Казино BURAN ЛОХОТРОН

моральная или физическая?

 

Я не в теме их сексуальных игрищь )))

 

Бля, надо бы прикупить готовый скрипт за 300 уе, назвать его "Гавно-казино" и полюбому найдутся те, кто в него охотно будет депать)))))

P.S. Понравилась картинка с Чужим в письме от казино и надписью "Вывод отменен"

 

Так на почту приходят их предложения! Я их в сразу в фильтр!

 

Видео я снимал ))) сори за вертекалку ! Писал джордану на стрим , типа чё рефка не пахнет ? Он типа а что случилось ? Я говорю вот такая то хуйня , он типа там всё лицензия я проверял лично !) попросили видео ! Скинул! Но это уже херня .Я до этого в иммортол катал и сразу не вкурил , думаю чё так баланс падает )))) пока шмару в красном не дало с ваилдами ! Только тода обратил внимание ) Вышел . Думаю надо попробовать в шампань , тажа хуйня , решил чутка запечатлить)))

 

В лайфчате пургу гонят , типа на бонусный счёт ухолило , я пишу что бонусы не беру , стали тех.поддержку подключать типо!) короче из за копеек нет смысла время терять , с этой шарагой всё ястно) Почему туда депнул ? Да в принципе , много куда депаю , и в помойки в том числе , бабла в достатке , а проебать что тут , то там без разницы))) ТТРовский топ казин вообше ко мне беспощаден , почти играть бросил , одни сливы( хорошо я настырный и не сдаюсь ))))

 

Этот вечно крякает в пустоту)

 

Отмыл там бездепный бонус баланс был 4к, но в итоге замазался и слил все) думаю если бы на вывод поставил, то тоже блокнули б

 

Шляпа а не казино.Для Украины и еще несколько стран вообще акции закрыты,и то узнал благо в чат обратился.А там ответ для вашего региона у нас вообще акций нету,чистый депозит будет и все. Я и при о..ел сразу попросил закрыть аккаунт.

 

Казино норм,чего засераете его!!!Баги в каждом казино бывают.много кто писал мне что выводили и всё норм было,а то что одному не вывели полюбому сам чего то там накосячил

 

Я делал вывод, 10к р.вывели за 2 дня.
Сделал первый деп, бонус автоматом не дали,
онлайн саппорт был не доступен. Стал играть без бонуса.
Фриспины на деп после обращения в саппорт (а они через саппорт даются)
тоже не дали, сказали вы вывод уже заказали фриспины не дадим.

 

бонус нужно было брать до прокрутки,а спины естественно не дадут если уж на вывод поставил

 

В данном сообщении я объедению отзыв о всех трех проектах, а именно малина казино, казино буран и yoyo казино, так как они полностью идентичны, одна тех. поддержка и менеджемент, а соответственно и одни и те же проблемы.


Итак, для начала отмечу плюсы. К ним можно отнести: качественный (лицензионный софт) и отсутствие какой либо комиссии при совершении депозита (в отличии от других казино, где бывает комиссии достигают 15% от суммы депозита). На этом пожалуй и все.

Теперь о минусах:

