Эверум казино конфисковали депозит и выигрыш по полному беспределу.

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Anastasiya, 25 янв 2018.

  1. mnogodeneg

    mnogodeneg

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    291
    Дак пусть сделают, что нельзя отмыть бонус в рулетке.
    А тут я считаю деньги надо было выплатить. Этот слот доступен при отыгрыше бонуса, а 500$ это цена ошибки. Деньги должны выплатить, а слот сделать недоступным при отыгрыше.

    Вот ТТР правильно делает, что убирает мутные слоты из казино, чтобы таких спорных тем потом не возникало.
     
  2. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.166
    Симпатии:
    356
    Бонусы не причём, я описал безрисковый способ и он давно уже запрещён во всех казино.
    А если нашли новый безрисковый способ (в слотах, в данном случае) — правильно, что её денег лишили (с депом), ибо, если бы ей всё вернули — пошла бы абузить сотни других казино, пока не наткнулась бы на "лохов", которые ей всё бы выплатили.
     
    Everum Casino нравится это.
  3. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Ты , друг, похоже туповат как пробка. Низкая дисповость не имеет никакого отношения к безрисковости (что бы не плел тут по этой теме чудик из Эверум).

    Безрисковых игр в казино НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Даже самые лучшие вариации блекджека имеют преимущество казино в десятую долю процента. В десятки раз меньше чем тот же Бладсакерс. И , при всем при этом, игра в этом Блекджеке будет РИСКОВОЙ!
     
    БуржуйНеНужен нравится это.
  4. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    к вам правило было применено корректно. Прописать все ситуации в одном правиле невозможно. Указывается общий принцип. Ваш депозит мы вернем только по указанию лицензирующего органа, в который вы можете обратиться на нашем сайте.
     
  5. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Как же невозможно если вы сами чуть выше написали что собираетесь внести изменения в правила в связи с моим случаем? Значит ВОЗМОЖНО? Вы собираетесь применить новое правилo ко мне РЕТРОАКТИВНО (т.е. задним числом). В мире онлайн гемблинга подобная практика считается наиболее злостным злоупотреблением со стороны казино.

    P.S. Мне не нужен только мой депозит. Весь мой выигрыш на 100% легитимен.
     
  6. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Представьте себе что две стороны о чем-то договорились между собой. Это и есть Правила указанные на сайте казино. По истечении времени одна из сторон отказывается исполнять договор на основании того что в него не были включены какие-то еще условия. Таким образом, одна из сторон несет явный убыток, а вторая наоборот остается в незаслуженном плюсе. В каком суде подобное поведение стороны уклоняющейся от соблюдения договора сочтут правильным? Ни в каком!
     
    Масть нравится это.
  7. mnogodeneg

    mnogodeneg

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    291
    Откуда такие познания в гемблинге?
     
  8. Psyduck

    Psyduck

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    29
    Янипанимаю тс хочет свои деньги, или не хочет? Имеет он претензии или не имеет?
    Что за раздвоение личности :facepalm:

    Ну это же очевидно :jew:
     
  9. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Отец меня с детства водил с собой в казино (а игроманом он был еще тем). Можно сказать, выросла под столом для рулетки.

    Я хочу чтобы это было по справедливости , а не под нажимом. Далеко не факт что внесение Эверума в черный список вынудит их заплатить мне. Может даже наоборот - упрутся. Моя же цель убедить их в неправоте. Если это не сработает - как я уже писала выше - пусть подавятся )
     
  10. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    Еще раз отмечу, что список запрещенных действий не является закрытым в правилах, указаны лишь частные случаи. Дополнения списка позволяет заранее предотвращать ситуации подобных этой.
     
  11. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Еще интересный момент. Представитель казино относится к функции респин как к какому-то дополнительному устройству примененному при игре в конкретный слот. Тогда как эта функция - неотьемлемая часть слота! Да, ее можно сравнить в чем-то с функцией удвоения. Но ведь функция удвоения специально запрещена во многих казино, но там где она не запрещена- там играть в нее абсолютно легитимно. То же самое и тут.

