RedStar Казино,300shields x6849 или как меня кинули на 40к

xaxaxaxaxaxaxa

 

Их клонируют...

 

Я тут полностью понимаю и саппорт (у которого есть четкие инструкции), и игрока (который переволновался из-за "большого" выигрыша), и казино (которого незаслужено обвинили в "кидке").
По факту, казино на 100% право. Но если говорить про клиентоориентированность, то тут можно пойти на встречу. Но это на усмотрение менеджеров казино.

 

А теперь представь, гипотетически, ситуацию с бонусами.
У ТТР есть бонус 100% на деп. Ставки больше 5$запрещены и слоты некоторые тоже.
Если игрок заходит и заносит, к примеру со ставки 20$ или в вишмастере каком-нибудь, который запрещен.
Ставит бабки на вывод. Ему естественно отменяют.

По-твоей логике, если казина "уважающая себя", и услышав, например, от игрока "я не знал, не прочитал и т.д., верните бабки на момент захода в этот слот и т.д" идет ему на встречу. То в след. раз при выводе бабок, фин. отдел или кто там выводит, тупо ошибется и выведет. Итог: казино в минусе, постоянно решает головняки с "я не знал, не прочитал", игроки заходят в вишмастер или хуярят ставками по 20$ а потом им все равно откатят, так что ли?

При этом помножь это на пул игроков топ казино, и какой итог?

Мое мнение: или у казино должны быть все автоматические ограничения, как видеослотс на слоты и прочее, или кнопки "Отменить бонус" должны жать только сами игроки. Или пускай игроки четко формулируют вопросы и пожелания, а еще лучше читают правила, тем более, что в РедСтаре когда тебе начисляют бонус выскакие ахуевшое окно с правила бонуса.

 

этому до Аркаши еще саппортить и саппортить.

 

Казино при этом еще на встречу пошло, правильно ТТР пишет, что после того как ТС написал что его кинули, и теперь любой пользователь (ну или почти) набрав в поисковике про кидок увидит эту тему, сомневаюсь что 100% будут читать всю тему, подумает что рум "говно" и не депнет, а это минус профит.

 

были такие ситуации,что делал ттр? шел на встречу игрокам,расматривая каждый вариант индивидуально

 

Не корректный пример.Тут человек правил не нарушал,его косяк лишь в том что не смог сразу правильно вопрос саппорту сформулировать,под воздействием заноса своего.А саппорт слишком шустрый попался.Вот и вся его вина.А редстар в обидки кидается,могли бы войти в ситуацию.Название темы недолго исправить.

 

Причем тут вообще это? Абсолютно левая аналогия, в которой игрок нарушает бонусные условия. ТС ничего не нарушал.
Начнем с того, что ТС обратился в суппорт с вопросом(!) "как отменить бонус". Суппорт спросил, хочет ли игрок отменить бонус, тот подтвердил. Для меня призыва к действию здесь нет. Вполне вероятно, что игрок вообще не хотел, чтобы суппорт отменял бонус, а искал страницу, где это можно сделать самому. На таких страницах написан оставшийся вагер и сумма бонуса. Если бы тс сам нажал на кнопку и отменил бонус, тут без вариантов была бы его вина.

 

Я просто смотрю на это под другим углом и все. Пускай чувак читает правила. В любом более менее крупном бизнесе есть определенные регламенты и бизнес-процессы, иначе эффективно работать не получиться. Когда человеку, который берет бонус всплывает окно с правилами, он жмет кнопочку принять, подразумевается, что так или иначе он согласился с правилами. Все просто.

тут косяк РедСтара, что у них нет такой кнопки, чтобы игрок сам мог отменить. А трактовать, что имел ввиду игрок, который на вопрос "Хотите вы отменить бонус?", прислав свой логин, скалаз "Да". Можно так же трактовать, что будь я на месте саппорта, вряд ли строил бы такую трактовку=))
Да пиздец, в любых конторах в саппорте сидят однокнопочные, это все знают, хочешь, чтоб тебя правильно понимали, правильно ставь вопрос.

 

Так с этим никто и не спорит.Прочёл бы и вопросов бы у него не возникало и деньги на счёту бы были.

 

Так и я о том же, не вижу никакого злого умысла, или кидка со стороны казино, не тот уровень. А постоянно всем на встречу идти - помогать, потому что они балбесы - заебешься.

 

Саппорт при такой просьбе не будет смотреть вагер, сколько осталось, где играл. Нахер оно им? У них в очереди стоят ещё люди с вопросами. Максимально быстрое решение проблемы или просьбы игрока это и есть хороший уровень подготовки саппорта. Оператор просто исполнил просьбу игрока, быстро и чётко. Это плюс оператору. НО, само Редстар казино, через своего представителя тут на форуме, увидело и изучило суть проблемы и видит, что тут явно недопонимание и только, почему не вернуть сумму и не накрутить оставшийся вагер? Не хочет? Это минус им однозначно. имхо.

 

Из-за отношения игрока. Он постит на популярном ресурсе тему, с заголовком "Редстар Кинули"

 

Тему народ почитал и выводы сделал для себя,каждый свой конечно..

 

Что может прочесть в правилах игрок которому интересно, сколько бабла у него будет на счёте при определённом действии????
Ни чего!
Есть правила,но есть и исключения из правил!
Почему просто не сделать следущее-оставить всё как было. Мой ты свой бон дальше. Отмыл-поставил на вывод-молодец! Залил-да хуй с тобой! Сумма для кази смешная и убытка пока никакого,а разговоров и негатива целая волна. А так по капельке мнение и складывается.