1. Выплаты – первые 2 выплаты казино делает почти мгновенно, сразу после прохождения верификации. Но в дальнейшем выплачивают эти проекты крайне не охотно. В моем случае это выглядело так: первые выплаты как я написал выше, были произведены почти мгновенно, а вот в дальнейшем мне были установлены лимиты выплат по 13 тыс рублей в сутки. И это не смотря на то, когда мне был установлен подобный лимит, в правилах все еще было прописано, что лимиты составляют 1500$ США в сутки!!! Мои многочисленные вопросы почему нарушаются свои же собственные правила, просто игнорировались. И даже не принесли извинений. Получив данную выплату я заблокировал учетку на всех трех проектах. В дальнейшем, через некий промежуток времени я позвонил в казино и восстановил учетки. Они были безумно рады подобному событию и даже присвоили мне ВИП статус, что давало якобы дополнительные привилегии. Забегая вперед, скажу, что лучше бы они его не давали. В вопросе выплат, я был приятно удивлен, так как мне был установлен лимит выплаты в размере 60.000 рублей в сутки, но и тут они не смогли не подъе..ть!!! Выражалось это в следующем: 3 проекта, 3 аккаунта, на каждом из них присвоен вип статус и на каждом из них установлен лимит выплаты 60.000. Казалось бы, отдельные, не зависимые проекты и значит я могу получать с каждого из них по 60.000р. в сутки, т.е. 180.000 в одни сутки. Но администрация казино считает видимо что они самые умные, и решили так: что 60.000р. – это общая сумма выплаты на человека. Т.е. если у меня на каждом из проектов висят заявки на выплаты по 60.000, то выплачивать мне их будут в течении 3х дней, а не одного, к примеру в понедельник – с одного 60.000, во вторник с другого – 60.000, с среду с 3го- 60.000. На мои вопросы, почему так, ведь проекты не зависимые, ответ как и на все вопросы один: таково решение администрации. Так же сюда могу добавить еще и то, что выплаты осуществляются с затягивание, к примеру у меня было 4 заявки по 14.000, так вот, график выплат примерно следующий: одну заявку обработают ориентировочно в обед, вторую ближе часам к 19, третью в районе 22, и четвертую за пару минут до 23 часов. И это не смотря, на то, что разница во времени оформления заявок была не более 10 секунд. И их комментарий про «очередь» конечно звучат как-то нелепо. Казино максимально затягивает выплаты, в надежде, что Вы сорветесь, захотите поиграть , отмените заявки (об этом они позаботились и даже не надо писать в чат, достаточно просто зайти в историю в кассе, и нажать кнопочку отмена) и все сольете. Поэтому, если с самообладанием у Вас проблемы и дождаться выплат для Вас затруднительно, то это казино не для Вас. Для примера скажу еще следующее, да, я верю в очередь, но когда очередь доходит до клиента, его заявки должны обрабатываться одна за другой, с той же разницей, с которой они оформлялись.

2. Бонусная политика - бонусная политика данных проектов меня удивляет. Казалось бы, все давно придумано и налажено, но не у них. В нормальных казино есть рассылка бонусных предложений на почту, либо эти предложения освещаются в разделе акции. Ни чего больше, ни кому не предоставляется. В этом казино свое видение бонусной политики, а именно: из плюсов – помимо писем и акций на сайте, обратившись в чат можно запросить бонус почти на каждый свой депозит!!! Да да!!! Не знали? Перед внесением депозита, пишите в чат и требуйте бонус на депозит!!! У меня это выглядело так: 1ый деп – 50% по письму. Казалось бы все J Но нет, пишу в чат, и на второй депозит дают еще 40%, на третий еще 30%. На четвертный могут и отказать, но на пятый опять дадут 40 или 30% точно. Так что вооружайтесь этой инфой и имейте эти проекты. А ТЕПЕРЬ ИЗ МИНУСОВ: у Вас есть вип статус? Выкиньте его и забудьте!!! Я не однократно пытался уточнить логику менеджеров делающих предложения для вип игроков, но более 10 раз данный вопрос либо игнорировался, либо присылали просто отмазку в виде «хочешь, бери что дают, не хочешь, не бери». Итак, какие же предложения поступали и в чем заключался вопрос: предложение из общей рассылки (т.е. для обычного игрока) – 50% с вейджером х40 и 30 фри спинов на депозит от 1500 либо 3000р (сумма минимального депозита бывала различной). А теперь предложение для вип игрока: на депозит 3000р – 30 фри спинов без %, на депозит от 5000р – 50 фри спинов, так же без %, на депозит от 10.000 – 50% с вейджером х 35!!! Т.е. за пониженный на х5 вейджер (прошу заменить, не на 25 и даже не на 20, а всего лишь на 5!!!) Вам требуется внести депозит на 7000р больше и при этом еще и не получить фри спины!!!! Заманчиво, неправда ли?? Где тут адекватность??? В чем привилегия ВИП статуса???? Я не однократно пытался это выеснить, но на все мои обращения я получал ответ: таково решение Администрации, либо хамоватый ответ, который уже писал Выше. Ранее, в привилегиях вип статуса был кеш бек и уж не знаю, как у других игроков, но мне сделали индивидуальную схему, а именно депозиты – выводы, без учета бонусов, и не 10%, а 15%. По сути, это была единственная отдушина. Но и ее лишили, но об этом чуть позже. Да, тут еще добавлю, что если и удавалось что-то выбить как вип ишроку, то все это давалось с огромными скандалами и выеснениями отношений по 3-5, а иногда и 9 часов разговоров!!!! Из бездепов мне было начислено 5000р на 2х из 3х проектов (при проигрыше на одном из них более 150.000 депозитов и 100.000 бонусов). И 1 или 2 раза удалось выклянчать 50 фс вместо 30, опять же оперируя тем, что я вип,а не провтой игрок, но вейджер при этом поднимался до х40 J Т.е. вип статус, давал + 20 фс и то не всегда, а опять же после выклянчивания. Итог, лично я такой ВИП статус на кую вертел.

