Pop-up окно на весь экран, с надписью "ВАМ ДОБАВЛЕН БОНУС" и его условия, начиная не со списка слотов, а с размера макс бета. И чтоб оно закрывалось только после галочки "Ознакомился и согласен с условиями". Иначе это не приветственный бонус, а просто ловушка для игрока.
Это просто не нужно самому казино ребят - ТТР сделал у себя коды , попап окно сделать ? ШТА ? По моему выводы очевидны - ловушка для новичком с забитыми картами , просто мое мнение. Поэтому сознательно игнорирую софтсвисс.
Здравствуйте. К сожалению, правила бонусной политики казино были нарушены и выигрыш в размере $3,307 был конфискован, а депозит возвращен на ваш счет. При всем желании мы не можем пойти навстречу и откатить ваш баланс до того момента, как ставка стала выше допустимой - сразу же после депозита и получения бонуса вы начали игру по ставкам $9+. Мы эти правила уже отобразили где это только возможно. В рассылках указываем, в корне страницы промо указываем: Захотел сделать депозит и не знаешь стандартных бонусов? Пожалуйста! И при депозите вывели, и ссылочку на правила: Впрочем, лично я не поверю, что игрок сделал депозит и не подал виду, что к нему на счет прилетели дополнительные $100. Мы выдали вам свои деньги на игру, естественно на них будут наложены какие-то условия, которые мы отобразили где только это возможно. И да, у нас в правилах нет такого, что людям, нарушивших их, мы возвращаем депозит. Но мы возвращаем практически всегда, как и в данном случае. Я очень сожалею о том, что у вас сложилось негативное впечатление после игры, однако в следующий раз вы будете более внимательны. Ваш депозит в размере $600 уже возвращен на счет. Поверьте, мы были бы очень рады, если б никто бонусы не брал.
Уважаемый менеджер плейамо, прошу вас разобраться в ситуации, крупный выйгрыш пришел после того как я оттыграл все бонусы. Я регулярно смотрел на процент отыргыша бонуса и ваша система почемуто увеличивала его без учета максимальной ставки. Если бы нужно было отыгрывать по 5 баксов я бы это делал бы по 5, но я это делал по 40 и процент отыгрывания бонуса увеличивался. я не спорю что не внимательно прочитал ваши условия, но бонус отыгрывался по ставке 40 и я это регулярно проверял. Я сейчас получается вместо крупного выйгрыша нахожусь в минусе. Вы ведете себя откровенно по жлобски, я уверен что эта сумма для вас абсолютно несущественна, а для меня может кое что изменить в жизни. Я если и что то нарушил то сделал это несознательно и пытался максимально следовать правилам вашего казино. Блин. ну как так? посмотрите статистику моих ставок, не отвечайте шаблонами
Еще раз повторю что игрок при депо в 600 баксов может не заметить бонус 100. Если бы депал например 20 то заметил ) А вообще позиция жлобская, правильно вы сказали "ловушка для игрока".
Я вот на самом деле не пойму,или все люди в танке или прикидываются,по большому счету казино правильно поступило в данной ситуации!!!Я вот уже блин все правила выучил пацаны)))За 4 года игры в онлайне)))И не разу пацаны не разу не было нигде проблем!!!Все везде выводилось четко!!!Даже если ты новичок,когда уже регишься в любом кази ты принимаешь их условия)))Не привышай ставку,не бери бонусы и все четко будет!!!Да согласен возможно и есть какаой то расчет на не внимательность с этим автомат бонусом и превышением ставки но все же пацаны читайте правила,интересуйтесь на форуме потом Гоу играть,чтоб не возникало впредь таких вот неприятных ситуаций!!!Всем добра.
я сознательно выключал бонусы но при втором депо и не думал даже что навяжут бонус я блин опытный тоже к сожалению... но в закладке бонусов он реально отыгрывался.... почему нельзя было слелать чтобы игрок видел что бонус не отыгрывается по ставке 20-40 баксов ??? я расцениваю это как кидок и никак больше
Вот скрин с бонусной истории сами пишут что бонус отыгран в 00.28 и после этого я катал полтора часа по ставкам 20-40
Нет тут кидка,по правилам казино.Но в данном случае можно было бы и выплатить так как бонус в 100 баксов особо ни на что и не повлиял при депе в 600 баксов..
получается даже если бы я депал еще деньги и выйграл то а них есть формальный повод конфисковать все мои будущие выйгрыши? Прекрасно... Конечно не повлиял
Просто повнимательней надо быть,это не первая уже такая тема.Ты же первый бон отменил,как не заметил что второй начислили..А по идее лучше когда бонусы при введении кода выдаются..но это видимо казиношкам не нужно..
