Казино bet it all отобрали 300к рублей

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Droid, 3 янв 2020.

  1. danpryan

    danpryan

    Сообщения:
    361
    Симпатии:
    234
    Тоже извиняюсь, что выясняем здесь отношения. все ок, деп и максимальный выгрыш с фрих поступили (но баланс срезался с 8к в момент завершения отыгрыша бонуса до 5к), в игре я был разъярен. Никаких претензий. Наверное один из самых лояльных представителей которых я видел.
     
    Fastpay-casino нравится это.
  2. kirya

    kirya

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    59
    Однозначно кидок, причем казино очень выгодны такие ситуации, так как для провайдеров это выигрыш и процент казино заплатит им с вычетом этой суммы. Триста штук плюс на ровном месте. Поделитесь хоты бы с игроком, который вам такую услугу оказал
     
    Последнее редактирование: 4 янв 2020
    rufromua, Свин Paco Rabanne и Droid нравится это.
  3. Свин Paco Rabanne

    Свин Paco Rabanne

    Сообщения:
    1.240
    Симпатии:
    1.581
    Судя по их ответам они просто слились, им пох.. вообще на ваше мнение. Всегда ваше...Казино бетитолл
     
    Antigamer нравится это.
  4. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    398
    Симпатии:
    209
    ЕСЛИ казино действительно изменило правила, задним числом и на основании ЭТОГО отказываться выплачивать выигрыш, то это просто полный писос. Причем в данной ситуации, я склонен доверять автору темы, т.к. сам подробно ознакамливался с правилами данного казино и...вот не помню что бы были ограничения по поводу фри спинов за лояльность. И кстати, в пользу "честности" автора говорит желание Казу использовать бонусы исключительно во вред игрокам. Это касается конского вейджера на бонусы за первый и второй депозит Х85. И все помните абсурдную ситуацию с претензией на Аскгемблерс?))) ...
    в общем если изменение правил было ПОСЛЕ обращения игрока - мудаки. Если первое имеет силу и казино откажется выплачивать выигрыш - нууу ... это громкая заявочка на ЧС.
     
  5. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Меня так же урезали, около года назад, правило было, просто тут сумма конская, это пиздец)
    Не совсем понял нахера две темы, ну да ладно, а то я запутался. Если автору вернут, то и мне тоже. Я в очереди блэд))
     
    danpryan нравится это.
  6. alex54

    alex54

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    18
  7. Antigamer

    Antigamer

    Сообщения:
    625
    Симпатии:
    546
    Я только забыл историю, как мне танули с выплатой, приписали три аккаунта, хотя был в минусах, когда 9штук не хотели выводить. Но неприятно, что пару форумчан вписались, не зная фактов, типа не ной. Как раз на руку представителю.
    Рано или поздно, все гадости выплывают наружу. Уверен, это начало.
     
    Droid нравится это.
  8. Bet it All

    Bet it All

    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    111
    Во первых, правила есть правила - как вы их интерпретируете - дело ваше. То что вы получили супер спины за уровень - это бездеп. Вы не вносили депозит, что бы получить этот бонус. Так как это бездепозитный бонус - применяется это правило.
    Еще раз - на депозитные бонусы у нас нет ограничений по выигрышу, на бездепозитные - есть.
    За лояльность вы получаете не только фри спины, но еще и очки (которые обмениваются на реальные деньги), бонусы (релоуд) с лучшими условиями и т.д.
    И у нас на бездепозитные бонусы есть лимит, потому что это подарок со стороны казино. Это именно лояльность. И вся лояльность имеет бюджет, который ограничен. Деньги за 10 уровень и выше - это реальные деньги, у них нет требований по отыгрышу, соответственно это не бонус вовсе.

