Отказали в выплате 5 000 000 casino-x

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Retracted, 24 сен 2016.

  1. Heckfai

    Heckfai

    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    99
    Куда блять делся ТС?! Писал вроде бы активненько и после предоставления доказательств от казино слился, ушел в магазин и не вернулся.
     
  2. mr.lodochkin

    mr.lodochkin

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    2
    Понял что тут ему уже не помогут!
     
  3. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    305
    Симпатии:
    244
    Чем история эта закончилась? Пришли к какому-либо решению? И где сам ТС?
     
  4. Zlators

    Zlators

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    24
    Народ запомнит не то, кто что нарушал, а то что НЕ ЗАПЛАТИЛИ!
     
    3betAA, PlZOMBE777, mr.lodochkin и 4 другим нравится это.
  5. Digg

    Digg

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    156
    Так ТС все так и пропал ? Видать зашопился в нулину ? :)))
     
  6. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Думаю его отсутствие можно объяснить каким-либо предложением от иксов.
     
  7. Retracted

    Retracted

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    59
    Добрый день, сорри что пропал, семейные обстоятельства (не буду вдоваться в подробности). По теме, на данный момент ТП казино Х сказали что их решение окончательное аккаунт не разблокируют и вернули все депозиты с заблокированного аккаунта что я делал в итоге не вычитая ничего (я сравнил с выпиской по банку).

    Сейчас буду готовить ответ на то что они написали. И буду дальше пытаться с ними как то договориться.

    По бонусам. Бонусы я отменял и писал по этому вопросу в казино. Если они читают эту тему пусть выложат переписку. Я к сожалению не делал скрины до момента пока не заблокировали аккаунт...
     
    Kvjatkovski и West нравится это.
  8. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    3.045
    Симпатии:
    3.546
    В Иксах насколько я помню можно бонусы тупо не активировать и они сгорают автоматически через определённое время.
     
  9. Retracted

    Retracted

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    59
    Они автоматом активируются там, я как увидел писал в тп и мне сказали как их отменить. Зашел отменил. Ответил в тп, спасибо что помогли.
     
  10. Шпана_Фартовая

    Шпана_Фартовая

    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    107
    там они предоставили скрины что ты якобы по 1000р 2000р депозитил,хотя у тебя в истории написано что ты депнул 90к
     
  11. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    Да, бонусы там автоматом начисляют, вчера депнула - мне фриспины накинули, до первого спина сразу пошла в кассе отменила, так как теперь там хитрят и с вагером - в слотах отмывается всего 20% от ставки.
     
  12. Вано685

    Вано685

    Сообщения:
    859
    Симпатии:
    1.536
    Правильно!!семья превыше всего!я бы на твоем месте забил бы хуй на эти 5 мильонов!!поверь мне -впереди у тебя таких бонусов будет Ох как очень много!!!забей!!лучше сходи с женой в магазин или в кино.а даже если ты и брал на других акках бонусы-то ты кстати и не специально скорее всего...так что зря они конечно не платят суки(((хуйня прорвемя!!!в Иммортал может дать запросто икс 7000!

    P,S а можешь скинуть скрины своих депозитов???посмотрим хоть как хайроллер который ебашит по 1,5 к за удар-какие он делает депозиты!думаю там сотни тысяч рублей у тебя депозитов!

    [/QUOTE]
     
    fransua и Владимир7777777 нравится это.
  13. Chipa

    Chipa

    Сообщения:
    313
    Симпатии:
    324
    Насколько я знаю, историю переписки можно запросить в чате, чтобы её отправили тебе на почту.
     
  14. Retracted

    Retracted

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    59
    Извиняюсь за то, что не смог ответить быстрее. У меня были проблемы семейного характера. (дети уж извените важнее 1ккккккк$)

    Собственно для начала будет некая смесь частозадаваемых вопросов и реакции на мой пост от Казино-икс.