Я искренне понимаю ваше недовольство, но поделать, увы, ничего не могу. Были нарушены правила, выигрыш аннулирован, депозит возвращен. Правила бонусов - для всех одинаковы. Мы выдаем игрокам деньги на баланс и ответственность за выполнение всех условий целиком и полностью ложится на игрока. В свою очередь, мы делаем все возможное, чтобы правила и условия были максимально прозрачными, а игрок был осведомлен в них всегда.
Скажите пожалуйста, а как так получилось что игрок в своем профиле видит что бонус отыгран а на самом деле нет? если игрок отыгрывает бонус по ставке 5$ и в процессе поставил например 20, это считается нарушением?
вот плейамо и еще игрока потеряло) странная политика)каждый игрок это определенная сумма дохода в год в казино! в прошлом году к этому казино было огромное количество претензий и жалоб а это десятки если не под сотню игроков) и в основном пишут те кто депает не по 10-20 долларов а больше сотни как минимум за раз) я думаю даже если посчитать за год их не полученный доход очень ощутим)попахивает каким то садо мазо)) плейамо! может принимать к сведению претензии игроков и исправлять максимально все? вот ТТР же нашел выход -ввел купонную систему)я так понимаю это не очень сложно)ну и все таки нужно подумать про автоограничение максимальной ставки! тебя лишили денег не из за не отыгранного бонуса а за то что ты играл 20$ за спин а не по 5$
Я думаю что дело в позиции казино не выплачивать крупные выйгрыши... если бы не было бонуса то были бы вопросы с документами и т д.
"мы делаем все возможное, чтобы правила и условия были максимально прозрачными, а игрок был осведомлен в них всегда." - вы хоть сами верите в это? )
у меня вообще была такая хрень- я депнул и взял бонус ) катал несколько часов и в одном из слотов завис бонус(в самом начале) перегрузка и другие меры не помогли и я плюнул на него и дальше пошел играть! когда баланс стал 0 я решил снова пополнить его -но "подстраховался" -зашел в раздел бонусов и отменил бонус (баланс нулевой был) и с чистой совестью задепал) переходил из слота в слот и попал на "зависший" -оказалось бонуска висит в ожидании)) прокрутил и получил х780(приличная сумма) все зачислилось на баланс а когда вышел из него деньги списались( ( вот тут я охренел-при обращении в сапорт выяснилось что эти деньги я сам обнулил еще до прокрутки бонусной игры))вот это жесть была) хотя по сути если бы я как положено(без глюка слота) открутил бонусную игру и получил х780 то расклад был бы другой)
написал жалобу в askgamblers, посмотрим... реально вводят игроков в заблуждение... сначала пишут в профиле что бонус отыгран на 100% а потом оказывается что он был отыгран с нарушением правил...
блять...ну сколько можно...АВТОР, у тебя со всеми казино проблемы судя по твоим постам. И ТТР казино тебя наебало, и плей амо. ТЫ зачем дурочка включаешь?! Ты не заметил 100 баков?! допускаю...но судя по твоим постам ты очень хорошо считаешь свои кровные! ...и просто не поверю что ты, ты лудоман со стажем, зная данный блог и читая его! забыл про правила игры с бонусом! )))...НЕ ВЕРЮ!!!
все что мной написано - чистая правда, 100 баксов не заметил т к ставки были большими и опять же, я целенаправленно отыгрывал бонус и следил за состоянием отыгрыша. Смотрите мои скрины что я выложил, там видно что бонус отыгран в 00:28
Согласен софтсвисовская политика практически одинаковая Ттр только держится особняком за это конечно респектище,но правила же есть правила!!!Мне б тоже хотелось как в оффе гоняй как хочешь первый деп не первый)))Ставка не ставка)))Но приходится держатся в поле правил и ни одних претензий за все время не было!!! Если это так на самом деле тебя понять тоже можно конечно.
Это все штучки говноконтор в онлайне, наебать и забрать сраных копеек. А то что чел потом плотно будет заносить им, об этом уже никто и не думает. Главное забрать сейчас.
100% ловушка для игрока,тем более ты игрок со стажем,надо проверять все функции акк,особенно что касаемо бонусок)У меня были такие случаи что супорт сам бонус начислял и даже во время игры,хотя я об этом не просил и читал их условия)По 20 играть не стоило,так как светить ничего не будет и хорошо что деп еще вернули,в софтвиссе играй тока у ттра)
Я одного не пойму что за Базар вы тут розвели. Поставил Галочку убрать все бонусы потом делай депозит,да еще и ставку превисил. Скажи спасибо что хоть депозит вернули.
Друг ну ты не прав. Ты нарушил правила хоть может и не по своей вине.Уважаемый представитель вы депозит вернули?Я надеюсь что вернули. Так вот начислите ему еще и хороший бонус чтобы такого больше не повторялось.
Я одного не могу понять почему они конфисковали выйгрыш если по их мнению бонус отыгран неправильно... если рассуждать логически то формально бонус не отмыт и решением проблемы в этой ситуации было бы дать мне отмыть бонус по мелким ставкам... Зачем сразу конфисковывать то?