3. Отношения менеджеров и Администрации проектов.

У Вас появилась проблема? Не рассчитывайте, что Вам помогут в ее решении. Администрация данных проектов плевать хотела на Вас (видимо они очень хорошо раскрутились, раз могут позволить себе терять игроков). Да, если проблема мелкая, например что-то не работает, либо на зачислились фри спины, так же мне начисляли досрочно кеш бек (т.е. ранее, чем положено по правилм), Вам помогут в чате и достаточно быстро, как и представитель проектов на данных форумах. Но если проблема серьезная или Вы задаете «неудобный» вопрос, то помощи, как и ответа Вы не получите. Администрация проектов не идет на какие либо уступки в спорной ситуации и понятие «клиент всегда прав» им видимо не знакомо. Если же Вам в чате сообщили, что Вы получите ответ на свое обращение на почту, забудьте, ни чего Вы не получите, если 10 раз в день не напомните о себе по телефону или в чате и в этом случае Вам пришлют просто отписку без какого либо конкретного ответа. Я составлял достаточно много обращений, причем составленных не в виде одной строчки, а подробно изложенных (манеру изложения мысли можно судить по этому отзыву), но в ответ получал всегда однострочную отписку по типу :таково решение Администрации, либо, простите, скоро мы станем лучше. Еще, Администрация ни когда не проявит инициативы и не предпримет шагов для урегулирования конфликтной или спорной ситуации. Хотите, что-то решить? Звоните, унижайтесь, выклянчивайте!!! Своих игроков они считают за кусок говна!!!

Касаемо неуважения к своим игрокам. Еще с декабря (или даже ноября) месяца представитель казино на форумах обещает нам: в самое ближайшее время, мы улучшим систему выплат и пропишем сроки и лимиты выплат. В данном случае обещанного видимо 3 года будем ждать, как в пословице. Так как уже февраль, а улучшений не появилось. Точнее простите, появилось, но не в интересах игрока, а в интересах казино., а именно, ранее выплачивали с 10 до 23 по Москве в любой день недели, включая выходные дни. А что теперь? С 12 до 21 и только по будням!!!! Улучшили, Роман, спасибо от души млять!!!

И так во всем!!! Я писал порядка 4 или 5 писем с предложениями по улучшению работы клуба (причем текстового объема как и этот отзыв). По телефону меня не раз уверяли, что проект заинтересован в подобных письмах, идеях и нововведениях, и что они обязательно ответят. Прошу заметить, что первое письмо было отправлено еще в 20х числах декабря, и ответ обещали дать до нового года. Потом отправил еще ряд писем, НО ответ ни на одно из них не поступил!!! Замечательное отношение к игрокам, не правда ли???

Проекты, а точнее их Администрация не уважает своих клиентов, не проявляет инициативы при возникновении каких либо вопросов и т.д. И все это я могу обосновать еще кучей подобных примерок.

Сейчас у меня произошли еще 2 не приятные ситуации, которые послужили поводом блокировки акк(с пометкой, без права восстановления, т.е. я попросил ни когда и ни при каких условиях не восстанавливать акк, даже если я передумаю) и написания данного отзыва.

