PlayAmo заблокировали аккаунт при крупном выигрыше

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Dmitriy Gordeev, 4 дек 2016.

?

Кто прав в данной ситуации

  1. Игрок (плейамо должно заплатить)

    84,6%
  2. Казино (плеймао не должно выплачивать игроку)

    15,4%
Статус темы:
Закрыта.
  1. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    223
    Если к нам в лайф саппорт обратились люди, которые, к примеру, живут вместе и желают поиграть на отдельных аккаунтах, то саппорт запрашивает полный пакет документов, верифицирует аккаунты и отключает все бонусы. В этом случае вы можете безопасно играть с одного IP.

    Кстати, такие честные мультиаккаунтеры есть, и это не единичный случай.

    Если бонусы с аккаунтов не брались, то на усмотрение казино. В Playamo был конкретный случай с игроками из Латвии, тоже пересечения по IP. Но игроки не брали бонусы. В том случае мы выплатили выигрыш.
     
  2. BornCasino

    BornCasino

    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    37
    Пул айпи адресов достаточно невелик, и где вероятность того что у каждого из игроков возможны пересечения по айпи, что тогда. В любой момент можете конфисковать выигрыш?

    Вы например раздаете фриспины, это уже получается взятие бонуса?
     
  3. kpbILLIka

    kpbILLIka

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    75
    С мелких дэпов такие суммы в двойне приятнее заносить
    По айпи уже давно не делают никаких выводов, тебе простой пример что очень много игроков играет с впн где статические адреса.

    а вообще жаль, что такой занос не был выведен.. с мелочи до такой суммы подняться, это действительно круто..
     
  4. CANDEB

    CANDEB

    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    65
    Эээх не прокатило поцану,жаль.
     
  5. Petyshok

    Petyshok

    Сообщения:
    1.352
    Симпатии:
    1.247
    Да,мне так же конфисковали в казино адреналин деньги недавно - с формулировкой,что я абузер и есть пересечение по IP.
    И если бы не один хороший человек,который менеджера знает - то я сам бы так и не смог людям доказать,что во фригейте (если вы его разрешаете) будет постоянно пересекаться IP игроков и остался бы без денег..
    Поэтому каждый случай требует анализа,ситуации есть разные.
     
  6. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    223
    Поверьте, очень много людей сидят под Оперой с впн и никто их мультиаккаунтерами не считает. Кроме IP, смотрим совпадения устройств, браузеров, другие параметры.
     
  7. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Так, все мои документы подтверждены и предоставлялись по требованию, с-другом каждый за свой акк играли, выйгрыш был честный, предоставте скрины всей истории депов, и доказательства обратного, возвращайте-выплаты





    ,

    ,
     
  8. Volodenka

    Volodenka

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    104
    Не считает пока они миллион не занесут :jew:
     
    BornCasino нравится это.
  9. GarryPotter

    GarryPotter

    Сообщения:
    923
    Симпатии:
    747
    Интересно, а в чем проблема вычесть сумму начисленных бонусов? Пусть даже с двух аккаунтов.
    И выплатить выигрыш.
    Ведь, я так понимаю, этот выигрыш был получен без использования бонусов? чисто с депа?

    Естественно, после полной верификации ))
     
    Последнее редактирование: 5 дек 2016
  10. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Ем,
    Значит надо предоставить друга доки, все выходы с любого устройства готов обосновать
     
  11. PlayAmo

    PlayAmo

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    223
    У вашего "друга" были отклонены все документы, которые им были загружены. У вас был отклонен адрес с пропиской, так как он не совпадает с указанным в профиле при регистрации. Все это было ещё 2 октября, об этом вы были уведомлены как по почте, так и в личном кабинете.

    Теперь вы признали, что играли вместе с "другом", хотя в стартовом посте это не было указано.

    Опять же повторимся, если человек честный - он сразу приходит в лайф чат и говорит, "Ребята, я буду играть с другом с одного компьютера, у нас все ок с документами, сейчас все загрузим". Саппорт таких помечает и никаких проблем в будущем не возникает.

