Добрый день! Хочу узнать причину блокировки своего аккаунта bipixi5324 в криптоказино ETHPLAY. Играю в ТТГ и других казино более 8 лет, имею платиновый статус в стейк казино, но никогда ранее мне не блокировали аккаунт по причине "проверка аккаунт провайдером". Я сам раньше владел казино на платформе SoftSwiss, но за такую блокировку впервые слышу. Прошу ТТР прояснить ситуация, т.к служба поддержки ничего не может толком объяснить, я ничего не нарушал, есть дубль аккаунты, но я не брал бонусы, я спросил в поддержке могу я делать депозит и играть имея дубли - мне сказали ДА, я сделал депозит, играл, словил несколько заносов крупных, после чего получил блокировку аккаунта. Прошу ТТР объяснить за что меня заблокировали, дать точные сроки рассмотрения данной ситуации.
У тебя 5 или 6 мультиаккаунтов с подозрительной активностью из которых 2 в сильном плюсе. аккаунты отправила СБ на проверку. как провайдер отпишет все ок - то откроют. ты собственно сам виноват. зачем делать столько мульти акков?
У меня 4 аккаунта в казино ETHPLAY, это получилось по причине того, что как только ты объявил о запуске казино с высоким RTP я пошел на сайт казино и пытался зарегестрироваться, но у меня не получалось завершить регистрацию ( не приходило письмо на почту) поэтому я пытался зарегестрироваться с разных устройств (с планшета, мабука, другого пк на windows ) используя разные почтовые сервисы.По данной проблеме я обращался в техническую поддержку, мне сообщили что мое обращение зафиксировали, посоветовали использовать VPN.Потом ты сам сообщил что казино не готово, мол запуск переноситься.Спустя пару дней я проверял почту и обнаружил что пришло письмо, я успешно завершил регистрацию и сделал депозит 2к, словил занос, поставил деньги на вывод.Деньги поставил, но играть еще хотелось, понимая что согласно лимитам мне будут выводить то, что я уже выиграл 2-3 дня я пошел на следующий аккаунт, спросил в поддержке могу ли я сделать депозит с этого аккаунт и играть (поддержка знала, что это мультиакк, я этого не скрывал) мне сообщили что "ДА", я могу сделать депозит и играть, я сделал депозит и играл.Я и дол этого выигрывал в ТТР казино большие суммы, потом обратно их приносил.
Если все как ты пишшеь - как только провайдер подтвердит что все ок - все акки разбанят. Не стоит просто создавать кучу мультиакков в следующий раз, это не запрещено - но это вызывает подозерние и поэтому они были закрыты и отправлены на проверку
Ждем ответа от провайдера. походу там ребята все еще новый год отмечают. так как обычно это занимает максимум сутки