    Главный вопрос: зачем было создавать эти дубль-аккаунты, ведь ты знал о том, что создавать их нельзя? Так делают бонус-хантеры итд.
    Ну начнем с того, что все эти "бонус-хантеры" были мне до недавнего времени неизвестны вообще. Но я пообщался со знающими людьми и они мне объяснили следующее:
    Что бонус-хантер это человек, который специально регестрируется на поддельные данные, заходит с разных IP, чтобы "абузить" эти бонусы.
    Собственно я повторюсь (что и подтверждает администрация казино-икс) все мои данные - одинаковые, включая платежки.
    Повторяя вопрос: почему я создавал эти аккаунты? Я определенно не знал этого и ведь никаких даже малейших предупреждений не было.
    Как я и писал в первом своем посте - я играл, играл, затем не смог зайти в свой аккаунт, я просто забыл пароль. Восстановить его возможности не было, так как почта корпоративная блочит любую почту (скриншот из панели - http://i82.fastpic.ru/big/2016/0928/80/61ae583ec65ae21d5fb153e30095cf80.png).
    Зарегестрировал новый акк, делал депозиты и играл, вот и все. Никаких бонусов я абузить не хотел, да и не абузил. У меня за 3 аккаунта примерно 500 000 рублей депозитов, казино говорит что я абузил бонус в 200 рублей. Это смешно.
    Собственно, почему я не делал там скриншоты . Ну вот вы заходите в казино и делаете чтоли скриншоты постоянно? У меня до сего времени проблем вообще не было (пока я депал деньги собственно).
    Теперь касательно самого ответа от казино икс.


    Первое и самое главное: это ввод в заблуждение. Ссылки на правила, которые казино само не выполняет. Эти доводы не безосновательны:

    1. Начнем с правила 5.5 о том, что при создании дубль-аккаунта казино должно НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО блокировать аккаунт.
    Слово незамедлительно администрация казино трактует как "в том случае, если вы выиграли". Хотя семантическое значение данного слова: без задержек; немедленно.
    То есть, если аккаунт был бы создан, мне на почту пришло извещение о том, что пользоваться им нельзя, то безусловно никаких вопросов бы не было. Но администрация определенно ПОДМЕНЯЕТ понятия,
    ссылаясь на то, что дескать, у них нет возможности моментальной проверки и т.д. Возможность ЕСТЬ это доказано на ваших же скриншотах, где наглядно показано что данные на моих аккаунтах идентичны.

    2. Казино сравнивает себя с европейскими топовыми казино. Возьмем к примеру 2 из них: stargames и williamhill, которые, я думаю, в представлении не нуждаются.
    Вы можете обратиться в поддержку с данным вопросом: будет ли заблокирован счет, если в нем полностью дублируются данные, не говоря о дубле платежных средств. Они вам скажут, что до дубля платежных средств и дела не дойдет, так как блокировка будет совершена автоматически.
    Если же данные ФИО (и тому подобные персональные данные) разные и совершен платеж одной картой например, счет будет так же заблокирован. Это казино понимает что такое НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНАЯ блокировка, у администрации казино икс, как и говорилось, немного другая трактовка.

    3. Служба поддержки казино имеет пункты о неразглашении информации (19.1. и ниже). Но почему-то данные о моей регестрации были свободно переданы человеку с форума ттрблог, который написал, что дата моей регестрации 2013 год и это ему сказал представитель поддержки.
    Это произошло в первый день до ответа казино-икс, информации о моей регестрации я не предоставлял. Наверное тут подойдет ответ от администрации, что форумчанин обладает экстрасенсорными способностями.

    4. Наверное самый веселый пункт. Казино написало о третьем аккаунте, который начинается на 555. Играл на нем 31.12.2015 и 08.01.2016, два дня всего, просто не предал ему значения, так как к делу он не относился.
    Но что мне очень нравится, что казино заблокировало мой аккаунт с выигрышем 5 миллионов и вернули мои депозиты, дескать это дубль.
    НО! Казино ссылаясь в ответе на правила, и говоря, что вот, дескать у меня был еще один дубль (то есть они подтверждают это), а депозитов на нем 74850 рублей (http://i82.fastpic.ru/big/2016/0928/41/75ebde6eb37d3e332aec229cdcc12641.png ;http://i83.fastpic.ru/big/2016/0928/c7/050a99a62829dc0fbedc4b07a36941c7.png) его НЕ БЛОКИРУЮТ и НИЧЕГО не высылают мне назад.
    То есть формально он ничем не отличается от аккаунта в котором я выиграл 5 миллионов. И казино знает о нем, знает, что этот тот же мой аккаунт, т.к. там те же платежки и те же данные. Они ссылаются на него.
    Но никакого блока и никаких возвратов депозитов. Наверное они "забыли" или "у них не было возможности, так как у них какая-то не такая лицензия". А может быть третий вариант, что я залил туда деньги и ничего не вывел.

