RedStar Казино,300shields x6849 или как меня кинули на 40к

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Азат, 30 авг 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Так он уже написал свой логин и подтвердил, скорее всего в момент, когда он задал вопрос "сколько спишется", и судя по балансу на скрине (0 руб.) они уже отменили бонус.

    Просто я представляю себе ситуация со стороны казино. Если каждый раз на сторонних ресурсах будут подыматься разбирательства таких ситуация...каждый раз понимать, что имел игрок ввиду, это нереально. Есть правила - и все, они итак пошли на встречу дали 6 его депозитов с вагером.
     
  2. Pdr

    Pdr

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    2
  3. PRITONTHECREATOR

    PRITONTHECREATOR

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    92
    Бери бонус в казумо-дандере там при отмене бонуса вычитаются только бонусные бабки)
    к примеру депнул 100+80% бонуса
    поднял 2к можно отменить бонус и вывести остаток вообще изи
    и вообще я считаю это единственная правильная политика в отношении бонуса а не так блять чтобы у тебя сняли весь баланс
     
    Вано685 и Азат нравится это.
  4. Pdr

    Pdr

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    2
    А какой у меня ник?
    А, типа пидр? забавно, я об этом не думал)
     
    caxa нравится это.
  5. Азат

    Азат

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    22
    Я же написал что что я в казино не давно,я до этого ставил ставки на спорт,вот когда там пишешь сапорту,и он тебе задает тип контрольный вопрос,вот так я и написал свой логин!Ну ты подумай сам.
     
  6. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    первый скрин, предварительно ТС правильно задал вопрос, потом на вопрос сапа ТС дал конкретный ответ, вместо Да надо было сказать, "нет, я хотел уточнить подробности",тогда вы пообсуждали бы...в чем вина редстара то,еще раз, ты был на стриме мог бы спросить в общем чате совет...все тебе б сказали открути и выводи
     
    Последнее редактирование: 30 авг 2016
  7. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Притон, там же вроде сначала списываются при отыгрыше собственные средства, правильно? Т.е. есть своих 200 и бонус 200, и ты до выйгрыша проебал 100-ку, выйграл 200. Итог будет 200-100(свои)+200(бонус)+200(выйгрыш) = 300 (свои) и 200(бнус) и вывести ты сможешь только 300?
     
  8. pokersmile

    pokersmile

    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    90
    так скрины делались в конце переписки с суппортом,ясен пень что там 0..
    ага да я тоже вижу ситуацию со стороны казино,особенно сапортера,киданем лоха на 40к и жизнь хороша..
    а надо бы смотреть со строны игрока, депнуть 15 евро выйграть 600 евро и не получить деньги, да еще и таким подлым способом,я бы тоже ахуевал без сомнения
     
  9. Tata2611

    Tata2611

    Сообщения:
    1.771
    Симпатии:
    1.389
    бред пишешь
     
  10. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    А кто виноват, что он "лох" (по-твоему мнению)? Только он сам. Вот я работаю в саппорте, и как человек, немного разбирающийся, даже в мыслях не подумаю, что имея вагер х1 на данный момент(40к баланс и 40к мыть) человек решит отменить бонус. Попросили-сделал, пошел дальше работать.

    Не думаю, что саппорт должен оценивать ситуацию...И они там смотрят, какие он делал ставки, какой депозит и сколько выйграл. Нахуй это надо? Там дел у саппорта в таком крупном казино, думаю, жопой жуй.

    П.С.: я не работаю в саппорте, это я представил себя на месте человека, который там работает=)
     
    air212 и Tata2611 нравится это.
  11. PRITONTHECREATOR

    PRITONTHECREATOR

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    92
    Хз я не заносил столько в казумо еще чтобы отменять бонус)
    обычно доигрываю его но факт остается фактом что если заносишь к примеру с сотки пару тысяч то можно пожертвовать этими копейками и сделать хороший кэшаут без замазки)
     
  12. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Да я как-то тоже офигел, что до отмывки бонуса можно вывести где-то 2\3 баланса. Правда не выел нихуа. Занесешь еще=)
     
  13. pokersmile

    pokersmile

    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    90
    а если еще внимательнее приглядется? на баланса 40к отмывать 32к,да хороший вопрос а зачем отменять бонус,когда игрок уже минимум на 8к чистыми в плюсе без каких либо вариантов?
    под термином "лох" я подрузамиваю новичка,который не смыслит в бонусах, многих так опракидывали с бонусом, и даже ТТРа в 7bitcasino если помнит кто
     
    fish2015 и Азат нравится это.
  14. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Pokersmile, твое ИМХО. Просто я не думаю, что РедСтар пытаются спецом кого-то лохануть. Это одно из лучших европейский казин. Они привыкли, что менталитет у западных людей такой, что они читают правила. Второе, какой профит у человека в саппорте специально кидать игрока, думаешь они на проценте там сидят, очень сомневаюсь, думаю там фикс зарплата.
    И третье, какой смысл кидать на 600 евро, уж лучше лоха найти на 10к+ кидать...раз уж репутацию себе портить, то явно не из-за 600 евро. И если уж кидать, то нахера давать 6к с вагером, вдруг он лям с них занесет со злости. Какой профит?

