локи казино обнулили баланс

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем kostya124, 11 сен 2017.

  1. quepasa15

    quepasa15

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    105
    Предлагаю обвинить шайку-лейку из софтсвисса:pandalol:. Где их хваленный автоблок на овермаксбет в слотах?а? :redlol:

    SoftSwiss завершила работу над одной из наиболее важных технических разработок, которая призвана упростить жизнь многих игроков, – автоматическое ограничение максимальной ставки для игроков с активным бонусом. Этот функционал позволяет выставлять автоматические лимиты максимальных ставок для игроков с бонусными деньгами на балансе.

    В большинстве казино в правилах получения бонуса говорится, что игрок не должен превышать определенную сумму ставки при отыгрыше бонуса. Однако далеко не все внимательно читают правила и запоминают сумму, которую нельзя превышать. Далее игрок делает более высокую ставку, чем разрешено в правилах, нарушая тем самым условия отыгрыша бонуса – после чего казино имеет право конфисковать его бонус и связанный с ним выигрыш.

    Многие операторы казино, работающие на платформе SoftSwiss, сталкивались с подобными ситуациями в прошлом, и это приводило к конфликтным ситуациям с игроками. Ведь очень просто было, не задумываясь, нажать на кнопку “Максимальная ставка” в слоте и свести таким образом на нет все приложенные усилия. В связи с этим команда SoftSwiss пришла к необходимости добавления в платформу функции ограничения максимальной ставки игроков с активным бонусом, которая поможет пользователям лучше контролировать игру.

    Теперь, когда игрок, заходя в игру, пытается превысить сумму максимальной ставки, игра автоматически выдает сообщение “Вы достигли лимита. Попробуйте позже” или аналогичное. Игрок таким образом не сможет сделать слишком высокую ставку ни машинально, ни по незнанию правил бонуса.

    Функция ограничения максимальной ставки также решает многие вопросы и для операторов казино. Поскольку иногда бывает сложно решить, превышает ли игрок ставку ненамеренно или же это попытка мошенничества, оператору приходится расследовать каждый случай в отдельности и применять индивидуальный подход к каждому игроку. Когда ограничение настроено автоматически, это позволяет избежать споров между оператором и игроком.

    Какой бы важной ни казалась данная разработка, она является относительной редкостью на рынке решений для онлайн-казино. В платформе же SoftSwiss данный функционал реализован уникальным образом и легко настраивается в панели администратора.

    Любой новый функционал, который делает процесс игры лучше, всегда приветствуется игроками. Мы очень надеемся, что лояльность клиентов в казино, работающих на платформе SoftSwiss, повысится, а наша команда, в свою очередь, продолжит совершенствовать систему и оснащать ее новыми фичами.
     
    alex54, ruslan134, vitamit59 и 4 другим нравится это.
  2. igroman

    igroman

    Сообщения:
    7.465
    Симпатии:
    5.759
    перенес все в одну тему, ТС везде где тока можно нафлудил )
     
    caxa1984 нравится это.
  3. LOKI Casino

    LOKI Casino

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    72
    Дорогой kostya124,

    мне очень жаль, что с вами случилась данная ситуация.

    Между казино и вами - игроком, есть четкий регламент взаимоотношений, именуемый Правилами, вы соглашаетесь соблюдать их при регистрации в казино. Как было сказано ранее, списание выигрыша, полученного с использованием бонусных средств было произведено согласно правилам казино в связи с нарушением правила отыгрыша бонуса.

    От себя я лишь могу добавить, то что нужно быть внимательнее, в случае когда вы решили воспользоваться бонусом от казино, это поможет избежать подобных неприятностей в будущем.

    С уважением,

    Макс
     
    caxa1984 и Kuvlad нравится это.
  4. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Вот и смысл от этих менеджеров
     
    Anuar55 и kostya124 нравится это.
  5. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    Можете объяснить почему принято именно такое решение? В данной ситуации я вижу много других,лдее справедливых! И почему у вас нет блокировки по овербету?
     
    polkilo нравится это.
  6. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    А зачем, смысл всего этого чтобы не платить, а не чтобы сделать удобнее игроку.
     
  7. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    ну в общем как раз этот вывод и следует
     
  8. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Да, если бы здесь написали такое про ТТРКАЗИНО было бы принято решение которое удовлетворит и игрока и владельца казино, но это опять же софт свисс, команда жадных ****** <---------- додумайте сами оскорбление :pandalol:
     
    koctan нравится это.
  9. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    люди пишут что и другие казино принимают нормальные, компромисные решения.
     
  10. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    но не loki :Aggressive:

    Вообще, страшно играть когда понимаешь что если даже выиграешь могут не вывести по любому поводу и не кто на уступки не пойдёт, Я считаю ТТРу надо и дальше продолжать чёрный список чтобы остались только хорошие казино и они понимали что из-за любой херни можно вылетить отсюда :Diablo:
     
    kostya124 нравится это.
  11. Sarkozi

    Sarkozi

    Сообщения:
    318
    Симпатии:
    342
    Почему у вас не вылазиет предупреждение при привышении ставки для отыгрывания бонуса???
     
