Fastpay casino заблокировали аккаунт и конфисковали все средства

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Steproma, 7 июн 2019.

?

Считаете ли вы нормальным когда у казино такая политика ?

  1. Да

    14 голосов
    32,6%
  2. Нет

    29 голосов
    67,4%
Статус темы:
Закрыта.
  1. Михаил777

    Михаил777

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    572
    Какой смысл казино отказываться от денег которые гарантированно его, ибо будут либо слиты либо конфискованы.
     
  2. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    9.026
    Симпатии:
    5.175
    Яж говорю - нужна доробаотка.
     
  3. Григорий333

    Григорий333

    Сообщения:
    518
    Симпатии:
    551
    Чушь какая-то я один раз регался в казино забыв что уже был там зарегестрирован так меня сразу служба безопасности уведомила что я уже зарегистрирован у них и черевато будит создавать 2 ак ! Это было сразу как только начел проходить регистрацию !!!
     
    reddog, marigrig и Barmik777 нравится это.
  4. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Если казино закрыло аккаунт игрока и он сделал новый, то дефолтные правила такие.

    1. Если баланс игрока больше депозитов - возврат всех депозитов после обнаружения закрытого аккаунта
    2. Если баланс 0 - то блокировка аккаунта, депозиты никакие не возвращаются

    Это дефолтное правило, то есть игрок не может тупо выиграть, а так забирать весь баланс при не нулевом баланс и не возвращать депы смахивает на мошенничество какое-то
     
    Последнее редактирование: 9 июн 2019
    Slav, Y_M_Y, kv1973 и 4 другим нравится это.
  5. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    67
    Темы то нет другой. Зачем что-то представлять. Есть факт, тс сделал мульт и выиграл, пытался вывод сделать, не получилось. Вы забрали выигрыш, локнули, ну ок, а деп тогда зачем забрали?
    И какой для него фриролл то скажите конкретнее? Он сделал деп, выиграл, мог проиграть ведь, с вероятностью % в 95. И где у него фриха? Или вы провидец всё же?))) Если бы..., он бы... и тп и тд.
    Я за ТТРа решение, вернуть деп с учётом комиссии фаста.
    По пункту правил о закрытии по лудомании, он же не брал у вас бонусы. Ну сделал мульт, ну выиграл, так заберите выигрыш, верите деп и закройте акк. Сделает ещё раз акк и сольет деп. Всё))) и выигрыш и деп у Вас без всей этой шумихи.
     
    reddog, marigrig, Damon7777 и 3 другим нравится это.
  6. Steproma

    Steproma

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    5
    Ваша позиция безусловно понятно, и естественно если бы на такую политику напоролся кто-то до меня и описал это на форуме бы и меня бы и мысли не было создавать мультиакк, но при такой политике мультиакк надо вычислять до запроса на вывод и блокировать аккаунт.
    Что за глупость с чего бы я просил вернуть депозит при пройгрыше ???
    Если следовать вашей же логике вы никак не ограждаете лудомана от возможности заслудить так как никаких ограничений на возможность регистрации по тем же данным нет, но деньги все конфискуете чтобы неповадно было ))))
    Понятно что пользователи с этого форума после этой теме даже не задумаются о создании мультиакка так как был прецедент, а у тех кто зашёл на ваш сайт с других ресурсов такого понимания не будет.
    Не знаю писали бы хоть большими красными буквами при регистрации что при создании мультиакка мы все конфискуем )))
    Люди создают мультиаккаунт особенно лудомана и целью их является не нажиться на бонусах казино а просто поиграть. Я думаю у всех кто долго играет бывают периоды когда человек блокируется во всех нормальных казино а потом когда поиграть очень невнерпёж создаёт мультиааки, так как во всех нормальных казино уже зарегистрирован и заблокирован, а играть в помойках это все равно что играть на фантики. И ловить таких людей если вы уж собрались это делать надо не на этапе выплаты а на этапе депозита, насколько я понимаю в моем случае это было не особо сложно так как в обоих случаях депозит был с одного номера киви и все данные один в один.
     
