SurfCasino

Max Fri, 07/12/19 02:55:58 pm Europe/Moscow

Aloha! How may I help you? Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?




Я 02:56:31 pm

Здравствуйте. Уже некоторое время не проходят платежи через метод МИР
Вбиваю данные, жму продолжить и тупо очищаются поля и пишет в углу что платеж не прошел.




Max 02:58:25 pm

Для депозита через МИР нажмите на кнопочку "МИР"




Я 02:58:48 pm

Ну это и так понятно.




Max 03:00:07 pm

Пришлите скриншот метода, которым вы пытаетесь сделать депозит




Я 03:00:28 pm

Я же говорю МИР.




Max 03:00:58 pm

Дмитрий, пожалуйста, воспользуйтесь другим методом депозита.




Я 03:01:11 pm

Хм. Понятно...





You archived the chat
03:01:36 pm

 

Ну вот и вся помощь. МИР-ом было очень удобно для меня.
Как бы вот так =(

 

Второй способ работает, правда долго что то транзакцию принимает.
Ну как бы МИР нужно тоже починить.

 

Это во всех браузерах? Можете записать видео депозита и прислать мне в личку?

 

В Хроме только пробовал. Завтра проверю через IE.

 

Выиграл чуть больше и началось,хотя сегодня в ТТР выводил без всяких проверок,правда раз в 5 меньше.

Уважаемый Дмитрий,

Спасибо, что Вы играете в казино Surf.

Мы бы хотели попросить вас загрузить в ваш персональный профиль следующие документы:
* Фотографию вашего паспорта
* Фотографии лицевой и обратной сторон карточки ******, которую вы использовали для депозита, с закрытыми 8 средними цифрами номера карточки и CVC/CVV-кодом
* Скриншот Qiwi кошелька qiwi#, который может подтвердить любой депозит в наше казино и номер кошелька.
* Скриншот Yandex кошелька yandex_money#, который может подтвердить любой депозит в наше казино и номер кошелька.
* Скриншот Webmoney#R кошелька, который может подтвердить любой депозит в наше казино и номер кошелька.

Пожалуйста, убедитесь, что ваши фото высокого разрешения. Это позволит нам быстрее верифицировать ваш аккаунт и ускорить вывод средств.

Как только мы получим ваши документы, проверим и одобрим их, ваш аккаунт будет верифицирован, а вывод средств подтвержден.

С уважением,
команда Surf Casino

 

Здесь всё быстро будет. Дай, что просят делов то и получи выплату. Поздравляю с приятным выигрышем

 

Спасибо. Да все норм Leo разрулил.

 

Утро доброе)
Уважаемый саппорт, хочу узнать у вас - можно ли пофиксить кое-что в методах депозитов?
А если подробнее, то в способе VISA/MasterCard/Maestro ранее было другое назначение платежа, и банк не блочил отправку средств. Теперь же пишет Direx Limited и всё, банк блочит транзакцию.
Касательно предложений пользоваться другими платёжками - я депаю совсем копейки, менее 1к рублей, в Яндексе и Киви минималка повыше, других кошельков у меня нет.

 

P.S. Если пытаюсь депнуть через VPN, то открывается платёжка банка и в назначении указано Direx Limited.
А если депаю без VPN, то появляется окно с ошибкой.
Скрин прилагаю.

 

Ну тут больше повезло с этим Нетентом, 300р за 50 спинов

 

@TTR Через МИР депозиты не работают второй день. Андрей, блин, вот тебе самому-то не надоело, что у тебя постоянно для игроков какие-то проблемы и танцы с бубном?

 

Депал минут 30 назад, с карты мир, выбирал МИР, изи

 

А при чём здесь карта МИР и метод депозита?

 

Депозит через мир прошел(карта мир), мб моя твой русский не понимает

 

Депозит через МИР саппорт предлагает делать и с других карт, например с Тиньков. Просто депозит чере МИР, но не с карты МИР, она тут вообще не при чём.

 

не состыковычка, где мои € как указано в письме? Зачем мне рубли?
Жду исправление баланса....

 

Забирай что дали и уя... на Мальдивы. Рубли ему видишь ли подавай....

 

Мажорный выигрыш

 

Это самая щедрая лотерея.

 

А это нормально? У МТ всё работает, но он в Тайланде. А в России у всех так?

 

Скорее всего, какие-то временные лаги, для РФ данный софт доступен. Я только что проверил, у меня открываются слоты корректно.

 

открываются. 10-15-20 спинов и зависание.

 

а что с Тандером? У меня тоже вчера вылетало и то и то каждые 15 спинов, только в другом месте, но через СС этот софт

 

Я проверял лично в нескольких слотах по 100 спинов, конкретно в данный момент все работает отлично.