DLX CASINO

Очередная помойка. В которой саппорт просто блокирует чат и все. Что хотят то и творят. А все тут будут в один голос кричать, что все хорошо. Саппорты на столько тупые, что я не знаю как они до своих настоящего времени дожили, Просто невозможно разговаривать. Саппорт без моего согласия поменял поинты на деньги, вопрос не в цене или деньгах. А в том, что они делают то, что их не просишь. Я обратился в чат в проблемой, что при обмене поинтов выходит ошибка, хотел узнать почему. В в ответ он мне их обменял, ничего не сказав, и еще я их благополучно не увидел. Ему пишешь покажи, где я просил поменять очки на бонусы, он берет и блокирует. Не козлы ли они?

 

ну я правильно посчитал депаешь 5к дают еще 5к,и надо отмыть вообщей сложности с 10к 300к верно?

 

Новое казино, новый персонал. Просто они не вкуривают что за тема эта казино, что такое слоты и провайдер и т.д
Просто чуточку им нужно время что-бы влиться в эту тему. Так что терпенья пасаны, терпенья.

 

Какой еще новый персонал, там тертые калачи, один саппорт на 3 казино.
Мне например наоборот импонирует их человечность, работают очень оперативно, с учетом того что на поддержке еще и ответственность за выплаты. Всем игрокам не угодишь, для кого-нибудь ты всегда будешь мудаком)

 

Так это че,бедняга Оливер,Макс и еще кто то там на все 3 казино жопы рвут?во бедалаги.хоть бы помощников наняли

 

Вы запросили обмен компоинтов в чате, что и было сделано агентом.

 

Когда яндекс подключат?

 

А если депал до того, как добавили бонусы, то бонус на деп уже не светит?=( Я думал получится его получить, а в поддержке написали шиш, только на первый деп.

А если новый ак создам? Или нельзя? Вериф не проходил, бонусы не брал, 18к залил.

 

Егт будут добавлять сюда или не?

 

Да не, походу минимальный депозит для получения 100%бонуса, а ТТР говорил что для спинов.

 

после подключения google authentificator в казино не удается зайти, не запрашивает ввод кода и просит снова ввести логин и пароль) это только у меня так? в саппорт сообщил

 

Google экономит твои деньги

 

Отношусь к категории людей, которые в саппорт обращаются в крайнем случае, т.к. понимаю что забот у них и так хватает, и лишний раз дёргать с вопросами если ответ можно найти на форуме или самой -не стоит. Обратилась сегодня с двумя вопросами, первый решили быстро, а по второму....ну хз если честно, сложилось ощущение что на голову накакали и растерли. Это неприемлемо работать в сфере развлечений и общаться с клиентом с высоты птичьего полёта, в конце концов клиенты приносят деньги в заведение и с них поддержка получает зарплату. И нужно уметь различать клиента который общается в стиле "слышь ты.." и " будьте любезны..". Осадок неприятный остался, жаль..

 

логи себе скидывай, потом ттру, будет рублём наказывать :D

 

А плэйнгоу бедет в DLX?

 

Когда платежка ЯД появится?

 

Аккуратнее с данным казино. При игре без бонусов требуют селфи. Унижатели хуевы.

 

Первый вопрос опущу, его решили.
Спросила как получить 100% бонус на деп за переход на 3 или 4 ВИП уровень
О : нужно ввести код при депозите "хххх"
(к слову после перехода на 4 уровень было несколько депов)
В: у меня при депозитах было указано "вам недоступны бонусы обратитесь в поддержку", мой вопрос можете ли мне начислить его сейчас вручную.
И вот тут ответ на мой вопрос подразумевает два варианта - Да, сейчас начислю и Нет, это невозможно. Но сап решил меня поучить математике, "если ноль умножить на два, то результат будет ноль, как ни крути" . Серьезно? Почему то сразу вспомнился совок, и баба продавщица, которая считала что все покупатели это раздражающий фактор, отвлекающих ее от ничегонеделанья. Я 20 лет живу в Европе, мне трудно представить себе такое поведение по отношению к клиенту в какой либо сфере.

 

Там саппорт с ттр и серфа судя по всему. Там такие же ахуевшие товарищи.

 

В чем же фишка этого казино?

 

на что? =)

 

Отпишу от себя.
Зарегался в кази. (в большей степени чтобы айфон забрать)
- Вся процедура (регистрация, верификация, первый деп с 100% бонусом) - заняла не более 10 минут, что очень обрадовало.
- Также очень порадовало, что деп с карты Украины прошел без проблем.
Тут все на высоте.
Теперь о плохом:
1 - Выбор игр немного маловат.
2- Сделал несколько депов, включая с бонусом 100% - все улетело без шансов в одну калитку (возможно не повезло я хз)