  7. Gosha

    Gosha

    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    56
    Если честно , владельцы русских казино уже заебали своими отговорками по поводу правил . Вы пишете правила под себя . А трудно сделать не возможным внесение депозита до верификации аккаунта ? Конечно , нахуй оно вам надо , пусть народ проебывает Деньги , а если вдруг выиграет , будем проверять , вдруг найдём за что зацепиться и послать нахуй клиента с конфискацией баланса . Так что ли получается ? Сколько уже было бредовых ситуаций подобных ? И похуй вам всё.
     
    IronMan, reddog и marigrig нравится это.
  8. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.166
    Симпатии:
    356
    "На кассе всегда шоплифтеры находятся. А вот попробуйте находить таких у входа в магазин!" :coolface:
     
  9. Steproma

    Steproma

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    5
    Следуя твоей аналогии представь что ты попросил не пускать тебя в магазин потому что ты шопоголик, а спустя три месяца пришел, тебя пустили, но на выходе когда ты уже оплатил покупки у тебя забрали и покупки и деньги которыми ты за них заплатил. А потом сказали вы же просили вас не пускать, а вдруг вы шоплифтер и украли бы у нас что-нибудь, так что мы все конфискуем чтобы другим неповадно было.
     
  10. Juven

    Juven

    Сообщения:
    641
    Симпатии:
    1.701
    Напишу как я вижу эту ситуацию. То, что игрок виноват - это понятно. Так как правилами запрещено создание мультиков в принципе (неважно, брались бонусы или нет), а при самоисключении - и подавно.

    Но насчёт фриролла.. то его тут катает именно фастпей. Пока игрок не поставит на вывод - можно принимать и принимать слитые депозиты, а когда запросит вывод - то и тут всё конфисковать. Так кто же тогда фриролл катает? На мой взгляд депозиты надо вернуть по тому правилу, которое озвучил TTR. Ибо я читал это правило несколько лет назад во многих казино, да и по здравой логике так и должно быть, чтобы ни игрок ни казино не осталось в выигрыше.
     
    Slav, Y_M_Y, reddog и 8 другим нравится это.
  11. Steproma

    Steproma

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    5
    Кстати депозитов было 2, сначала 2к потом ещё 9к и после первого проигранного депа не было никаких вопросов.
     
    Последнее редактирование: 9 июн 2019
    reddog нравится это.
  12. quepasa15

    quepasa15

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    105
    согласен. считаю что казино должно отправиться в чс. там этой помойке и место
     
  13. vitamit59

    vitamit59

    Сообщения:
    567
    Симпатии:
    539
    У тебя есть какие то конкретные факты, что это помойка, тогда предоставь их, не затрагивая тему выше, ну а то что казино заняло именно такую позицию, так это вполне понятно, пойти на уступки одному меняя правила, на завтра таких будет куча. И потом отслеживать каждого игрока, так народу не не хватит в саппорте. Нужно всего лишь совсем немного, не нарушать правил, кто заставлял блокироватся, а потом делать депозит, ради того, что бы потом создавать подобную тему и кричать что это помойка ?
     
    НZТ, Филимон 2 и Gopnik нравится это.
  14. CRaSH

    CRaSH

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    53
    Прочитал всю тему... Думаю я тоже встану на сторону казино, хоть даже и не зареган там. Автор должен был ознакамливатся с правилами казино, тоесть он всё же осмысленно их нарушил, а щас типо в пример другим это говорит. Еслиб это было примером для других, то я думаю автор бы не требовал денег, а просто бы указал на факт того, как это выглядит. Вобщем тут правота на стороне казино.
    но есть второе. Автор говорит что депозита было два! Тоесть получается казино бы позволило протгрывать и проигрывать, тут я не согласен. Поэтому первый депозит они должны анулировать, а вот второй вернуть и настроить эту систему, чтоб небыло подобной фигни.
    А так действовали в рамках своих правил, похвально. И да, в основном эти правила все против игроков, но мы сами идём туда=)
     
    НZТ нравится это.
  15. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.278
    Симпатии:
    809
    Если счёт открыт на те же самые данные, то казино должно это видеть сразу. А так реально получается, что пока не залил бабло есть возможность принимать депы дальше, даже не смотря на блокировку. Похожая байда была с Победой ttrblog.ru/forum/threads/kazino-pobeda-kidok-na-23-000.4071/

    Там правда в открытую казино разрешало играть до заноса.
     
