casoo заблокировали аккаунт с выигрышем 4200 $

Наверно потому что полгода - это максимальный срок для чаржбека, поэтому логично что платежный метод (картой) через полгода не юзания - никаких проблем не принесет казинохе.

 

Ну ты сравнил ... с пальцем

 

alex 81 team - Вообще если ты внимательно почитаешь, то я изначально был сторонником того, что по справедливости игроку обязаны выплатить, просто в виду того, что у казяки был формальный повод не платить, они и не заплатили. Я уверен на 90% - не было бы подделаного скрина и киви на чужой счет - оплата была бы выполнена моментально.

 

Но только заметь. Эти случаи, да учат игроков. Но и от казино(конкретных кто не заплатил и вообще) их отворачивают, для индустрии и конкретных игроков плохо. Да и для казино.

Т.е это казино Casoo вот реально - конфликтно, мелочно, недальновидно... пока поступает(поддается на провокации)... Формально. Так они даже формально отписку не могут прислать.
Заметь когда что-то нарушил то в нормальной организации тебе все ясно и четко напишут пункт правил или договора 2.3 нарушен, то следовательно так-то и так то .. А тут что?)) Это как если гаишник скажет ты не пункт правил такой-то нарушил и вот протокол(ну поспорить можно еще в суде и с ним), а просто ты нарушитель плохо водишь вот тебе штраф тысячу)

 

Алекс, ты сравниваешь две абсолютно разные сферы деятельности - местный бизнес по продаже мебели и онлайн казино. Если бы ты с таким подходом был владельцем казино, то ты просуществовал бы пару месяцев и разорился бы в пух и прах. Нельзя никому доверять, а тем более в сфере гемблинга. Ты вот например топишь в этой теме за чувака, у которого куча долгов, но он делает депы по 400(!) баксов со спокойной душой. Заметь - не отдает 400 баксов долга, а депает их в казино)))

 

Заметь - я хочу чтобы все было по правилам. И по честному еще и справедливо. Я с ТС не общаюсь, не дружу, поэтому его личность, его долги мне не интересны, отдавать их не мне, кому он должен я не знаю и тут вот практически оффтопик, разве что пожалеть его можно и скорее выплатить, но заметь я ни разу к этому не апеллировал...

 

Вот она главная фраза. Читаем правила казино и делаем все по правилам.

 

Золотые слова! Правда в говноказино есть некоторые говноправила.. Но даже не буду об этом..
Он уже сделал, как сделал... И обсуждали должно ему казино платить выигрыш в этой ситуации. Пока мне кажется перевес явно за игроком.
Ладно мне пора по своим делам идти)

 

16 пейджев, ну вот и обсудили, шо там навого в ттр 100% на деп под короно вирус с вагером х60, как маслите?

пс тема тса понятна, проще флудить.

 

Интересно когда дойдем до вагера х200 реал будет открутить

 

Я вообще уже привык что это личный колодец Алекса..Бонус успешно вчера слил в Серфе..

 

Не ну тс может депнуть под корона вирусок в ттр/серф и побадаться с ттром

 

Допустим кто то взломал учетную запись в казино , на счету были деньги .Мошенник пытается вывести на свою платежку , и тут блокируют вывод и запрашивают подтверждения кошелька .
Потом заходит хозяин в свой аккаунт , и все что было на балансе аннулировали , так как мошенник данные не подтвердил .
Выходит любой игрок не застрахован в данном случаи ? (Понятно что тут ТС сам заказал выплату не на свой киви ) , но вот сколько раз было такое что мошенники заходили в казино и выводили или сливали баланс .
А по поводу ТС , у меня двоякое впечатления , но он ведь имеет один аккаунт в этом казино , должны были выплатить .А что там в другом проекте , то это не имеет отношения к данному казино .Разве нет ?

