SurfCasino

Спасибо! P.S. представитель Valley of Gods - тоже не отыгрывает, добавьте в список.

 

Да, спасибо, саппорт уже передавал что было обращение по этому вопросу (возможно это были Вы). Передано в обработку.

 

Здравствуйте. Когда уже решится вопрос с выводом на вебмани?? Тех.поддержка обещала до утра.. Потом в течении дня.. Уже вечер, а вывод так и висит.

 

К огромному сожалению, не всегда все зависит от нас. Обещали сегодня, а по факту скорее всего только завтра утром-днем все починят. Вы можете сами поставить самоограничение до полной выплаты или сказать нам и мы это сделаем, чтобы Вы не думали, что мы намеренно затягиваем. Приношу свои извинения за неудобства, но технические проблемы возникают время от времени и практически всегда не по нашей вине.

 

Спасибо за оперативный ответ , я подожду)

 

Спасибо за понимание, с нашей стороны мы всегда делаем все возможное для максимально гладкой работы проектов, но иногда форс-мажорные обстоятельства просто связывают руки. Как только починят платежку - сразу же проведем Ваши оставшиеся выводы.

 

Здравствуйте, а почему у меня нельзя сделать депозит с Карты visa. Вы убрали этот способ пополнения?

 

Нет, мы не убирали из методов депозита карты visa.Если в аккаунте не отображается какой-либо из методов депозита или все методы депозита - можно использовать ВПН. По этой ссылке Вы найдете все подробные инструкции:
https://******/2K1X9CZ

 

Андрей вот мне интересно по какому принципу работает релоад бонус ?как то бредово получается , у меня депозитов на общую сумму около 100000р, и не одного вывода, и по каким то странным обстоятельствам он мне не доступен, хотя переодически играю раз в неделю!Вот так казино для пацанов!Прошу разобраться с этим вопросом, потому что сапорт мягко сказать не всегда понимает суть проблемы!ник в казино Samara

 

Представителю в личку тоже написал. Там реолад активным игрокам предоставляется я играю почти через день по часам и по суткам, как пару выводов сделал и все нет реолада. Хотя я активный игрок, вот так вот. После этого не стал пока играть пока представитель не ответить.

 

Саппорт не отвечает за доступность релоад бонуса, ребята в лучшем случае могут лишь подсказать доступен/недоступен бонус код или начислить вручную, если бонус не сработал автоматически. На этом их полномочия по релоад бонусам на Surf заканчиваются.

ТТР уже многократно отвечал на этот вопрос и я очень сомневаюсь что позиция или информация по релоад бонусам поменялась на текущий момент. Если что - поправит. Поделюсь информацией доступной мне, по пунктам для большей наглядности.
1. Релоад бонус доступен только тем игрокам, которые получили письма от нас.
2. На доступность бонуса не влияет в плюсе или минусе игрок.
3. В систему заложены определенные алгоритмы и их много, которые мы не можем озвучить по естественным причинам.
4. Если Вы не получили бонус в какой-то определенный день - это не значит что Вы его больше никогда не получите.
5. Доступность бонуса определяется системой исходя из заложенных в нее параметров, это не я сижу и решаю кому дать бонус, а кому нет в этот раз.
6. Если Вы делаете депозиты только под релоад бонус, скорее всего в какой-то момент бонус будет Вам недоступен.
P.S. Большая просьба лично от меня - не воспринимайте, пожалуйста, недоступность релоад бонуса в какой-то определенный день как личное оскорбление, мы не ставим задачи Вас обидеть или задеть, спасибо за понимание.

 

Я в курсе что если была ваша воля и вы лично этим управляли то не только реолад был да и всякие няшки виде фриспинов было бы.

 

Огромное спасибо за такие положительные слова, такое всегда приятно читать.

 

Ответьте в ттрказино мне не могу зайти.

 

для получения релоуда ,надо как минимум несколько тысяч спинов за сессию делать ,это из своего опыта.

 

И креститься 4 раза

 

И произнести секретное заклинание...

 

Пять раз перед зеркалом сказать: "ТТР, дай релоад"

 

опасно, так как после этого в зеркале может появится ТТР и заставить играть в Спейс по 400 ) Я такое в фильме ужасов видел

 

вы вот тут смеётесь,а это реально по опыту главный критерий))

 

В этом и причина. Под активным игроком подразумевается количество сделанных спинов, а не депозитов )

 

Тут никто не смеется, здесь серьёзный форум, серьёзных людей!

 

Уважаемые господа, доступно новое зеркало:
https://www.surfcasino5.com
Всем удачи и всех благ!

 

Может уже спрашивали
Почему вы как в серф, так и в ттр казино установили лимиты на лайв игры (бж, баккара) в размере 12 000р (200 USD) ? Хотя столы есть вплоть до максимумов 60к. Какова причина?

 

у них небольшой баг есть-.если у тебя открыты неск.валют.типа баксы,евро,рубли и ты если депал с карты на одну валюту-то не даст сделать деп на другую валюту, надо в саппорте открепить привязку карты к этой валюте,тогда депозит проходит

 

По многочисленным просьбам наших игроков, включили игры провайдера Amatic на сайте.
Всем удачи и хорошего дня!

 

Я если четно, то не понимаю, почему поотключали многих провайдеров? Пусть люди сами решают во что им играть, я вот на сёрфе не играю, потому что нет ЕГТ, остальное меня не интересует, тусуюсь на ТТРе . Ещё бы Меркур добавили и я бы не бегал в видики)

 

Ага и BTG ваще шикарно было бы.