    Правило в стиле "мы оставляем за собой право действовать как нам заблагорассудиться" правилом не является. По этому правилу можно не заплатить кому угодно и когда угодно даже не предьявляя обоснования. Если в списке запрещенных игр слота в который я играла нет - значит я имела полное право играть в нем и все что я в нем выиграла является моим легитимным выигрышем. Точка. Все остальное - беспредел.
     
    БуржуйНеНужен и Масть нравится это.
  12. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    запрещена некорректная игра при отмывании бонуса, в частности функция удвоения, то что вы придумали способ ее изменить немного не меняет сути запрета
     
  13. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Если список запретов не является закрытым то можно представить себе такую ситуацию что игроку не заплатят выигрыш по той причине что он блондин. Задним числом "выяснится" что блондинам запрещено играть в казино. В правилах этого запрета нет, но ведь у нас ОТКРЫТЫЙ список запретов и он может пополняться чем угодно задним числом (особенно когда это соответствует коммерческим интересам казино).

    Постойте, вы говорите что это я придумала функцию респина в слотах? Именно, придумала??? По моему, вас заносит. Я играла в слот разрешенный для игры с бонусом на вашем сайте. Все. Это вся моя "придумка"! Прошу вас, не позорьтесь дальше, а просто попросите менеджмент выплатить мой выигрыш и мы закроем эту тему.

    Тем более что у вашего казино, судя по всему, нормальная репутация. Должно быть обидно спотыкаться на таком явном и финансово ничтожном случае.
     
    Масть нравится это.
  14. Psyduck

    Psyduck

    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    29
    Да, открытый список - бред.
    Игроки нашли новый абуз - выплатите и пополните список.

    Хотя сейчас всегда и везде есть пункт в соглашении, который можно прочитать как "мы можем делать че хотим".
     
  15. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    не буду повторять то, что я уже написал неоднократно по поводу этого правила.
    Ваш выигрыш и депозит не будут выплачены, вы можете обратиться в лицензирующий орган
     
  16. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Какой еще абуз? С каких пор стремление выиграть (оставаясь полностью в рамках правил) является абузом? В качестве абузера тут выступает само казино.

    Какой такой лицензирующий орган? Подскажите, плиз. Ссылку какую-нибудь.

    Ладно , пора бежать, ребенок плачет. Да и работы навалилось. Буду писать в "орган".
     
  17. mnogodeneg

    mnogodeneg

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    291
    Лично я считаю, что Эверум неправы. Игра доступна, официальным производителем предусмотрены функции респинов и т.д. Какая может быть конфискация - не понимаю.
     
    Y_M_Y, andrey, igroman и 3 другим нравится это.
  18. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.166
    Симпатии:
    356
    Официальным производителем доступна функция сохранения сессии, например. По такой логике — бонуски можно откладывать до момента, когда вагер отмоешь? :) Но нет же, запретили, вот "абузеры"-то казино у нас какие, не дают игрокам выиграть, не дают...

    Все лазейки предусмотреть физически невозможно, тут вопрос только в том, стоит ли лишать депа, я, конечно, написал, что "правильно", ибо иначе она пошла бы выносить другие казино (которые об определённой лазейке пока ещё не знают). Просто я подумал, что когда-то давно не знали о подсчёте карт в блекджеке, например. Я не в курсе, выплачивали ли тогда выигрыши, когда только-только обнаружили этот эксплоит (хотя, по идее, хитрые люди и могли пойти как раз "грабить" другие оффлайн-казино, если их ничего не лишали, мол, "формально были правы")
     
  19. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    А кто вам сказал игра на удвоение незаконна или нечестна сама по себе? Что за дурацкое слово - "лазейка"? На каком-то этапе некоторые казино сочли эту возможность коммерчески невыгодной и запретили ее. Но никто не стал ретроактивно лишать выигрышей и депозитов игроков которые выиграли, использую эту функцию до введения запрета. Игра в незапрещенные правилами игры - легитимна на 100% и при любых раскладах. Как втемяшить подобную аксиому в твою голову?
     