    Как мы видим - правила работают, только в одну сторону. Аккаунт 555 являющийся дублем, не в блоке и деньги по нему не возвращены (хотя по словам администрации это должно было быть сделано в момент, когда они это увидели)/(по факту при создании и депе)
    И я вам скажу так: Никто меня бы не банил, если бы я ничего не выиграл.

    Теперь дальше:

    Многие вещи у меня вылетают из головы, я не робот и у меня нет админ панели в казино чтобы все смотреть досконально. Да и скрины я не делал конечно, как и писал.
    Проблем не было я играл и играл, как и любой простой игрок. Касательно того, как я зашел в первый свой аккаунт сейчас - просто сидел и как упоротый перебирал пароли очень долго.
    Можно ли это было сделать? Можно теоретически. Но я как и писал не знал просто об этих проблемах и не заморачивался. Это по сути к делу отношение имеет крайнее на самом деле.
    Но что хочется заметить и что я помню точно: касательно бонусов на аккаунте в сентябре - вы при регистрации обязаны выбрать один из трех бонусов, в противном случае просто не сможете зарегистрироваться.
    Я выбрал, играл, затем когда увидел бонус я НАПИСАЛ в ТП и попросил ОТМЕНИТЬ бонус и ОТМЕНИЛ его. Если казино отрицает это, то прошу предоставить полную переписку с саппортом. Я даю на это свое согласие.
    Всего в казино икс я залил порядком 500 000 рублей. Любой человек в здравом уме понимает, что какие-то смешные 2000 рублей или 200 рублей - просто цирк.
    Нет, ну я бы понял еще, если бы я что-то с бонусов этих выиграл, даже если бы они были. Но Я залил все под чистую. И мой выигрыш 5 000 000 был сделан просто с депозита. До этого я ничего не выводил.

    Но сути это не меняет и претензия остается прежней - казино блокирует запись когда ему удобно. Казино не выполняет свои правила, а его администрация вводит в заблуждение. Что видно и выше.
    Прочитав это любой человек и игрок в здравом уме понимает - что это всего лишь повод, дабы не платить. Просто такая зацепка.
    Опять же очень веселит: "В итоге все депозиты с карт игрока были возвращены рефандом. Все депозиты с не-карт были выплачены на карту, указанную игроком за вычетом промо денег которые он использовал на сайте."
    Как и писал выше, про аккаунт 555, о котором администрация мне напомнила - ничего не возвращено) Ну как я и писал, правила в одном порядке только работают.
     
    Последнее редактирование: 28 сен 2016
    Zver1608, nixxx, sochionelove и ещё 1-му нравится это.
  15. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    Вот скажи.. Ну допустим (допустим) , у тебя корпоративная почта, ты не смог зайти на аккаунт, создал новый, а все скрины Казино о твоих посещениях с "корпоративного" аккаунта это вранье, но зачем ты создал третий? ? ?..
    И... Играть с 2013 года и не знать кто такие абузеры...
    Создавать три акка при честной игре, когда такой выбор хороших казино... Честно - твои слова вызывают сомнения..
     
  16. matyh

    matyh

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    77
    вообщем во всём виновата корпаротивая почта!
     
    Филимон 2 нравится это.
  17. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    Во всем всегда виноваты не "мы":redlol: Хотя мы нажимаем на кнопки, мы принимаем решения, и мы зрелые люди:coolface:
     
    matyh нравится это.
  18. BlackMilk

    BlackMilk

    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    104
    Во первых мне не понятно, какая разница когда он с чего заходил и какое это имеет отношение к делу?
    Во вторых, читать долбаебизм об абузе 2000 р человеком, который депает хер пойми сколько бабла и выиграл 5 мультов (наверное по 9 рублей поймал х500000, да?) уже совсем не смешно.
     