    А если же какой-то косяк у человека - то появляются такие темы со смыслом "Я честный, ничего не нарушал, казино кидалово".
     
    Kuvlad, Il0we1rDA, Kvjatkovski и 2 другим нравится это.
  12. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Да,
    Да!!!
     
  13. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Я не сказал что вместе, я ноутбука заходил с того же что и он в офисе, или в командировке например, то что у него что то не так его-дело, сообщите ему он вам все предоставит, мой выигрыш был честный, я не-нарушил правил, пока депал туда и сливал, вопросов не было . Пацаны помогите решить проблему.
     
  14. MW1104

    MW1104

    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    188
    Не ну реально сколько можно уже.Наделают акков наберут бонусов,а как только выплату заморозили на форум летят"ко-ко-ко казино гавно на бабки кинули".Играйте честно и не будет таких тем,неужели это так трудно!
     
  15. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Адресс прописку предоставлю
     
  16. MW1104

    MW1104

    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    188
    Твоя проблема уже решена акк заблочен деньги конфискованы.Удачи в других казино
     
    Kuvlad, Il0we1rDA и matyh нравится это.
  17. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Молодой человек зачем негативить, представляешь ты катаешь и тут занос, а тебя в ,чем то обвиняют, и не предоставили ничего, поэтому и ищу поддержки тут, от таких заинтересованных пацанов как ты.
     
  18. MW1104

    MW1104

    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    188
    Это может предоставить любой человек у кого есть хотя бы один хороший друг.
    Я этого представить даже не могу т.к больше одного аккаунта у меня ни в одном казино НЕТ!!!!

    А ты скорей всего(я не утверждаю на 100%)просто абузер которому не выводят т.к вычислили и который побежал по форумам в поисках поддержки.
     
  19. DaddyCool

    DaddyCool

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    9
    500 евро конкурс проведешь для игроков, если бабки выведут?
     
    VladislavO нравится это.
  20. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Дак если он катает тоже и я работаю с ним
    Блин друг успокойся-) я не понимаю о чем ты, как знающий тогда скажи как доказать честность своих действий , что нужно?
     
  21. GarryPotter

    GarryPotter

    Сообщения:
    923
    Симпатии:
    747
    В твоих интересах самому все сообщить своему "другу" и верифицировать оба аккаунта по полной.
    И не будь дятлом, не тупи и не наезжай на представителя
     
  22. MW1104

    MW1104

    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    188
    Ага одни уже провели конкурс:Biggrin::Biggrin::Biggrin:
     
  23. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Все сегодня все предоставим
     
  24. BornCasino

    BornCasino

    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    37
    Такие вы все интересные ппц :Morning1: ТС занес миллион, а тут узнает что ничего не получит ))) А вы ему говорите забудь, забудет конечно, через десяток лет, но иногда вспоминать будет плейамо добрым словом, если даже он обузер.

    Я бы на месте плейамо дал бы ему 10% в качестве конпенсации и заблочил (при условии что он абузер)
     
  25. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Что значит абузер?
     
  26. BornCasino

    BornCasino

    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    37
    Комп 1, айпи, один, на оба аккаунта брались бонусы - абузинг, использование бонусной политики казино в целях увеличения вероятности выигрыша, как то так
     
  27. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Да и бонусы никакие за последние депы точно не брал, а больше суммы тоже норм выводили друг говорит и 20 и 30 тысяч, значит все таки у него в порядке все. Депы делались, выплаты были.
     
  28. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    М
    До этого момента не было возражений, депы принимались, выплаты тоже, сейчас вы скажите какие документы и что требуется, для подтверждения, что выйгрыш был честным.
     
  29. BornCasino

    BornCasino

    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    37
    Да все уже, тебе все ответили. Акк блокирован, выигрыш конфискован.
     
  30. Dmitriy Gordeev

    Dmitriy Gordeev

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    42
    Если выйгрыш честно был-выйгран и я могу доказать и предоставить, то почему просто блочат не подкрепляя это ничем??мои депы без проблем же им уходили.
     
Статус темы:
Закрыта.