    Касательно правил - этот пункт был создан давно, как только мы вводили фри спины в систему и настраивали лояльность.
    Тот скриншот что я кидал в прошлой теме - это скриншот условий бонуса. Это именно то, что видит каждый клиент нажав на кнопку информации в бонусе.
    В основных правилах это пункт 6.5:

    Максимальная сумма денег, которую можно выиграть от бесплатного бонуса и бесплатных спинов, составляет 50 евро или любой другой эквивалент валюты. Любой выигрыш, превышающий 50 евро без внесения депозита в реальные деньги, будет недействительным и будет удерживаться Bet it All. Например, клиент получает бонус без депозитов. Бесплатные спины разыгрываются, а клиент выигрывает 10 евро. Клиент продолжает играть в другие игры и выигрывает 90 евро, общая сумма 100 евро в кассе «Bet it All». В этом случае клиент превысил максимальный выигрыш в размере 50 евро, 50 евро будут доступны для снятия средств и 50 евро будут удержаны Bet it All.

    Как видно, мы очень детально прописали ситуацию коррекции баланса. В данном случае только цифры отличаются.

    К вопросу о том, почему не срезали баланс сразу - большой вывод, аккаунт без документов. Отправили на верификацию в отдел безопасности, как только прошел верификацию - проверили игру, скорректировали баланс, вывели средства. Всё.

    Клиенту не срезали уровень, оставили полностью очки лояльности, но выигрыш был ограничен, согласно правилу
     
  9. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Мне было доступно для снятия 300к , и мне ваша система позволила вывести , я 5 часов играл в то время как 44к висело на выводе . Я не заабузил вашу систему лояльности а мог получить больше чем сумма 300к . И после того как я отмыл 20 спинов в игру варлорд от нетент , я посмотрел в разделе подробно об условиях бонуса , там НЕБЫЛО про 50евро и службу поддержки , и я начал дальше играть !!! Ещё раз повторюсь если это правило было то я бы дальше играть не стал потому что нет смысла !!! И под утро в кассе было написано что мне доступно для вывода 300к !!! И это ещё не все , я после зашёл в ваши основные правила , и там не было про ограничения СУРЕР СПИНОВ , которые получают люди делая депозиты и накапливая опыт для перехода на уровень !!! ТУТ ЯВНАЯ ОШИБКА КАЗИНО !!! Я в свою очередь казино не обманул хотя мог , а поступил честно !!! И требую от вас того же !!!
     
    Nomore нравится это.
  10. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Первая заявка видела больше 5 часов , хотя у вас в ПРАВИЛАХ написано в не рабочее время обработка до 4 часов
     
  11. danpryan

    danpryan

    Сообщения:
    361
    Симпатии:
    234
    Не играйте там - где все делают долго, мой вам совет.
     
  12. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Там ппц бухали что ли после НГ я хз , но они просрочили все сроки
     
  13. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    А ты сразу им доки скинул и он и тянули с верификацией что ли?
    И ты бы не дошел до 15 уровня, поверь. У меня и по более на балансе было, я максимум 13 брал, почти 14 но потом замазался и перестал активно играть
     
  14. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Я как вагер отиграл посмотрел правила сделал пару ставок и поставил на вывод , прошло часов 7 и мне пришло письмо о вереыикации , к тому времени у меня уже 300к было . Я думаю смог бы до 15 левла дойти , я бы в ноль играл в лайф играх со ставками до 40к
     
  15. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Отличный план!
    Но, как я понимаю, правила ты все таки не смотрел и не читал)). Иначе ты бы не писал такой бред. Ты не сможешь в лайф играх набивать лояльность и уровни
     
  16. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Читал , как раз в лайф эволющен я с 7 до 10 уровня и набил , скорее всего после этого случая там внесли изменения, я хочу сказать что набивалось очень легко , я бы смог за эти 300к набить , и если я набил они бы их тоже отжали , хоть и представитель писал обратное , но в той ситуации если бы я это сделал то сумма привысила 300к и мне анулировали все :) я что донести хочу BET IT ALL если ему что то не выгодно он сделает все что бы стало наоборот
     
  17. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Уважаемый представитель казино BET IT ALL я понимаю,что у казино есть недочеты в работе , которыми я не воспользовался , и на них указал и поступил честно , и то что ваши недочеты ввели меня в заблуждение это ваш косяк . Прошу поступить с игроком так же честно как он поступил с вашим заведением !!!
     