    Просто, если всем идти в таких спорных ситуациях на встречу, найдутся абузеры, поверь
     
  15. Владимир7777777

    Владимир7777777

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    50
    когда писал, были только ссылки с ошибкой
     
  16. Владимир7777777

    Владимир7777777

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    50
    Формально, казино поступило правильно, возврат 6 к жест доброй воли. ТС нужно учится правильно излагать свои мысли. Если хочешь уточнить условия и правила, то и вопрос надо ставить соответствующий. Общение в устной форме отличается от письменной, надо максимально четко строить предложения.
    Вывод: Шарик, ты балбес.
     
    Drug, Tata2611 и S1nes нравится это.
  17. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Там сапорт отключается не дослушав,своей жизнью живёт.На днях столкнулся,Саппорт на пол вопроса ответил и пропал пришлось по новой заходить.Тут сто пудово так же было,он увидел ДА а дальше и читать не стал.
     
    Kuvlad нравится это.
  18. pokersmile

    pokersmile

    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    90
    про первое и третье согласен,а по второму пункту сапортер просто опрокинул игрока,спешил куда-то сильно..возможно посрать приспичило,но вина там его безспорная.

    Короче Азат,если тут не помогут напиши мне в личку,оформлю жалобу на аскгеймблерс как следует,главное 6к которые благородный редстар тебе предоставил не трогай. Правда на твоей стороне,должны вернуть!
     
    Азат нравится это.
  19. Владимир7777777

    Владимир7777777

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    50
    Единственный вариант для ТС, это попытатся убедить РС, что возврат его бонусного баланса, в итоге принесет им больше профита, финансового или репутационного.
     
  20. Хороший_Человек

    Хороший_Человек

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    13
    Твой занос бы на средства бонуса , тк скорее всего твои реальные средства были проиграны в самом начале , а с отменой бонуса и отменится выигрыш. Бабки тебе не вернут 100% ты не прав
     
  21. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Просто надо понимать, кто сидит в саппорте и какой у них уровень зп. Если хочешь, чтобы тебе ответили или сделали все как надо, надо максимально четко описать ситуацию, только и всего. Все, что хотел сказать, что тут вина ТСа в-первую очередь, а не казино.
     
    Владимир7777777 нравится это.
  22. Хороший_Человек

    Хороший_Человек

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    13
    Человечность и казино вещи не совместимые :)
     
    Chipa нравится это.
  23. kekz

    kekz

    Сообщения:
    242
    Симпатии:
    256
    Вообще ситуация двоякая, саппорт просто не понял, что хочет юзер, который изначально не верно поставил вопрос. Тут я на стороне игрока, понятно же после разбора, что он имел ввиду. Неужели проблема вернуть деньги тем более ничего страшного он не нарушил? Такой серьезной конторе как редстару должно быть пофиг на эти копейки, которые юзер честно выиграл, а не заабузил. Тем более он еще и бонус не отмыл, может и обратно зальет)
     
    Филимон 2 нравится это.
  24. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    70
    Да при чем тут человечность, ТСу западло читать или другими способами разбираться в правилах бонуса.
    Если казино будет в каждой ситуации в ручную принимать решения, вместо четкого регламента, то начнет ошибаться и не в свою пользу в том числе. А тут найдутся абузеры.

    Например у ТТРа, есть четкие правила при отыгрыше бонуса, правила по ставкам и слотам, где можно, а где нельзя отмывать. Если я занесу несколько штук баксов не по правилам, он меня нахуй пошлет и будет прав.
     
  25. Хороший_Человек

    Хороший_Человек

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    13
    Сапотр ни чего не должен ни кому
     
  26. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Да не дослушивают они.Сапорт тупо не досчитал и рад стараться.Понятно что косяк и у Азата,правила надо читать и не будет таких проблем.Но редстар мог бы и навстречу пойти.
     
  27. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    В Чате нужно было просто написать-Уважаемые,я наигрался! Дарю Вам 40к! Так что ли? Я сталкивался с Вашим чатом-роботы наверное имееют больший интелект и человечность. Они что реально не видят,что человек ахинею несёт....почему тупо не написать-Мил человек,если мы обнулим бон, у тебя на счёте будет ноль-такие наши правила.
     
    Азат нравится это.
  28. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    3.389
    Симпатии:
    5.704
    А нахуя он нужен тогда...он зарплату получает за свою работу,а не приятное времяпровождение.
     
    Chipa и Kuvlad нравится это.
  29. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.327
    Симпатии:
    2.827
    Причём слепые роботы...
     
    Kuvlad нравится это.
  30. TTR

    TTR

    Сообщения:
    19.978
    Симпатии:
    15.287
    Сначала подумал цифра в баксах, потом почитал - кидка нет. ТС почему просто не отмыл и все?

    Так то понятно - что тут и косяк саппорта что он не сказал, точнее мог бы предупредить что вы потеряете все бабки.

    По честному - должны были начислить твой баланс и с таким вагером, который соответствовал оставшейся сумме для отмывы. Лично я в своем так казино уже несколько раз делал, тем кто отменял бонус таким же макаром
     
Статус темы:
Закрыта.