    БуржуйНеНужен нравится это.
  20. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    своими деньгами вы можете распоряжаться как угодно. Если вы воспользовались бонусом, то должны выполнять правила, предусмотренные казино.

    Контактная информация контролирующего органа есть на нашем сайте - по клику на иконку лицензии.
     
  21. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Опять же пример для некоторых недалеких. Например, государство вводит запрет на курение в библиотеках с сегодняшнего дня. Иван Иваныч приходит в библиотеку в этот же день. Работница библиотеки вызывает милицию и заявляет что видела Иван Иваныча курящим в этой же библиотеке 3 дня назад (т.е. еще до запрета на курение). Милиция арестовывает Иван Иваныча и он выплачивает крупный штраф. Абсурд? Но это именно то что делает со мной Эверум.
     
  22. nike158

    nike158

    Сообщения:
    478
    Симпатии:
    802
    как то всё это мелочно со стороны казино.выплатили бы выигрыши ,поправили бы правила ,и не было бы таких тем.а так теперь видно ,что доебаться до любого можете если выиграет у вас ,и вас что то в не устроит
     
    Масть нравится это.
  23. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    А это уже попугайство. В ваших правилах нет ни слова о запрете играть в тот слот в который я играла. Правило "можем делать что хотим и когда хотим" не в счет. Это не правило, а фуфло.

    Не только мелочно , но и глупо. Так подставлять свою репутацию на пустом месте. Сдается мне какой-то умник из саппорта посчитал что раскрыл какую-то супер дупер схему ( а ето чушь) и не собирается давать заднюю потому что тогда все его "открытие" не будет стоить и выеденного яйца. Но тем самым репутации нормального казино наносится явный ущерб.
     
    Масть и RyJIeR нравится это.
  24. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    мы не меняли правила, вы их нарушили в текущей редакции.
    Правило сформулировано корректно, даны примеры. Если вы считаете его "фуфлом" не стоило пользоваться бонусными переложением.
    Дальнейшее обсуждение не поменяет нашего решения, мы считаем его окончательным. В случае если лицензирующий орган займет вашу сторону мы выплатим средства.
     
  25. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    То есть в текущей редакции слот в который я играла запрещен? Конечно же нет. Тогда какую часть правил вы применяете ко мне? Ту где указано что ваше казино имеет право на ЛЮБОЕ решение? А я вам повторю - это правило чистое фуфло.
    Как насчет черного списка на этом сайте? Он светит вам с вероятностью 99%. Выплатите или наплюёте?
     
  26. xrashinfo

    xrashinfo

    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    16
    Ты же специально абузила?/абузил :coolface:. Вот тебе и наказание
     
  27. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    Что заставляет Вас думать что имелось ввиду именно это?! Речь шла о другом.
     
  28. Anastasiya

    Anastasiya

    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    97
    Уважаемый ТТР, извиняюсь за непоследовательность, но давайте все-таки дадим ход этому делу. Слишком уж оно явное. А явную несправедливость прощать нельзя. И дело не в деньгах. Сегодня они кинули меня, завтра отнимут последнее у старушки или старика. Нельзя такое спускать, нельзя.
    Почитайте также мои посты и ответы представителя Эверум. Совершенно неубедительные. Сводящие все к абсурдному "правилу" дающему казино право действовать в любой ситуации по своему усмотрению. Иначе это называется беспределом. Не зря я вынесла это слово в заголовок темы.
    Заранее благодарю за понимание и поддержку.
     
  29. Kvjatkovski

    Kvjatkovski

    Сообщения:
    505
    Симпатии:
    294
    3-2
     
    andrey нравится это.
  30. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    705
    Симпатии:
    632
    :facepalm:
    Видимо из-за заботы о них вы написали личным сообщением не сообщать название слота, чтобы другие игроки не стали использовать его и не было наплыва "абузеров".