marathonbet - депозит шел 3 года!

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Дмитрий stars, 24 дек 2019.

  1. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    тебя не спросил умник, что мне делать.
     
  2. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.278
    Симпатии:
    809
    Расслабься, если бабло зачислили, то и выведут. 3 года ждал, погоди еще немного.
     
  3. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    Ты по делу бы лучше что нибудь сказал, я не первый год в этой теме. Пока слышу только лирику и не более.
     
  4. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.278
    Симпатии:
    809
    Так где ты был 3 года? По делу надо было давно писать на всех форумах про это. По почте с ними решай, объясни что и как, там уже 10 операторов может сменилось за 3 года, они откуда знают что там у тебя за пополнение.
     
  5. Wind1

    Wind1

    Сообщения:
    694
    Симпатии:
    1.606
    Нужно найти выписку по транзакции с депозитом в казино. Это можно сделать через личный кабинет банка, либо по звонку в банк с просьбой прислать выписку на электронную почту. Эту выписку предоставить саппорту казино ну либо представителю казино если он это потребует.
    Ну плюс лучше заранее подстраховаться и иметь на руках доки по платёжке (банковской карте) с которой совершался депозит. Если карта не была верифицирована в казино (фото двух сторон карты), то лучше тоже обратиться в банк, чтобы прислали подтверждение что данная карта была зарегистрирована за Вами.
     
  6. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.278
    Симпатии:
    809
    Пишешь раз, два, три. Видишь, что тупят - даешь огласку. А чел просто забил.
     
  7. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    Так в том то и дело что от них нет обратной связи им ничего не надо, у них ответ один " Ваш аккаунт на проверке" и ВСЁ ТИШИНА - сколько она там будет длиться и есть ли она вообще не известно.
     
  8. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    Там манагеры профессионально из себя дураков делают да из нас тоже.
     
  9. Wind1

    Wind1

    Сообщения:
    694
    Симпатии:
    1.606
    Большие конторы работают с клиентами "скриптами" и "шаблонами". Поэтому необходимо сразу закидывать их документами и доказательствами не дожидаясь запроса от них (при общении с саппортом) в такой нестандартной ситуации как эта. Т.к. попадая в какую-то ситуация которая не вписывается в шаблон их общения с клиентами, они начинают тупить.
     
    Damon7777 и columbus_s5 нравится это.
  10. julik

    julik

    Сообщения:
    246
    Симпатии:
    93
    Не понятно как платёж мог потеряться, но да ладно. Но если все так и деп был с карты, что мешало решить вопрос через банк?
    Маганагеры решили вернуть всех кого заблочили и вернуть всем деньги, кто проиграет ещё зальет, а кто захочет вывести обратно в блок:pandalol:
     
  11. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.368
    Симпатии:
    1.024
    Платежи теряются не редко, это вполне обычная ситуация. Другое дело, что искали три года))
     
  12. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    Помню дело было на днюху. Закинул на киви 10к через терминал.Чек по какой то причине не взял,забыл или не было его...не помню уже. Бабки не пришли. Что только не делал и звонил и писал-ни хуя. Ровно через год в этом же терминале пополнил на 5к и такая же хуйня приключилась...И вот в один прекрасный момент месяца может через три-четыре звонок...И миллион извинений,но без компенсаций:Biggrin: 15к зачислили почти через полтора года:Biggrin:
     
  13. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    Сейчас опять с ними списывался, говорят как проведут расследование обязательно свяжутся со мной ))) Шерлок Холмсы там работают.
     
  14. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    В данном случае только ждать и слегка подпинывать каждый день.
     
  15. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    287
    какие полтора года?ну максимум 1.5 месяца)там же инкасация в банк идёт,пересчитывают бабки видят лишак в 10к,поднимают даты видят куда кидалось и всё)
     
  16. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    Мы о разных банках говорим. Если бабки зависли в прослойке, хуй найдёшь края.
     
  17. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    287
    ну да да,я про киви говорю,а не про марик!
     
  18. Big-Bada-Bum

    Big-Bada-Bum

    Сообщения:
    698
    Симпатии:
    715
    Вангую ответ представителя. " бла бла бла, обратитесь в нашу онлайн поддержку, вам всё объяснят и помогут".
     
  19. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    Полюбому))) а там валенки сидят и по бумажке разговаривают))) так в принципе каждый разговор и заканчивается или вообще прикол ты один вопрос задаешь а они тебе ответ на другой )))) такое чувство что там боты
     
  20. Big-Bada-Bum

    Big-Bada-Bum

    Сообщения:
    698
    Симпатии:
    715
    У них своя ТП, И я тоже часто получал ответ на не свой вопрос ). Redstar вообще один раз жёстко запалился и прислал мне письмо, уважаемый игрок бла бла бла, ваш аккаунт с такой то почтой по вашей просьбе заблокирован. Я такой опа, а почта не моя. Отписался им косяк признали. Ну не суть, суть в том что часто оч кази в чатах и на почте путают мыла или чат и не тому отписываются. Ну а если всё так как ты говоришь. И представитель @MarathonbetSupport не отпишется тут, то я не понимаю что он делает в топе исходя из количества их минусов.
     
  21. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    В личку мне этот представитель написал сегодня и знаешь что ????))))))) Хотя ты и так знаешь :facepalm:
     
    muhomor13 нравится это.
  22. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    287
    Давай на всеуслышание...
     
  23. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    ТА ДАМ !!!! :Bomb:
    Добрый день, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, в чём заключается Ваша претензия? Мы постараемся оперативно Вам помочь. При любых возникающих у Вас вопросах, любезно просим Вас обращаться в нашу службу поддержки любым удобным для Вас способом: наши специалисты Вам обязательно помогут. Благодарим за сотрудничество.
     
    Маминадоча и muhomor13 нравится это.
  24. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    ОСОБЕННО МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ ЛЮБЕЗНО К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ ))))):Scare3:
     
  25. booolik1

    booolik1

    Сообщения:
    555
    Симпатии:
    287
    тролинг 80 лвл...
     
    Маминадоча и Дмитрий stars нравится это.
  26. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    :Rofl2::Rofl2::Rofl2:
     
  27. Ingriid

    Ingriid

    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    110
    Это же 50к рублей, а не долларов.
     
  28. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    да ни кто и не забывал, они акк блокнули и всё.
     
  29. Ingriid

    Ingriid

    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    110
    Damon 2 месяца ждал в его ситуации. Вы просто переодически им напоминайте и здесь отписывайтесь, но и не сорьтесь. Большая организация, там разных ситуаций каждый день у них полно наверняка.
     
  30. Дмитрий stars

    Дмитрий stars

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    10
    я 3 года уже жду куда больше??? нормальных слов не могу уже подобрать
     
    Маминадоча, Y_M_Y и muhomor13 нравится это.