BetChan Casino конфисковали 360 000 рублей

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем cmcka, 30 окт 2019.

  1. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Нашли гнилой повод. И на Мальту тут нечего надеяться. Им , банально, наплевать. Дело за нами игроками (не знаю, относитесь ли вы к ним) выразить свое неприятие происходящему.
     
  2. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Если имя указано неверно- перевод не состоится. Но чтобы за ошибку в имени лишали ВСЕХ денег? Да ну... Только в N1 казино.
     
  3. A-A-lia

    A-A-lia

    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    275
    Мы не бредим. Я уже пояснила-если платеж попадает в список недоверия, проводится телефонное интервью, критерии попадания известны только им. Наиболее затронуты платежи Европа->Снг, сумма от 1к евро.
    Вспомнился старый анекдот, когда лошадь не кормили 30 дней и все с ней было нормально, а на 31й она сдохла. Вы наверное это тоже находите странным?
     
  4. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Я только одного не пойму- вы оправдываете человека отнимающего у другого его деньги только за то что тот неправильно назвался? Вы это серьезно сейчас?
     
  5. A-A-lia

    A-A-lia

    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    275
    Я не оправдываю, мне как игроку очень жаль пострадавшего в этой ситуации. Я же написала выше-игрок принёс казино на блюдечке причину не выплатить ему выигрыш
     
    Barmik777, Juven и Филимон 2 нравится это.
  6. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Еще недавно , Аномалия, вы называли эту причину поводом. Я же изначально считал это кидком.
    Кстати, Аномалия, вы откуда? Я уже знаю, но вы озвучьте, если для вас это не секрет.
     
  7. A-A-lia

    A-A-lia

    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    275
    Причина/повод, сути не меняет. Был бы секретом, не знали бы. С Германии.
     
  8. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Есть великая разница между причиной и поводом. Не говоря уже о кидке.
     
  9. Eraera

    Eraera

    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    274
    Да что вы спорите. Каждый ведет бизнес по своему. Кто тяготеет репутацией кто то нет. Вот у меня был магазин одежды купили пуховик потом пришли сдать назад чек потерян. Я его взял хотя конечно мог полезть в трубу типа чека нет идите в пень и прочее но зачем ? Смысл ? Вы же часто встречали в жизни людей кто болеет за дело и понимает что нужно чтобы клиент твоего бизнеса был доволен и приходил еще, это путь к росту, прибыли и прочего а есть те кому побоку урвал заебись. Потом новое казино сделают цена вопроса 30к евро в СС. И появиться новое казино )))) Спам по мылу всем кто регался ))) плющки в начале и понеслась и так по кругу))))
     
    Fastpay-casino и TTR нравится это.
  10. Romeo

    Romeo

    Сообщения:
    523
    Симпатии:
    636
    Парни, ну все же знают, как сейчас тяжело с казино, как любят кидать, не выплачивать. Зачем же вы даете казино еще и лишний повод???
    Чисто мое мнение - конечно правила нарушены, даны неверные данные, но так как неверно только имя, а остальные данные верны, то казино могло пойти навстречу и выплатить выигрыш, тем самым сделав себе неплохую рекламу, показав себя как лояльное к игрокам казино. Но это видимо не про Бетчан, как кидали, так и кидают, ничего не поменялось, даже несмотря на лицензию Мальты. Так что Бетчан навечно останется в черных списках, как самое упоротое по отношению к игрокам казино.
     
    A-A-lia нравится это.
  11. Григорий333

    Григорий333

    Сообщения:
    518
    Симпатии:
    551
    У меня 5 октября были с Бэтчаном тёрки я у них играл 2,5 года всё было окей пока не взял 5 уровень по их бонус программе там 200€ было за получения уровня бонус этот мне не начислился я обратился в саппорт они мне там выдали такую картину типо я сам от этого бонуса отказался и тут я охренел каким образом я мог отказаться от него и как это вообще делается я не в курсе ебали мозг 3 дня предлагали фриспины 25 штук бред полный ! Я отказался и поставил ультиматум либо они мне 200€ зачисляют либо я по форумам жалобы раскидываю они мне сказали это уже сделать невозможно и посоветовали обратится топ менеджеру я отписал ему он мне зачислил 13000 рублей с Вагером х3 ! На ответ почему 13000 а не эквивалент 200€ он ответил типо комиссия зачисления ! Но поиграв ещё у них недельку я решил все таки закрыть аккаунт навсегда так как понял что они уже не надёжны раз началась котовасия даже с 200€ а более крупной сумме я решил что будит точно пиздец ! Но больше всего взбесило каким образом произошёл отказ от бонуса мне до сих пор не понятно мой вывод был однозначным что они сами что та там намутили !!!!
     
