан, чтобы народ предупредить в первую очередь какие они ебланы

Dmc_Jordan

Никто кстати не заметил, что ferrumsc2 и Popay пишет как техподдержка? ))) лол

Dmc_Jordan

И еще кое что вспомнил, на акке друга бонус не брался………

ferrumsc2

Dmc_Jordan, Сори, просто последние несколько лет я связан с техподдержкой. Нет, не джойказино, и вообще не казино. И да, ваш тон общения с супортом не вызывает ни малейшего желания помочь.

Popay

Чувачок псевдо-горестример — я на этом форуме сижу когда тебя еще впомине здесь не было и ты не клянчил бабки на эпл максбук или на что ты там собираешь?) Сделал мультиакии — абузил — признайся — хули ты тут хуйню разводишь как целка реально…

Popay

акк девушки , собаки , друга собаки — тебе самому то такую хуйню не смешно писать?) по поводу что я с техподдержки ну да конечно я в джое уже пол года не играю в иксах вообще не играл, играю только в марафоне по поводу тебя своё мнение написал…значит ты всем видом показываешь что ты такой, и не надо тут народу лапшу вешать — вешай на своих стримах пздц , откуда только вы повылазили витусы , джорданы — шел бы нахуй на завод на свой макбук зарабатывать а не клянчить у малолеток на стримах.

Dmc_Jordan

Кто те сказал что горестример? Жалко, что ты типо тут давно и необразованный и глупый , дальше отсасывай своим казино кидалам и пиши несуразный бред. Ты уже несколько раз сказал, что контингент на форуме малолетки и так далее, я то работаю, помимо стримов. Ты такую ересь пишешь потому что школу даже не закончил что ли? Просто прям показываешь свой идиотизм

Dmc_Jordan

Ты тут давно и разбираешься во всем и тебя не смущает, что 99 процентов людей говорит тебе , что они либо ебут мозг либо тупо забивают и кидают в итоге , хотя ты сам там не играешь как говоришь уже давно , но блять надо заступиться за то, чего не знаешь и еще обозвать пару раз, посмотрел бы я как ты мне это в лицо сказал….. герой интернета

За Справедливость

Любое оборзевшее казино можно опустить за спамить и от них уйдут все игроки причем не только российские,иностанные еще быстрее покинут…так что Казино Х И Джои не зазнавайтесь!!!Это мы игроки платим вам деньги а не Вы нам если мы не будем у Вас играть Ваши казино обонкротятся!!!

KyMaP

ferrumsc2 Джордан с casino-x выводил 800к неужели нельзя было тогда все проверить и перепроверить? Они ему вывели эти деньги. А тут он поднял 60к и начали опять доки требовать и обвинять в мультиакках!!!!!!! Это просто наебалово чистой воды. Загибаются эти казинохи… Были элитными проститутками, а сейчас у всех писосы сосут за копейки.

ferrumsc2

KyMaP, мне пофиг загибается джойказино и казино х или нет, я там не играл. Но есть конкретная ситуация между игроком и казино, и я упорно пытаюсь понять, в чем именно казино не право в данном случае, но не вижу с их стороны какого то непрофессионализма.

Dmc_Jordan

И да, еще козырь в рукаве у меня в запасе, который я специально не говорил пока что, а скажу чуть позже, еще раз доказывающий какие они пиздаболы… (со скриншотами)

ferrumsc2

Мы ждем, возможно это поможет пролить свет на вашу проблему и изменить мнение скептиков.

antimoder

а вот если честно не пойму почему Джордан со всеми общается с высока?с тех поддержкой,с некоторыми ребятами с форума,на стримах.вечный мат,вечно кто-то в чём то виноват.без предвзятого отношения видно что он сам залился,а затем решил таким образом отомстить.школьники ведутся,нормальные люди нет.и кстати до сих пор не понял что казино ему должно?деньги которые сам залил?а насчёт мультиакков,-казино не может проверить всех и каждого.если проводить параллели с покером-на старзах бы его заблочили со всеми друзьями и объяснять бы никто ничего не стал.а тут всё разложили по полочкам ещё

Виталий

Ты умственно отсталый?)) с кем Джордан общается свысока? Да, периодически подъебывает по-дружески меня, мувита, притона и т.д., только это не общение свысока, а дружеские подъебки. Вечный мат на стримах? — ало! дядя, человек играет на реальные бабки и бывают моменты, когда он их въебывает, это не стримы для 10-летних пиздюков, которые не знают более матных слов, чем пиписька и гавно. Мультиакки? — ты даун, ей богу… казино-х разрешает мультиакки само по себе и тут не за что предъявить впринципе

antimoder

Виталя,у меня 2 варианта:-либо ты такое же быдло как и Джордан,либо ты есть Джордан.выбери сам.а затем ответь пожалуйста на вопрос-что казино должно выплатить и возместить Джордану и за что?