  16. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    9.026
    Симпатии:
    5.175
    ух бля, скока говна в вентилятор залетело :D
     
  17. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    9.026
    Симпатии:
    5.175
    А по мне так это просто правило - это выбор владельцев.
    Дефолтные правила - ок. Но вот в Китае за коррупцию расстрел, а в рашке - повышение по службе. :)
    Это я к тому, что кто как хочет так и дрочет. Однако в данном случае, как я думаю, все вполне логично и в пределах разумного.
    Грубо говоря, написано предупреждение: "не суй бабло в мульт - все равно нихуя не выплатим и депы не вернем!". А товарищ осознанно сует и потом жалуется, ссылаясь на некие объективные истины, эдакие глобальные, "дефолтные" шаблоны правил, которые позволят в случае, если тебя не спалили вывести выигрыш, а в случае если спалили отделаться легким выговором и сохранить кровные. Это имеет место быть, нет вопросов. Но фастпей решили, что так будет слишком лояльно.

    Опять же, народ тут моральную сторону затронул, аспект репутации, возможные более незаметные хитрости, типа выплаты депов без вопросов с ожиданием, что чел снова депнет и зальет! Блять, если чуваку сказали уже, что чел - у тя мульт! Вот тебе депы, а выигрыш 100500 евро мы изымаем. Ну какова вероятность, что чел снова туда депнет? Але, образумьтесь! :D Это надо быть ваше вафлей безмозглой что ли? xD

    Кароче, фастпей строг, но справедлив! Логичен и системен. НАХУЙ КОМПРОМИССЫ! "Не делай хуйни и не отпизжен будешь."
    Аминь! :)
     
    LIFIS и Михаил777 нравится это.
  18. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    9.026
    Симпатии:
    5.175
    Ибо нехуя, это называется. Такова позиция фастпея. Не согласен - не депай. Жестко? Ну, как есть.
    Тогда бы не было этого топика. Ты бы не пришел распиывать сей пиздец и не донес до людей эту инфу в такой содержательной форме. Теперь все, кто это читает, знают, что их ждет во всех сочных подробностях и не станут депать в мульт, если конечно не ебобо. А ты первопроходец - набил шишку, всех оповестил. Ценник шишки - 11к. Обидно, но правила есть правила.
    Опять же, тогда всё будет без последствий для этих людей. Все будут отсеиваться на стадии регистрации. И я скажу, что это правильно, но нужна доработка с проверкой метода платежа. А фастпей, видимо, экономят на разрабах + любят проводить жесткие карательные акции рублем.
    Это, пожалуй, резюме всего вышеизложенного в данном топике. Что еще добавить?

    Ведь буквально каждая коммерческая структура пишет регламенты не для обеспечения интересов клиента, а только своих собственных. Например, ТСП на территории рашки пишет эти регламенты в соответствии с ТК РФ, а вот, например, казяка - в соответствии с требованиями лицензиата. И, если казяка имеет право в рамках правил лицензии аннулировать депы - то они спокойно это делают и им похуй все претензии. Это норма.
    А вот если их маленькое правило противоречит высшим правилам лицензиата - это пизда, залет.
    Иерархия простая. Все как в любых других правовых актах.
     
  19. paypal

    paypal

    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    141
    Если человек болеет раком и долгое время лечился и в один момент вылечился, но через какое то время, рак снова .... И он приходит в больницу,, его направляют к стаматологу, а он идёт к нему со свой лечебной картой онкобольного. А дальше сами додумаете....
    Пусть убирают из пункта правил слова о болезне лудомании.... Или как там звучит...
     