 

Кстати, игрок продолжал общаться с суппортом весьма вежливо после списания суммы, а не начал хуесосить казино, как сделали бы многие из глубоко уважаемых тут личностей. Единственное плохое, что он написал это слово "кинули" в названии темы, которая была создана после ответа на емейл. Видимо, именно это и задело ранимых представителей редстара.

P.S. После чтения форума создается впечатление, что у части казино игроков мозга хватает только на то, чтобы крутить кнопку Спин. Набеги на стримы, призывы спамить и ддосить, подсосы ттру в каждой теме. В целом это коррелирует с ситуацией в стране, но нужно учиться думать своим мозгом. Хомячки ттра не сильно отличаются от хомячков шамиля по поведению, просто идея более правая. Но почему и зачем понимают не все. Главное, что вождь так сказал.

 

Если я кого то обидел в названии темы,прошу извинить меня.Когда создавал этот пост я находился в таком состоянии что не могу найти слов чтоб описать его, я до сих пор сижу с трясущимися руками, ногами, дергается веко в голове пустота и периодически задаю себе вопрос как так то?( Читаю все ваши комментарии и понимаю что название по меньшей мере не корректно, но прошу постараться меня понять.
По поводу не удалось решить проблему на прямую... Сначала было общение с саппортом, далее просьба вернуть баланс как было и замечание что не ответив на мой вопрос до конца обнулили баланс, после ответ: что не в их силах вернуть мой баланс и просьба ожидать в течении 12 часов решения( до того как создать эту тему я описал сложившиюся ситуацию тут ttrblog.ru/red-star-casino/ к сожелению она так и не была опубликована) , ответ: Что баланс не вернут и увидеть их "подарок" . Мне кажется это и есть решение проблемы на прямую, т.к. он не был решен я не видел для себя других способов кроме как создать тему тут.

 

Он бы прочитал там что при отмене неотыгранного бонуса сумма сгорает.А с остальным согласен полностью.Не те деньги и не велик грех,что бы в обидки кидаться на топикстартера.

 

ТС нужно пост переписать.....
Когда не будет лоха-казинохе будет плохо!

 

Это пиздец конечно,извините за мой французкий...
Если ты трясешься от такого заноса, тебе играть нельзя вообще, можете на меня конечно наехать но человек выиграл деньги которые без труда можно легко заработать.Очень маленькая плата за 2 хороших урока.
1.Читать правила.(работать с информацией)
2 Следить за языком
В дальнейшем сильно пригодится,поверь мне Я даже думаю ты уже сильно сэкономил если уроки впрок пойдут.

 

Большинство из нас через это проходило. Так зачем другим на эти грабли наступать.В данном случае греет только что не всё ещё потеряно....с 6к можно попробовать приподняться,а уж если не фак,то и хуй с ним-потеря одного рубля на психике негативом сильно не ляжет.

 

Потому что свои грабли больно бьют, а чужим многие даже радуются...
Я в любом случае в сегодняшнем мире охуеваю как люди не следят за языком,посылания на хуй, необоснованные обвинения и т.д я просто помню времена когда за это могли наказать,и намного больней чем на 600 баксов.

 

В сослагательном наклонении легко говорить мол вот если бы, то мы конечно вернули, а так извините...Если бы хотели вернуть - вернули бы. Думаю лукавят они, хер бы че они вернули, а сейчас они отмазку себе придумали благородную, мол вот нас тут обозвали кидалами....репутацию нашу несправедливо опорочили, поэтому хер тебе чувак во все места, а не бабки! Формально они как бы правы, но правы с таким душком....прям так воняет их правда жадностью и тупостью! Да чувак им бы в несколько раз больше бы принес чем эти несчастные 40к РУБЛЕЙ! РУБЛЕЙ! КАРЛ! Это просто тупость так обойтись с игроком! И кто то там пишет, что это пиздатое зарубежное казино с репутацией?!? Да после таких случаев нет у них больше репутации по крайней мере в моих глазах! А то что они предложили игроку взамен имхо ваще как подъебка выглядит...6к с вагером х40)))))))) То что они жадные я и раньше писал, когда говорил, что только они списывают процент за деп! Вот еще одно подтверждение этому...жадные ну и плюс тупые !

...от ты все таки Pdr...))))))))))))))

 

Ну не косяк это казино, косяк пользователя, прощать или нет дело казино.

 

я считаю глупо создавать такой пост с такими НЕОБОСНОВАННЫМИ В ПРИНЦИПЕ словами!!Вот уменя если какие вопросы возникали-я ВСЕГДА общаюсь в Саппорте Исключительно на ВЫ и с большой буквы!!Блять все вопросы всегда решались!!хотя у меня тоже если бомбить начинает,я смогу тоже жестко там хуями кидаться!Но это НЕПРАВИЛЬНО!В казино тоже люди работают!и всегда(если ты НЕ СИЛЬНО накосячил)можно найти решение конфликта!А обвинять ОДНО ИЗ ТОПОВЫХ КАЗИНО в Кидке-ХЫМХО-изначально НЕПРАВИЛЬНО!Ну Азат-будет уроком!Действительно,почти каждый прошел через такое,что не получал свой выигрышь...

 

ник у ТС в РС azaaza99,если это 99гр ты значит еще малой,поэтому колбасит тебя, не играй вообще

 

я не проходил, кидки были, но таких боков не делал и не сделаю никогда.

 

в данном случае - я за игрока)

 

Вот и старались Малому помочь...поддержать так сказать новое поколение лудиков