Сапорт в серфе верифицировал акк и не вывел деньги

Именно на тот с которого депал и депал с него постоянно в истории все видно,из 100 депов 97 с него,и лишь 3 депа с других,и его они верифицировали,но выводить отказались

 

Симки на тебя оформлены?

 

Если все как пишешь , правда , то думаю что сап что то перегнул . С другой стороны зачем им на все твои платежки просить верификацию, если нет подозрения в чем то .. Ну и ты верно написал , киви можно и 10 кошельков иметь не повышая статус , главное чтобы сим карт хватало ( на твое имя).

 

Молодой человек. вы зарегистрированы на форуме с декабря 2016 года. Ничего не мешало вам создать здесь тему сразу же после начала этих событий. Деньги бы вы уже давно получили бы в такой ситуации.
Вон в иностранных казино по несколько дней верификации и переверификации проходят а вы хотели за секунду решить все вопросы.
Наличие нескольких кошельков киви и вы сразу попадаете в подозрение

 

Дак это все было вчера))я сразу и создал,я Андрею ночью в инсту писать начал,потому что о..ел от этого бреда суток не прошло ещё))

 

Если сим не твои,то по факту и киви кошелёк не твой

 

Ситуация абсолютно стандартная, сталкивались неоднократно, саппорт действовал в рамках наших правил и ничего лишнего не делал. Есть абсолютно четко прописанное правило, где ясно сказано что игрок может использовать только свои и исключительно свои платежки, оформленные на его фио.

Все, что происходит после нарушения этого правила (к огромному сожалению, такое случается), остается на усмотрение казино и поверьте мне, что если брать в целом то более лояльный подход чем у нас к данным инцидентам еще нужно хорошо поискать. В абсолютном большинстве случаев мы идем игроку навстречу, счет не закрываем, деньги не списываем, а лишь пытаемся убедиться, что депозит с чужой платежной системы был сделан с одобрения владельца и в будущем чтобы такая ситуация не повторялась.

 

Я тоже не понимаю,тем более если одну платежку с которой депал и на которую ставил вывод они верифицировали

 

Ну так вы вериицировали ему его киви или нет ?

 

Оо ну если так смотреть тогда и электронку свою подтверждай паспортом,что мне мешает взять сим без паспорта,или ты забыл в какой стране мы живём?может мне ещё подтвердить что мой киви прикреплён к симке именно оформленной на мой паспорт?

 

Да)и в профиле указано !!!! 3 скрина:один С киви,и 2 с паспортом,все одобрили

 

У него минимальный статус. Для подтверждения достаточно ввести смс код. А симки могут быть оформлены на кого угодно

 

По ходу деп был с чужого киви,

Да ,такие правила у казино ,твой номер по паспорту -твой кошелек,если не на твоё имя номер он не может быть твоим

 

Если они не верили что киви мои,зачем тогда верифицировали один из кошельков????что за бред это как запросить паспорт, и в итоге подтвердить,а потом сказать что ты это не ты

 

ТС сам же написал. Или уже другая информация?

 

Да услышите же меня!!!!!они верифицировали один киви сразу же!!!!сиеего я депал!!!на него и поставил вывод!!!!!!!они его верифицировали и не захотели вывести на него!!!!!!ссылаясь на то что есть другие киви

 

Если в случае мошенничества за жопу будут брать владельца номера,а не пользователя номера

 

Да на её номер!!! А номер оформлен на меня!!!!только на одном киви я ввёл данные,а на втором нет.По сути я просто воспользовался её гаджетом

 

Весь замес в том что мне верифицировали и доки и киви на который я поставил вывод!!!но сказали подтверждать другие скринами я все скинул, а выводить не хотят!

 

ИМХО ТЕМУ НАДО ЗАКРЫВАТЬ. ТС что то мудрит. То киви его а в теме что на жену. да и если даже сап затупил он мог создать здесь тему и бабки получить а не идти в рулетку. ВСЕ

 

Зачем в рафинировать платежку,и отказываться на неё выводить????что за бред

 

Короче все ясно!!!я не сделал ничего о противоправного относительно рума,я сидел Деп с киви на который поставил вывод,который сапорт в итоге подтвердил и верифицировал

 

Тогда тс все верно то пишет,номер его,оформлен на него в чем проблема то ,нужно было выводить как положено

 

А сапорт начал цепляться за другие кошельки,скрины которых я тоже скинул,в чем я не прав???

 

Потому что надо верефицировать ВСЕ платежки.

 

даже если бы я выиграл толку нет,бабки не хотят выводить)

 

Но я не могу оформить все киви на один свой паспорт!ты что киви не пользовался ни разу,мне нравится анонимность этой системы,саппорту вполне достаточно что платёжка нА которую я поставил вывод они верифицировали и Деп был тоже с неё,чем не доказательство?

 

Ответь конкретно,все киви кошельки с номерами по твоему паспорту?

 

В общем я так понимаю,что вся эта дискуссия в пустую

 

Это не имеет значения так как на минимальном статусе верификация идет через смс. Набрал у метро симок у узбеков и открывай сотни этих кошельков с мин статусом.
В любом случае автор сам виноват. Нужно было ждать разрешения ситуации