  20. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    На лицо недоработка со стороны платформы.В "Энерджи" был зареган ,ни одного депа не сделал-это было так давно что и забыл что акк уже есть. С год назад решил в Новомат покатать,а где как не там?. Делаю акк,причём на эту же почту и телефон(ну забыл блять что акк был). Милая барышня в чате толкует мне,что у тебя мол дубль,мил человек. Задаю вопрос...Как поступим? Отрежем яйца или по головке погладим? Погладим говорит....Первый локнула,а на втором играй на здоровье(только много не выигрывай:Biggrin:)
    Почему бы СС не сделать такую хуёвину. Как только система видит дубль-либо на почту, либо оператор в чате отписывает....Пиздец твоим бабкам дорогой ты наш игрок. Дубль это не правильно...Я не думаю что это сложно сделать...Просто ни кому до этого нет дела...Так спокойнее...Деп оставим по любому себе(правила мол такие),а вывода один хуй не будет....Хуй с ним с этим игроком-другой придёт....И всё вроде бы честно и правильно,но осадок один хуй чёрного цвета....
     
    reddog, marigrig и Kvjatkovski нравится это.
  21. Zub4iK

    Zub4iK

    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    20
    фастпей, перелогинься
     
  22. quepasa15

    quepasa15

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    105
    Да, есть. я уже писал об этом в их теме, да и тут. Прочитай заново тему.
     
  23. Wind1

    Wind1

    Сообщения:
    694
    Симпатии:
    1.606
    Ну так платформу используют потому что не хотят заморачиваться и вкладывать средства и силы в создание своего ПО, т.к. необходимо заплатить солидную сумму для его создания и держать приличную команду программистов которые будут его обслуживать, поддерживать и дорабатывать, не говоря уже о необходимости договариваться напрямую с подключением провайдеров и платёжек, а не брать из предоставляемого платформой пакета. Так что желающие открыть своё казино берут и покупают готовый продукт, который на примере софтсвисса является сильно кастрированным и не позволяет в силу ограниченности доступных функций предоставлять такой уровень сервиса, как у того же упомянутого Energy casino.
     
  24. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    512
    Китай, коррупция. Зачем это приплетать сюда, если ты такой законопослушный нахрена здесь пишешь? Сиди телевизор смотри и соблюдай законы, и в казино не играй.

    Я считаю что депозиты вернуть нужно, или предупреждение и блокировка с полным выводом выигранных средств (иначе хуйня получается). Фастпей не самое святое казино из тех которые я видел, аккаунты разблокировали и тд. Кто-то выше писал что и по сей день у них такой движняк есть
     
    reddog, marigrig и Barmik777 нравится это.
  25. Analister

    Analister

    Сообщения:
    186
    Симпатии:
    55
    Уффф, всем привет. Вон оно че. Казино право,, поступило по правилам, игрок накрсясил, теперь пузырь мыльный раздувает. Ттр не прав, игрок нарушил правила, какого хера возвращать депозит? Игрок должен думать, а он делает, а потом раздувает такие темы
     
  26. Zub4iK

    Zub4iK

    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    20
    а как могло казино принимать депы с заблокированного акка? Фастпей, перелогинься
     
  27. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    512
    Фрирол - хуел вычтите комсу и отдайте деньги (*суммы депа минус комиссия). А так это просто ВОРОВСТВО
     
    Barmik777 нравится это.
  28. Analister

    Analister

    Сообщения:
    186
    Симпатии:
    55
    Точно, спалил. :pandalol::jew::jew:
     
  29. Analister

    Analister

    Сообщения:
    186
    Симпатии:
    55
    У тырыча тоже принимает
     
  30. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    67
    Что не...й? Акк создавать? Он левый мульт создал? Нет, на себя. Система его пропустила, деп тоже, не один. Их косяк. Верните деп и все.
    Я перереган в сотни кази, много где локался, их что, все запомнишь? Но меня нихрена во многие не пускает регаться, так как система сообщает, что мил человек, а у вас уже есть аккаунт у нас) и дело не в одинаковой почте.
    Полностью согласен.
    Я выше спрашивал про фриролл, где он там, хз.
     
Статус темы:
Закрыта.