  12. fapfap

    fapfap

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    6
    А вот тут братишка тебе стоит подучить законы. Чек не является основанием для невозврата - чек вообще ни чем не является. Более того, вот гарантия у тебя на пуховик 6 месяцев. Но если у челика пуховик порвался через год и 9 девять месяцев п.5 ст.19- и экспертиза покажет что это брак - то есть еще такая вещь, как пункт 5 статьи 18 любимого закона о защите прав потребителей где и в том числе про твой любимый чек.
    Это конечно лайфхак для тех кто об этом не знал, а я уверен тут почти все об этом не знали. Без чека - похуй сколько гарантия, заводской брак обязаны в течении двух лет поменять или вернуть балишко.
     
    Последнее редактирование: 31 окт 2019
  13. Lowskill

    Lowskill

    Сообщения:
    327
    Симпатии:
    492
    Сделай фейк аккаунт в ВК, с именем и фамилией которую указал в бетчане, и скинь ссылку с этой страницей им в тех.поддержку,они ВК больше доверяют чем паспорту и другим документам:pandalol:
     
    booolik1 и Romeo нравится это.
  14. Romeo

    Romeo

    Сообщения:
    523
    Симпатии:
    636
    Ахаха, тонкий юморок про Бетчан:redlol::redlol:
     
  15. Right_Sector

    Right_Sector

    Сообщения:
    487
    Симпатии:
    980
    У меня несколько лет назад был случай в одном из казино группы WilliamHill.Для получения бездепа и игры по фану (не надеялся отыграть бешеный вагер)зарегался там ,указав личные данные от фонаря.В итоге удалось вагер отыграть и на счету осталось пару сотен баксов.Уже не помню, что я наплёл саппорту,но мне разрешили изменить личные данные,пройти верификацию,сделать мин.деп и вывести деньги.
    Но это было в европейском !!! казино с положительной долгосрочной репутацией, а не в рос.говноказине.
    И подобные случаи по др. проблемам иногда возникали в др. аналогичных казино.Там всегда идут навстречу игроку.А выше упомянутые рос.помойки (ттрказино к таким не относится,поэтому я из ру сегмента играю только там) найдут при любой,даже незначительной,вашей ошибке отжать у вас ваши деньги.
     
  16. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    Верно, с недавнего времени, МГА предусмотрели чтобы у казино были договорные отношения с независимым сервисом по решению подобных споров. На счет ThePogg несправедливое замечание. Для нас например, работа с ним, как с арбитром, не стоит ничего, кроме этого он крайне щепетильно подходит к рассмотрению даже простых (казалось бы) ситуаций. Поэтому обратиться точно стоит. Повод для не выплаты абсолютно надуман.
     
    lexbzk, vitamit59, abuyang и ещё 1-му нравится это.
  17. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    2 года гарантии по закону с даты производства , только он может 2 года на складе хранится :) так что год
     
  18. fapfap

    fapfap

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    6
    Вы хотя бы в одном чеке видели срок годности пуховика? Если вас об этом не предупредили - 10 лет =)
    Читайте законы - будтее умнее продаванов. В нашей стране законы еще совковые и при нынеших вещах, которые сделаны из гавна - можно всегда их уебывать.
     
  19. cmcka

    cmcka

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    1
    Ответ был получен от ThePogg: Если вы ввели неверные регистрационные данные, оператор будет в пределах своих прав считать ваш счет недействительным. Кроме того, проведя некоторое исследование вариантов имени, которые вы предоставляете, я не вижу никаких доказательств того, что это имя, которое вы предоставили, является широко признанной альтернативой имени в вашем паспорте. К сожалению, мы не могли быть более полезны. ThePOGG
     
  20. agent007

    agent007

    Сообщения:
    1.520
    Симпатии:
    1.379
    Сам себе последнюю возможную зацепку оборвал указав что имя изменено умышленно. Скажем если бы написал что при регистрации использовал автозаполнение, и там подставилось неправильное имя, то можно было протащить, а так сам признал факт умышленного изменения рег данных
     
    TTR нравится это.
  21. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    67
    Мы привыкли смотреть на правила со стороны логики (значимости и т.д)
    Погг, да и Екогра, действуют исходя из юридической стороны вопроса, побоку им логичность правил и их интерпретация игроком.
    Есть правило, нарушил, свободен. Всё. Остальное не имеет значения. В букве, слове, адресе. Если нарушил, ничего личного только бизнес.
    Позже напишу пост о своей хистори по арбитражу thepogg, eCOGRA, мальтийской лицензии и т.д. с чем сам столкнулся)))
     
  22. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Приятно что есть еще представители казино называющие вещи своими именами. Повод надуман.
     
    cmcka нравится это.
  23. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Так а в чем состоял УМЫСЕЛ? Что преследовал игрок и что выгадал этой подменой имени? Может я чего не понимаю, просветите.
     