А) на проекте был представлен кеш бек. + мне было описано это в письме с уведомлением о вип статусе. Что произошло? Захожу в чат, спрашиваю, не было ли каких изменений? Сохранены ли у меня лимиты выплат и условия кеш бека? Ответ в чате «все как и было ранее, все привилегии сохранились». Делаю депозит (крупный), проигрываю. Запрашиваю кеш бек, а мне сообщают, что данная акция отменена и кеш бек мне начислять не будут. На мое возмущение, мне ответили, что я при каждом свое заходе на сайт, должен проверять инфу в разделе акции и перечитывать раздел правил. Это пипец, особенно учитывая, что оператор сказал что ВСЕ привелегии (включая кеш бек) есть. При этом, они признали, что оператор дал такую инфу (они проверили и перечитали чат), но отвечать за ошибку не хотели. Итогом было 2х часовая перепалка в чате и по телефону, угрозы блокировки акк и прочее, но боги снизошли и в унизительной форме написали мне типа, ну так и быть, начислим, но в последний раз. Унизительно просто ужас. И это только потому, что я пообещал осветить эту проблемы на формуах. Эту проблему удалось все же решить. Но появилась новая.

Б) Воскресенье – делаю депозит на проект малина. Поднимаю денег. Запрашиваю выплаты, звоню по телефону и прошу ускорить. Хотите прикол? Они изменили правила и теперь не выводят по выходным!!!! И это учитывая то, что буквально 2-3 недели назад, мне выводили по выходным дням. Так же в описании привилегий вип статуса в письме, не было ограничений по дням. А так же в пятницу общался по телефону с оператором, которого просил увеличить лимиты выплат (в данном вопросе отказали) и она могла бы сообщить об изменениях в правилах (но этого не произошло). Ни каких уведомлений на почту, ни каких объявления на сайте – ни чего!!! Они просто переписали правила и все. Видимо Администрация проекта считает, что клиент (игрок) ДОЛЖЕН ПЕРЕД КАЖДОЙ ИГРОВОЙ СЕССИЕЙ ПЕРЕЧИТЫВАТЬ РАЗДЕЛ ПРАВИЛ В ПОИСКАХ ИЗМЕНИЙ И ПОДВОХА!!! Я даже библию так часто не читаю, но правила казино видимо куда важнее!!!! Встал, почистил зубы, попил кофе и читай правила казино!!!

Дополнительной привилегий (со слов менеджера, доступной ТОЛЬКО МНЕ) мне была доступна функция переброски баланса с одного проекта на другой. Причем шло это все как вывод с одного и депозит на другой (сделано с целью экономии времени на выводах и количества операций).Соответственно поскольку на другой проект это идет как депозит (хоть и начисляемый админом) то полагается бонус ( о их количестве писал выше). Что произошло? До 23.40 часов мне без проблем гоняли бабки с одного проекта на другой и начисляли бонусы, но когда я попросил сделать тоже самое в 23.40 мне отказали под предлогом отсутствия сотрудника в чьей это компетенции на рабочем месте. Замечу, что ранее, мне начисляли бонусы и в 01 часов по москве и это не вызвало проблем. А тут получается по факту, мне отказали в выплате, сославшись на изминения правил (хотя повторюсь, ни кто и ни где не уведомлял об изменении правил), а так же отказались перебрасывать баланс, тем самым вынуждая отменять заявки на выплаты и вместо их переброски на другой проект, продолжать играть на этом же проекте. Звоню и прошу начислить бонус на те суммы, которые я отменил и просил перекинуть на другие проекты. Мне отказывают. Причем не объясняя причин. То, что выплаты не произвели, косяком не считают, хотя я по не знанию как получается рассчитывал получить их в воскресенье и если бы потом делал депозит с кошелька, то бонус бы получил. Перекидывать баланс тоже отказались, хотя то же бонус мог бы получить. Ни какие доводы слушать не хотят. Спорил с девочкой на телефоне порядка 9 часов, но в ответ лишь одно: таково решение администрации, мы не начисляем бонусы на отмененные заявки!!! А то, что эта отмена была «вынужденной» из-за их «не могу» - их не волнует.