  18. Sarkozi

    Sarkozi

    Сообщения:
    318
    Симпатии:
    342
    Вообще че за бред,чтоб казино из за 300 к переписали правила чтоб не платить,абсурд полный,че 300 к евро что-ли , там были эти правила всегда что под все фриспины Макс вывод 50 евро, а от 10 уровня тебе наличка падает без всяких ограничений,сам там доходил до 10 уровня мне сотку баксов начисляли, ну а эти все фриспины имели ограничение,единственное что системе не сняла сразу бабки с баланса это да,ну не знаю пусть тебе начислят неустойку в тыщ 5000 за то что ты время свае потратил.
     
  19. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.166
    Симпатии:
    356
    Так ты знал, что отрежут баланс до 50 евро и не воспользовался возможностью набить уровни нахаляву?
    ...или же не знал о порезке баланса и поэтому поставил всё на вывод? (как и заявлял изначально)
     
  20. Romeo

    Romeo

    Сообщения:
    523
    Симпатии:
    636
    Я никогда не надеюсь на бездепозиты, ибо знаю, что ограничения с них на вывод почти в любом казино. Недавно также столкнулся в Битстарзе, с 10 фриспинов выиграл 1,1 милибиткоин, поднялся до 20(примерно 9к рублей), отмыл вагер и хотел вывести. Но не дали, вывод отменили, баланс подрезали до 3 милибитков, вывел только их. Жаль что баланс с фриспинов не урезается автоматически, после отмытия вагера.
    Кстати у ТТРа как то играл фриспины, и тоже отмыл вагер, но там сразу же автоматом баланс урезался до 1500р, а дальше уже делай что хошь на них(вроде так). У ТТРа удобнее сделано.
     
    GarryPotter нравится это.
  21. Свин Paco Rabanne

    Свин Paco Rabanne

    Сообщения:
    1.240
    Симпатии:
    1.581
    Вам уже сто раз объясняли что это не БЕЗдепозиты а фриспины начисляемые по системе лояльности
    для их получения нужно очень большое количество ставок сделать. Так вот такие вещи есть во многих иностранных казино, в Джой казино, казино х, очки лояльности в некоторых казино софтсвиса. Так вот нигде лимита на выигрыш с них нет.
    Теперь автор поста говорит:
    1) система лояльности бетитолл хитрожопая а проще говоря для лошков;
    2) после его выигрыша бетитолл стало говорить что это якобы бездепозит ( вруны мерзкие) и выигрыш ограничен 50 евро;
    3) они в итоге переписали правила.
    4) казино не лояльно к игрокам по итогу;
    5) ТТР молчит (это просто бизнес).
     
    Nomore и Pro23 нравится это.
  22. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Чет не клеится, я тут играю больше года, и в лайф очень много. За лайв игры не считаются турниры и очки лояльности не идут. Как ты мог набить там уровни лол?
    Да не меняли они правила, автор не первый, кто под эту статью попал. Но кажсь первый, с такой суммой. Я бы тоже орал, а кто нет?
     
  23. Свин Paco Rabanne

    Свин Paco Rabanne

    Сообщения:
    1.240
    Симпатии:
    1.581
    Берем правила их дочери казино casoo -
    9.4 Максимальная сумма денег, которую можно выиграть от special бесплатного бонуса и бесплатных спинов, составляет €50 или любой другой эквивалент валюты. Любой выигрыш, превышающий €50 без внесения депозита в реальные деньги, будет недействительным и будет удерживаться Casoo. Например, клиент получает бонус без депозитов. Бесплатные спины разыгрываются, а клиент выигрывает €10. Клиент продолжает играть в другие игры и выигрывает €90, общая сумма €100 в кассе «Casoo». В этом случае клиент превысил максимальный выигрыш в размере €50, €50 будут доступны для снятия средств и €50 будут удержаны Casoo автоматически, либо в момент снятия средств. Отыгрыш по отношению к вейджерным требованиям бездепозитного бонуса составляет сорок процентов на всех автоматах, кроме автоматов из списка с нулевым отыгрышем.