    West нравится это.
  19. Retracted

    Retracted

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    59
    а в их же дочке Джой я тоже играл. и депнул 531к р (из истории взял просумировал все)

    Абузеры столько депают???
     
    West нравится это.
  20. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
     
    Nordbaer и Забор Сараев нравится это.
  21. Retracted

    Retracted

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    59
    я вообще за него забыл если бы не напомнили
     
  22. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Знаете, когда начинается дотошно "ну скажи а зачем создавал?", это из разряда "один глупец может задать такой вопрос, что и сто мудрецов не ответят". Ну вы хоть внимательно читайте сообщения от автора, он уже объяснил. При выигрыше никаких бонусов на депозит не было, не было и других "абузинго-мошеннических" действий со стороны игрока. Не хотят платить - вот единственная причина. Если бы все абузеры депали по пол-лимона, то я думаю, что казино сами бы их настоятельно зазывали к себе, изменив значение слова на VIP-абузер.
     
    valtri нравится это.
  23. Забор Сараев

    Забор Сараев

    Сообщения:
    169
    Симпатии:
    112
    Из-за 3 аккаунта шансов еще меньше становиться. Ну что теперь сделаешь — "все приходит с опытом"! Тут даже на чудо надеяться, как-то нельзя.
     
  24. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    Вообще, спорить ни с кем не хочу, но имею свое мнение на данный счет, о коем промолчу - не люблю перепалки и прочее, которые так часты на формах). А ситуация алогичная.. И как вот с такой логикой и познаниями люди зарабатывают столько, что потом забывают сколько они аккаунтов создали и закинули туда по 500к.р.) Казино не выплатит, и ТС сделал многое для этого) Вообще недоверие к обоим сторонам, удаляюсь с этой темы)
     
    igroman и Филимон 2 нравится это.
  25. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Человек с 13 года играет и не в курсе про правило...одного аккаунта..Штампует их и удивлён что не выводят.....Война и немцы....Понятно что не абузер, с такими депами....но подставился то САМ ,за ногу его никто туда не тянул....казинох много ,можно регаться во всех...раз хобби такое...А у них теперь есть повод не выплачивать ,согласно правил с которыми он согласился при регистрации....причём трижды....
     
    Nordbaer, Забор Сараев, igroman и ещё 1-му нравится это.
  26. West

    West

    Сообщения:
    720
    Симпатии:
    1.237
    Не обижайся и не удаляйся )). Я двацать лет играю, про абузинг узнал недавно совсем, равно, как и про другие премудрости... отсталый я.

    P.S. Помню, когда залил полтора млн. рублев в одной казине, никто не всполошился, а когда выводил штуку баксов, все нервы порвали в лапшу проверками, КГБ нервно курит в стороне..)
     
    Последнее редактирование: 28 сен 2016
    valtri, 3betAA, fish2015 и ещё 1-му нравится это.
  27. Забор Сараев

    Забор Сараев

    Сообщения:
    169
    Симпатии:
    112
    В принципе я могу предположить, что автор не знал ни правил ни про абузеров, по той простой причине, что я сам можно сказать не знал и не читал никогда эти правила особо, хотя я играю в онлайне периодически с 2010 года, а неверфолд, а затем ттрблог узнал только в конце 2015, хотя надо сказать, что я и не играл с 2013, я не знал почти ничего, благодаря этим форумам мои знания в области онлайн геймблинга теперь значительно улучшились, и хорошо что мне повезло не попасть даже близко в такую ситуацию.
     
    sochionelove и West нравится это.
  28. motokost

    motokost

    Сообщения:
    672
    Симпатии:
    417
    :Biggrin:,Ага
     
  29. igroman

    igroman

    Сообщения:
    7.465
    Симпатии:
    5.759
    "Там где уточка на аватарке" дело говорит, и Царь Филимон II тоже )
    Весьма удивлен сообщением "та я про него забыл" :ScratchOneSHead:
     
    Gamblaz и unknown нравится это.
  30. unknown

    unknown

    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    220
    :redlol::redlol::redlol: заставил меня таки еще раз тут написать) смеялась минуты три точно)
     
    igroman нравится это.