Общая сумма отмененных заявок на 2х проектах 220.000р. ДАЖЕ ЕСЛИ БРАТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ 30% БОНУС то это получается 66тыс р. Понимал, что такую сумму не начислят, поэтому попробовал зайти с другой стороны, окей, не хотите рассматривать всю сумму, то давайте так: вы должны были вывести 60тыс с одного проекта по лимитам и 60 с другого. Вывод не сделали, так начислите хотя бонус на эти суммы, т.е. 18 тыс на одном проекте и 18 на другом. Но тоже нет. Ответ все тот же. Ни о каком лояльном отношении речь не идет вообще. Повторяюсь: они изменили правила, что в свою очередь нарушило мои планы в вопросе выплат и если бы она была произведена, то я мог бы депнуть ее обратно и получить бонус. Так же как и переброску, то же отказались делать под предлогом высосанным из пальца, что так же лишило меня возможности получить бонус. Ни где не указывались временные рамки по переброске средств проекта на проект.


В общем итог: лично я считаю, что если уж есть вип статус (не важно где, казино, фигтнес и т.д.) то клиента уж извините, должны в зад целовать и угождать. А по факту получается, что ни в бонусной политике, ни при решении проблем, ни каких привилегий нет, а есть только ужасное отношение. Все обещания (в том числе даваемые на форумах, не более чем литье в уши). Не верьте и не ведитесь. Играть на этих проектах можно только в одном случае: если вам не нужны ни какие «плюшки», если у вас нет чувство собственного достоинства (вам плевать, что вы вип, и что вас ни во что не ставят), и вы готовы долго и муторно ожидать выплаты.

Ps: обещают перезвонить до 12.00. звонка нет. Уточняю, когда пройдет звонок, ответ через 10-15 минут. Звонок поступает через 25 минут. Это полное не уважение к клинту и за это они даже не считают нужным извинится. В общем, если хотите что бы об Вас вытирали ноги – играйте на малине/буране/yoyo.

 

Блин осилил все таки!!!Согласен на 100%!!!Хозяева данных заведений алчные и мерзкие люди,на игроков им действительно пох,вывод лучше не играть нервы будут целее!!!

 

Вывод - депайте - берите бонус - заносите - выводите- блокируйте акк)))))

 

Нежелательно тут вообще играть,была история что парень занёс в мальвине 1 миллион рублей и ему как вип игроку 30к рублей в день поставили лимит вывода..
Он заблочился,что бы бабки не проиграть и потом когда в чате попросил разблочить,эти скоты разблочили и он естественно всё залил.. То есть они условие лицензии нарушили и просто они помойка!

 

насколько я знаю правила малины, они не блокируют акк при активной заявке на вывод. только если заявок нет. при этом если баланс менее 50р, то они списываются в счет казино и акк блокируют. если баланс более 50р, то просят вывести и акк блокируют только после вывода. 30к это сильно)) видимо мне при лимите 60 надо было сидеть и не вые..ться))))

на самом деле казино норм, это не пукан, мне нравится. И софт лицензия, и на выплаты не кидают. Их проблема только в отсутствии индивидуального подхода, лояльности и уважения к игрокам. А так же ряд управленческих ошибок в части вопросов по политике сайта, в том числе бонусной. Их менеджементу и Администрации не много бы изменить это все и и цены бы им не было. ну а что касаемо ЧС, уж не знаю повода внесения, не читал, но лично по моему мнению основанному на личном опыте, что это не заслуженно. Так как ЧС допустим за скриптософт и кидалово на выплаты. А за их не всегда корректное отношение - ЧС перебор)

 

а что с аматиком? я именно на нем на этих проектах и поднимал) с 3к до 490 за пару часов)))

 

Кстати, касаемо темы автора....
Не давно на другом форуме появилась инфа, что пареньку иксы (которые тут нахваливают) не выплатили более 5 лямов рублей. Причем это не новорег как автор, а человек который в иксах играл не первый день. И тоже под предлогом дубл. акк. Так что обиженки найдутся везде, а проблема только в том, что не возможно докопаться до истины, по какой причине не было сделано то или иное действие и соответственно кто прав, игрок или проект. А это как итог пораждает то, что нет доверия ни к одному проекту в целом и необходимо играть исключительно на железе, где можно как говорится "в ладошки хлопнуть, ножкой топнуть" и потребовать свой выигрыш, а в случае чего, как правило очень в решении вопросов помогали чаевые операторам и кассирам)))) а на крайняк менты и прокуратура. в онлайне остается только оплеванным поплакаться на форумах (((