 

casoo задам вопрос в вашей ветке

 

просто и конкретно , а то столько понаписано до и толку никакого !
Еще добавлю , выше человечек один писал, дословно "хуевому казино только повод дай..." опять же просто и понятно , вот и все )

 

Можно подумать что казино это « банк оф америка» или подобные финансовые струтуры, строго следящие за каждой буквой. Это же кучка мошенников, которым важно только одно бабло.
Разве вам не по барабану откуда депозит? Конечно похую, но когда отдавать, то становятся кристально честными прикрываясь лицензией.
Человек выиграл честно, отдайте выигрыш, но нет блять, отдать выигрыш себя обокрасть!
И для чего тогда форум, если помощи никакой , а ясно для чего чтобы стричь капусту с лохов подсовывая ссылки уебищных казино.
Идите лесом блокируюсь у них тоже.

 

про 90%+ депы под бонусы якобы с двух акков ... блиать ,а в кафе постоянно кофе с булочкой и колбасой брать , кушать , а на выходе за спиной слышать" постоянно сука сахар в кофе кладет и колбасу доедает..."
не смешно ли ? Еще и про иконки на раб столе угарнул) А то что в одном доме живут и безопасность акков под угрозой ? йобанажысь

 

Так возьми и почитай правила в казу. Там нету никаких пунктов прямо гласящих об отказе в выплате в подобных ситуациях.
акк чистый, проверен, депозит тоже чистый проверен, чаржбеков не было, мультиаккаунты не обнаружены. Конкретно укажи на номер пункта а лучше процитируй который явно был нарушен и за который полагается конфискация.
Максимальное наказание в таких случаях это либо отключение бонусов, либо закрытие аккаунта со стороны казино с выплатой всех средств на нем игроку.
Что вы ейбогу как дурачки тут пишите или притворяетесь. Нету прямых доказательств у казино бонус хантинга или мошенничества.
аккаунт чистый средство депозита чистое, все остальное уже не важно. /Ну не считая подделки скрина/
Я предложил реально адекватное решение в виде скайп видео верификации.

 

Прочёл все бегло, ТС не прав только в одном, что попытался наебать, написал бы как есть в поддержку, думаю казино пошло бы на встречу, не факт, но шанс был бы! Представляю как обидно когда блочат 4200 уе! Для меня это невьебенна большая сумма!

 

Надо бы еще правила заскринить, а то появится пункт правил. Который будет гласить, что если вывод на не принадлежащую платежку и не тот скрин, то все средства изымаются. Хотя и бредом кажется )) Но ничему уже не удивлюсь в этом казино...

 

Агент, ну ты как ребенок. Неужели казино в правилах не пропишет всего этого? Всё там есть, никто не даст депать с чужой платежки, и любая казяка будет смотреть как ты депаешь и сливаешь, пока ты не занесешь крупно. Смотри под спойлером.

Спойлер: Пункты правил казино

Пункт 8.1 правил(третье предложение) - Если Вы используете способ оплаты, в отношении которого Вы не являетесь владельцем аккаунта, мы оставляем за собой право считать любой депозит на Счете недействительным (а любые выигрыши, возникающие в результате такого депозита, — недействительными) до удовлетворительного завершения всех соответствующих проверок.
Пункт 13.5.1. подпункт e)(Это о том, что считается мошенническим действием) - любое фактически совершенное Вами действие и попытка действия, которое разумно считается незаконным в любой применимой юрисдикции, предпринятое с недобросовестными намерениями или с целью обмануть нас и/или обойти любые договорные или правовые ограничения, независимо от того, причинило ли такое действие или попытка действия нам какой-либо фактический ущерб или вред;
Ну и 13.4.5 - это о действиях казино в случае мошенничества - тогда (в том числе в связи с любым временным приостановлением и/или прекращением действия вашего счета) мы имеем право, в отношении вашего счета (и/или любого другого счета, которым вы владеете в компании Группы оператора), удержать полностью или частично остаток на счете и/или взыскать со счета сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из событий, предусмотренных в настоящем пункте 13.4.