  24. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Да как же так? Что это ты пишешь? Какое такое правило ты имеешь в виду? Нельзя ошибаться в написании имени? Нет у них такого правила. И быть не может. Тут имела место ОШИБКА, а не нарушение правил.
    И разумность правила НИКАК не может быть побоку правильному арбитру. Повторяю, правила в казино пишет некий Вася, хозяин казино. Он может там написать - ВСЕ ЧТО УГОДНО. Относиться к этим правилам как k Божьим скрижалям можно только по недоумию или с тем самым злым умыслом. Арбитры , типа Погга, для того и нужны чтобы оценить разумность написанных "Васей" правил и выразить по этому поводу свое мнение. Если Вася напишет в правилах - "конфискую деньги у каждого пятого игрока без причины", то, сообразно твоему мнению, Погг убедится что деньги были и вправду конфискованы у пятого по счету игрока и одобрит конфискацию?
     
    Последнее редактирование: 1 ноя 2019
  25. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    67
    Меня не пускает сайт сейчас:
    Belarusian players are not allowed to visit this casino
    Но с работы вернусь, посмотрю их правила, более чем уверен о наличии подобного пункта:
    By opening an account with us and/or by using the Website you acknowledge, agree and warrant that you:
    have supplied all information when registering with the Website that is accurate and complete and will ensure that such information is kept updated throughout your use of the Website.
    перевод:
    Открывая учетную запись у нас и / или используя Веб-сайт, вы подтверждаете, соглашаетесь и гарантируете, что вы:
    предоставили всю информацию при регистрации на Веб-сайте, которая является точной и полной, и будет гарантировать, что такая информация будет обновляться на протяжении всего использования вами Веб-сайта.

    Ты ввел не точную информацию. Разницы нет, имя или фамилию и т.д. Ты нарушил правила. Всё. Это для них является нарушением и они расторгают договор с тобой.
    Для них договор ты подписал, принимая пользовательское соглашение.
    Я то тебя понимаю))) ты не думай, что я говорю за казино))) Как сказал представитель "Эверума", это проблема на ровном месте.
    Ты и я и многие, считают что это не нарушение (как простые игроки и видим логику). А для них это нарушение (только юридический аспект).
     
    A-A-lia нравится это.
  26. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Итак, если меня зовут Петр, а я по ОШИБКЕ написал Питр. Значит, в соответствии с правилами казино о точной информации, они имеют правo лишить меня любого выигрыша, даже, скажем Джекпота на миллион баксов. Только хорошенько подумай, прежде чем отвечать мне. Подумай также что сделает с казино за такие проделки ближайший суд в юрисдикции которого они окажутся.
    Повторяю еще раз: правила казино пишет хозяин казино. То есть, с юридической точки зрения, частное лицо. То что одно частноe лицо выставляет условием для другого частного лица, непременно, должно соответствовать законам более высокого уровня, вплоть до конституции. Это и есть юриспруденция, а не выявлениe соответствия выполнения любых правил написанных одними частными лицами для других.
     
    Последнее редактирование: 1 ноя 2019
  27. Корнет

    Корнет

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    108
    О какой юриспруденции и конституции речь если казино в стране под запретом?
     
  28. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    352
    Имеет значение юрисдикция страны организации предоставляющей лицензию. В данном случае это Мальта. Шесть тысяч долларов достаточная сумма чтобы подавать в суд. Со 100% гарантией успеха. Затраты на адвокатов оплатит казино. Надеюсь что будут и жирные штрафы.
     
  29. Корнет

    Корнет

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    108
    Я не юрист.
    Но как подсказывает жизненный опыт, гарантия успеха - 0.01%
     
  30. Михаил777

    Михаил777

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    572
    Для начала надо найти такого адвоката который за это "дело" возьмется. Деньги то он в любом случае будет брать авансом. Ну и очень любопытно в какой суд и на кого ты предлагаешь подавать.