Проблема с депозитом в Surf

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем FIVE FIVE, 18 сен 2021.

  1. FIVE FIVE

    FIVE FIVE

    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    154
    Давно не писал тут. Ну это полный ппц если говорить прямо.
    Сделал 11.09 депозит 15000 рублей через Пиастрикс в Surf и что Вы думаете платеж не прошел. С кошелька все списалось на счет магазина Dama N.V.. Пишу в поддержку заведения, что и как? "Говорят не переживайте все пройдет скоро". Ну думаю, все ок. Жду час, два, три и ничего не пришло, опять в поддержку они "Ой не знаем надо подождать". Я говорю сколько ждать то? "Некоторое время", а когда начинаешь им говорить, что выражение некоторое время, это неизвестность. Когда начинаешь им говорить что вы не вносите ясности, начинают откровенно грубить "Типа что Вам непонятно, перечитайте чат." "И еще пишут типа зачем нам ваши копейки" и пишут ждите ответ на почту. Заебись просто.
    Сегодня уже 8 дней и нихера не решили. Неужели приемлемо для серьезного заведения заниматься отписками. И так долго решать. Я понимаю все, были случаи зависал депозит, но через 1-2 дня деньги возвращались, а здесь же 8-й день идет и ничего не происходит.
    Вот реально как деньги вернуться заблочусь нахер в этом говне. Уже в 2 сделал блок, и здесь сделаю. Ничего не меняется в течение уже более 2 лет. Как было так и есть, только теперь не видно имя саппорта.
     
  2. Riverhelpplz

    Riverhelpplz

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Чувак.. чтобы не было етот гемор лучше не депать. Но лучше менять страну.
     
  3. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    дык они ж сами нихуя не решают. они твой запрос отправили в бэк ССа, те "решают", а регламентов по срокам нет.
    вот и вся проблема.
    другое дело, что общаться толково не умеют - эт не приятно, каэш.:(
    но технически ебать надо СС - они пиздец мамонты :facepalm:, этот ебаный пиасатрикс интегрировали почти полгода, пока у всех остальных он уже был в январе на деп и вывод, прям сразу после хуйни с киви.
     
  4. FIVE FIVE

    FIVE FIVE

    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    154
    Ну понятно, что мамонты, вопрос в том, что все таки технологии не стоят на месте. Ну если ТТР так хвалит СС, то почему другие платформы в этом плане опережают на несколько шагов ее. В это вся проблема, удобство клиента на первом месте, но здесь этого нет. А значит нет заинтересованности в клиенте.
    У меня был случай в иксе, тоже завис платеж, так там за 1,5 дня вопрос решили, еще и извинения принесли за то что ждал.
    Вопрос не в сумме, а в отношении. На х..й культурно посылать большого ума не надо. А вот сделать для клиента все, вот это уровень до которого СС и всем проектам ТТР очень далеко. Понятно что икс не лучшая контора, но у них таких проблем нет в принципе.
     
  5. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    у меня был случай в редстаре, додеп в лютой замазке завис... я их сапорта нахуй послал, он мне на своем бешкекском ответил примерно тоже самое про маму, а потом мне пермачем акк с баликом блокнули:redlol:
     
  6. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    не припомню, чтоб он их в последние годы хвалил:Rofl2:
    может раньше они были конкурентно способны, щас, на примере истории с платежами в первом квартале 2021, я б сказал, что они просто ахуели! им владельцы роялти ниебовый платят, сидят под их процессингом, а они самое главное организовать не смогли - ебаные платежи! и ладно бы на месяц проебались... на 4 блять, карл! у всех, у всех, сука, лидеров ру/снг рынка все уже было подрублено прям в январе, у сс хуй валялся за воротником чуть ли не до мая:facepalm:
     
  7. xxdeed

    xxdeed

    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    41
    Ты наверно не в курсе что у поддержки там нет доступа к кошелькам,транзакциям,и базе дынных.Единственное что они могут грамотно отписываться параллельно писать на мыло админу. Там все у них урезано,смотреть только юзеров могут и некоторые безопасные функции.
     
  8. sonic117

    sonic117

    Сообщения:
    499
    Симпатии:
    339
    А для чего вообще нужна тех поддержка ?
     
  9. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    :pandalol:
    ты бухой что ли? я выше написал тоже самое:Fool2:
     
  10. MaxSupportAgent

    MaxSupportAgent

    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    92
    Добрый день. Насколько я вижу, этот вопрос уже решен и средства были добавлены на ваш аккаунт.
    Приносим извинения за задержку.
    К огромному сожалению мы никак на скорость зачисления средств повлиять не можем, так как не контактируем с платежными провайдерами напрямую.
    В случае возникновения подобных затруднений, свяжитесь с поддержкой и наши агенты передадут вопрос нашим финансовым специалистам.
    Приятного вам дня и хорошей игры.
     
  11. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    Слышь, стрелочник ))) Причем тут SoftSwiss?
    Клиент пришел в ДЛХ казино и его не е#ет кто там с кем там дальше по цепочке работает...
    SS скажут что виновата баба Глаша уборщица из центробанка РФ = скользкие полы там теперь вот и вся проблема )))) клиенту похер, он работает с конкретным сайтом DLX.

    8 дней ждать депозита это сакс
     
    Y_M_Y нравится это.
  12. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    :pandalol:
    нахуй иди, ущерб ебаный.
     
  13. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    вот и длх казино не ебет, када такие как ты обращаются:Rofl:
     
  14. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    .... ты как знатный жополиз всегда идешь сам и без очереди ))))

    ущерб = это свой депозит искать 8 дней
    не поверишь, но есть казявки где ничего не тормозит и не пропадает ))))
     
  15. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    не поверишь, но есть люди, которые не такие конченые как ты, а нормальные, адекватные:redlol:
     
  16. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    не поверишь, вокруг куча людей не такие тупые как ты, и которые не лижут жопу хозяину при каждом случае ))))
    не буду голословным...

