Блокировка аккаунта в криптоказино ETHPLAY после заноса

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем bipixi5324, 1 янв 2024.

  1. bipixi5324

    bipixi5324

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Добрый день! Хочу узнать причину блокировки своего аккаунта bipixi5324 в криптоказино ETHPLAY. Играю в ТТГ и других казино более 8 лет, имею платиновый статус в стейк казино, но никогда ранее мне не блокировали аккаунт по причине "проверка аккаунт провайдером". Я сам раньше владел казино на платформе SoftSwiss, но за такую блокировку впервые слышу. Прошу ТТР прояснить ситуация, т.к служба поддержки ничего не может толком объяснить, я ничего не нарушал, есть дубль аккаунты, но я не брал бонусы, я спросил в поддержке могу я делать депозит и играть имея дубли - мне сказали ДА, я сделал депозит, играл, словил несколько заносов крупных, после чего получил блокировку аккаунта. Прошу ТТР объяснить за что меня заблокировали, дать точные сроки рассмотрения данной ситуации.
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.919
    Симпатии:
    15.278
    привет; отправь в личку мыло или тут напиши
     
  3. bipixi5324

    bipixi5324

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    [email protected]
     
  4. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.919
    Симпатии:
    15.278
    У тебя 5 или 6 мультиаккаунтов с подозрительной активностью из которых 2 в сильном плюсе. аккаунты отправила СБ на проверку. как провайдер отпишет все ок - то откроют. ты собственно сам виноват. зачем делать столько мульти акков?
     
  5. bipixi5324

    bipixi5324

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    У меня 4 аккаунта в казино ETHPLAY, это получилось по причине того, что как только ты объявил о запуске казино с высоким RTP я пошел на сайт казино и пытался зарегестрироваться, но у меня не получалось завершить регистрацию ( не приходило письмо на почту) поэтому я пытался зарегестрироваться с разных устройств (с планшета, мабука, другого пк на windows ) используя разные почтовые сервисы.По данной проблеме я обращался в техническую поддержку, мне сообщили что мое обращение зафиксировали, посоветовали использовать VPN.Потом ты сам сообщил что казино не готово, мол запуск переноситься.Спустя пару дней я проверял почту и обнаружил что пришло письмо, я успешно завершил регистрацию и сделал депозит 2к, словил занос, поставил деньги на вывод.Деньги поставил, но играть еще хотелось, понимая что согласно лимитам мне будут выводить то, что я уже выиграл 2-3 дня я пошел на следующий аккаунт, спросил в поддержке могу ли я сделать депозит с этого аккаунт и играть (поддержка знала, что это мультиакк, я этого не скрывал) мне сообщили что "ДА", я могу сделать депозит и играть, я сделал депозит и играл.Я и дол этого выигрывал в ТТР казино большие суммы, потом обратно их приносил.
     
    TTR нравится это.
  6. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.919
    Симпатии:
    15.278
    Если все как ты пишшеь - как только провайдер подтвердит что все ок - все акки разбанят. Не стоит просто создавать кучу мультиакков в следующий раз, это не запрещено - но это вызывает подозерние и поэтому они были закрыты и отправлены на проверку
     
    Jessler, DoA79 и bipixi5324 нравится это.
  7. bipixi5324

    bipixi5324

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    1
    Подскажи пожалуйста, сколько может длиться данная проверка, когда ожидать ее результаты ?
     
  8. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.919
    Симпатии:
    15.278
    Ждем ответа от провайдера. походу там ребята все еще новый год отмечают. так как обычно это занимает максимум сутки
     
    Jessler, DoA79 и bipixi5324 нравится это.
  9. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.919
    Симпатии:
    15.278
    Все аккаунты открыты. можно выводить без проблем
     
    ehorsother, Vacik и bipixi5324 нравится это.