Парни, история до боли проста. Зарегистрировался в VIDEOSLOTS в начале декабря 2015, задепал несколько раз в общем около 1500$...все в ноль. Затем еще один деп в 500$ и начало отдавать...спейс варс...гонзо...итд. Насыпало 28000$. Думал стопануть, но естественно не получилось. Короче слил почти всё и осталось на счету 2300$. Думаю сниму, чтобы хоть не в минус выйти. Верифицировал аккаунт и карту с которой депал (сразу скажу карта моя, на моё имя, короче все чисто). Поставил на вывод. Проходит 2 недели начал их трясти, типа где деньги. Пишут мол пришлите выписку с карты, что деньги не пришли...я прислал... дальше говорят свяжитесь со своим банком, наверное деньги уже у них, просто еще не зачислили. Я звоню в банк...банк говорит денег нет и никаких зачислений не было. По итогу сейчас уже прошло 1 месяц и 1 неделя..денег нет. Саппорт пишет: есть какие то проблемы, мы ничего сделать не можем, свяжитесь с....VISA!! Думаю причем тут вообще виза, но решил все таки связаться, где получил естественный ответ, что никакого отношения к транзакциям и переводам они не имеют вообще и ничем помочь не могут. Пишу в VIDEOSLOTS, что везде мне отказали в помощи и требуют подтверждающий платеж документ от отправителя (что в общем то нормальная мировая практика). Казино пишет что никакой бумаги мне выдать не могут. ИТОГ: денег нет, подтверждения платежа нет, никаких вариантов решения не предлагают. Это не казино, а просто кидалово! Что делать теперь не знаю...походу свои деньги я просто потерял! Пиздец обидно....
если карта сбербанка,то это не видеослот косячит,я со скрилла на сбер карту оформил два вывода,один 9 декабря второй 23 декабря,и не один не пришел по настоящее время
Не это не сбер. На сбер в другом казино мне до 5 дней зачислялось всё без проблем. Самое отвратное даже не в бабках, а что чувствуешь себя лохом в этой ситуации.. Прежде чем зарегаться ведь читал везде отзывы и думал ну всё будет ок, серьёзная контора. А по факту... Никому нельзя верить короче
Да не будет эта казина на жалкие 2800 кидать. Разбирайся с саппортом. Проси перевести деньги на электронный кошелек. Skrill имхо лучший вариант. Если не помогает строчи жалобу на аскгемблерс. Можешь попробовать в лс мне стукануть попробую помочь чем смогу. Upd: как вариант тебе просто не повезло и твои деньги зависли где то в этой цепочке. Ты как раз на рождество судя по всему попал. Но разбираться надо и делать это должны по сути они а не ты.
Я им предлагал перевести на скрилл, но они сказали, что только следующий вывод, так как этот деп делался именно с карты. Отсюда возникает мысль, что они и не хотят искать варианты. И разбираться не хотят...гоняют от одних к другим. Я бы мог предположить, что зависли где то деньги, но паспорт документ подтверждающий перевод не хочет присылать. Это может говорить только о том что перевода и не было, иначе это вообще была бы не проблема. А чем ты сможешь помочь в этой ситуации имхо? PS вывод делал 9 декабря.. До рождества куча времени было но *саппорт* документ подтверждающий перевод не хочет присылать
Не хочет присылать доки о переводе это скорее всего как то связано с финансовыми тонкостями. И думается мне не совсем прозрачными Ну человеку с мастеркардом помог может и тебе помогу, но если не хочешь то я не настаиваю мне за это зарплату не платят Значит лучший для тебя вариант жалобу на аскгемблерс писать. 9 декабря как раз мог попасть в эту карусель ИМХО.
Отказываться от помощи конечно не буду, не в моей ситуации просто вариант вывода они уже не поменяют, так как кричат, что деньги от них типа ушли и они не могут больше мне ничего перечислить в принципе
Ну так и напиши мне в личку тогда))) мне в любом случае нужны будут твои данные, которые, я уверен, тут ты озвучивать не захочешь
Проблема решена, деньги на счету пострадавшего. Как мне объяснили какой то косяк в процессинге Visa. Все хорошо, что хорошо заканчивается, всем добра.
Всем привет! Не поверите, но казино динамит с остатками в 200$. Подскажите как быть? Регистрацию всю прошел, теперь говорят что на карту не могут перевести хотя деньги снимали и на счет в банке так же не могут. Вроде читал по отзывам казино норм, а по факту кидалово! Не ужели из-за 200$ оно того стоит??? popan4ik подскажите как быть?
Блядь я не защищаю иксов и джоев. Но сука все кази не без пушка... Игрок-мясо. Это основной дивиз люболго казино
Дрюнчик с сапортом обсуди вопрос вывода на другую систему оплаты возможно придется сделать минимальный депозит с это системы, но это х****
очень часто вывожу с видиков-никогда проблем не было! что то пошло не так с переводом! у меня такая хрень с промсвязьбанком была похожая) я тоже в старгеймсе просил данные перевода -они мне на електронку скинули несколько строчек цифр и букв -я в банк и отправил)
Всем привет! Спасибо за помощь и подсказки... После долгих переписок вывели, сейчас осталось дождаться когда придут на счет. Всем удачи!!!