    А.Н. пишет на блоге, как он несчастный проиграл 200 тыс. в Эво
    Игроки давно поумнели и понимают, что это все игры с рекламных аккаунтов (=мультики по фану), на которых даже роялти не платится.... а что по этому поводу скажешь ты?
    = не тяжело догадаться )))) так что лучше промолчи, не выставляй себя конченным идиотом
     
  17. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.273
    Симпатии:
    14.954
    Ты еблан что-ли? Я проиграл реально свои деньги, если ты думаешь что это фантики - иди нахуй,и вот мне еще вип манагер на фантики кешбек предложил выслать

    upload_2021-10-3_14-20-40.png


    АГа, проебал 50к, потом ночью пошел отмазываться, ахуенная тема на рекламные деньги, на которые я ниразу в жизни нигде не играл, а при игре в своих казино - играю с обычного акка и плачу все роялти и комиссии
     
    НZТ и CaMs нравится это.
  18. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    ну эт клинический чел:facepalm:
    такой тупой поеботы как "демо аккаунт" я еще нигде не слышал, эт первый такой высер в истории.
    ТТР, чтоб ты понимал, у тя ламба тоже демо, и дом в Швейцарии не настоящий - все снято на хромокее:Lol:
     
  19. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.273
    Симпатии:
    14.954
     
    CaMs нравится это.
  20. CaMs

    CaMs

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    4
    ТТр ты крутой мужик, знаю тебя давно. Не парься со слов малолеток, идея с 0.49 ахуенная, забетонируй в несущей стене, соблазна вытаскивать его не будет:coolface:
     
  21. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    3.087
    Симпатии:
    5.702
    :facepalm:
     
    НZТ нравится это.
  22. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.273
    Симпатии:
    14.954
    А почему фейспалм, я вот уже все подготовил для закопа, через лет 10 увидим :pandalol: Отмазался или нет, нада 200к отмазать всего))
     
  23. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    То что ты не упустил возможности подлизнуть, ваще не удивило...
    Тупая поебота это у вас = мои милые биполярные друзья ))) Так и быть, освежу вашу память =

    2021-10-05_041524.jpg

    Да,да. Можно легко договориться с ЛЮБЫМ провайдером и стримить БЕЗ РОЯЛТИ.
    А хромокеем пусть HZT снимает свою жопу с ушами, куда он только ест ))

    Андрей, а когда ты сделаешь поиск по сайту?
    Ты хоронишь кучу интересных материалов.... хотел найти одно письмо у тебя, так и не смог
     
  24. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    По поводу похороненных на стриме битков, выглядит очень печально со всех сторон. Если это срыв, то опасный для твоих клиентов. Если это рекламный стрим, то слишком бездарный. У меня сложилось впечатление за много лет, что игра в казино это вообще не твое )) тебя финансовый результат не парит (все делается ради трафика)

    Заработал ты у Пошей на партнерке 2,5 млн. $, нахрена проигрывать на стримах там же 50% такой жирной комиссии??? Почему не выиграть +10%??? Потому что выигрывать в лонгране не умеешь, а играешь ради контента.

    + все строится на эмоции оглушительных проигрышей. Дуристика.


    ====================
    to HZT
    А.Н. всегда заботится, чтобы фантики были прикрыты схемой денежных переводов... еще из далеких начала времен партнерства с Пошами, работой с МТ и т.д....
    Помним странную позицию типа "это не фантики, потому что был прогон денег, ну и что, что казино их дало для стрима".
     
  25. Casino Mining

    Casino Mining

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    2
    Нахрена пиздеть? Сам ты еблан что-ли?

    Письмо я искал, там где ты Пошам (и не только) предлагал ЗАРАНЕЕ проплатить тебе типа 10K под гарантированные 10 стримов, чтобы ты мог показывать в прямом эфире депы зрителям.
    Хочешь найду? Интернет все помнит ))
     
    kirya нравится это.
  26. НZТ

    НZТ

    Сообщения:
    7.922
    Симпатии:
    4.800
    а че ты здесь-то спамишь, долбаеб?
    у меня в теме отвечай, обосновывай там. Я те задал четкие конкретные вопросы, денег дам, если сумеешь хотя бы попытаться на них ответить! А вместо этого ты здесь все ту же ебалу несешь, как заевшая пластинка. Таблетки забыл выпить или че?:Biggrin:
     
  27. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.273
    Симпатии:
    14.954
    Иди нахуй шваль просто лол отсюда, такую хуйню написал, какие блять 2.5 ляма пошей, какие 10к на стримы, ты лучше почитай как поши мне забанили партнерку и кинули, дебил. И после залива забанил себе акк, в котором рефка навсегда и убрал все ссылки, ахуенная логика
     
  28. CaMs

    CaMs

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    4
     
    TTR нравится это.
  29. CaMs

    CaMs

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    4
    Я понимаю, что ты тут старичок и в твоем авторитете я не сомниваюсь:coolface:, но поверь я на этом форуме с самого открытия как и ты. Поэтому на твои фейспалмы я плевать хотел.
     
    Последнее редактирование: 5 окт 2021
    Y_M_Y нравится это.
  30. Y_M_Y

    Y_M_Y

    Сообщения:
    3.087
    Симпатии:
    5.702
    У меня на этом форуме веса или авторитета нет и нет разницы новечок или старечок просто своё мнение выразил смайликом.
    А то что ты на моё мнение плевать хотел это твоё желание и мнение всё аналогично, удачи!
     
    Последнее редактирование: 6 окт 2021