Итого получаем - Пункт 8.1 нарушен, в соответствии с пунктом 13.5.1 были совершены мошеннические действия(подделка скрина платежки), а по пункту 13.4.5 можно делать что угодно со счетом - удерживать, взыскивать, лишать.

 

Почитал я вот это вот всё. И не пойму, откуда столько шума по этой теме. Скажу вам так. В своё время betitall проявил наилучший сервис который я когда либо видел , и после этого всех вот этих вот нападающих, мне не понять. Автор ну явно же что абузер исходя из данных от бети и ТТРа. А форум стоит и толпой защищает абузера? А потом этот же форум ноет что казина ужестоячают правила? ДОп верификации в виде селфи? Адреса? БОнус политику? ЛОЛ ребят. Все эти ужимки со стороны казино именно из-за таких людей как автор!!! ТЕ КТО ЕГО ЗАЩИЩАЮТ. а Я ВОТ НА 99,99% УВЕРЕН ЧТО ОН ОБЧНЫЙ АБУЗЕР , не нойте потом что казино всё больше палок в колёса ставит обычным игрокам.

 

Привет! Я вот не ною и считаю, что такие бонусы и фриспины на таких условиях не особо и нужны мне. Как другим - пускай сами решают. Вот исходя из каких данных? То что акк в бетиталл на маму? Заметь на него там акка нет, поэтому вероятно, что там играла она, а даже если и не всегда, то это недоказуемо. Про иконки на рабочем столе читать просто смешно.
Мне вот их "сервис" совсем не понравился не буду уже повторяться почему. Если хочешь найдешь по моим сообщениям.
А по сути "абуза". Так вот абуз - это преимущество перед казино мошенническим способом. Надеюсь никто не спорит с этим определением. Так вот у ТС не было никакого такого преимущества. Тоже уже писал почему(то что депозит его платежка и его акк на него зарегистрированы и документы в порядке).

 

Наконец Romeo хоть, что-то нормальное про правила выложил! Но заметьте все, это сделал не представитель казино.
Вопрос только в их трактовке сейчас распишу, что думаю по этому поводу и как их следует трактовать,по ситуации ТС, так же напишу насколько они вообще соответствуют реалиям и законности .

 

Я бы легко согласился на видео скайп. Мне скрывать нечего. Причем готов показать всё что от меня попросят. Тот же киви кошелек к которому есть доступ у моей мамы и у меня. Там привязаны как мои карточки, так и ее. Любые документы в режиме онлайн, да что душе угодно.
Единственное где за мной косяк - это подделка скрина, ну и пользование кошельком проф уровня близкого родственника. Честно говорю, до этого случая я думал что вправе пользоваться кошельком, так как номер телефона кошелька соответствует номеру телефона в моем профиле казино. Да и при верификации всем казино было достаточно скрина начальной страницы. Я даже не запаривался насчет этого...
Я полностью согласен о закрытии аккаунта. Да, обидно было бы за уровень который набил, т.к. с уровнями становятся интереснее награды, но нехрен мне было рисовать скрин. Однако при этом выигрыш чистейший, он был добыт абсолютно без нарушений. Бонус был доступен в разделе "бонусы" и я не взял бонус введя там какой-то код, который мне не присылали, т.е. что дали в руки, то и взял. Превышений ставок при отмыве не было, депозит с проверенного кошелька. Игра тупо в слоты без настольных игр. Нет мультиакков. При этом вопрос мог решиться легко и на честных основаниях, а именно когда я попросил вывести мне обратно на яндекс, с которого был деп в тот вечер. Последовал ультимативный отказ. Здесь сотрудники казино не правы абсолютно (ну это и понятно, у них появилась цель зажать выплату и они ее реализовывали на тот момент).