    Juven нравится это.
  12. Phoenix2

    Phoenix2

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    53
    Внимательнее? Нажал случайно не ту кнопку и штука баксов плавно перетекла из кармана рисковавшего своими деньгами игрока в карман хозяина казино? Правила должны быть не только четко оговоренными ,но и разумными. В данном случае я вижу абсурд в действии. Хотя вам все пофиг, вы ничего не решаете. Заводной попугай.

    Если бы у них было такое предупреждение - они бы были ,как минимум, на 1000 долларов беднее сейчас. Так что - к черту предупреждения!
     
    calpanv, 3betAA и kostya124 нравится это.
  13. quepasa15

    quepasa15

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    105
    Локи, не могли бы вы предоставить статистику спинов, которые нарушили правила казино? Их количество и сумму, которую получил игрок в виде выигрыша?
     
    kostya124 нравится это.
  14. Savior

    Savior

    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    10
    А мне локи платило при превышении ставки при отыгрывании бонуса. Мисскликнул кнопку максбета, сразу же написал в саппорт во во время отыгрывания бонуса, сказали что все нормально.
     
    Tony80 нравится это.
  15. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    вот это прекрасная мысль, по тому что я не могу увидеть больше последних 50 ставок, возможно по 400 и сыпануло какие то копейки, но сумма 100% была совсем не значительной.
     
  16. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Форум же для этого делался, чтобы знать где лучше всего играть, а говна всякого и так хватает. ТТР Я думаю сам это понимает.
     
  17. Juven

    Juven

    Сообщения:
    641
    Симпатии:
    1.701
    Формально игрок нарушил правила - это понятно. Но. Почему в Локи казино нет предупреждений при превышении игроком максимально разрешенной ставки? Ведь в других софтсвисс казино такая функция активна, из-за чего больше ни у кого не возникает споров и изъятия средств на почве превышения макс.ставки (раньше такие случаи были постоянно). Так всё же, почему отключили эту функцию? Выводы напрашиваются сами собой
     
    alex54, Y_M_Y, 3betAA и 5 другим нравится это.
  18. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Странно почему все пишут зачем отключили, риторический вопрос, всем понятно для чего, ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЕСЛИ ВДРУГ КТО-ТО ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛ БОЛЛЬШЕ ИХ УСЛОВИЙ, и нахуй такое надо.
     
    3betAA, caxa1984 и kostya124 нравится это.
  19. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    upload_2017-9-12_0-12-53.png интересно, мне дадут лог?
     
  20. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    дадут, куда теперь денутся, только будут ли выводить ? -наврятли
     
  21. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    ну хоть этот форум и не такой масштабный, возможно эта тема поможет кому то принять решение о игре в локи казино. Вопрос упущенной выгоды.
     
  22. Richr

    Richr

    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    37
    Видите ребята как им вопше похеру на играков и на их проблемы , а зачем деньги терять вот опять нашли повод можешь забыть про свой выгрышь ! А на будущее думай сначала куда ты дэпаешь И как ты будишь разруливать ситуацию ;)
     
    Sisen и kostya124 нравится это.
  23. LOKI Casino

    LOKI Casino

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    72
    Отвечаю на вопрос о том почему не срабатывает ограничение на 300 рублей или 5$ - потому что это распространяется на все бонусы, что нам не подходит.

    Во первых у нас есть хайроллер-бонус на первый депозит ограничение в котором в два раза выше.

    Во вторых в нашем казино есть замечательный сервис который работает с игроками индивидуально, делая игрокам предложения с эксклюзивными условиями, с эксклюзивными требованиями по максимальной ставке во время отыгрыша в том числе, некоторые крупные игроки так же получают кешбек с х3 например, который не имеет ограничений максимальной ставки по отыгрышу, так же мы не ограничиваем максимальную ставку во время отыгрыша денег полученных после обмена компоинтов в виде бонуса с х3.

    С уважением,

    Макс
     
  24. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    был скучный вечер субботы, 200 гр коньяка, и рейтинг на ттрблог. собственно раньше с другими казино таких глобальных пролем не возникало ни разу, максимум задержка выплат в казино икс.
     
  25. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Так сделайте на каждый бонус разные ограничения, в чём проблема ?
     
  26. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    то есть ваше казино ориентировано на хайроллеров и все? игрокам низких лимитов вы не рады? а стесняюсь спросить, основной доход вам кто приносит?

    то есть я заплатил тысячу баксов другим игрокам? не понял сути вашего ответа.
     
  27. Phoenix2

    Phoenix2

    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    53
    [/QUOTE] на вопрос о том почему не срабатывает ограничение на 300 рублей или 5$ -

    С уважением,

    Макс[/QUOTE]

    blah blah blah, blah blah blah , x3, x5 , blah blah, с уважением и всего вам доброго! Держитесь!
     
    kostya124 нравится это.
  28. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    За свои деньги я хочу внятных, справедливых объяснений с которыми будет согласна хотя бы часть людей что комментируют эту тему!
     
  29. Sisen

    Sisen

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    25
    Да не кто не будет согласен с их ответами, ты думаешь они решать что да игрок так первый раз оступился, выплатим ему, да они за копейку горло перегрызут, это конечно не 150 000 долларов, но если они готовы и 1000 не выплать, Вы вообще блять представляете что будет с 15000 долларов а тем более 150 000 долларов
     
  30. kostya124

    kostya124

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    15
    будет вымышленный мульти акк к примеру?