    9.9 Максимальная сумма выигрыша, которая может быть выиграна с бездепозитного бонусы (Элементум, бонусные деньги, фриспины и т.д) это €1,000 или другие эквиваленты в других валютах. Все выигрыши, полученные в результате этих бонусов, превышающих 1000 евро, будут удержаны казино.

    Пример 1: Игроку зачисляется 100 бесплатных спинов в слоте Book of Dead. Игроку удается выиграть € 5000. Из € 5000 € 4000 будет удержано казино, а € 1000 будет доступна игроку для вывода.

    Пример 2: игроку начисляется 1000 Элементума. Игрок покупает бесплатные спины, бонусные деньги и любые другие товары в магазине, которые можно использовать для игр в Casoo. Игрок выигрывает 1500 евро. € 500 будет удержано казино, а € 1000 будут доступны игроку для вывода.

    Пример 3: игроку начисляется бонус в размере 50 евро с отыгрышем х10. Игрок выигрывает € 6500. € 5500 будет удержано казино, а € 1000 будет доступно игроку для вывода.

    9.10 Casoo не выплачивает выигрыши за участие в турнирах, если клиент перманентно заблокирован.
    9.11 Блэкджек, рулетка, живые игры и игры от «Evolution Gaming» не учитываются в турнирах.
    9.12 Элементум начисляется за ставки, сделанные исключительно в слотах. За ставки, сделанные в блэкджек, рулетке, играх Baccarat Live или Evolution Gaming, а так же в других настольных играх — Элементум не зачисляется.


    И так как мы видим так называемые бездепозитные бонусы различны: просто когда тебе подарили спины и когда ты их зарабатываешь как лояльность.

    А этот раздел для умника создавшего тему - получается ты правила не читатешь а потом пишешь чушь

    9.11 Блэкджек, рулетка, живые игры и игры от «Evolution Gaming» не учитываются в турнирах.
    9.12 Элементум начисляется за ставки, сделанные исключительно в слотах. За ставки, сделанные в блэкджек, рулетке, играх Baccarat Live или Evolution Gaming, а так же в других настольных играх — Элементум не зачисляется.
     
  24. Sarkozi

    Sarkozi

    Сообщения:
    318
    Симпатии:
    342
    Да че пиздеть та,ттр вообще жив,че он думает.
     
    Antigamer нравится это.
  25. neotduplen

    neotduplen

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    4
    после прочтения данной темы блочусь в этих помойках, из нормальных и остались только серф ттр и пара зарубежных, остальные сплошь кидалы со своими хитрыми правилами. Взять виллиамхилл тот же: с 5 дырявых фриспинов из колеса выиграл 20 баксов(джекпот маленький словил), сразу на счет упало без вагера, с них раскрутился до 800 и вывели без проблем.
     
    agent007, Schmidt, Antigamer и ещё 1-му нравится это.
  26. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Я не стал набивать уровень лояльности потому что был уверен что мне эти 300к выведут. Так как про ограничение за награду не было
     
  27. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Да не горячись ты , казино нормальное просто есть недочеты в работе , которые думаю исправят в ближайшее время !!
     
  28. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Я тебе реально клянусь , после отбития вагера , система думала что я играю на свои деньги , и когда у меня был 9 уровень заполненый на 90% , я сделал несколько ставок от 10 до 30к , и после этого я перешёл на 10 уровень
     
  29. Свин Paco Rabanne

    Свин Paco Rabanne

    Сообщения:
    1.240
    Симпатии:
    1.581
    Ты либо не понимаешь либо не читаешь что пишу я и остальные
     
  30. Droid

    Droid

    Сообщения:
    528
    Симпатии:
    122
    Что понимаешь , ты запостил правила другого казино, и про спешал спины у них в основных правилах ничего не сказано , и до недавнего времени когда наболишь курсор на эти спины на подробнее , там небыло про 50 евро