 

Итак пункт правил 8.1 "Если Вы используете способ оплаты в отношении которого не являетесь владельцем аккаунта(ок даже если рассмотрим, что ТС не владелец аккаунта киви, хотя он и утверждает, что пользуется этим аккаунтом как своим и владеет номером привязанного к нему телефона(КИВИБАНК владелец платежной системы, вот считает похожим образом ))" то оставляем за собой право считать любой депозит на Счете недействительным(а любые выигрыши, возникающие в результате такого депозита, — недействительными) до удовлетворительного завершения всех соответствующих проверок.
Как следует понимать слова "любой депозит и далее по тексту правила". Считаю, что следует понимать это так - " Что любой депозит аккаунта казино, с любой платежной системы в отношении которой он не является владельцем аккаунта следует считать недействительным и далее по тексту правила... А любой депозит следующий после него, а также и до него - действительным и все выигрыши с него так же действительными. Не буду сейчас рассматривать сложные варианты когда сделано сразу несколько депозитов действительных и недействительных.. Здесь не такой случай. Был сделан ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ депозит и выигрыши с него тоже ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ!
Пункт 13.5.1. подпункт e)(Это о том, что считается мошенническим действием) - любое фактически совершенное Вами действие и попытка действия, которое разумно считается незаконным в любой применимой юрисдикции, предпринятое с недобросовестными намерениями или с целью обмануть нас и/или обойти любые договорные или правовые ограничения, независимо от того, причинило ли такое действие или попытка действия нам какой-либо фактический ущерб или вред;
Любая применимая юрисдикция . Это очень расплывчатая и неясная формулировка, "попытка действия" в этом правиле, наверное, "чтобы было", так как применить на практике ну очень сложно) ТС находился на территории РФ. И отправлял скрин в офис казино. На территории РФ отправка скриншота Кивибанка с измененными данными не преследуется по закону(так же думаю как и в других странах Могут преследоваться мотивы и последствия. Но мотивы у ТС были самыми безобидными и ДОБРОСОВЕСТНЫМИ, он просто хотел получить свои деньги на удобное ему средство вывода. Т.е никакого мошенничества или его попытки совершено им не было. Вот "целью обмануть нас и/или обойти любые договорные или правовые ограничения, независимо от того, причинило ли такое действие или попытка действия нам какой-либо фактический ущерб или вред;" Тут сложнее, но считаю что формулировка "обмануть нас и далее по тексту правил " юридически неграмотна не соответствует нормам международного права и у ТС не было таких целей(нанести вред Casoo), чтобы быть "обманутым" нужно пострадать иначе нy нету факта обмана, а за попытку обмана такое себе нарушение и не доказуемо просто(вот тс отправил скриншот не с попыткой обмана а просто, ну как тут доказать обратное только если он сам так не скажет (поэтому ему так и надо говорить если не глупый! Даже если он чего и говорил до этого не читал все это не имеет роли, от любых слов по ошибке можно отказаться)). Поэтому это правило в большей части, по большому счету, - ничтожно.

 

Пункт 8.1 правил(третье предложение) - Если Вы используете способ оплаты, в отношении которого Вы не являетесь владельцем аккаунта, мы оставляем за собой право считать любой депозит на Счете недействительным (а любые выигрыши, возникающие в результате такого депозита, — недействительными) до удовлетворительного завершения всех соответствующих проверок.

Так депозит то был с моего подтвержденного кошелька! Почему выигрыш то отобрали ? У меня не было мошеннических действий при игре и депозите!

 

А казино вот легче тогда сделать правило...
Вот если мы ХОТИМ, то считаем депозиты и выигрыши действительными, а НЕ ХОТИМ, то считаем депозиты и выигрыши не действительными и можем их списывать также, еcли ХОТИМ, ну и если ХОТИМ то выплачивать! Чего огород городить-то! коротко и ясно))
И главное никаких споров - все легко по "правилам" понять!

 

И казино вот еще не могло быть обманутым так как ТС выиграл честно и деньги ему причитались к выплате и его дело куда ему хотелось их вывести. Казино не могло от этого пострадать. У ТС не было мыслей и намерений получить выигрыш второй раз и или обмануть казино.