касаемо стримов))) так и ттр казино стримят, причем все те же, упомянутые ваше стримеры)

 

а вообще удивляет наше государство))) хотели как лучше, запретили, что бы народ типа деньги не сливал.... да, может бабушки пенсию последнюю и не сливают, и школоте играть не дают.... но по факту получилось все как всегда через жопу... народ стали нае..ывать еще хуже, не выплачивая выигрыши под предлогом дубл. акк, подсовывают скрипты и прочее. хотя в реале и платили и софт хоть как-то контролировался по крайней мере крупных сетевых залах (тот же вулкан и прочее), да и "управу" можно было найти. А самое идиотское, что государство похеряло миллиарды рублей в виде налогов от игровой индустрии... эх.. еба..ая страна (((

 

Когда то давно еще, при самом старте зарегался тут. Сделал деп 10тыс (бонусы не брал) и забил хуй. Сейчас на почту пришла хуета с фриспинами от туда. Ну хуй с ним) бабок нет, думаю, поиграю. Не увлекался я ээтими фриспинами. А тут с 10 фриспинов дало бонуску! В ней 500р. Кароче спустя два часа на счету 20тыс р. Джурасик выдал х250, скринить не стал так как казино в черном списке.
Предвкушая какую нибудь хуйню тип превысил макс бет (хотя ставки выше 100р не делал) ставлю на вывод. Жду час, второй, сейчас пишу в саппорт. Говорят - вывод у нас только С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ с 9до21. В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ. Ебать думаю... А как встать в очередь? спрашиваю) Говорят сначала нужно верефицировать аккаунт, потом подождать сутки! И после этого ты уже можешь вставать в очередь.
Ебать я ахуел с ответа. Вывод отменил, 10 спинов по 2000 в спейс. Ни один не сыграл сука)) так печально это.
PS. казино полная параша, прошу заблочить акк навсегда. Они мне в ответ, мы очень сожалеем о вашем решении, но вас мы всегда ждем!
хахаХ) сука)

 

Звонят часто с этих казин : малина, буран, ёё. Я поначалу общался, голос у девушки приятный , но политика выплат не для лудика. Сейчас просто трубку не беру. По закону подлости в этих кази я понимал хорошо и около половины выплат не дожидался.. Когда баланс за сотню, а тебе по 14 выводят в сутки это пипец.

 

Дело говоришь!!!Тоже против говна+

 

Да, ты прав! Но бонусы от них действительно есть, и их много. По сравнению с другими казино, от того же софтсвиза, где они только на первые депы, тут они дают их на каждый депозит. Часто шлют фриспины и тп. Но опять же, это тестно связано с их политикой вывода и ответственной игры.
Просто не каждый может устоять от предложений, к примеру мне довольно заманчивы получить какой нибудь бонус с маленьким вагером, или тп. К тому же то что Буран - помойка мало кто афиширует. Скорее наоборот рекламируют противоположную сторону.
Понятное дело, что играть я там не буду) потому что я хуй когда от туда выведу) Сейчас для меня казино решающий фактор это наличие ограничений, и ответственной игры. Но для новичка это всякие фриспины, и бонусы.
PS. эти уебки заебали блять звонить! Я ЗАБЛОЧИЛ СУКА АКК! а они блять звонят! я в ахуе... Уже и нахуй их шлю и тд, им помоему похуй.

 

Когда зарегистрировалась на форуме, первое казино в котором решила сыграть было Арго. Это вообще было мое первое онлайн казино. Тогда оно находилось тут на форуме. Потом ты его засунул в ЧС. Продолжала там играть какое то время. Платили же. Своих сроков установленных ни разу не нарушили. Ты даже не представляешь, каких усилий, мне обычному пользователю, не искушенному в данном вопросе, понадобилось, что бы понять, что платящая "помойка" все равно остается помойкой. Для этого пришлось поиграть в ряде других казино, и понять что такое сервис. Да и попросту включить мозги.

 

Только Покерстарз приходит на ум.

 

Я всегда голосую за сервис:адекватный и проф и главное доступный чат,супорт который не игнорит,кешаут нормальный(пусть даже 24-72ч).Если этого нет,то я сразу блок акк или удаляю к хуям,и не важно казино,покер или ставки онлайн.