Dlx. Жалоба. Сапп не в силах помочь.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Artemka, 2 авг 2021.

  1. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    Кароче коротко, сидел играл себе в удовольствие.. потом ставки перестали проходить в слотах, в разных.
    В поддержке классика, "перезагрузите роутер" (на манер с интернетом) разве что приседать не заставили.. куки, браузер, соединение, логаут, всё бесполезно.


    Welcome to DLXCasino








    Support Agent
    Support Agent











    Name / Ваше имя:
    Artem
    E-mail:
    №#####
    Question / Ваш вопрос:
    Wtf









    Support Agent 19:27
    Aloha! How may I help you? Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?






    Artem 19:27
    Привет. Втф, ставки не делабтся




    Играл себе спокойно. Выкинули, теперт ни в какой игре не делается ставка, везде ошибка







    Support Agent 19:28
    Какая ошибка?






    Artem 19:29
    Блть, да во всех провайдерах




    Разные







    Support Agent 19:29
    Попробуйте выйти из аккаунта и потом зайти заново.






    Artem 19:30
    А че за обманка




    Модет еще кэш почистить?







    Support Agent 19:30
    Да, можно дополнительно очистить кэш и куки.






    Artem D19:31
    Знаете ли, уже как год наверное, не испытывал вот этих проблем совсем, типв почистить куки и коки..




    [​IMG]




    Непомогает




    Вчеравно также







    Support Agent 19:35
    Попробуйте какую-нибудь другую игру запустить. Возможно только в этой проблемы.






    Artem 19:38
    [​IMG]




    Яж говорю, везде одинаково




    ??







    Support Agent 19:42
    Минуту, мы изучаем вопрос.




    Вы случайно не используете ВПН?






    Artem19:43
    Нет







    Support Agent 19:43
    Попробуйте выйти из аккаунта и зайти с другого устройства.






    Artem19:43
    У меня нету друго устройства




    [​IMG]







    Support Agent 19:44
    Попробуйте зайти через другой браузер.






    Artem 19:46
    Тоже самое







    Support Agent 19:48
    Попробуйте подключиться к сети интернет другим методом.






    Artem 19:48
    Аналогично







    Support Agent 19:50
    Попробуйте включить ВПН, возможно через ВПН получится.






    Artem 19:51
    Я поменял интернет. Почистил куки. Сднлал логаут, не помогает




    [​IMG]




    [​IMG]




    Я сидел спокойно играл, последний спин и меня выкинули, как ограничение пос тавкам или еще чего




    После этого ттр топ?




    Я. Хотел. Спокойно. Поиграть


    Support Agent 19:52
    В вашем аккаунте нет каких-либо ограничений.






    Artem 19:52
    Без танца с бубном. Зашел, залогинился, задепозитил, крутиш




    Я не прав?







    Support Agent 19:54
    Могу чем-то помочь?






    Artem 19:54
    А можешь ли?




    Яж сказал и показал проблему




    Можешь чем-то помочь?







    Support Agent 19:55
    Смените устройство, смените метод подключения к сети. Со стороны казино каких-либо неполадок нет.






    Artem Dubov 19:55
    Я все проделал кроме сспны устройства.




    Везде, десятки казино вооьщеьцже давно нету таких проблем




    Чтобы чтото менять и чистить




    Вот олна ставка сделал




    2рубля




    Поставил больше и не работает опять




    Кто поставил какието ограничения?







    Support Agent 20:01
    Попробуйте отменить бонус. Скорее всего ограничение действует изза бонуса.






    Artem Dubov 20:01
    Если отменить бонус на балансе будет хер




    Ограничение на ставку изза бонуса если большн 300р допустим, может срабатывать




    Вы уверены, что вы компетенты в этом вопросе?




    Мне лень потом пичать на форум о подобной проблеме




    ?







    Support Agent 20:05
    Чем могу помочь?






    Artem 20:06
    Я не понял




    Мы вопрос решим или где







    Support Agent 20:07
    Попробуйте отменить бонус. Скорее всего ограничение действует изза бонуса.






    Artem 20:09
    Кто и как мне дкньги то на акк закинет, после отмены бонуса?







    Support Agent 20:11
    Этот вопрос не относится к нашей сфере.






    Artem 20:11
    Ахуеть. Ок
     
  2. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    И после этого ттр топ? Хотел бы услышать мнение самого..
     
  3. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    А ты получается играл с бонусом?И во всех играх не получается крутить свыше 300рублей по ставке или как?
     
  4. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    5.262
    Симпатии:
    4.217
    У меня как то были такие проблемы и с такими ошибками,честно говоря решилось как то само собой то ли это на стороне провайдера какая то хрень была,может и у меня,но как то исчезло и все,саппорт мне тоже не помог.
     
  5. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    Да, бонус дали, 50процентов.
    Крутил по 25р, теперь не могу.. по 2рубля за ставку еще пару раз смог прокрутить, если поднять-выкидывает.. тут вопрос в принцепи, не в ставке. Ты прочитал что сапп пишет? Особенно в конце? Этот вопрос не относится к их сфере!! Лять, сидят журавли, которых прикрутили, а они оказывается вообще нечего не могут.. еще и предложения такие, почасти отмены бонуса..

    Я хотел просто покрутить в другом казино, не там где обычно, т.к на пиастриксе были деньги.. а тут вон оно че..
     
  6. TimurZ

    TimurZ

    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    142
    Эмм, я играю, все норм.
    думаю что-то у тебя мешает
    скачай браузер Opera GX, в плане слоты покрутить он самый стабильный как по мне, меньше всего вылетов и глюков, относительно остальных
     
  7. MaxSupportAgent

    MaxSupportAgent

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    92
    Добрый день.
    Мы проанализировали ваш случай.
    Была проведена проверка - со стороны казино неполадок нет.
    Насколько я вижу, ваш случай единичный, так как от других игроков похожих жалоб не возникало.
    Возможно ошибка вызвана настройками вашего браузера или устройства.
    Попробуйте сменить браузер или устройство.
     
  8. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    А то что я уперся в лимит ставок-не?
    Проверил, по 20 нельзя было, по 2 можно. Вот покрутил по 2рубля сколько мог.. теперь по 2 нельзя, по 50копеек покрутил, 3 раза, 4 не даёт. Где ограничения? Кто поставил? Взял телефон жены. Всё аналогично как и у меня, ставку не сделать
     
  9. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    Ок. Мой случай единичный. Че делать та?
    Я хочу доиграть а не могу.. а вот это вот "подвешеное" состояние для любого игрока такое себе
     
    Последнее редактирование: 2 авг 2021
  10. avenger

    avenger

    Сообщения:
    1.171
    Симпатии:
    1.633
    А правда - ограничение ставок каким боком к браузеру или устройству?
     
  11. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
  12. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    Удалось покрутить по 10копеек... потом ссог даже по 15р крутить.. щас опять не дает играть, вот как раньше были "влезания" в аккаунт, все грешили этим.. и многие игроки с этим сталкивалисбч когда играешь, все нормально, п потом хобба, выкидывает с игры, а потом в итоге баланс в 0, и настроение.. и я знаю, многие испытывали эти чувства, когда их игре мешали ))
     
  13. Artemka

    Artemka

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    70
    Батя позвонил, в другом казино такаяже хрень происходит. Лобового провайдера, спин и выкидывает
     
  14. Ziki31

    Ziki31

    Сообщения:
    314
    Симпатии:
    924
    Я депнул , у меня тоже все вылетает