Equestris

Я не Джордан и не Виталя , но я тебе отвечу , что должно сделать казино-х — вернуть бабки которые были засажены в слот под невыполнимое достижение , которое казино-х признали . Пусть делают выборку по ставкам в слоте за несколько игровых сессий и анулируют эти ставки с возвратом бабок …

Виталий

За то, что бабки всаживались немаленькие в достижение охуенное, которое нереально выполнить. А ты видимо дауненок из казино-х… здарова Аркаша, каково это, когда больше некому погладить бороду?

Popay

ни в одном казино не разрешены мультиакки — хуйни не неси.

Dmc_Jordan

Блять какой же ты тупой ……….. просто пиздец……….. ПОЧИТАЙ НОРМАЛЬНО ВСЕ!!!!!!!!!!

Popay

чувак следи за словами, не надо тут раскидываться кто тупой кто нет, напиши нормально значит раз народ не понимает что к чему!

Dmc_Jordan

Начнем с того, что ты уже сказал пару раз конкретно про меня херню необоснованную,ну а чтобы тебе хоть что то понять, я тебе советую перечитать еще раз 2 поста и почитать комментарии.

Виталий

дятел… ты хотя бы комментарий ТТРа в конце этой «статьи» прочитай

KyMaP

Popay — включи голову когда читаешь блог, т.к если ты не понимаешь в чем тут суть, значит ты читаешь с выключенной головой дроча писос.

ferrumsc2

Equestris, а почему казино должно вернуть вернуть проебанные бабки в слоте, где была ошибка? Ведь сейчас ошибки нет. Адекватный человек, заметя ошибку, сообщил бы о ней в поддержку, дождался бы ее решения, и продолжил бы зарабатывать достижение. А не сливать все бабки на хуйне а потом плакать на форуме.

Виталий

ferrumsc2, «а почему казино должно вернуть вернуть проебанные бабки в слоте, где была ошибка? » — Ты хоть сам понимаешь, насколько несуразно выглядит этот вопрос? А почему магазин должен выплачивать деньги покупателю, который купил молоко, а пришел домой и открыв его увидел простоквашу? Наверное, потому что рентгена у человека нету? Наверное потому что не может человек увидеть эту ошибку, пока не зайдет в слот? А схуяли ему заходить в этот слот, если он ему не нравится, а предыдущие достижения еще не были достигнуты?

ferrumsc2

Нет, вы тут не правы, общение магазина и покупателя строится на законе о защите прав потребителей. Магазин обязан вернуть деньги или заменить товар в таком случае. А общение между казино и игроком строится на правилах и положениях, которые игрок принял при регистрации. Если в них нет пункта о возмещении убытков в таком случае — казино никому ничего не должно.

Виталий

Аркаша, это ты? — дядь, разводить людей на выполнение достижений невыполняемых, заливая бабки — это мошенничество и правила свои казино в данном случае может засунуть себе в жопу

P.S. про намеренную задержку выплат с целью дождаться, пока игрок все зальет, я даже разглагольствовать не буду)

ferrumsc2

Тут большинство пытается мыслить с позиции игрока. Некоторые бросаются в другую крайность и мыслят с позиции казино. И то, и то не совсем верно. Решения нужно принимать согласно правилам и законодательству, руководствуясь здравым смыслом, а не эмоциями.

Popay

Перечитал еще раз с утреца на трезвую голову как говориться , итог такой — по поводу невыплат ,доков и мурыжиния со стороны иксов — я на стороне Джордана( сам был в такой ситуации с джоем пол года назад) — кормили завтраками 5 дней в итоге все вьебал, по поводу ачивки — чистая наебка, по поводу мультиакков — сам такую хуйню не поддерживаю — если же казино пиздит по поводу того, что он создавал мультиакии и абузил — тогда все верно по сути должны были бы за ачивку еще деньги вернуть — но все мы знаем что казино нихуя возвращать не будет, личный совет — просто не играть там после данного инцидента и заблочить себя в джоях и иксах.

Dmc_Jordan

Я же говорил перечитай )))))

xbishopx

1

xbishopx

блин у меня там никогда проблем не было таких)). Я решил проблему с верификацией телефона и все , делаю вывод на карту и деньги падают через минут 10

Bloodkilling

В идеале не надо их в чс кидать, а поставить низкую оценку, вроде 1 балла, чтобы народ точно знал куда идти нельзя